Informe de comercio tradicional vs comercio virtual
1. UNIVERSIDAD AUTONOMA DEL PERU
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
/
DOCENTE: LIC. JORGE LUIS NOVOA ARÉVALO
CICLO: 8VO
ESTUDIANTE: CHRISTIAN FERNANDO CORONEL CORONEL
2014-l
2. DEDICATORIA:
Primeramente a dios por haberme permitido llegar hasta este punto y haberme dado salud
y lo necesario para seguir adelante día a día para lograr mis ovejitos, además de su
infinita bondad y amor.
3. INDICE
Introducción
Comercio electrónico vs Comercio tradicional
1. Definiciones
2. Diferencias
3. Ventajas y desventajas
4. Elementos intervinientes en el comercio electrónico y el tradicional
5. Fortalezas y Debilidades
6. Cuadro Comparativo
7. Crecimiento económico
8. Conclusión
9. Bibliografía
4. INTRODUCCIÓN:
Tras décadas de intensa actividad comercial, basada en la relación directa entre el
ofertante y demandante, hoy en día el comercio se enfrenta a desafíos muy diversos, por
lo que, su reacción y adaptación, repercutirá no sólo en la distribución comercial sino
también en toda la economía de la sociedad. El comercio es considerado como el sector
fuente de puestos de trabajo, y por tal motivo su importancia se ha visto voluble ante la
indeleble idea de que vayan introduciéndose nuevas formas de comercialización; como
consecuencia, la evolución de la sociedad de la información, ha aportado los
instrumentos para una administración más eficaz de la logística y planificación,
permitiendo la venta directa y a distancia; y aunque, hace unos cuantos años no se
pensaba que tales tendencias vayan a sustituir completamente a los métodos comerciales
tradicionales, con el pasar del tiempo se ha visto los efectos directos de la era
tecnológica, en los tipos de empleo, las necesidades de formación y la competitividad
dentro de una zona comercial.
Por primera vez en la historia, llegar hasta un cliente, y que él llegue hasta el proveedor,
no depende tanto de la inversión económica como en la inversión en creatividad y
empatía, es así que internet ha cambiado las pautas de consumo de los consumidores, no
sólo por hacer posible el comercio electrónico, también por facilitar la información y la
conexión entre los consumidores. En los albores del siglo XXI La Red Global de Negocios
on-line; ha desatado un boom económico que ha hecho que los consolidados comercios
que antes poblaban las calles céntricas de las grandes y pequeñas ciudades y que
contaban con una trayectoria, en algunos casos, bastante longeva, son los mismos que
hoy han perdido credibilidad en el mercado común y corriente, lo que los ha llevado al
cierre definitivo de sus actividades comerciales. Y esta situación, la de la calle y la de lo
tradicional es, una vez más, contrapuesta a la pujanza que vive Internet y por extensión el
comercio electrónico, que constituye una alternativa más que vigoriza al comercio
tradicional.
5. COMERCIO ELECTRONICO VS. COMERCIO TRADICIONAL
1. Definiciones:
COMERCIO TRADICIONAL COMERCIO ELECTRONICO
Es una actividad de venta de bienes y
servicios de forma presencial tanto de los
proveedores como lo consumidores. Para
poder realizar actividades que se
relacione con la venta de bienes y
servicios , es necesario invertir una suma
de dinero para iniciar cualquier tipo de
negocio y así poder desarrollar cualquier
actividad de venta , tener un local donde
funcionará el negocio es importantes,
tener carteles o anuncios que identifiquen,
las instalaciones, y a los productos para
tener un reconocimiento dentro del
público , y así como obtener
habilitaciones o los permisos para cumplir
con todos los requerimientos legales , etc.
El comercio electrónico, también conocido
como e-commerce (electronic commerce
en inglés), consiste en la compra y venta
de productos o de servicios a través de
medios electrónicos, tales como Internet y
otras redes informáticas. Originalmente el
término se aplicaba a la realización de
transacciones mediante medios
electrónicos tales como el Intercambio
electrónico de datos, sin embargo con el
advenimiento de la Internet y la World
Wide Web a mediados de los años 90
comenzó a referirse principalmente a la
venta de bienes y servicios a través de
Internet, usando como forma de pago
medios electrónicos, tales como las
tarjetas de crédito.
2. Diferencias
DIFERENCIAS ENTRE MERCADO DIGITAL Y MERCADO FÍSICO.
Mercado físico
Punto de encuentro entre empresas compradoras y
vendedoras de productos o servicios.
·Se basa en la interacción física entre un vendedor y un
comprador, también en un lugar físicamente determinado. El
contacto entre ambos permite que el vendedor tenga un
mayor conocimiento de las necesidades del cliente y por lo
tanto puede utilizar las herramientas necesarias para atraerlo
hasta su o sus establecimientos.
· Cuentan con una infraestructura física.
· Organización: trabajan en jerarquía y su modo de
crecimiento es basado en replicar muchas veces la estructura
inicial. Es decir se crean muchos equipos iguales, células de
6. trabajo independientes.
· La publicidad recae directamente sobre el cliente.
Mercado Virtual Mercado digital el que permite a los consumidores contactar
directamente con los fabricantes de los productos y los
servicios.
· Elimina a los intermediarios: Internet reduce el número de
intermediarios necesarios para hacer negocios y comerciar
· Los productores, intermediarios y consumidores interactúan
de alguna forma electrónica o por intermedio de un contacto
digital.
· El cliente debe contar con un computador o herramienta
electrónica con acceso a internet.
· La publicidad del producto viene a darse por internet en un
porcentaje alto.
3. Ventajas y Desventajas:
ANALISIS VENTAJAS Y DESVENTAJAS
AMBITO COMERCIO
TRADICIONAL
COMERCIO
ELECTRONICO
P
A
R
A
E
L
El vendedor tradicional
tiene que informar
sobre las características
de sus productos una y
otra vez.
En el comercio
electrónico, el discurso de
ventas solamente lo tiene
que escribir una sola vez
y las personas que le
piden más información la
reciben automáticamente
y cuando ellos quieren.
El cliente, puede sentir
lo que va adquirir,
dándole la seguridad de
que va a recibir lo que
desea.
Se pierde la capacidad de
visualización del producto
en comercialización o
conocimiento físico del
producto.
En caso de que el
producto falle, se podrá
efectuar el seguimiento
de post venta y garantí-
a, pues el cliente podrá
Existirán complicaciones
para hacer valida la
garantía del producto
comercializado, puesto
que en un sitio por
7. C
L
I
E
N
T
E
ir, y hablar con el
encargado para
logrando un reclamo
adecuado.
internet, el servicio de
postventa es a través de
correos electrónicos y
esto puede ser frustrante
para el cliente.
El cliente tiene que
desplazarse
constantemente hacia
el negocio o quedarse
horas y horas hasta ser
atendido
Comodidad en la
adquisición del bien o
producto, generando
inmediatez al realizar los
pedidos.
Las empresas ofertan
un producto que
permita cubrir sus
gastos, por ende el
precio es superior.
Las empresas al reducir
costos operacionales,
administrativos, etc. el
cliente podrá encontrar un
producto a menor costo.
El cliente si desea
contar con la
información que desea
deberá generar una
serie de gastos
económicos y de tiempo
para acceder a ella.
El cliente tiene a su
alcance información
inmediata sobre cualquier
producto, y disponibilidad
de acceder a la
información en el
momento que así lo
requiera.
8.
9. ANALISIS VENTAJAS Y DESVENTAJAS
AMBITO COMERCIO TRADICIONAL COMERCIO
ELECTRONICO
P
A
R
A
L
A
E
M
P
R
E
S
A
• Es necesario disponer de capital
• Es necesario habilitaciones,
permisos e inscripciones.
• Costos fijos que no se puede
evadir
• Estás atado a un horario de
atención
• Generalmente se necesita
empleados
• Gastos permanentes en
remodelación y renovación de
stock
• En muchos casos es necesario
vender a créditos (aumenta el
riesgo)
• Difícilmente se logra conseguir
clientes
• Para expandirse se debe abrir
sucursales ( inversión de dinero)
• No se dispone de tiempo libre
• Entrada al trabajo durante horas
pre-definidas
• Generalmente hay que ir al
negocio para comprar
• Generalmente acepta cheque,
efectivo, tarjetas de crédito y
débito
• Necesita un local comercial para
funcionar
• Generalmente las entregas son
inmediatas
• El comprador y el vendedor
generalmente están frente a
frente.
Sin cuentas por cobrar
• Sin cuentas por pagar
• Sin alquileres
• Con poco inventario
• Sin costos fijos
• Sin empleados
• Con mínima inversión
local
• Para todo tipo de
personas
• Posibilidad de realizarlo
desde el hogar
•Se puede vender en todo
el mundo
• Posibilidad de entrar a la
tienda las 24 horas al día
los 7 días a la semana y
los 365 días del año.
• Se puede comprar
desde cualquier sitio
• No acepta tarjetas de
débito (excepto e-cards) y
generalmente no acepta
efectivo
• La tienda puede
funcionar desde cualquier
lugar.
• Las entregas se hacen a
la dirección deseada, pero
pueden tardar algún
tiempo en llegar
• El comprador es invisible
para el vendedor.
10. VENTAJAS – DESVENTAJAS:
El Comercio Electrónico nace como una alternativa de reducción de costos y como
herramienta fundamental en el desempeño empresarial; formando parte importante en el
mundo de Internet, el cual no conoce fronteras y está transformando al mundo, este
mecanismo hace sencilla la labor de negocios de los clientes, reduce los costos y precios,
y garantiza una disponibilidad las 24 horas del día, por otra parte, elimina el contacto
directo y por ende el conocimiento de la empresa y el cliente; así como también crea
desconfianza en cuanto a la seguridad del sistema; pero a pesar de algunas desventajas
que este presenta más que todo hacia el cliente sin duda, el comercio electrónico es el
comercio del futuro, para el año 2003 el comercio electrónico facturó tres trillones de
dólares en un sólo año; ubicándolo como una de las formas de comercialización más
eficaz jamás inventado.
4. Elementos intervinientes en el comercio electrónico y el tradicional:
Protección de los consumidores:
Comercio Tradicional
Dentro del comercio tradicional la protección al consumidor se convierte en el conjunto de
normas que regulan las relaciones de consumo que nacen en la cadena de
comercialización de bienes y servicios entre productores, proveedores y expendedores.
Dicha protección se enmarcan dentro de las siguientes áreas temáticas:
Este aspecto es uno de los rasgos llamativos y que sobresalen del comercio tradicional,
ya que al tener contacto directo el consumidor con su proveedor sea de bien o servicio,
11. permite que la relación sea más confiable y segura puesto que el cliente sentirá que sus
necesidades serán respondidas porque las hará directamente sin ningún intermediario.
Comercio Electrónico
La mayoría de los usuarios no confía en el Web para realizar distintas acciones. En la
actualidad, las compras en línea deben dar una protección al consumidor ya sea, cuando
estén utilizando el número de la tarjeta de crédito, puesto que no pueden estar seguros de
la identidad del vendedor es así que existen problemas que se centran en las operaciones
pequeñas, las cuales pueden dificultar el dar una seguridad al cliente.
Los Lineamientos reflejan medidas legales de protección que ya están disponibles para
los consumidores en formas de comercio más tradicionales. El objeto central es fortalecer
prácticas equitativas de negocios, de publicidad y de mercadotecnia; promover
información clara acerca de la identidad de los negocios en línea, así como de los bienes
y servicios que éstos ofrecen y de los términos y condiciones de cualquier transacción;
asegurar procedimientos transparentes para la confirmación de las operaciones;
establecer mecanismos seguros de pago; impulsar procedimientos justos, oportunos y
costeables de solución de controversias y de reparación del daño; alentar la
confidencialidad; y, fomentar la educación de los consumidores y las empresas. Los
Lineamientos son tecnológicamente neutrales, fortalecen las iniciativas del sector privado
12. que contemplan la participación de representantes de los consumidores y enfatizan la
necesidad de cooperación entre éstos últimos, gobiernos y empresas.
Medios de Pago:
Comercio Tradicional
El momento de realizar el pago en el comercio común se recurre a la negociación de
manera que al tratar el cliente con el vendedor personalmente logra obtener mejores
costes o descuentos en el valor del producto, debiendo posteriormente negociar
estratégicamente la forma de pago de esos productos, y esto se realizará de acuerdo a
los términos del contrato de compraventa y teniendo en cuenta el grado de credibilidad
que inspire el comprador. Las formas de pago más usadas en el comercio son: El pago
por cheque, o en efectivo
Indiscutiblemente aunque en el comercio tradicional se ven ventajas al momento de
realizar el pago, se considera que con ello se presentan problemas para el cliente puesto
que tendría que estar dirigiéndose personalmente para realizar el pago lo cual implica en
gastos, a lo cual el comercio electrónico brinda mejores alternativas, en sí en el comercio
tradicional en el aspecto de medios de pago los beneficios son dirigidos al vendedor y
comprador no es muy favorecido.
Comercio Electrónico
La elección entre diferentes soluciones de pago se impone en los sitios de venta online.
Para el consumidor es una prueba de seriedad y una garantía en la transacción. De allí la
importancia de ofrecer un abanico de medios de pago con el fin de atraer a nuevos
clientes y de fidelizar a los existentes. Éste es un movimiento estratégico ya que el sector
de los sitios de comercio electrónico se vuelve cada vez más competitivo. Es así que las
empresas que realizan su comercio por vía on-line ofrecen eficaces medios de pago que
facilitan la compra:
• El crédito online: Permite escalonar el pago en varios meses.
• PayPal: El internauta paga a través de una cuenta PayPal, que permite la
transferencia de dinero entre usuarios que tenga correo electrónico, este servicio
es de pago.
Además de estos canales de seguridad para el pago de la mercancía, existen varias
soluciones para fidelizar a los clientes.
· Las tarjetas de fidelización dan al comprador una flexibilidad de pago (pago en varias
mensualidades, prorrogas) con ventajas claves (acumulación de puntos, bono de
compras).
•El sistema de compra sólo con un clic, herramienta de fidelización por excelencia, da la
posibilidad de comprar cualquier producto con un simple clic después del registro de
datos, operación hecha antes de una compra.
•El pago online entre la empresa y el consumidor se efectúa con o sin contrato de
compraventa a distancia (VAD).
13. Varias empresas ofrecen medios de pagos originales e innovadores, integrados en su sitio
web.
Beneficios Operacionales:
Comercio tradicional
El comercio tradicional se encuentra en una crisis que camina paralela a la situación
económica, los consolidados comercios, hoy se encuentran en liquidación; muchas veces
debido a los gastos que generan su operación y la poca demanda de los productos que
ofertan, ya que deben recurrir a gastos como:
Gastos de fabricación.
Gastos de administración:
Superintendencia Luz
Sueldos sereno, Sueldos empleados
Gastos de venta.
14. Propaganda
Gastos legales, etc.
A pesar de todo ello las empresas ven en comercio tradicional como una forma de llegar a
aquellos usuarios que son reacios a realizar sus compras a través de la red y no confían
en las plataformas de pago online. Para ello, la clave para el relanzamiento de las ventas
en el comercio tradicional reside en la continuación de la importante labor que ha llevado
a cabo durante años, creando empleo y riqueza pero garantizando su perduración
mediante la adaptación a los nuevos tiempos, implementando sistemas de comercio en
internet o tiendas virtuales, y aprovechando las posibilidades que proporcionan las redes
sociales y otras herramientas cada vez más utilizadas.
Comercio Electrónico
Se hace patente que el comercio electrónico ya no es el futuro, sino el presente.
Otorgando beneficios en cuanto, a los gastos y costos que genera una empresa teniendo
una reducción de un 50% en costos de la puesta, en comparación con el comercio
tradicional:
Reducción de costes de la transacción
mediante la automatización de
proceso de compra.
Interacción en distintos mercados virtuales.
Reducción de las tareas administrativas y
de los tiempos de la cadena de suministro.
Optimización de los precios; Mejora de la
comunicación con el proveedor.
Disminución de los costes del proceso de
transacción.
Servicios centralizados de facturación,
cobro, financiación y logística
Reducción de costo real al hacer estudio de
mercado.
Reducción considerable de inventarios.
Agilizar las operaciones del negocio. Reducir el tamaño del personal de la fuerza
Menos inversión en los presupuestos
publicitarios.
Reducción de precios por el bajo coste del
uso de Internet en comparación con otros
medios de promoción, lo cual implica mayor
competitividad.
En resumen, podemos decir que el Comercio Electrónico puede mejorar la manera de
hacer negocios y hacer sus relaciones más provechosas y eficientes.
Negociación:
Comercio Tradicional
Los comercios tradicionales se han ido modernizando e incorporando características del
libre comercio como incorporar productos al alcance del cliente con lo que la venta por
impulso sube, esto le ha dado más importancia al marketing; añadiendo ofertas,
escaparates dando a conocer sus productos, descuentos del vendedor por buen trato con
el consumidor, etc. es así que la negociación se produciría de manera factible a través de
un contrato si es el caso, en el que las dos partes podrán estar seguras del alcance de la
venta; pero a más de ello esto produce que el cliente si realiza actividades de gran
apogeo tenga que gastar tiempo valioso, de manera que para este mercado de
empresarios con tiempo escaso el comercio electrónico brinda una negociación rápida y
eficaz no necesariamente desconfiable.
15. Comercio electrónico
El cliente al no conocer la empresa que vende, ya que puede estar en otro país o en el
mismo, pero en muchos casos las empresas que ofrecen sus productos o servicios por
Internet ni siquiera están constituidos legalmente en su país y no se trata más que de
gente que está probando suerte en Internet, la primera parte del proceso de venta, en la
etapa de compra-venta se torna complicada ya que el cerrar una venta por vía de
comercio electrónico se vuelve más difícil ya que las partes están en lugares apartados y
el trato no puede ser personal, como lo es en el comercio tradicional, de manera que se
debe tener los productos a disposición en un sitio web, y que las fotos y las descripciones
de los mismos sean reales, de modo que no existan problemas en el momento de la
negociación con el cliente, tomando en cuenta que nunca se podrá recibir pagos de
contado, como se hace normalmente en el tradicional, teniendo como forma de pago
deben vía transferencia electrónica, tarjeta de crédito o pago en tiendas de auto servicio.
5. Fortalezas y Debilidades:
Comercio Tradicional
Fortalezas
• Que facilita la superveniencia del sector agropecuario comarcal-regional,
con productos frescos de temporada y con la máxima garantía sanitaria y
control de calidad.
• En estas superficies pequeñas y familiares se producen menos robos
• Racionaliza y frena el consumismo ciego, compulsivo y desbocado de las
grandes superficies.
• Un buen trato por parte del vendedor.
• Hay una menor inversión.
• Compra más rápida.
• Mayor variedad de surtido.
• Alta amplitud de ofertas, promociones y descuentos.
• Mayor poder de negociación con la que los proveedores bajaran el coste
de nuestros productos.
• Mejores precios.
Debilidades
• Existen barreras entre la mercancía y el consumidor: como el vendedor y el
mostrador.
16. • Poca visibilidad del producto-
• Se le da poco importancia al marketing.
• Pocas ventas por impulso.
• Con frecuencia el producto necesita ser manipulado por el vendedor.
• El cliente no tiene tanta variedad de productos como las grandes
superficies.
• Como te tiene que atender el vendedor es una compra más lenta.
• La compra por impulso es mínima.
• Es muy extraño que el vendedor tenga conocimientos sobre negociar con
proveedores, por lo que no conseguirá reducir nunca los costes de los
productos que compra.
• Poca variedad de ofertas, promociones y descuentos.
Comercio Electrónico
Fortalezas
• Ahorro en infraestructuras físicas.
• Reducir costes por optimización
• Mejorar la relación con los clientes a distancia
• Situación de igualdad con grandes
• Acceso a nuevos mercados.
• Permite mejorar la comunicación con los clientes
• Desarrollo de nuevos productos
• Se elimina el intermediario
Debilidades
• Insuficiente penetración de Internet en países subdesarrollados y poca cultura de
compra
• Marco legal.
• Cambio radical de cultura empresarial.
• Alto coste de conexión
17. • Nuevos entrantes electrónicos
• Las empresas productoras pueden bloquear el negocio.
6. Cuadro Comparativo:
ASPECTOS COMERCIO TRADICIONAL COMERCIO ELECTRÓNICO
Horario de
atención
Oficina: 52 semanas*5 días*
8horas = 2080 horas /año)
24 horas*7 días *365 días al
año = 61320 horas/año
Sucursales Oficinas, tiendas, edificios… Cada computadora del mundo
con acceso a internet
Costo de la
comunicación
Alto/muy alto Bajo/muy bajo
Comunicación
rápida de
información
cambiante
Requiere una campaña Requiere modificaciones en la
información
Costos de
publicidad
Altos/muy altos Bajos/medios
Investigación de
mercado
Cara, larga, poco control del
proceso, impersonal.
Automatizable, seguimiento
constante, control constante,
contacto directo con clientes.
Seguimiento y
recurrencia de
clientes
Difícil, costoso, requiere
personal
Fácil, semi-automático
Posicionamiento
a nivel nacional
Costoso, mediano a largo plazo Barato, corto a mediano plazo
Expansión
internacional
Muy costosa, largo plazo, lenta;
muchas veces imposible
Barata, corto plazo, inmediata;
en el contexto global
acceso a
mercados
dispersos
geográficamente
Nulo o muy bajo posible
Creación y
refuerzo de
imagen
corporativa
Costoso, mediano a largo plazo Barato, corto a mediano plazo
Costos de
lanzamiento/inici
o (Barreras de
entrada)
Varían según la actividad Bajas
Costos y
eficiencia en la
gestión de
recursos
humanos
Elevados / baja Bajos / alta
Costos fijos de
operación
Altos/muy altos (personal,
instalaciones –alquiler o
Menores (menos personal,
instalaciones, servicios…)
18. compra-, servicios…)
Crecimiento
automático
Lento Con cada nuevo usuario de
Internet; con reemplazo
generacional
7. Crecimiento económico:
Comercio Tradicional
Los pequeños y medianos comercios urbanos están perdiendo su protagonismo en
cuanto a la recuperación de la ciudad viva, segura, amable, multifuncional,
comercialmente justa y socialmente equitativa, culturalmente diversa, generadora de
empleo estable local así como de un circuito financiero local con el máximo de actividades
económico-productivas regionales, otorgando un crecimiento económico enmarcado en
las siguientes características:
19. Comercio Electrónico
El comercio electrónico existe desde hace varios años y ha sido una fuente de
reconocimiento de ciertas empresas o instituciones posterior al tradicionalmente medio del
comercio. Sin embargo el advenimiento del internet y posteriormente el comercio
electrónico ha alterado la estructura del mercado y ha expandido el campo de acción del
comercio electrónico significativamente.
Influencia
Es así que el Comercio Electrónico brinda un potencial considerable para promover el
desarrollo y el crecimiento económico, además:
Importancia:
La importancia del comercio electrónico en el crecimiento económico mundial es
indudable y su peso relativo en el conjunto de los mercados tiende a multiplicarse.
Precaución:
EL comercio electrónico no puede tomarse a la ligera. Es necesario realizar un cuidadoso
examen de sus consecuencias y efectos a corto, mediano y largo plazo. En especial, se
deberá actuar con precaución pues es sabido que "las consecuencias no queridas de los
inventos y desarrollos de la tecnología, solo se notan a largo plazo"
Crecimiento del Comercio Electrónico en América Latina:
A diferencia del comercio tradicional, el comercio electrónico en América Latina y el
Caribe creció 42.8 por ciento entre el 2010 y el 2011, sobrepasando los 43 mil millones de
dólares, según el último estudio de la trasnacional de crédito Visa.
Para los pequeños negocios el reto es la distribución y el marketing constante que
realizan las grandes marcas a través de las redes sociales, el asunto pendiente para
todos es mejorar la seguridad. Y según el reporte, se espera que la región experimente un
crecimiento de un 26 por ciento en el comercio electrónico para fines de 2012, y del 28.5
por ciento en 2013.
8. Conclusión:
20. -El tema abordado respecto al comercio es de suma importancia en la actualidad ya que
su tratamiento exige una diversidad de enfoques y lecturas que afectan a aspectos socio-
económicos, éticos, culturales, laborales, ambientales, de ordenación del territorio y sobre
todo, al reciente y trascendental paradigma de la sostenibilidad urbano-territorial. En
realidad no se trata de eliminar o escoger sólo una de las dos opciones del modelo de
distribución comercial: es decir el pequeño comercio convencional frente a la gran
superficie comercial. Sino más bien tratar de buscar la posible compatibilidad pero, claro,
con una serie de exigencias, normativas, limitaciones y condiciones que,
inequívocamente, no destruyan al pequeño y mediano comercio tradicional de nuestros
pueblos y ciudades que hacen, de nuestras comarcas y áreas urbanas, entornos amables,
alegres, diversos, socialmente equitativos, saludables y seguros, culturalmente
respetuosos, accesibles y sostenibles.
-En conclusión, el comercio electrónico es un área que actualmente está experimentando
gran crecimiento y significancia jurídica. Está revolucionando y cambiando los hábitos
comerciales en forma de realizar negocios y ha sido considerado como un electo esencial
para el crecimiento económico mundial.
9. Bibliografía:
-http://www.buenastareas.com/ensayos/Comercio-Convencional-y-Virtual/30867524.html
-http://productoacreditable1.blogspot.com/2013/04/ventajas-y-desventajas-comercio.html
-http://www.slideshare.net/julioarcila/negocio-tradicional-vs-electronico
-http://www.bananadesigns.com/cuadrocomparativocomercioelectronico.htm
-http://www.slideshare.net/henryibarra22/comercio-electronico-vs-comercio-tradicional-
13107546
-http://justovsconvencional.wordpress.com/2012/05/07/comercio-convencional-2/
-http://e-commerce.buscamix.com/web/content/view/20/74/