El documento define el comercio electrónico y correo electrónico, y describe su origen y evolución histórica. Explica que el comercio electrónico se refiere a la venta de productos y servicios por Internet, mientras que el correo electrónico permite enviar y recibir mensajes electrónicos. También describe las ventajas del e-business y e-commerce para las compañías y los consumidores, como la expansión de mercados y menores costos.