3. COMERCIO ELECTRONICO
COMERCIO ELECTRONICO
El comercio electrónico, también conocido
como e-commerce, consiste en la compra y
venta de productos o servicios por medios
electrónicos, como la Internet y otras redes
informáticas.
Con la aparición de la Internet y la World Wide
Web se comenzó a dar la venta de bienes y
servicios a través de Internet, usando como
forma de pago medios electrónicos, como las
tarjetas de crédito.
4. COMERCIO ELECTRONICO
El medio electrónico más utilizado en Colombia
para realizar transacciones de comercio electrónico
es el Internet.
Se puede decir que el comercio electrónico es una
metodología para hacer negocios entre las
empresas, comerciantes y consumidores
reduciendo costos, así como mejorar la calidad y
tiempos de entrega de los bienes y servicios.
5. COMERCIO ELECTRONICO
El comercio electrónico le permite a
las empresas ser más eficientes y
flexibles en sus operaciones internas,
para así trabajar de una manera más
cercana con sus proveedores y estar
más pendiente de las necesidades y
expectativas de sus clientes.
6. CLASIFICACION DEL COMERCIO
ELECTRONICO SEGÚN LOS PARTICIPANTES
Empresa-Empresa
Empresa-Consumidor
Empresa-Administración
Consumidor – Administración Consumidor -
Empresa
Consumidor-Consumidor
7. COMERCIO ELECTRONICO
VENTAJAS
Encontrar un producto a menor costo.
Comodidad porque evita desplazamientos y
horarios.
Realizar mejor negociación con el vendedor.
Comodidad en la adquisición del bien o producto.
Elimina obligaciones con trabajadores por los
contratos.
Elimina las perdidas por mercancía robada.
Genera mayores ganancias por venta unitaria de un
producto.
8. COMERCIO ELECTRONICO
DESVENTAJAS
Cercanía entre el vendedor y el comprador para
proceder con una queja del producto.
Cobro o poder hacer valida la garantía del
producto comercializado.
Se pierde la capacidad de visualización del
producto en comercialización o su conocimiento
físico.
Menor comunicación entre vendedor y
consumidor.