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La multitud por sí sola nunca
llega a nada si no tiene un líder
que la guíe Hermann Keyserling
Entender lo que es liderazgo y qué estilo de liderazgo
tiene un alto ejecutivo, es un paso importante en la
solución de problemas de las industrias modernas.
No existe una definición universal de liderazgo, más
que nada, por que el tema es complejo y al estudiarse
de distintas maneras se emplean o utilizan
definiciones diferentes.
LiderazgoLiderazgo
DEFINICIÓNDEFINICIÓN
El liderazgo es un proceso que supone la relación entre
una persona y otras, que son sus seguidores. La
primera influyeinfluye en el comportamiento de las personas
para llevarlas en una determinada direccióndirección, a través
de medios no coercitivos. Un liderazgo eficaz orienta laorienta la
conductaconducta de las personas hacia el logro de resultadosresultados
que satisfacen tanto las necesidades del grupo u
organización, como las necesidades de las personas
como individuos.
DEFINICIÓNDEFINICIÓN
Koontz, Weihrich
El liderazgo es la influencia, el arte o proceso de
influir en las personas para que se esfuercen con
buena disposición y entusiastamente, hacia la
consecución de metas grupales.
Stoner, Freeman y Gilbert
El liderazgo gerencial es el proceso de dirigir las
actividades laborales en los miembros de un
grupo y de influir en ellas.
 A diferencia de muchas de las personas en Gerencia, se dice que el líder
genera:
 Sentido de dirección, es decir que guía a su equipo por el camino
correcto, generando con ello seguridad a los miembros del mismo.
 Inspiración: Es otro elemento importante ya que las palabras y ejemplo de
un líder encienden la motivación, ya presente en la organización, en el
equipo de trabajo y en el individuo.
 Tendencia a pensar en términos de equipo no en grupo de individuos y
viceversa, el equipo tiende a buscar al líder no al jefe.
 Aceptación: Una persona puede ser nombrada gerente, pero no será
realmente un líder mientras su nombramiento no sea ratificado por el
corazón y la mente de sus subalternos o área de trabajo.
Gerencia vs LiderazgoGerencia vs Liderazgo
Liderazgo
Objetivos
organizacionales
Influencia
Cambio
Líderes y
seguidore
s
LIDERAZGO Y SERVICIOLIDERAZGO Y SERVICIO
Nunca perdió su objetivo
Test de LiderazgoTest de Liderazgo
Amikino
A continuación tienes una serie de afirmaciones, contesta verdadero o falso a cada una de ellas.
1.- Habitualmente, las personas de mi entorno suelen aceptar y seguir mis ideas y opiniones.
Verdadero / Falso
2.- Me considero una persona de principios sólidos, y me comporto en coherencia a mis valores y
creencias.
Verdadero / Falso
3.- Soy una persona que ofrece resistencia a los cambios del entorno. Prefiero la estabilidad y el
equilibrio.
Verdadero / Falso
4.- Mi trabajo es responsabilidad mía, y no suelo aceptar sugerencias de nadie con respecto a mis tareas.
Verdadero / Falso
5.- Me gusta escuchar a mis colaboradores y compañeros, y apoyarles en aquello que sea Necesario.
Verdadero / Falso
6.- Me considero una persona abierta, flexible y generosa.
Verdadero / Falso
7.- Tengo interés por evolucionar profesionalmente e intento actualizar mis conocimientos.
Verdadero / Falso
8.- Suelo gritar a las personas con las que trabajo para conseguir que cumplan mis instrucciones y hagan
lo que yo quiero.
Verdadero / Falso
9.- Soy una persona creativa, y me intereso por las novedades que surgen.
Verdadero / Falso
10.- Disfruto motivando a los que me rodean, y transmitiendo mis ganas de
hacer, les expreso mi ilusión e interés por las cosas importantes.
Verdadero / Falso
11.- Intento aprovecharme de las situaciones y de las personas que me
rodean, variando para ello mis ideas y actitudes.
Verdadero / Falso
12.- Defiendo mis ideas, cuando estoy convencido de ellas, sin esperar la
aprobación de los demás.
Verdadero / Falso
13.- Cuando tomo decisiones, pienso y reflexiono sobre los hechos y sus
consecuencias. No me gusta actuar “en caliente”.
Verdadero / Falso
14.- Mi trabajo siempre da resultados positivos. No me equivoco en mis
decisiones ni en lo que hago, y ello es debido a mi esfuerzo.
Verdadero / Falso
15.- Conozco en profundidad a mis colaboradores, sus puntos fuertes y sus
puntos débiles, sus virtudes y sus defectos, Me interesa conocer a los
demás con los que me relaciono y con los que colaboro.
Verdadero / Falso
Para saber el resultado de tu test solo
suma tu puntuación de acuerdo a la
siguiente tabla y verifica cual es tu nivel de
liderazgo.
1.- F=0 V=3
2.- F=0 V=3
3.- F=3 V=0
4.- F=3 V=0
5.- F=0 V=3
6.- F=0 V=3
7.- F=0 V=3
8.- F=3 V=0
9.- F=0 V=3
10.- F=0 V=3
11.- F=3 V=0
12.- F=0 V=3
13.- F=0 V=3
14.- F=3 V=0
15.- F=0 V=3
ASIGNACION VALORESASIGNACION VALORES
INTERPRETACIÓNINTERPRETACIÓN
PUNTUACIÓN ENTRE 0 Y 16
Tus conductas no corresponden con las actuaciones que describen el ejercicio
de un liderazgo eficaz. Debes desarrollar aspectos para aprender a ser un
buen líder. Es importante que valores la honestidad y la generosidad, como
aspectos básicos a la hora de ejercer un rol de liderazgo apropiado. El líder
mantiene siempre unos principios y unos valores claros, y éstos son la base de
su comportamiento.
PUNTUACIÓN MAYOR QUE 16 Y MENOR QUE 30
Tu desempeño no corresponde al de un buen líder todavía, pero posees
algunas características que son básicas para la potenciación y el desarrollo de
un liderazgo eficaz. Debes replantearte ciertos aspectos, y reflexionar en
profundidad respecto a la mejor manera de superarte, a fin de llegar a
desempeñar el rol de líder de forma apropiada. Es importante que valores la
honestidad y la generosidad, como aspectos básicos a la hora de ejercer un
rol de liderazgo apropiado. Sigue en esta línea!! Vas por buen camino!.
INTERPRETACIÓNINTERPRETACIÓN
PUNTUACIÓN IGUAL O MAYOR QUE 30
¡Eres un líder nato! Posees el carisma necesario para ejercer una influencia positiva
entre tus seguidores. No obstante, tienes que continuar desarrollando, conociendo y
practicando los principios aportados por tu experiencia como conductor. Recuerda....
¡EL LIDER NACE Y SE HACE! Sin duda, no te faltan cualidades para determinar que
eres un líder natural. Para ello, se requieren una serie de competencias,
conocimientos, ciertas aptitudes, destrezas, habilidades y tú posees esas actitudes
que favorecen el desempeño de un liderazgo eficaz. Eres un buen comunicador, pero
no debes olvidar la importancia de la generosidad, y la autenticidad para con las
personas que te siguen y que creen en ti. Confías en ti mismo, y tienes un gran
sentido de la misión y de la responsabilidad.
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““NO ES LÍDER QUIÉN QUIERE SINO QUIÉN PUEDE”NO ES LÍDER QUIÉN QUIERE SINO QUIÉN PUEDE”
¿Cuáles creen deben ser las¿Cuáles creen deben ser las
virtudes principales de un líder?virtudes principales de un líder?
CARÁCTERÍSTICAS Y VIRTUDESCARÁCTERÍSTICAS Y VIRTUDES
PRINCIPALES DEL LÍDERPRINCIPALES DEL LÍDER
• Sabiduría
• Prudencia
• Justicia
• Fortaleza
• Perseverancia
• Persuasión o retórica
• Alegría
• Espíritu de servicio y sacrificio
• Magnanimidad
• Humildad
• Solidaridad o caridad
Toda persona puede,
en principio,
desarrollar en algún
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características,
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¿Nace o se hace?¿Nace o se hace?
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ANTILIDERANTILIDER
• Soberbio
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• Egoísta
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PROCESO DE LIDERAZGOPROCESO DE LIDERAZGO
Empleados y organización alcanzan
mejor sus metas
Existe desempeño eficiente
Los empleados están satisfechos y
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El líder ofrece ayuda en la
trayectoria del empleado hacia las
metas
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Liderazgo

  • 1. La multitud por sí sola nunca llega a nada si no tiene un líder que la guíe Hermann Keyserling
  • 2. Entender lo que es liderazgo y qué estilo de liderazgo tiene un alto ejecutivo, es un paso importante en la solución de problemas de las industrias modernas. No existe una definición universal de liderazgo, más que nada, por que el tema es complejo y al estudiarse de distintas maneras se emplean o utilizan definiciones diferentes. LiderazgoLiderazgo
  • 3. DEFINICIÓNDEFINICIÓN El liderazgo es un proceso que supone la relación entre una persona y otras, que son sus seguidores. La primera influyeinfluye en el comportamiento de las personas para llevarlas en una determinada direccióndirección, a través de medios no coercitivos. Un liderazgo eficaz orienta laorienta la conductaconducta de las personas hacia el logro de resultadosresultados que satisfacen tanto las necesidades del grupo u organización, como las necesidades de las personas como individuos.
  • 4. DEFINICIÓNDEFINICIÓN Koontz, Weihrich El liderazgo es la influencia, el arte o proceso de influir en las personas para que se esfuercen con buena disposición y entusiastamente, hacia la consecución de metas grupales. Stoner, Freeman y Gilbert El liderazgo gerencial es el proceso de dirigir las actividades laborales en los miembros de un grupo y de influir en ellas.
  • 5.  A diferencia de muchas de las personas en Gerencia, se dice que el líder genera:  Sentido de dirección, es decir que guía a su equipo por el camino correcto, generando con ello seguridad a los miembros del mismo.  Inspiración: Es otro elemento importante ya que las palabras y ejemplo de un líder encienden la motivación, ya presente en la organización, en el equipo de trabajo y en el individuo.  Tendencia a pensar en términos de equipo no en grupo de individuos y viceversa, el equipo tiende a buscar al líder no al jefe.  Aceptación: Una persona puede ser nombrada gerente, pero no será realmente un líder mientras su nombramiento no sea ratificado por el corazón y la mente de sus subalternos o área de trabajo. Gerencia vs LiderazgoGerencia vs Liderazgo
  • 8. Nunca perdió su objetivo
  • 9. Test de LiderazgoTest de Liderazgo Amikino
  • 10. A continuación tienes una serie de afirmaciones, contesta verdadero o falso a cada una de ellas. 1.- Habitualmente, las personas de mi entorno suelen aceptar y seguir mis ideas y opiniones. Verdadero / Falso 2.- Me considero una persona de principios sólidos, y me comporto en coherencia a mis valores y creencias. Verdadero / Falso 3.- Soy una persona que ofrece resistencia a los cambios del entorno. Prefiero la estabilidad y el equilibrio. Verdadero / Falso 4.- Mi trabajo es responsabilidad mía, y no suelo aceptar sugerencias de nadie con respecto a mis tareas. Verdadero / Falso 5.- Me gusta escuchar a mis colaboradores y compañeros, y apoyarles en aquello que sea Necesario. Verdadero / Falso 6.- Me considero una persona abierta, flexible y generosa. Verdadero / Falso 7.- Tengo interés por evolucionar profesionalmente e intento actualizar mis conocimientos. Verdadero / Falso 8.- Suelo gritar a las personas con las que trabajo para conseguir que cumplan mis instrucciones y hagan lo que yo quiero. Verdadero / Falso 9.- Soy una persona creativa, y me intereso por las novedades que surgen. Verdadero / Falso
  • 11. 10.- Disfruto motivando a los que me rodean, y transmitiendo mis ganas de hacer, les expreso mi ilusión e interés por las cosas importantes. Verdadero / Falso 11.- Intento aprovecharme de las situaciones y de las personas que me rodean, variando para ello mis ideas y actitudes. Verdadero / Falso 12.- Defiendo mis ideas, cuando estoy convencido de ellas, sin esperar la aprobación de los demás. Verdadero / Falso 13.- Cuando tomo decisiones, pienso y reflexiono sobre los hechos y sus consecuencias. No me gusta actuar “en caliente”. Verdadero / Falso 14.- Mi trabajo siempre da resultados positivos. No me equivoco en mis decisiones ni en lo que hago, y ello es debido a mi esfuerzo. Verdadero / Falso 15.- Conozco en profundidad a mis colaboradores, sus puntos fuertes y sus puntos débiles, sus virtudes y sus defectos, Me interesa conocer a los demás con los que me relaciono y con los que colaboro. Verdadero / Falso
  • 12. Para saber el resultado de tu test solo suma tu puntuación de acuerdo a la siguiente tabla y verifica cual es tu nivel de liderazgo. 1.- F=0 V=3 2.- F=0 V=3 3.- F=3 V=0 4.- F=3 V=0 5.- F=0 V=3 6.- F=0 V=3 7.- F=0 V=3 8.- F=3 V=0 9.- F=0 V=3 10.- F=0 V=3 11.- F=3 V=0 12.- F=0 V=3 13.- F=0 V=3 14.- F=3 V=0 15.- F=0 V=3 ASIGNACION VALORESASIGNACION VALORES
  • 13. INTERPRETACIÓNINTERPRETACIÓN PUNTUACIÓN ENTRE 0 Y 16 Tus conductas no corresponden con las actuaciones que describen el ejercicio de un liderazgo eficaz. Debes desarrollar aspectos para aprender a ser un buen líder. Es importante que valores la honestidad y la generosidad, como aspectos básicos a la hora de ejercer un rol de liderazgo apropiado. El líder mantiene siempre unos principios y unos valores claros, y éstos son la base de su comportamiento. PUNTUACIÓN MAYOR QUE 16 Y MENOR QUE 30 Tu desempeño no corresponde al de un buen líder todavía, pero posees algunas características que son básicas para la potenciación y el desarrollo de un liderazgo eficaz. Debes replantearte ciertos aspectos, y reflexionar en profundidad respecto a la mejor manera de superarte, a fin de llegar a desempeñar el rol de líder de forma apropiada. Es importante que valores la honestidad y la generosidad, como aspectos básicos a la hora de ejercer un rol de liderazgo apropiado. Sigue en esta línea!! Vas por buen camino!.
  • 14. INTERPRETACIÓNINTERPRETACIÓN PUNTUACIÓN IGUAL O MAYOR QUE 30 ¡Eres un líder nato! Posees el carisma necesario para ejercer una influencia positiva entre tus seguidores. No obstante, tienes que continuar desarrollando, conociendo y practicando los principios aportados por tu experiencia como conductor. Recuerda.... ¡EL LIDER NACE Y SE HACE! Sin duda, no te faltan cualidades para determinar que eres un líder natural. Para ello, se requieren una serie de competencias, conocimientos, ciertas aptitudes, destrezas, habilidades y tú posees esas actitudes que favorecen el desempeño de un liderazgo eficaz. Eres un buen comunicador, pero no debes olvidar la importancia de la generosidad, y la autenticidad para con las personas que te siguen y que creen en ti. Confías en ti mismo, y tienes un gran sentido de la misión y de la responsabilidad.
  • 15. ¿Qué es un líder?¿Qué es un líder?
  • 16. LIDERAZGO BASADO ENLIDERAZGO BASADO EN CONFIANZACONFIANZA
  • 17. ““NO ES LÍDER QUIÉN QUIERE SINO QUIÉN PUEDE”NO ES LÍDER QUIÉN QUIERE SINO QUIÉN PUEDE”
  • 18. ¿Cuáles creen deben ser las¿Cuáles creen deben ser las virtudes principales de un líder?virtudes principales de un líder?
  • 19. CARÁCTERÍSTICAS Y VIRTUDESCARÁCTERÍSTICAS Y VIRTUDES PRINCIPALES DEL LÍDERPRINCIPALES DEL LÍDER • Sabiduría • Prudencia • Justicia • Fortaleza • Perseverancia • Persuasión o retórica • Alegría • Espíritu de servicio y sacrificio • Magnanimidad • Humildad • Solidaridad o caridad Toda persona puede, en principio, desarrollar en algún grado estas características, acercándose al perfil ideal de un líder.
  • 20. ¿Nace o se hace?¿Nace o se hace? Asumir responsabilidades, tomar decisiones, solucionar problemasAsumir responsabilidades, tomar decisiones, solucionar problemas
  • 21. ANTILIDERANTILIDER • Soberbio • Incumplidor • Temeroso • Apagado • Rehúye al riesgo • Deshonesto • Falto de visión • Egoísta • Iluminado • Autoritario
  • 22. PROCESO DE LIDERAZGOPROCESO DE LIDERAZGO Empleados y organización alcanzan mejor sus metas Existe desempeño eficiente Los empleados están satisfechos y motivados y aceptan al líder El líder ofrece ayuda en la trayectoria del empleado hacia las metas El líder relaciona recompensas con metas Se establecen metas adecuadas El líder identifica las necesidades de los empleados

Notas del editor

  1. Influencia: es el proceso en el lider comunica sus ideas, los seguidores las aceptan y se sienten motivados para respaldarlas y efectuar el cambio. Lideres y seguidores: los buenos seguidores tambien desempeñan funciones de liderazgo cuando es necesario y además influyen en los lideres . Cambio: Influir y establecer objetivos implica cambio , necesariamente hay que cambiar para mejorar el desempeño , las organizaciones necesitan modificarse Objetivos organizacionales: Los líderes eficaces influyen en los seguidores para que no piensen en función de sus propios intereses, sino en los de la organización. Los líderes tienen que dar rumbo y, con el aporte de los seguidores , fijar objetivos que supongan retos y anteponer la responsabilidad para lograrlos. .
  2. El líder es un servidor . Lo que lo define es su vocación de servicio hacia el bien de los demás, tanto en su dimensión personal o individual como en la social o común. Es este un aspecto que, por supuesto, distingue a toda autoridad. Y recordemos que el líder es una autoridad. El liderazgo implica una abierta disposición de servicio. Es una característica fundamental, de entrega al bien de los otros, incluso, si fuera necesario, con prescindencia del bien propio. El líder auténtico procura el bien común Tanto para las instituciones, movimientos o causas que conduce y, junto con éste, el bien personal de aquellos que son guiados por él. Por supuesto, contrariamente no refleja la presencia de un auténtico liderazgo la preocupación prioritaria por el bien propio, o por ser un servido de los demás
  3. Sabiduría El líder ha de tener ideas claras, convicciones pro­fundas y principios sólidos en los cuales asentar sus decisiones y conductas. Sin estas cualidades todas las otras carecen totalmente de sentido. • Prudencia Sin prudencia no se puede dirigir al bien; no es posible ser autoridad ni líder. Esta constituye, por tanto, la característica fundamental de todo auténtico líder. Y, si bien en parte no despreciable su posesión es fruto de la experiencia de vida, todo líder debe preocuparse por cultivarla evaluando permanentemente el acierto o desacierto de las propias decisiones y acciones. • Justicia Quien es justo procura permanentemente el bien de los demás y el propio, ordenándolos al bien co­mún, es decir, al bien social conjunto. El hombre justo jerarquiza y ordena bienes y sabe anteponer debida­mente el bien común sobre los bienes personales y, asimismo, el bien de los demás frente a los intereses propios. • Fortaleza Es una virtud moral clave para el líder. Consta bási­camente de dos dimensiones: la capacidad de resistir y la capacidad de emprender. Al respecto, no cabe duda alguna de que estas características son absolutamente definitorias al momento de efectuar el perfil que debe poseer un líder. La capacidad de resistir la adversidad, las contradic­ciones y la oposición de los demás a sus propósitos es vital para quien conduce a grupos de personas hacia un objetivo común. De similar modo, también lo es la capacidad de resistir el fracaso en algunos de los inten­tos por alcanzar el fin propuesto. Por otra parte, casi por definición podríamos decir, no hay liderazgo posible y real que no requiera de una importante dosis de capacidad emprendedora. El líder es, de hecho, un emprendedor permanente en la tarea de conducir a sus dirigidos hacia el fin común. • Perseverancia Si bien la perseverancia constituye una virtud que puede considerarse parte de la fortaleza, vale la pena una referencia especial a ella debido a la gran importancia que tiene dentro del conjunto de cualidades de un líder. Sin perseverancia, que implica tener la capacidad de re-emprender el camino una y otra vez si fuera ne­cesario, es imposible un auténtico liderazgo; esto es, aquel que no se confunde con el mero oportunismo o con los intentos de caudillismo aislados y débiles ante las dificultades. • Empatía o compasión La compasión o empatía, como se puede apreciar, conlleva la voluntad y la capacidad de comunicarse. El líder, como es sabido, es un buen comunicador. Y esta es otra de sus características salientes. La compasión o empatía, como se puede apreciar, conlleva la voluntad y la capacidad de comunicarse. El líder, como es sabido, es un buen comunicador. Y esta es otra de sus características salientes. Persuasión o retórica Hemos señalado que el líder es una autoridad po­seedora de una especial cualidad retórica o persuasiva. Esta representa una de sus características más sobresa­lientes. Y consiste básicamente en saber comunicar el bien, en hacerlo objetivo común del cuerpo social diri­gido. A través de una adecuada retórica logra el líder sus­citar la adhesión de sus seguidores. Por medio de ella, estos últimos hacen suyo el propósito que anima al primero y unen sus voluntades en la común tarea de hacerlo realidad. Alegría Entendemos aquí por alegría ese ánimo o apetito natural del deseo de vivir que vinculado a la esperanza es característico del líder. Este derrocha deseos de vi­vir, de crecer, de desarrollarse y de desarrollar, de ir siempre en búsqueda de más; básicamente de más humanidad, o de una humanidad más plena. Por ello, la esperanza es cualidad que le distingue y que va ane­ja con la expresión positiva de su propia vitalidad y de sus ideales superiores. Espíritu de servicio y sacrificio Ya se ha dicho que el espíritu de servicio defi­ne al auténtico liderazgo y lo distingue del que no lo es. Espíritu que se orienta intencionalmente a la búsqueda del bien de los demás. Este lleva apa­rejado inevitablemente la privación y la renuncia -a sí mismo, especialmen­te-, es decir, trae consi­go el sacrificio. Es por ello que al líder no sólo lo distingue un profun­do espíritu de servicio a los demás sino que también un acendrado espíritu de sacrificio por los demás. Magnanimidad Como se ha visto, el líder debe poseer un espíritu generoso o magnánimo, bien dispuesto para afrontar tareas ingentes y desafíos no menos grandes. Sin un espíritu magnánimo resulta imposible la tarea de un líder. Particularmente, para dar cumplimiento a su pro­pósito de servir y a la consecuente necesidad de sacrificarse en aras de tal anhelo. Humildad El humilde se conoce a si mismo tal como es y, así, reconoce su propia pequeñez, sus debilidades y falen­cias. Desde este punto de partida, está siempre dis­puesto a aceptar la ayuda, que le permite soslayar y superar esas flaquezas. Pero, por sobre todo, está siem­pre bien dispuesto a aceptar las debilidades de los de­más y a ayudarles a superarlas. Quien cultiva la virtud de la humildad se encuentra en inmejorables condicio­nes para privilegiar una actitud cooperativa -y no sólo competitiva- hacia las otras personas y, en último tér­mino, se halla especialmente dotado para desarrollar una disposición de servicio hacia ellas. Solidaridad o caridad La solidaridad, la caridad o el amor que, por cierto, resultan impensables sin la humildad, constituyen la quintaesencia la característica más notable de un gran líder. Si repasamos nuestro argumento podemos apre­ciar que la cualidad más importante de un gran líder es su capacidad de amar a los demás -a cada cual del modo que corresponde. Amor que lo impulsa a ser­vir, que lo lleva a la entrega total en pos del bien ajeno, que lo mueve a desplegar una permanente conducta de donación personal. En esencia, el mejor líder es el que tiene la capaci­dad de amar hasta el extremo, incluso con desprendi­miento del bien personal más preciado, esto es, de la propia vida. Y de ello, la historia nos muestra claros ejemplos.