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N-0S-01                                         Certificado Superior de Español de los Negocios
1.- COMPRENSIÓN LECTORA (Tiempo: 40 minutos).
          1a.- Texto 1: Ejercicio de opción correcta. (Tiempo: 10 minutos).




                                                                        EL MUNDO, 28.05.00, p. 48.
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1.- COMPRENSIÓN LECTORA (Tiempo: 40 minutos).
          1a.- Texto 1: Opción correcta. (Tiempo: 10 minutos).
          Responda a las preguntas que se plantean sobre el texto. No escriba en esta hoja. Marque la
          opción correcta en la hoja de respuesta.


                   1. El presidente del Dresdner Bank

                   a) sufrió un accidente cuando se dirigía a firmar la fusión.

                   b) tuvo que dimitir al fracasar la fusión.

                   c) guardó silencio sobre el fracaso de la fusión.



                   2. El Dresdner Bank va a ahorrarse mil millones de marcos al año en el pago de

                   nóminas y otros gastos

                   a) para poder unirse en el futuro al Deutsche Bank.

                   b) para invertir en la banca electrónica a través de Internet.

                   c) para mantener el banco de inversiones Kleinwort Benson.



                   3. Al fracasar su unión con el Deutsche Bank, el Dresdner Bank

                   a) ha perdido mil millones de marcos en lo que va de año.

                   b) ha perdido el banco de inversiones Kleinwort Benson.

                   c) ha despedido a 5000 trabajadores.



                   4. El presidente del Deutsche Bank

                   a) presentó en abril su dimisión pero los accionistas no la aceptaron.

                   b) presentó en abril un balance positivo con importantes ganancias.

                   c) atravesó una crisis personal.
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1.- COMPRENSIÓN LECTORA (Tiempo: 40 minutos).
          1a.- Texto 2: Completar. (Tiempo: 15 minutos).




                                                                      EL MUNDO, 19.03.00, p. 27.
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1.- COMPRENSIÓN LECTORA (Tiempo: 40 minutos).
          1a.- Texto 2: Completar. (Tiempo: 15 minutos).
          Complete las palabras que faltan en el texto. No escriba en esta hoja. Marque la opción correcta
          en la hoja de respuesta.




                   1.-   a) transporte                 b) telecomunicaciones          c) televisión



                   2.-   a) cuota                      b) inversión                   c) análisis



                   3.-   a) banqueros                  b) fiduciarios                 c) financieros



                   4.-   a) alianza                    b) aleación                    c) suma



                   5.-   a) de venta                   b) de contactos                c) de distribución



                   6.-   a) estratagema                b) estrategia                  c) estadística
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1.- COMPRENSIÓN LECTORA (Tiempo: 40 minutos).
          1b.- Texto 1: Verdadero/falso. (Tiempo: 15 minutos).




                                                                       EL MUNDO, 13.02.00, p. 25.
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1.- COMPRENSIÓN LECTORA (Tiempo: 40 minutos).
          1b.- Texto 1: Verdadero/falso. (Tiempo: 15 minutos).
          Responda verdadero/falso a las preguntas que se plantean sobre el texto. No escriba en esta
          hoja. Marque la opción correcta en la hoja de respuesta.


                   1. Las bolsas de valores de Tokio, Nueva York y Francfort han lanzado un índice

                        bursátil seleccionando los cien valores más potentes del mercado occidental.

                           a) Verdadero          b) Falso



                   2. El S&P Global 100 competirá principalmente con el Nasdaq estadounidense.

                           a) Verdadero          b) Falso



                   3. Entre los valores que integran el nuevo índice bursátil están las cinco mayores

                        empresas españolas.

                           a) Verdadero          b) Falso



                   4. La firma Standard & Poor's ha incluido 25 empresas que cotizan en euros.

                           a) Verdadero          b) Falso



                   5. La única empresa de Latinoamérica seleccionada es de Argentina.

                           a) Verdadero          b) Falso



                   6. En 1999, Tokio y Nueva York crearon una comisión para elegir los cien títulos

                        que formarían el nuevo indicador.

                           a) Verdadero          b) Falso
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                   7. La base de cotización se sitúa en los mil puntos.

                           a) Verdadero         b) Falso



                   8. Algunas de las firmas seleccionadas en el índice pertenecen al sector de la

                        construcción civil.

                           a) Verdadero         b) Falso



                   9.   Gracias a su presencia en este índice bursátil, las empresas españolas serán más

                        internacionales.

                           a) Verdadero         b) Falso



                   10. El S&P Global 100 está denominado en dólares estadounidenses.

                           a) Verdadero         b) Falso
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2.- CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS DEL IDIOMA (Tiempo: 40 minutos).
          1a.- Opción múltiple sobre problemas gramaticales. (Tiempo: 20 minutos).
          No escriba en esta hoja. Marque la opción correcta en la hoja de respuesta.


         1. El Consejo Económico y Social (CES) ____________ escasa la dotación financiera y

              señala que no ____________ significativamente la brecha que separa a España de los

              países de la OCDE.

                   a) considera/ reducirá       b) considerará/redujo         c) consideraría/reducirá



         2. Los mercados financieros __________ ayer una jornada de paso, a la espera de que hoy

              _________ la reunión anual de los siete países más industrializados del mundo.

                   a) han vivido/ comienza      b) vivieron/ comience         c) vivían/comenzaba



         3. Se apuntan al _________ cuatro argumentos para que __________ los tipos de interés.

                   a) menor/ descienden         b) poco/ desciendan           c) menos/ desciendan



         4. Bruselas ha recibido ___________ de las compañías refineras Repsol, Cepsa y BP Oil de

              que acomodarán sus viejos contratos de ______________ a la actual libertad de

              mercado.

                   a) ofertas/negocio           b) compromisos/servicios      c) garantías/suministro



         5. El BSCH hizo público ayer que sus préstamos hipotecarios ______ tipo variable bajan

              ________ el 9% ___________ el 7,9%, una cifra que hasta ahora no ofrece ninguna otra

              entidad financiera.

                   a) a/desde/hasta             b) de/de/a                    c) con/del/para
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         6. La entidad ha obtenido ___________ de beneficios del 16,7% antes de _____________

              y es el banco extranjero con mejores resultados en nuestro país.

                   a) una suma/ dividendos                                b) un aumento/tasas

                                          c) un incremento/impuestos



         7. Un total de 4.310 millones de pesetas dedicarán las Cámaras de Comercio __________

              la exportación de las empresas españolas y a tratar de __________ el número de

              empresas exportadoras.

                   a) a incentivar/incrementar                      b) incentivando/ incrementando

                                          c) incentivada/ incrementado



         8. Si _______ está buscando es una oportunidad de inversión interesante, ______ en los

              mercados emergentes.

                   a) la que/ se fije            b) la cual / fíjela             c) lo que / fíjese



         9. _______ la fábrica ________ a pleno rendimiento, la compañía coreana espera alcanzar

              una producción de 7,5 millones de terminales, de los que alrededor del 20 % se

              _________ a las exportaciones.

                   a) Cuando /este/ destinaran           b) Cuándo /esté/ destinaran

                                   c) Cuando/ esté/ destinarán



         10. ______ de la marca Solmayor se esconden tres años de investigación y la apuesta ___

              incrementar _____ presencia en el mercado con productos distinguidos por su calidad.

                   a) Detrás / por/ su           b) Tras / de/ la         c) Atrás /con/ una
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         11. _______ de las innovaciones que ha introducido el Grupo en la comercialización del

              vino es el diseño del multiformato: desde el tamaño de aviación, _______ por el envase

              individual, hasta la media botella con una capacidad de 37,8 cl.

                   a) Alguna / pasado             b) Una / pasando        c) Varia /pasar



         12. En los últimos tiempos la compañía _________ su negocio en el sector del automóvil,

              pero ahora sus responsables __________ reforzar su actividad en aeronáutica.

                   a) había concentrado/decidieron                 b) hubo concentrado/ deciden

                                           c) había concentrado/ han decidido



         13. Su asesor fiscal ___ aconseja que invierta en seguros para reducir la carga tributaria.

                   a) le           b) lo          c) se



         14. Los fondos de inversión crecieron _______ en 1999 debido a que muchos inversores

              optaron por las cuentas a plazo como forma _______ segura _____ rentabilizar su

              capital.

                   a) menos/más/que               b) poco/más/de                 c) menos/mas/de



         15. Si la fusión se ______, la nueva situación _________ a las pequeñas cerveceras

              brasileñas, que ________ jugosos contratos con empresas extranjeras.

                   a) aprobaría/favorecería/negociarían            b) apruebe/favoreciera/negociaran

                                   c) aprobara/favorecería/negociarían



         16. El Deutsche Bank ha lanzado una emisión de bonos a siete años dirigida _____ a

              inversores particulares _____ institucionales.

                   a) tanto /que                  b) tanto/ como                 c) tanto /tanto
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         17. Los jóvenes han sido los ______ beneficiarios del incremento de la contratación

              indefinida.

                   a) mejores                 b) mayores                   c) más



         18. A pesar de ___ una sociedad con una larga tradición en Bolsa, hasta ___ inclusión en el

              Mercado Continuo, los inversores no han sabido _________.

                   a) ser/su/valorarla        b) estar/la su/la valorar    c) existir/suya/valorarse



         19. El BSCH ha decidido integrar Open Bank con Patagon.com ______ con el objetivo de

              alcanzar un millón de clientes en Internet ______ para consolidarse en el sector

              financiero.

                   a) no solo/pero que        b) no solo/pero también      c) no solo/sino también



         20. Según Inverco, para que el trabajador ______ seguir manteniendo su actual capacidad

              adquisitiva, ______ necesario que suscriba un plan de ahorro privado.

                   a) puede/es                b) pueda /estará             c) pueda/será
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2.- CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS DEL IDIOMA (Tiempo: 40 minutos).
          1b.- Completar cuestiones de léxico. (Tiempo: 20 minutos).
          No escriba en esta hoja. Marque la opción correcta en la hoja de respuesta.




         1. Los contribuyentes pueden solicitar sus datos ____________ a la Agencia Tributaria

              para elaborar la declaración del IRPF.

                   a) laborales           b) fiscales                    c) legales



         2. Cualquier foro de contratación en el cual un empresario mayorista, de mercancías o de

              títulos valores, realiza ventas a compradores al por menor recibe el nombre de

              _________________.

                   a) mercado interior    b) mercado secundario          c) mercado organizado



         3. El pasado viernes, en la Bolsa de Milán, las acciones de Fiat registraron una ________

              de 1, 87 puntos, hasta alcanzar 35,4 euros.

                   a) subida              b) bajada                      c) alza



         4. La empresa Galp ha alcanzado en 1999 una ________ de mercado del 1, 3%.

                   a) oferta              b) parte                       c) cuota



         5. Se conoce como economía ___________ aquella parte de la actividad económica de un

              país que no entra en los circuitos estadísticos ni fiscales y cuyas causas pueden ser eludir

              la presión fiscal, la seguridad social, etc.

                   a) subterránea         b) subjetiva                   c) sumergida
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         6. Una empresa _______ es una sociedad de la que más del 50% de su capital pertenece a

              otra pero que tiene autonomía financiera.

                   a) local              b) pública                   c) filial



         7. El departamento de ________________ se encarga de todo lo referente a la gestión de

              personal, como la selección, la contratación y la formación de la plantilla.

                   a) contabilidad              b) logística           c) recursos humanos



         8. Los caminos que siguen los productos desde el fabricante hasta el consumidor final,

              pasando por los distintos intermediarios, reciben el nombre de _______________.

                   a) canales de comercio                              b) canales de distribución

                                         c) circuitos de comercialización



         9. Cuando el vendedor de las mercancías es el que paga los gastos de transporte, se dice

              que el transporte se realiza a ___________________.

                   a) portes debidos            b) portes pagados     c) portes compartidos



        10. La sigla TAE hace referencia al _____________________, que fija el coste total del

              dinero tomado a crédito de bancos y cajas, y que incluye el tipo de interés nominal, el

              recargo resultante de la frecuencia de pago de intereses y la comisión de apertura.

                   a) tipo anual equivalente    b) tipo anual efectivo c) título anual
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3.- PRODUCCIÓN DE TEXTOS ESCRITOS (Tiempo: 55 minutos).
          1a.- Redactar una carta o un escrito comercial. (Tiempo: 40 minutos).


                        La empresa Vinos y Licores S.L., Avda. de Portugal, 60, 47003 Valencia,
                        cursó un pedido de 20 cajas de vino de Rioja al distribuidor Caldos Españoles
                        S.A., Avda. Ciudad Lineal, 20, 28026 Madrid, pero ha recibido la mercancía
                        con retraso y en malas condiciones.


                        Redacte la carta de reclamación correspondiente. (200 palabras)
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3.- PRODUCCIÓN DE TEXTOS ESCRITOS (Tiempo: 55 minutos).
          1a.- Redactar una carta o un escrito comercial. (Tiempo: 40 minutos).
                                          (Hoja de respuesta)
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3.- PRODUCCIÓN DE TEXTOS ESCRITOS (Tiempo: 55 minutos).
          1b.- Redactar un escrito profesional conciso. (Tiempo: 15 minutos).
                        La compañía de seguros AXA, para la que usted trabaja, tiene previsto
                        trasladar su sede a la calle Velázquez, 12 de Madrid.
                        Redacte un saluda dirigido a Carlos López Aguado, uno de sus mejores
                        clientes, para comunicarle el traslado. (30 palabras)
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N-0S-01                                         Certificado Superior de Español de los Negocios
3.- PRODUCCIÓN DE TEXTOS ESCRITOS (Tiempo: 55 minutos).
          1b.- Redactar un escrito profesional conciso. (Tiempo: 15 minutos).
                                          (Hoja de respuesta)

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  • 2. Universidad de Alcalá N-0S-01 Certificado Superior de Español de los Negocios 1.- COMPRENSIÓN LECTORA (Tiempo: 40 minutos). 1a.- Texto 1: Opción correcta. (Tiempo: 10 minutos). Responda a las preguntas que se plantean sobre el texto. No escriba en esta hoja. Marque la opción correcta en la hoja de respuesta. 1. El presidente del Dresdner Bank a) sufrió un accidente cuando se dirigía a firmar la fusión. b) tuvo que dimitir al fracasar la fusión. c) guardó silencio sobre el fracaso de la fusión. 2. El Dresdner Bank va a ahorrarse mil millones de marcos al año en el pago de nóminas y otros gastos a) para poder unirse en el futuro al Deutsche Bank. b) para invertir en la banca electrónica a través de Internet. c) para mantener el banco de inversiones Kleinwort Benson. 3. Al fracasar su unión con el Deutsche Bank, el Dresdner Bank a) ha perdido mil millones de marcos en lo que va de año. b) ha perdido el banco de inversiones Kleinwort Benson. c) ha despedido a 5000 trabajadores. 4. El presidente del Deutsche Bank a) presentó en abril su dimisión pero los accionistas no la aceptaron. b) presentó en abril un balance positivo con importantes ganancias. c) atravesó una crisis personal.
  • 3. Universidad de Alcalá N-0S-01 Certificado Superior de Español de los Negocios 1.- COMPRENSIÓN LECTORA (Tiempo: 40 minutos). 1a.- Texto 2: Completar. (Tiempo: 15 minutos). EL MUNDO, 19.03.00, p. 27.
  • 4. Universidad de Alcalá N-0S-01 Certificado Superior de Español de los Negocios 1.- COMPRENSIÓN LECTORA (Tiempo: 40 minutos). 1a.- Texto 2: Completar. (Tiempo: 15 minutos). Complete las palabras que faltan en el texto. No escriba en esta hoja. Marque la opción correcta en la hoja de respuesta. 1.- a) transporte b) telecomunicaciones c) televisión 2.- a) cuota b) inversión c) análisis 3.- a) banqueros b) fiduciarios c) financieros 4.- a) alianza b) aleación c) suma 5.- a) de venta b) de contactos c) de distribución 6.- a) estratagema b) estrategia c) estadística
  • 5. Universidad de Alcalá N-0S-01 Certificado Superior de Español de los Negocios 1.- COMPRENSIÓN LECTORA (Tiempo: 40 minutos). 1b.- Texto 1: Verdadero/falso. (Tiempo: 15 minutos). EL MUNDO, 13.02.00, p. 25.
  • 6. Universidad de Alcalá N-0S-01 Certificado Superior de Español de los Negocios 1.- COMPRENSIÓN LECTORA (Tiempo: 40 minutos). 1b.- Texto 1: Verdadero/falso. (Tiempo: 15 minutos). Responda verdadero/falso a las preguntas que se plantean sobre el texto. No escriba en esta hoja. Marque la opción correcta en la hoja de respuesta. 1. Las bolsas de valores de Tokio, Nueva York y Francfort han lanzado un índice bursátil seleccionando los cien valores más potentes del mercado occidental. a) Verdadero b) Falso 2. El S&P Global 100 competirá principalmente con el Nasdaq estadounidense. a) Verdadero b) Falso 3. Entre los valores que integran el nuevo índice bursátil están las cinco mayores empresas españolas. a) Verdadero b) Falso 4. La firma Standard & Poor's ha incluido 25 empresas que cotizan en euros. a) Verdadero b) Falso 5. La única empresa de Latinoamérica seleccionada es de Argentina. a) Verdadero b) Falso 6. En 1999, Tokio y Nueva York crearon una comisión para elegir los cien títulos que formarían el nuevo indicador. a) Verdadero b) Falso
  • 7. Universidad de Alcalá 7. La base de cotización se sitúa en los mil puntos. a) Verdadero b) Falso 8. Algunas de las firmas seleccionadas en el índice pertenecen al sector de la construcción civil. a) Verdadero b) Falso 9. Gracias a su presencia en este índice bursátil, las empresas españolas serán más internacionales. a) Verdadero b) Falso 10. El S&P Global 100 está denominado en dólares estadounidenses. a) Verdadero b) Falso
  • 8. Universidad de Alcalá N-0S-01 Certificado Superior de Español de los Negocios 2.- CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS DEL IDIOMA (Tiempo: 40 minutos). 1a.- Opción múltiple sobre problemas gramaticales. (Tiempo: 20 minutos). No escriba en esta hoja. Marque la opción correcta en la hoja de respuesta. 1. El Consejo Económico y Social (CES) ____________ escasa la dotación financiera y señala que no ____________ significativamente la brecha que separa a España de los países de la OCDE. a) considera/ reducirá b) considerará/redujo c) consideraría/reducirá 2. Los mercados financieros __________ ayer una jornada de paso, a la espera de que hoy _________ la reunión anual de los siete países más industrializados del mundo. a) han vivido/ comienza b) vivieron/ comience c) vivían/comenzaba 3. Se apuntan al _________ cuatro argumentos para que __________ los tipos de interés. a) menor/ descienden b) poco/ desciendan c) menos/ desciendan 4. Bruselas ha recibido ___________ de las compañías refineras Repsol, Cepsa y BP Oil de que acomodarán sus viejos contratos de ______________ a la actual libertad de mercado. a) ofertas/negocio b) compromisos/servicios c) garantías/suministro 5. El BSCH hizo público ayer que sus préstamos hipotecarios ______ tipo variable bajan ________ el 9% ___________ el 7,9%, una cifra que hasta ahora no ofrece ninguna otra entidad financiera. a) a/desde/hasta b) de/de/a c) con/del/para
  • 9. Universidad de Alcalá 6. La entidad ha obtenido ___________ de beneficios del 16,7% antes de _____________ y es el banco extranjero con mejores resultados en nuestro país. a) una suma/ dividendos b) un aumento/tasas c) un incremento/impuestos 7. Un total de 4.310 millones de pesetas dedicarán las Cámaras de Comercio __________ la exportación de las empresas españolas y a tratar de __________ el número de empresas exportadoras. a) a incentivar/incrementar b) incentivando/ incrementando c) incentivada/ incrementado 8. Si _______ está buscando es una oportunidad de inversión interesante, ______ en los mercados emergentes. a) la que/ se fije b) la cual / fíjela c) lo que / fíjese 9. _______ la fábrica ________ a pleno rendimiento, la compañía coreana espera alcanzar una producción de 7,5 millones de terminales, de los que alrededor del 20 % se _________ a las exportaciones. a) Cuando /este/ destinaran b) Cuándo /esté/ destinaran c) Cuando/ esté/ destinarán 10. ______ de la marca Solmayor se esconden tres años de investigación y la apuesta ___ incrementar _____ presencia en el mercado con productos distinguidos por su calidad. a) Detrás / por/ su b) Tras / de/ la c) Atrás /con/ una
  • 10. Universidad de Alcalá 11. _______ de las innovaciones que ha introducido el Grupo en la comercialización del vino es el diseño del multiformato: desde el tamaño de aviación, _______ por el envase individual, hasta la media botella con una capacidad de 37,8 cl. a) Alguna / pasado b) Una / pasando c) Varia /pasar 12. En los últimos tiempos la compañía _________ su negocio en el sector del automóvil, pero ahora sus responsables __________ reforzar su actividad en aeronáutica. a) había concentrado/decidieron b) hubo concentrado/ deciden c) había concentrado/ han decidido 13. Su asesor fiscal ___ aconseja que invierta en seguros para reducir la carga tributaria. a) le b) lo c) se 14. Los fondos de inversión crecieron _______ en 1999 debido a que muchos inversores optaron por las cuentas a plazo como forma _______ segura _____ rentabilizar su capital. a) menos/más/que b) poco/más/de c) menos/mas/de 15. Si la fusión se ______, la nueva situación _________ a las pequeñas cerveceras brasileñas, que ________ jugosos contratos con empresas extranjeras. a) aprobaría/favorecería/negociarían b) apruebe/favoreciera/negociaran c) aprobara/favorecería/negociarían 16. El Deutsche Bank ha lanzado una emisión de bonos a siete años dirigida _____ a inversores particulares _____ institucionales. a) tanto /que b) tanto/ como c) tanto /tanto
  • 11. Universidad de Alcalá 17. Los jóvenes han sido los ______ beneficiarios del incremento de la contratación indefinida. a) mejores b) mayores c) más 18. A pesar de ___ una sociedad con una larga tradición en Bolsa, hasta ___ inclusión en el Mercado Continuo, los inversores no han sabido _________. a) ser/su/valorarla b) estar/la su/la valorar c) existir/suya/valorarse 19. El BSCH ha decidido integrar Open Bank con Patagon.com ______ con el objetivo de alcanzar un millón de clientes en Internet ______ para consolidarse en el sector financiero. a) no solo/pero que b) no solo/pero también c) no solo/sino también 20. Según Inverco, para que el trabajador ______ seguir manteniendo su actual capacidad adquisitiva, ______ necesario que suscriba un plan de ahorro privado. a) puede/es b) pueda /estará c) pueda/será
  • 12. Universidad de Alcalá N-0S-01 Certificado Superior de Español de los Negocios 2.- CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS DEL IDIOMA (Tiempo: 40 minutos). 1b.- Completar cuestiones de léxico. (Tiempo: 20 minutos). No escriba en esta hoja. Marque la opción correcta en la hoja de respuesta. 1. Los contribuyentes pueden solicitar sus datos ____________ a la Agencia Tributaria para elaborar la declaración del IRPF. a) laborales b) fiscales c) legales 2. Cualquier foro de contratación en el cual un empresario mayorista, de mercancías o de títulos valores, realiza ventas a compradores al por menor recibe el nombre de _________________. a) mercado interior b) mercado secundario c) mercado organizado 3. El pasado viernes, en la Bolsa de Milán, las acciones de Fiat registraron una ________ de 1, 87 puntos, hasta alcanzar 35,4 euros. a) subida b) bajada c) alza 4. La empresa Galp ha alcanzado en 1999 una ________ de mercado del 1, 3%. a) oferta b) parte c) cuota 5. Se conoce como economía ___________ aquella parte de la actividad económica de un país que no entra en los circuitos estadísticos ni fiscales y cuyas causas pueden ser eludir la presión fiscal, la seguridad social, etc. a) subterránea b) subjetiva c) sumergida
  • 13. Universidad de Alcalá 6. Una empresa _______ es una sociedad de la que más del 50% de su capital pertenece a otra pero que tiene autonomía financiera. a) local b) pública c) filial 7. El departamento de ________________ se encarga de todo lo referente a la gestión de personal, como la selección, la contratación y la formación de la plantilla. a) contabilidad b) logística c) recursos humanos 8. Los caminos que siguen los productos desde el fabricante hasta el consumidor final, pasando por los distintos intermediarios, reciben el nombre de _______________. a) canales de comercio b) canales de distribución c) circuitos de comercialización 9. Cuando el vendedor de las mercancías es el que paga los gastos de transporte, se dice que el transporte se realiza a ___________________. a) portes debidos b) portes pagados c) portes compartidos 10. La sigla TAE hace referencia al _____________________, que fija el coste total del dinero tomado a crédito de bancos y cajas, y que incluye el tipo de interés nominal, el recargo resultante de la frecuencia de pago de intereses y la comisión de apertura. a) tipo anual equivalente b) tipo anual efectivo c) título anual
  • 14. Universidad de Alcalá N-0S-01 Certificado Superior de Español de los Negocios 3.- PRODUCCIÓN DE TEXTOS ESCRITOS (Tiempo: 55 minutos). 1a.- Redactar una carta o un escrito comercial. (Tiempo: 40 minutos). La empresa Vinos y Licores S.L., Avda. de Portugal, 60, 47003 Valencia, cursó un pedido de 20 cajas de vino de Rioja al distribuidor Caldos Españoles S.A., Avda. Ciudad Lineal, 20, 28026 Madrid, pero ha recibido la mercancía con retraso y en malas condiciones. Redacte la carta de reclamación correspondiente. (200 palabras)
  • 15. Universidad de Alcalá N-0S-01 Certificado Superior de Español de los Negocios 3.- PRODUCCIÓN DE TEXTOS ESCRITOS (Tiempo: 55 minutos). 1a.- Redactar una carta o un escrito comercial. (Tiempo: 40 minutos). (Hoja de respuesta)
  • 16. Universidad de Alcalá N-0S-01 Certificado Superior de Español de los Negocios 3.- PRODUCCIÓN DE TEXTOS ESCRITOS (Tiempo: 55 minutos). 1b.- Redactar un escrito profesional conciso. (Tiempo: 15 minutos). La compañía de seguros AXA, para la que usted trabaja, tiene previsto trasladar su sede a la calle Velázquez, 12 de Madrid. Redacte un saluda dirigido a Carlos López Aguado, uno de sus mejores clientes, para comunicarle el traslado. (30 palabras)
  • 17. Universidad de Alcalá N-0S-01 Certificado Superior de Español de los Negocios 3.- PRODUCCIÓN DE TEXTOS ESCRITOS (Tiempo: 55 minutos). 1b.- Redactar un escrito profesional conciso. (Tiempo: 15 minutos). (Hoja de respuesta)