9. El marketing de exportación requiere: Una comprensión del entorno del mercado meta. El uso de investigación de mercados y la identificación del potencial de mercados. Decisiones relacionadas con el diseño del producto, su precio, distribución y canales, publicidad y comunicaciones, es decir, la mezcla de marketing.
10. Una forma de visitar un mercado potencial es a través de una feria comercial o misión comercial patrocinada a nivel estatal o federal. Al asistir, los representantes de una empresa pueden realizar una evaluación del mercado, desarrollar o expandir mercados, encontrar distribuidores o agentes, y ubicar posibles usuarios finales.
11. ACTIVIDADES DE EXPORTACIÓN ORGANIZACIONAL La exportación adquiere importancia a medida que las empresas organizan por etapas sus actividades para abastecer y dar servicio a los mercados fuera de sus fronteras nacionales.
12. La exportación es un proceso de desarrollo que se divide en las siguientes etapas: La empresa no esta dispuesta a exportar. Ni siquiera surtirá un pedido de exportación no solicitado. La empresa surte pedidos de exportación no solicitados, pero no los persigue. La empresa examina la posibilidad de exportar. La empresa exporta a uno o más mercados a manera de ensayo. La empresa tiene experiencia en exportar a uno o mas mercados. La empresa sigue un marketing centrado en un país o región de acuerdo a ciertos criterios. La empresa evalúa el potencial de mercado global antes de seleccionar los mejores mercados meta.
13. POLÍTICAS NACIONALES QUE GOBIERNAN LAS EXPORTACIONES E IMPORTACIONES Los gobiernos usan comúnmente actividades para apoyar y animar a las empresas a que participen en la exportación. Los incentivos fiscales, dan un trato preferente a las ganancias que provienen de las actividades de exportación. Los subsidios son contribuciones o incentivos financieros directos o indirectos que benefician a los productores. El apoyo gubernamental a los exportadores. Las empresas se benefician con la gran cantidad de información gubernamental sobre la ubicación de mercados y riesgos de crédito.
14. Acciones gubernamentales para desalentar las importaciones y bloquear el acceso al mercado. Los aranceles, reglas, tasas de tablas y regulaciones de países individuales. Una medida no arancelaria es cualquier medida distinta al arancel que es un impedimento u obstáculo para la venta de productos en un mercado extranjero. Una cuota es un limite o restricción que impone un gobierno sobre el numero de unidades o el valor total de determinado producto o categoría de productos que se puede importar.
15. Otras acciones: Políticas discriminatorias de adquisición. Procedimientos aduaneros Políticas discriminatorias del tipo de cambio Regulaciones administrativas y técnicas restrictivas.
16. Japón se recupero totalmente de la destrucción de la Segunda Guerra mundial y se convirtió en una superpotencia económica como resultado directo de las estrategias de exportación diseñadas por el Ministryfor International Trade and Industry.
17. La clasificación de un producto puede hacer una diferencia en el impuesto aplicado. Una figura de acción de X-Men hecho en china ¿Es un muñeco o un juguete? Durante muchos años estuvieron sujetos a un impuesto del 12% cuando la tasa era del 6.8% para juguetes. Pero se le consideraba muñeco por tener forma humana.
18. SISTEMAS ARANCELARIOS Los aranceles en general se agrupan en 2 clasificaciones: Arancel de columna única: Las tasas acordadas en asamblea se aplican por extensión a todos los países que califican para el estatus de relaciones comerciales normales. EL arancel de columna doble: tasas para los países que no disfrutan del estatus de NTR.
19. Un arancel preferencial es una tasa arancelaria reducida que se aplica a las importaciones que proceden de ciertos países. El GATT prohíbe el uso de aranceles preferenciales, con tres excepciones principales: Acuerdos preferenciales históricos. Programas que forman parte de un tratado formal de integración económica, como las áreas de libre comercio. Los países industriales tienen permiso de otorgar acceso de mercado preferencial a empresa con sede en países menos desarrollados.
20. A finales de la década de 1980, el Departamento del Tesoro de Estados Unidos inició una investigación importante de los precios de transferencia que cobraban los fabricantes automotrices japoneses a sus subsidiarias estadounidenses. Denunció que los japoneses prácticamente no pagaban impuestos sobre la renta a Estados Unidos debido a las perdidas sobre los millones de automóviles que importaban cada año a Estados Unidos.
21. DERECHOS DE ADUANA: Los derechos de aduana se dividen en dos categorías: Un derecho ad valoremse expresa como un porcentaje del valor de los bienes. La definición del valor aduanero varía de un país a otro. Un derecho específico se expresa como un monto específico de una moneda por unidad de peso, volumen, longitud u otras unidades de medidas.
22. OROS DERECHOS Y GASTOS DE IMPORTACION: El Dumping que es la venta de mercancía en mercados de exportación a precios injustos es sancionado por casi todos los países que han introducido leyes que permiten la imposición de aranceles antidumping. Los impuestos compensatorios son adicionales gravados para compensar los subsidios otorgados en el país exportador.
23. Los gravámenes variables a la importación, si los precios de productos importados fueran mas bajos que los productos nacionales el efecto de estos gravámenes es aumentar el precio de los productos importados al nivel del precio nacional. Los recargos transitorios han sido introducidos de vez en cuando en ciertos países para proporcionar protección adicional a la industria local, en respuesta al déficit en la balanza de pagos.
24. PRINCIPALES PARTICIPANTES EXPORTADORES Cualquier persona con responsabilidades de exportación debe estar familiarizada con algunas de las entidades que pueden ayudar con diversas tareas relacionadas con la exportación. Los agentes de compras extranjeras: operan en representación de un cliente en el extranjero y son remunerados por este conocido como “principal” El agente de exportación recibe una comisión por poner en contacto al vendedor y al comprador extranjero, la comisión la paga el vendedor.
25. Los negociadores exportadores en ocasiones mayoristas, son intermediarios de marketing que identifican oportunidades de mercado en un país o región y realizan compras en otros países para satisfacerlas. La empresa administradora de exportaciones se usa para designar a un intermediario de marketing independiente que actúa como el departamento de exportación de dos o mas fabricantes, cuyas líneas de productos no compiten entre sí.
26. El agente de exportación del fabricante actúa como un distribuidor de exportación o un representante comisionista de exportación. Un distribuidor de exportación asume el riesgo financiero y representa a varios fabricantes, por lo que se le conoce como director de exportación de combinación. El representante comisionista de exportación no asume ningún riesgo financiero, proporciona con frecuencia revisiones de crédito y arregla el financiamiento, maneja varias cuentas y es conocido también como director de exportación.
27. La exportadora cooperativa es una organización de exportación de una empresa de manufactura que mantienen otros fabricantes independientes para vender sus productos en mercados extranjeros. Los agentes de fletes son especialistas autorizados en operaciones de trafico, despachos de aduanas, así como en aranceles y programas de embarques.
28. ORGANIZACIÓN DE LA EXPORTACION EN EL PAIS DEL FABRICANTE Los problemas del país de origen consisten en la decisión de asignar la responsabilidad de la exportación a la empresa o trabajar con una organización externa que se especialice en un producto o área geográfica. Entre los posibles planes para manejar las exportaciones están los siguientes: 1.- Como una actividad de tiempo parcial realizada por empleados internos. 2.- A través de un socio exportador afiliado a la estructura de marketing interna.
29. 3.- A través de un departamento de exportación independientemente de la estructura de marketing interna 4.- A través de un departamento de exportación dentro de una división internacional. 5.-En el caso de las empresas con múltiples divisiones, cada una de las opciones anteriores está disponible.
30. ORGANIZACIÓN PARA LA EXPORTACIÓN EN EL MERCADO NACIONAL Además de decidir si dependerá de especialistas en exportación internos o externos en su país de origen, una empresa debe hacer arreglos para distribuir el producto en el mercado nacional meta. La representación de mercado directa permite implementar de manera unilateral las decisiones relacionadas con el desarrollo de programas, la asignación de recursos o los cambios de precios. La representación directa no significa que el exportador venda directamente al consumidor o cliente.
36. Las devoluciones se han usado en países como Estados Unidos desde hace mucho tiempo para fomentar las exportaciones. No obstante, cuando se negoció el TLCAN , el representante de comercio de Estados Unidos acordó limitar las devoluciones sobre las exportaciones a Canadá y México.
37. SUMINISTRO El aspecto de valor al cliente está vinculado de manera imparable a la decisión de suministro, es decir, si una empresa fabrica o compra sus productos, así como dónde los fabrica o compra. Subcontratar (outsourcing) significa desplazar los empleos de producción o las asignaciones laborales a otra empresa para recortar costos.
38. La primera ola de subcontratación no relacionada con la manufactura afectó principalmente a los centros de atención telefónica. Estas son operadores telefónicas complejas que proporcionan apoyo al cliente y otros servicios a personas que realizan llamadas entrantes de todo el mundo. Aunque la subcontratación ayuda a reducir los costos, lo clientes en ocasiones buscan algo además del precio mas bajo posible.
39. Dell Computer regresó algunos de empleos del centro de atención telefónica a Estados Unidos, después de recibir algunas quejas de algunos importantes clientes empresariales de los que los empleados hindúes ofrecían respuestas escritas y tenían problemas para resolver problemas escritos.
40. Logística: Cuanto mayor sea la distancia entre la fuente del producto y el mercado meta, mayor será el tiempo de retraso para la entrega y mayo el costo del transporte. Infraestructura: Es importante que la infraestructura del país esté suficientemente desarrollada para apoyar la operación, incluirá energía eléctrica, transporte y carreteras.
41. Factores políticos: Cuanto menor sea el nivel de riesgo político, habrá menos posibilidades de que un inversionista evite un país o mercado. Tipos de cambio: Un directivo debe tomar en cuenta las tendencias cambiarias presentes en diversas partes del mundo, En cualquier momento, lo que ha sido un sitio atractivo para la producción puede dejar de serlo debido a la fluctuación cambiaria.
42. De todas las armas del vasto arsenal soviético no había nada mas rentable que los AvtomatKalashnikova de 1947, mas conocidos como los AK47 o Kalasnikov. Es el fusil de asalto mas popular del mundo. El arma que todos los combatientes adoran. Una fusión elegantemente simple de acero forjado y contrachapado de 4 kilos. No se rompe, no se encasquilla, ni se recalienta. Ni recubierto de barro, ni relleno de arena deja de disparar. Es tan fácil manejarlo que hasta un niño puede hacerlo; y lo hace. Los soviéticos lo tienen en una moneda, Mozambique en la bandera. Desde el fin de la guerra fría los Kalasnikov se han convertido en el primer producto de exportación de los rusos, le siguen el vodka, el caviar y los novelistas suicidas. Una cosa esta clara, nadie hacia cola para comprar sus coches.
43. Gracias por su atención Bibliografía Marketing Internacional Warren J. Keegan – Mark C. Green Ed. PEARSON 5ª. Edición