2. Sobrecarga de Información
Actualmente el internet es la principal fuente de información de la mayoría de las
personas. Sin embargo, la búsqueda de información relevante en la red es muy
complicada; así como su clasificación y corrección, pues toma mucho tiempo y
esfuerzo.
Siempre queremos estar bien informados y pareciera que toda la
información que se nos presenta en la red es necesaria. Pero ¿qué pasa con esta
información?, ¿qué es lo que causa la ansiedad informativa? El exceso de
información: información histórica, información incompleta, información que se
contradice, información irrelevante. Información que en lugar de provechosa, se
vuelve un problema generando la ansiedad de información.
El término “Sobrecarga de Información” surge en 1970 en el libro “Future
Shock” de Alvin Toffler (Wikipedia, 2010). También conocida como sobrecarga
informativa, ansiedad de información o ansiedad informativa; es pues: cuando
contamos con demasiada información acerca de un tema del cual estamos
interesados. Jorge Franganillo (La Ansiedad Infirmativa, 2010), profesor de
información y documentación de la Universidad de Barcelona, para el diario UNO,
comentó acerca de la frustración provocada por la ingestión de información, que
surge “cuando se comprueba que no alcanzamos a asimilar todo lo que
quisiéramos, porque hay mucha más información disponible que aquella que
podemos asimilar.”
Es inevitable que exista la sobrecarga de información, ya que el hombre
genera constantemente nuevos conocimientos e información nueva que es
añadida a la web; esto va en aumento, pues el internet está al alcance de
personas de todo el mundo. La situación se complica cuando la producción de
información supera el consumo de la misma. El psicólogo David Lewis denominó
fatiga informativa: la exposición a un exceso de información disminuye la
3. capacidad para resolver problemas y causa síntomas como pérdida de atención y
de memoria, y estados de ansiedad. (Franganillo, 2010)
Nos encontramos entonces con una red sobresaturada. El profesor
Franganillo explica que esta sobrecarga de información funciona como un
mecanismo de censura; es decir para, por medio del exceso de información,
ocultar aquella información que se quiere disimular. “Es una forma moderna y
encubierta de censura que no consiste en suprimir información, sino en sobre
informar, para disimular, para esconder”. (Franganillo, 2010)
Necesariamente la información seguirá multiplicándose por lo que hay que
aprender a gestionarla, tener criterios para seleccionarla y procesarla. Los datos
que adquirimos y la forma en cómo éstos son organizados es muy importante para
la toma de decisiones, pues vivimos la vida de acuerdo a la información que
recibimos. Lo cual nos lleva a la conclusión de que menos es más, mientras
menos información tengamos mejor.
Bibliografía
Franganillo, J. (05 de Abril de 2010). Franganillo. Recuperado el 11 de Noviembre
de 2010, de http://franganillo.es/franganillo2010a.pdf
Wikipedia. (09 de Noviembre de 2010). Wikipedia, La Enciclopedia Libre.
Recuperado el 11 de Noviembre de 2010, de
http://es.wikipedia.org/wiki/Sobrecarga_informativa
