Plan de marketing de Bisutería fina

1. CENTRO INTERNACIONAL DE EDUCACIÓN CONTINUA /CIDEC/ INGENIUM
ESTUDIOS AVANZADOS DE MARKETING Y REDES SOCIALES
Plan de mercadeo de IMPORTACIONES
MARISER para el lanzamiento de su
nueva marca de bisutería fina.
Participante: Facilitador:
Maria Serrano Freddy Sánchez

2. SITUACIÓN
 El trabajo a continuación es un plan de mercadeo para la
introducción de la línea de Bisutería fina la cual se
comercializara en nuestra tienda Importaciones Mariser como
articulo nuevo. Igualmente esta investigación reúne un análisis
completo de la composición del mercado de la región por
factores geográficos, demográficos y económicos. Con el fin de
identificar la segmentación, el posicionamiento y el tamaño del
mercado, además de establecer las fortalezas y debilidades del
producto como de la organización. De acuerdo a los resultados
encontrados se formularon estrategias para aumentar el número
de clientes, las ventas, la recordación y por ende las utilidades
de la nueva línea.

3. OBJETIVOS
 Objetivo General: Elaborar un Plan de mercadeo para el
lanzamiento de la nueva línea de Bisutería Fina.
 Objetivos Específicos: Identificar la composición del mercado a
través del análisis del entorno y un estudio de mercado para el
lanzamiento de la nueva línea de Bisutería Fina.
Elaborar un análisis estratégico por medio de una matriz DOFA
Realizar el Plan de acción para la comercialización de la
Bisutería Fina.

4. MERCADO:
 En la actualidad existe un mercado muy amplio en cuanto a
Bisutería, es por ello que hemos seleccionado a un grupo de
pequeños emprendedores que se dedican a realizar este
trabajo de forma manual escogiendo minuciosamente los
materiales mas finos y de excelente calidad para la elaboración
de todas nuestras piezas, también podemos decir que nuestros
clientes obtendrán calidad de piezas únicas en el mercado ya
que no se elaboran repetidamente las mismas.

5. MERCADO:
 Para medir la participación de mercado, necesitamos comenzar
con información sobre las ventas que obtendremos por unidades
o volumen de nuestras piezas o ambos. El tamaño del mercado
también debe conocerse. Éste puede ser determinado
observando la información presentada en otras tiendas debido
a su publicidad y la trayectoria que este a tenido en el mercado
a lo largo de los años, ya que ahí nos determinara si su producto
ha sido exclusivo y de calidad.

6. POSICIONAMIENTO
 La ventaja que tenemos en comparación con otras tiendas que
venden el mismo producto es que nuestras piezas son exclusivas,
ya que no se repiten y el cliente puede mandar hacer algún
modelo personalizado, otra ventaja sería que son piezas de
excelente calidad ya que nuestros materiales son importados.

7. PRODUCTO
 Como se ha mencionado a lo largo de esta investigación de
mercadeo, nuestros productos son de excelente calidad,
elaborados con materiales finos importados, donde el cliente no
encontrará piezas repetidas sino únicas en el mercado y las
mismas pueden ser elaborados de forma personalizada.

8. PUNTO DE VENTA
 Exclusivo para nuestra tienda Importaciones Mariser, ya que el
cliente no vera nuestras piezas en ningún otro lado o parecidas
a las que actualmente elaboramos.

9. PROYECCIÓN DE VENTAS 2015
2.5, 15%
6.3, 36%
8.5, 49%
Ventas 2015
Octubre Noviembre Diciembre

11. CUADRO DE PRESUPUESTO
Rubros Unidades Precio Unitario Precio Total
Zarcillos Sencillos 20 300,00Bs. F. 6.000,00Bs. F.
Zarcillos colgantes 10 450,00Bs. F. 4.500,00Bs. F.
Pulseras colgantes 20 650,00Bs. F. 13.000,00Bs. F.
Pulseras sencillas 20 500,00Bs. F. 10.000,00Bs. F.
Collares sencillos 10 800,00Bs. F. 8.000,00Bs. F.
Collares con dijes 10 1.000,00Bs. F. 10.000,00Bs. F.
Jgo de collarcon zarcillos y pulseras 10 2.000,00Bs. F. 20.000,00Bs. F.
Precio Neto 100 5.700,00Bs. F. 71.500,00Bs. F.

12. PRECIO
Rubros Precio Unitario
Zarcillos sencillos Bs. 300,00
Zarcillos colgantes Bs. 450,00
Pulseras Colgantes Bs. 650,00
Pulseras sencillas Bs. 500,00
Collares sencillos Bs. 800,00
Collares con dijes Bs. 1.000,00
Jgo de collar con zarcillos y
pulsera
Bs. 2.000,00

13. REDES SOCIALES
 Definición de Objetivos: Las redes sociales son aquellas que
están orientadas a transmitir información a todas las personas, ya
que nos sirven para crear una marca o producto y tener venta
masiva.
 Nuestro Principal objetivo es dar a conocer a través de las redes
sociales el producto que estamos promocionando y que
nuestros clientes puedan conocer dicho producto por este
medio.

14. FACEBOOK
 Esta red social nos va a permitir Posicionar nuestro producto a
través de estrategias de contenidos afines a nuestros seguidores
que estén enfocados a los clientes, es decir, realizando sorteos,
concursos o promociones y así conseguir muchos “me gusta”
con amigos, familiares y estos a su vez con sus amigos nos
ayudaran a que nuestra marca sea reconocida.
 Realizando un marketing viral haciendo sorteos y regalos,
concurso de fotos, concursos de texto, cupones de descuentos,
concursos de preguntas y respuestas o concurso de videos esto
va a permitir que muchos amigos, conocidos, clientes y
familiares se integren a nuestra red social y nos cree mas
publicidad.

15. INSTAGRAM
 Nos va a permitir promocionar nuestra gama de diseños por
medios de fotos que vayamos incorporando en el teléfono, ya
que nos dejara retocar, editar y agregarle efectos a las fotos
tomadas, nos facilita compartirlas en las redes sociales, y
navegar y explorar las fotos de otros usuarios registrados.

16. TWITTER
 Twitter nos va a permitir publicar, compartir, e intercambiar,
información, mediante breves comentarios en formato de texto,
con un máximo de 140 caracteres, llamados Tweets, que se
muestran en la página principal del usuario.
 Nuestros clientes pueden suscribirse a los Tweets de otros, a esto
se le llama "seguir" y a los suscriptores se les llaman "seguidores".
Posee un especial atractivo para actualizar el estado
rápidamente desde dispositivos portables como los teléfonos
celulares y para compartir noticias en tiempo real.

17. NUESTRAS CUENTAS EN LAS REDES
SOCIALES SON:
 Facebook e Instagram: importaciones mariser
 Twitter: @importacionesmariser
 Gmail: importacionesmariser@gmail.com

18. INDICADORES DE MEDICIÓN DE LAS
REDES SOCIALES
 Visibilidad: una forma de medir el aumento de la percepción de
la marca es calculando la cantidad de trafico que llega a la
página web, el número de visitas, fans suscriptores, clic, inbounds
links nos indica la presencia de nuestra marca. Podemos
controlarlo principalmente con herramientas como google
analitycs, twetreach, Social mention.
 Interacción: es el interés que se esta generando en la red.
• Comentarios de los usuarios ya sea desde el muro de Facebook,
twets de twitter, comentarios en el blog, canal de youtube,
linkedin, paginas y otros.
• Asi como me gusta RT.

19.  Influencia: se trata de saber que impacto tienen tus acciones.
Podemos saber la influencia que estamos generando en las
redes a través de los siguientes síntomas:
• las veces y la calidad de quien esta enlazando nuestro
contenido
• Quien y las veces que han compartido ya sea mediante
Facebook, canales de youtube, webs, blogs.
• Cantidad de RT en Twitter.
• Cantidad de listas en las que nos han incluido
• Numero de me gusta en Facebook.
 Fidelización: la podemos lograr midiendo la calidad y cantidad
de comentarios.
• Podemos medirlos mediante la calidad de los comentarios en las
diferentes redes, twets (ya sean positivos o negativos) enlaces
compartidos, números de favoritos

20.  Popularidad: es la autentica comunidad de seguidores activos de la
marca. Estos son:
• Suscriptores de emails
• Seguidores de twitter, fans de Facebook, miembros de nuestra
marca de linkedin activos.
• Estos datos se pueden obtener fácilmente con herramientas como
HootSuit, SocialBro, Klout, Lithium.
• Es importante tener definida una política de contenidos clara y
concisa de forma que después nos ayude a evaluar nuestras
acciones, calidad de las publicaciones, y actuar en función de
nuestro target. Así como monitorizar las campañas y tomar
decisiones rápidas, como por ejemplo publicar mas sobre un
determinado tema porque hay mas audiencia interesada o evitar
temas que no son de interés para nuestro publico.