Cartilla tlc norte de santander

REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 1
www.proexport.com.co

REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES2
Twitter: @proexportcol Facebook: Proexport Colombia
Con una economía marcada por
la dinámica de la frontera colombo
– venezolana y el desarrollo del
sector manufacturero y agroin-
dustrial, en el que se destaca la
producción de cacao y palma de
aceite, Norte de Santander es uno
de los departamentos con mayores
oportunidadesparaaprovecharlos
TLC que Colombia tiene vigentes
yennegociación.
La ubicación geográfica, en la
frontera más activa del territorio
nacional,hacedesucapitalCúcuta
unaciudadcomercialydepasoha-
cia Venezuela, país con el que Co-
lombiatienevigenteunacuerdode
alcance parcial, que le permite el
ingreso sin arancel del 91% de los
productosnacionales.
En su apuesta agroindustrial,
este departamento tiene como
objetivo posicionarse como el se-
gundo productor de hortalizas
en Colombia y, a mediano plazo,
producir excedentes para expor-
tación. Para ello, incrementará
el área sembrada de frutales y
mejorará la productividad, a tra-
vés de modernas tecnologías de
invernadero, que permitan un
rendimiento de 150 toneladas por
hectárea.
También existe una apuesta
departamental por el cacao y la
palma de aceite, a través de la cual
se espera que participe en los mer-
cados nacionales e internaciona-
les con productos semielaborados
y finales. Cabe destacar que esta
zona del país tiene más de 200 mil
hectáreas disponibles para el de-
sarrollo de productos agrícolas y
100.000 hectáreas aptas para culti-
vosdepalma.
En lo que tiene que ver con Ca-
cao, se estima contar en el año
2022 con 22.000 hectáreas sem-
bradas y una producción de 17.000
toneladas anuales. En lo que se re-
fiere a la palma de aceite, en 2020
se busca consolidar la ampliación
del proyecto de instalación y sos-
tenimiento de 4.000 hectáreas de
palma, que incluye a 572 familias
campesinas, distribuidas en cinco
núcleos de 17 veredas del corregi-
miento Reyes Campo Dos y el mu-
nicipiodeTibú.
La cercanía geográfica de Norte
de Santander con puertos venezo-
lanos sobre el Caribe se convierte
en una valiosa ventaja para el in-
tercambio comercial del cacao,
chocolates de mesa, confitería,
entro otros subproductos agroin-
dustriales.
El departamento también es re-
conocido por tener producción de
calzado de alta calidad. Para incre-
mentar la competitividad de este
sector, se ha propuesto fortalecer
la cadena productiva de cuero, cal-
zado y sus manufacturas, a partir
de la vinculación del sector gana-
dero, los frigoríficos, mataderos,
curtiembres,productoresycomer-
cializadores.
Otros sectores destacados son
el de bienes para la construcción
y muebles de madera. En la in-
dustria cerámica, por ejemplo, se
destaca la calidad de las arcillas,
por cuenta de sus características
Norte de Santander
su oferta exportable
amplía y dinamiza
Población
1.332.378
Superficie
21.658 km2
% PIB nacional
(2011)
1,7%
Capital
Cúcuta
Número de municipios
40 municipios
Escalafón de
competitividad
(CEPAL)
Puesto 12 de 29
nacional
Tasa de desempleo
(2012)
14,6%
Norte
Santander
Fuente: Dane

1 Escalafón de la competitividad de los departamentos en Colombia, 2009
fisicoquímicas, mientras que en la
industria de muebles para hogar y
oficina se busca diversificar la pro-
ducción y fortalecer las asociacio-
nesdelascomunidades,atravésde
un aprovechamiento sostenible de
lasplantacionesdepino.
Adicionalmente, tiene ventajas
competitivas en la producción de
carbón térmico, pues los yacimien-
tosdelaregiónsedistinguenporel
alto poder calorífico y la baja emi-
sión de cenizas y azufre. Se espera
sostener una producción carboní-
fera de 2.000.000 de toneladas e
incrementarla hasta 8.000.000 to-
neladas en el año 2015, por medio
de la explotación de los yacimien-
tosubicadosenelCatatumbo.
De acuerdo con la Comisión
Económica para América Latina y
el Caribe (Cepal) 1
, Norte de San-
tander se ubica en el puesto 12, en-
tre29entidadesterritoriales.
Conozca las oportunidades de
negocio identificadas por Proex-
port para Norte de Santander,
sus ventajas competitivas, oferta
exportable y los beneficios que
brindan los TLC que Colombia
tiene vigentes con Estados Uni-
dos, Canadá, Suiza, Liechtenstein,
México, Chile, Triángulo Norte y
próximamente con la Unión Euro-
pea, para el justo y seguro desarro-
lloeconómicodeldepartamento.
124.544.045
4.921.698
2.795.706
69.989.020
4.454.145
2.165.408
5.297.538
2.937.995
1.949.306
227.112.477
1.439.499
6.618.118
Principales destinos de
exportaciones no mineras*
desde Norte de Santander en 2012
Valor
FOB US$
Venezuela
China
Estados Unidos
Ecuador
Países Bajos
Corea del Sur
México
España
India
Brasil
Otros
Total
*El segmento no minero excluye carbón, ferroníquel, minerales,
petróleo, piedras preciosas y café verde.
95.382.519
19.846.818
5.768.779
42.503.906
13.866.684
3.579.509
30.083.342
6.715.495
2.077.865
227.112.477
1.800.791
5.486.768
Principales destinos de
exportaciones no mineras*
desde Norte de Santander en 2012
Valor
FOB US$
Metalmecánica
Materiales de construcción
Pecuario
Textiles y confecciones
Químico
Agroindustrial
Calzado
Instrumentos y aparatos
Autopartes
Cuero, manufacturas de cuero
Otros
Total
Fuente: DANE-Cálculos Proexport
60.207,8 5,8%
Exportaciones totales desde Colombia
en 2012 (US$ millones)
Crecimiento
2011-2012
las exportaciones del departamento
y las no mineras*, US$227,1 millones, lo
en 2012 alcanzaron US$402,4 millones
que representa un crecimiento del 57,3%.

* El Programa de Transformación Productiva, PTP, es una alianza público-privada, creada
por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, que fomenta la productividad y la
competitividad de sectores con elevado potencial exportador.
regional
Sectores de AGROINDUSTRIA
Productos Apuesta
regional
PTP*
X Palma, aceite, grasas
vegetales y biocombustibles
HortofrutícolaX
X
#
X
Manufacturas
1 Cuero, manufacturas y calzado
2 Cerámicos y derivados de las arcillas
Productos Apuesta
regional
PTP*
X Sistema moda
X
#
Sevicios
1 Turismo
Productos Apuesta
regional
PTP*
X Turismo de naturaleza
#
Otros
1 Carbón
Productos Apuesta
regional
PTP*
X Turismo de naturaleza
#
Fuente: Agenda Interna para la Productividad y la Competitividad. Junio 2007 y Agenda Interna
del Departamento: Comisiones Regionales, Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.
Son destacables las oportunidades de negocio que representa el
bloque de la Alianza del Pacífico integrado por México, Perú y Chile,
para el desarrollo del comercio y la inversión. Se espera que la
Alianza se convierta en una plataforma de integración económica
que impulsará el crecimiento, desarrollo y competitividad de los
países que la integran, así como la ampliación de sus relaciones
económicas con la región de Asia Pacífico.
ALIANZA DEL PACÍFICO, EL PUENTE
QUE ACERCA A COLOMBIA CON ASIA*
!*ABC Alianza Pacífico. Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.
1 Palma de aceite
2 Frutas y hortalizas
3 Cacao
4 Forestales: pino, pátula, bosques
cafeteros y cacaoteros, bosque
sucesional.
APUESTA

US$
3.773.043exportaciones de maquinaria
industrial desde Norte de
Santander a Perú en 2012.
Norte de Santander exportó
en 2012 cerámica,arcilla y
piedra a Jamaica, por un
total de US$45.655
US$30.200valor de las exportaciones de
productos agroindustriales a Canadá, desde este
departamento, luego de entrar en vigencia del TLC.
US$160.050exportaciones de maquinaria industrial
desde Norte de Santander a Perú en 2012.
exportaciones
US$
246.954
durante 2012 a Bélgica,
en productos de
metalurgia.
LOGROS TLC
CASOS DE ÉXITO
Mauricio Yáñez
“Somos una empresa familiar que exporta desde hace casi 20 años. Tenemos cerca de 140
empleados y trabajamos productos a base de arcilla de gres (pisos y revestimientos rústicos), los
cuales exportamos a países como Panamá, Costa Rica, República Dominicana, Estados Unidos,
Puerto Rico, Trinidad y Tobago, y algunas islas del Caribe.
“
De los 444 productos con oportunidad
identificados por Proexport EN COREA DEL
SUR, Norte de Santander cuenta con oferta
exportable de derivados del cacao, caucho,
repuestos y piezas para automotores,
materiales de construcción, manufacturas
de hierro o acero, entre otros.
En 2012, 348 empresas exportaron
desde Norte de Santander y 255, de
ellas, lo hicieron por más de US$10.000.

de NORTE DE santander para el mundo
Oportunidades para Santander con el Acuerdo con la Unión Europea
ESPAÑA
Agroindustria
Aceites y grasas
Cacao
Derivados del cacao
Frutas frescas
Semillas y frutos oleaginosos
Tabaco
Manufacturas
Artículos del hogar
Metalurgia
Calzado
Prendas de vestir
Jeanswear
Manufacturas de cuero
Ropa interior
Vestidos de baño
Servicios
Industria gráfica y editorial
ALEMANIA
Agroindustria
Aceites y grasas
Cacao
Derivados del cacao
Frutas frescas
Hortalizas frescas
Tabaco
Manufacturas
Herramientas
Maquinaria industrial
Prendas de vest
Manufacturas de
Ropa deportiva
Vestidos de bañ
Servicios
Industria gráfica
REINO UNIDO
Agroindustria
Aceites y grasas
Cacao
Frutas frescas
Semillas y frutos
oleaginosos
Tabaco
Manufacturas
Aparatos eléctricos
Herramientas
Prendas de vestir
Calzado
Ropa deportiva
Ropa infantil
Ropa interior
Vestidos de baño
PAÍSES BAJOS
Agroindustria
Aceites y grasas
Cacao
Derivados del cacao
Frutas frescas
Tabaco
Manufacturas
Herramientas
Metalurgia
Prendas de vestir
Calzado
Ropa infantil
Ropa interior
Vestidos de baño
Ropa deportiva
FRANCIA
Agroindustria
Cacao
Derivados del cacao
Frutas frescas
Hortalizas frescas
Tabaco
Manufacturas
Herramientas
Madera (materiales de construcción)
Maquinaria agrícola
Prendas de vestir
Calzado
Jeanswear
Ropa interior
Vestidos de baño
PORTUGAL
Manufacturas
Partes, repuestos y
piezas para automotores
Prendas de vestir
Ropa interior
Vestidos de baño
AUSTRIA
Agroindustria
Frutas frescas
Hortalizas frescas
Prendas de vestir
BÉLGICA
Agroindustria
Aceites y grasas
Cacao
Derivados del cacao
Frutas frescas
Tabaco
Manufacturas
Cerámica, arcilla y piedra
Herramientas
Metalurgia
Prendas de vestir
Calzado
Ropa interior
Vestidos de baño
IRLANDA
Agroindustria
Frutas frescas

ESLOVAQUIA
Agroindustria
Frutas frescas
endas de vestir
anufacturas de cuero
opa deportiva
stidos de baño
rvicios
dustria gráfica y editorial
PAÍSES BÁLTICOS
Agroindustria
Hortalizas frescas
ESLOVENIA
Agroindustria
Frutas frescas
HUNGRÍA
Manufacturas
Proexport ha identificado oportunidades
para 818 productos y servicios en los 27
países que conforman la Unión Europea,
bloque económico con el que próxima-
mente entrará en vigencia un acuerdo
comercial.
Prendas de vestir
Jeanswear
Ropa deportiva
Ropa interior
Vestidos de baño
Servicios
Industria Gráfica y Editorial
ITALIA
Agroindustria
Aceites y grasas
Cacao
Frutas frescas
Manufacturas
Madera (materiales de
construcción)
GRECIA
Manufacturas
Metalurgia
Prendas de vestir
Vestidos de baño
Ropa interior
REPÚBLICA CHECA
Agroindustria
Frutas frescas
Hortalizas frescas
POLONIA
Agroindustria
Hortalizas frescas
Tabaco
Manufacturas
FINLANDIA
Agroindustria
Frutas frescas
Prendas de vestir
SUECIA
Agroindustria
Frutas frescas

MÉXICO
Agroindustria
Aceites y grasas
Avícola
Derivados del cacao
Tabaco
Manufactura
Manufacturas de hierro o acero
Metalurgia
Muebles - oficina
Plástico en formas primarias
Productos diversos de las
industrias químicas
Prendas de vestir
Jeanswear
Ropa casual
Ropa infantil
Servicios
Oportunidades para Norte de Santander con
los TLC de EE.UU., Canadá, México y Chile
CANADÁ Y EE.UU.
Agroindustria
Aceites y grasas
Cacao
Frutas frescas
Hortalizas frescas
Tabaco
CANADÁ, EE.UU.,
MÉXICO y CHILE
Manufactura
Aparatos electrónicos
Herramientas
Partes de otros medios de
transporte
Partes, repuestos y piezas para
automotores
Prendas de vestir
Calzado
Ropa deportiva
Ropa interior
Vestidos de baño
EE.UU.
Agroindustria
Derivados del cacao
Manufactura
Llantas y neumáticos
Materias albuminoideas,
productos a base de almidón
Metalurgia
Prendas de vestir
Jeanswear
Ropa casual
Ropa infantil
Servicios
CHILE
Agroindustria
Aceites y grasas
Frutas frescas
Tabaco
Manufactura
Abonos
Metalurgia
Muebles - oficina
Prendas de vestir
Jeanswear
Servicios
CANADÁ
Prendas de vestir
Ropa casual
Ropa infantil
Manufactura
Muebles oficina

Honduras
El Salvador
Guatemala
Oportunidades para Norte de Santander
con el TLC de Triángulo Norte
TRIÁNGULO NORTE
GUATEMALA, HONDURAS Y EL SALVADOR
Manufactura
Herramientas
Muebles - hogar
Muebles - oficina
transporte
automotores
Servicios
Industria Gráfica y Editorial
Prendas de vestir
Calzado
Ropa interior
EL SALVADOR
Agroindustria
Frutas y hortalizas
procesadas
Manufactura
Abonos
Prendas de vestir
Vestidos de baño
GUATEMALA
Agroindustria
Tabaco
Manufactura
Artículos de oficina
Madera (muebles y maderas)
Plástico y caucho (materiales
de construcción)
Prendas de vestir
Calzado
Jeanswear
Vestidos de baño
Ropa interior
HONDURAS
Agroindustria
Tabaco
Manufactura
Artículos de oficina
Madera (muebles y maderas)
Metalurgia
Prendas de vestir

Oportunidades para Norte de Santander con Centroamérica
ARUBA
Manufacturas
Partes, repuestos y
Prendas de vestir
Ropa infantil
Ropa interior
Vestidos de baño
BAHAMAS
Manufacturas
Cerámica, arcilla y
piedra
Prendas de vestir
Vestidos de baño
CARIBE
Prendas de vestir
Ropa infantil
Ropa interior
Vestidos de baño
Calzado
Jeanswear
Servicios
CUBA
Manufacturas
Servicios
JAMAICA
Agroindustria
Aceites y grasas
Manufacturas
Metalurgia
COSTA RICA
Agroindustria
Derivados del cacao
Frutas frescas
Hortalizas frescas
Manufacturas
Abonos
Madera (muebles y madera)
Manufacturas de hierro o
acero
Metalurgia
transporte
Partes, repuestos y piezas
para automotores
Prendas de vestir
Ropa deportiva
Ropa infantil
Ropa interior
Calzado
Vestidos de baño
Jeanswear
Servicios
PANAMÁ
Agroindustria
Aceites y grasas
Derivados del cacao
Hortalizas frescas
Manufacturas
Herramientas
construcción)
acero
Materiales albuminoideas,
Metalurgia
transporte
para automotores
Prendas de vestir
Calzado
Ropa infantil
Ropa interior
Vestidos de baño
Servicios

GUYANA
Manufacturas
Partes, repuestos y
GUADALUPE
Manufacturas
Metalurgia
HAITÍ
Manufacturas
para automotores
ANTILLAS HOLANDESAS
Manufacturas
acero
para automotores
Prendas de vestir
Ropa interior
Vestidos de baño
BARBADOS
Manufacturas
Plástico en formas
primarias
Prendas de vestir
Vestidos de baño
MARTINICA
Manufacturas
Metalurgia
SURINAM
Manufacturas
PUERTO RICO
Manufacturas
construcción)
acero
para automotores
Plástico en formas
primarias
Prendas de vestir
Ropa infantil
Ropa interior
Vestidos de baño
REPÚBLICA DOMINICANA
Agroindustria
Aceites y grasas
Hortalizas frescas
Manufacturas
Abonos
Herramientas
Metalurgia
Prendas de vestir
Ropa interior
Vestidos de baño
TRINIDAD Y TOBAGO
Agroindustria
Aceites y grasas
Derivados del cacao
Manufacturas
para automotores
Prendas de vestir
Vestidos de baño

Oportunidades para Norte de Santander
con África, Asia, Europa, Oceanía y Efta
EFTA
Agroindustria
Cacao
Derivados del cacao
Frutas frescas
SUIZA
Prendas de vestir
Ropa infantil
Ropa interior
Ropa deportiva
Oportunidades con Efta
SUDÁFRICA
Agroindustria
Tabaco
Manufacturas
Prendas de vestir
Vestidos de baño
CAMERÚN
Manufacturas
Herramientas
NIGERIA
Manufacturas
Herramientas
COSTA DE MARFIL
Manufacturas
GHANA
Manufacturas
UCRANIA
Agroindustria
Tabaco
EMIRATOS ÁRABES UNIDOS
Agroindustria
Avícola
Frutas frescas
Prendas de vestir
Calzado
Ropa infantil
Ropa interior
Vestidos de baño
KUWAIT
Prendas de vestir
LÍBANO
Prendas de vestir
ISRAEL
Manufacturas

HONG KONG
Agroindustria
Avícola
Frutas frescas
SINGAPUR
Agroindustria
Frutas frescas
VIETNAM
Agroindustria
Avícola
JAPÓN
Agroindustria
Avícola
Cacao
Derivados del cacao
Tabaco
Prendas de vestir
Ropa interior
Vestidos de baño
Calzado
RUSIA
Agroindustria
Derivados del cacao
Frutas frescas
Tabaco
Prendas de vestir
Ropa interior
Vestidos de baño
FILIPINAS
Manufacturas
MALASIA
Agroindustria
Cacao
NIDOS
TURQUÍA
Agroindustria
Aceites y grasas
Cacao
Frutas frescas
Tabaco
Manufacturas
Prendas de vestir
Vestidos de baño
Ropa interior
AUSTRALIA
Agroindustria
Aceites y grasas
Manufacturas
para automotores
Prendas de vestir
Vestidos de baño
NUEVA ZELANDA
Agroindustria
Aceites y grasas
COREA DEL SUR
Agroindustria
Aceites y grasas
Derivados del cacao
Frutas frescas
Manufacturas
Metalurgia
Prendas de vestir
CHINA
Agroindustria
Aceites y grasas
Avícola
Manufacturas
Metalurgia
Prendas de vestir
Ropa interior
Vestidos de baño

Oportunidades para Norte de Santander con Suramérica
BOLIVIA
Manufacturas
Herramientas
Metalurgia
automotores
Prendas de vestir
Calzado
Ropa interior
Vestidos de baño
Servicios
BRASIL
Agroindustria
Aceites y grasas
Frutas frescas
Tabaco
Manufacturas
Herramientas
acero
Metalurgia
para automotores
Prendas de vestir
Calzado
ECUADOR
Agroindustria
Avícola
Derivados del cacao
Tabaco
Manufacturas
Abonos
Herramientas
acero
Metalurgia
transporte
para automotores
Prendas de vestir
Ropa deportiva
Ropa infantil
Ropa interior
Calzado
Vestidos de baño
Servicios
PARAGUAY
Manufacturas
PERÚ
Agroindustria
Aceites y grasas
Avícola
Derivados del cacao
Manufacturas
Abonos
Herramientas
acero
Metalurgia
transporte
para automotores
Prendas de vestir
Ropa interior
Calzado
Vestidos de baño
Servicios
URUGUAY
Agroindustria
Frutas frescas
Manufacturas

Algunas oportunidades de
EXPORTACIÓN
para Norte de Santander
Las tendencias en el mercado
internacional demuestran que los
países de la Unión Europea son,
en conjunto, los mayores consu-
midores de fruta del mundo. Esto
responde a la actual tendencia de
los europeos por llevar un estilo de
vida saludable, en el que tienen ca-
bida los alimentos orgánicos y con
certificaciones como GLOBAL-
GAPoFAIRTRADE.
Las importaciones de frutas
exóticas se concentran principal-
mente en el norte de Europa (Ho-
landa, Alemania, Francia, Bélgica
y el Reino Unido), donde hay un
importante número de consumi-
dores. También hay una distribu-
ción importante hacia el resto del
continente en mercados como Di-
namarca, Finlandia, Polonia, Por-
tugal, Suecia, Italia y España, entre
otros.
Graciasalaccesoquetienenalos
diferentes productos, su alto poder
adquisitivo y su disposición para
experimentar con nuevos sabores,
las grandes ciudades y los centros
urbanos son las que presentan los
mayoresconsumos.
La mayor demanda se registra
en los meses de invierno, especial-
mente antes de las épocas festivas
comolaNavidad,elAñoNuevoyla
Semana Santa. Es importante des-
tacar la fuerte relación que existe
entre el consumo de frutas exóti-
cas y las preparaciones culinarias.
Muchos consumidores adquieren
estas frutas porque hacen parte la
recetaquedeseanprepararocomo
elementosdecorativos.
Elcanaldedistribuciónparafru-
tas exóticas en la Unión Europea
cuenta con un sistema que se basa
principalmente en grandes impor-
tadores y agentes que se encargan
de comprar la fruta directamente
UNIÓN EUROPEA
FRUTAS FRESCAS
a los productores y distribuirla en
supermercados, mayoristas y mi-
noristas (tiendas especializadas,
centros de distribución local, res-
taurantesuhoteles).
Se debe tener en cuenta que los
distribuidoresseencargandeotras
labores asociadas a la distribución
del producto, como la maduración
o la preparación de la mercancía
paralaexportaciónaotrospaíses.
En el tema de precios, se deben
analizar varios factores. Por ejem-
plo, las frutas tropicales como la
piña y el banano tienen precios es-
tables, gracias a la gran oferta que
tienen los mayoristas de los países
africanos. Otro factor relevante es
que el precio de las frutas exóticas
es inversamente proporcional a su
participación en el mercado. Las
frutas más conocidas tienen precio
bajo y las menos conocidas, precio
másalto.
Posición
8
Descripción
Acuerdo
Arancel
general
Arancel
cobrado
a Colombia
Frutos
comestibles,
cortezas de
agrios o de
melones
SGP
8%
0%
Arancel

PALMA, ACEITES Y
GRASAS VEGETALES
APARATOS
ELÉCTRICOS
Cada vez es más común que
los canadienses se dediquen al
cuidado de su salud. Por esta ra-
zón son exigentes al momento
de consumir alimentos frescos,
de buena calidad y precio. Casi
el 75% de la oferta de verduras
en ese mercado es importada y
aunque el sabor es un criterio
de compra importante, también
se tiene en cuenta que sean pro-
ductos étnicos y representativos
de la cocina internacional. Ver-
duras como la lechuga, la zana-
horia, la cebolla, el tomate y el
pimentón son las de mayor de-
manda.
El canal de distribución para
los alimentos frescos tiene tres
etapas: un importador, que dis-
tribuye directamente el pro-
ducto a las grandes superficies;
un bróker o agente, que se en-
carga de negociar los productos
importados para venderlos di-
rectamente a las grandes super-
ficies y a los minoristas, y por
último, el canal de alimentos
industriales procesados, que se
encarga de distribuir el pro-
ducto al sector institucional, al
servicio de alimentación del Es-
tado o a los minoristas.
CANADÁ
LEGUMBRES Y HORTALIZAS FRESCAS
Posición
0702.00
0703.10
0705.11
0706.10
Descripción
Tomates frescos
Cebollas y chalotes
Lechugas
Zanahorias y nabos
Acuerdo
TLC
Arancel
general
9%
10%
10%
3,40%
Arancel
cobrado
a Colombia
0%
Arancel
CHILE
En el mercado chileno hay una
creciente tendencia por consumir
productos saludables. Las grasas
de origen animal se han visto re-
emplazadas por las vegetales y se
intensifica el consumo de produc-
toslibresdegrasastransengallete-
ría, heladería, confitería, chocola-
tería,panaderíayfrituras.
Los productos que destacan sus
propiedades nutricionales ganan
terreno entre los consumidores,
por lo que se abren oportunidades
para los productores de grasa de
palma.
El principal canal de distribu-
ción parte de los exportadores,
quienes se encargan de distribuir
las materias primas a los importa-
dores, quienes a su vez lo transfie-
ren a los industriales. Cabe resal-
tar que las principales industrias
alimenticias en Chile como Nestlé,
Unilever, Bimbo y Fritolay son im-
portadoresdegrasasvegetales.
Debido a los esfuerzos y a las
grandes inversiones de los gobier-
nosparaincrementarelporcentaje
de cobertura en la distribución de
energía,granpartedelconsumode
aparatoseléctricosseconcentraen
eláreaindustrial.
Para la línea comercial de bom-
billas, interruptores, cables y toma
corrientes se busca que el canal de
distribución sea corto y directo, de
forma que el importador sea a su
vez mayorista y distribuya el pro-
ducto a los minoristas (ferreterías)
o almacenes grandes, los cuales lo
vendenalosusuariosfinales.
Los márgenes de intermedia-
ción que se manejan oscilan entre
el 25% y el 30% para los mayoris-
tas y entre el 30% y el 40% para
los minoristas. Para la línea indus-
trial de transformadores, postes y
armarios de luz, fusibles, soportes
para distribución de energía eléc-
trica y herrajes, por lo general, se
maneja el canal directo, es decir,
del exportador a las empresas
distribuidoras de energía, que se
encargan de llevar a cabo los de-
sarrollos de proyectos de amplia-
ción de las redes eléctricas del
país. Ellas son las que realizan las
compras de materiales, que les
permita ampliar las redes y darles
elmantenimientorespectivo.
TRIÁNGULO NORTE
Las
certificaciones
internacionales
son clave
para
La
producción
responsable
y el cuidado
por el
medio
ambiente
oportunidades
son aspectos
importantes
para
exportar
con éxito.
exportar.

El mercado portugués de torni-
llos y otras manufacturas de hierro
y acero ha crecido en los últimos
años. Esta situación no se debe a la
demanda del sector construcción,
que se ha visto afectado por la des-
aceleración económica europea,
sino al aumento de la demanda de
seguridadpor losportugueses.
Losconsumidorestiendenapro-
tegersuscasasconavanzadossiste-
mas de seguridad. La industria de
la construcción está incorporando
cerraduras más complejas, en ho-
gares y oficinas. Por otra parte, las
flotas de aviones demandan insu-
mosyabastecimientosimportados,
que ofrezcan productos con mayor
intensidad de mano de obra y valor
agregado,acostosadecuados.
Otro factor importante que ha
aumentado la demanda de estos
productos ha sido el surgimiento
de grandes tiendas de bricolaje,
Do-It-Yourself (DIY), que han co-
menzado a sustituir las ferreterías
más tradicionales, que solían do-
minar este segmento. El desarrollo
ha traído consigo un considerable
dinamismo al sector, a través de la
introducción de nuevos productos,
mayor diversidad de marcas y pre-
cioscompetitivos.
Hay dos principales segmentos
delaindustria:elsegmentodecon-
sumo y el profesional. Sus canales
decomercializaciónsondiferentes.
Para los exportadores de paí-
ses en desarrollo, los canales más
importantes para el mercado de
consumo son los importadores,
mayoristas y cadenas de bricolaje.
Lo mejor es el contacto con impor-
tadores especializados y agentes
interesados en el suministro. Otra
posibilidad son los fabricantes de
sujetadores y ferretería para la
construcción.
En el mercado del Caribe se de-
tectan dos tendencias. Para venta
al detal, el consumidor se rige por
la marca y por eso es clave que la
empresa colombiana maneje una
estrategia de posicionamiento,
con estándares estadounidenses y
europeos, en los que la diferencia
no sea sólo precio sino calidad y
empaque. Para el mercado insti-
tucional, la estrategia debe estar
enfocada en la calidad, despachos
oportunos y presentaciones que
cumplan con las necesidades del
mercado. El exportador debe es-
tar preparado con líneas comple-
mentarias de productos que facili-
tenlalogística.
Los principales productos de-
mandados son: papel toalla, papel
CARIBE
ARTÍCULOS DEL HOGAR
es
Proexport
ha logrado
relaciones
comerciales
con más DE
PORTUGAL
MANUFACTURAS DE HIERRO Y ACERO
higiénico, servilletas, desecha-
bles, bolsas (todo lo anterior bajo
estándares estadounidenses en
cuanto a tamaño y calibraje de
bolsas). En general, este no es un
mercado regido por lo orgánico
o natural, sino por lo atractivo de
los empaques y la calidad. Aunque
existe industria local de algunos
productos (ej: manufacturados
del plástico en República Domini-
cana), hay espacio para productos
extranjeros, ya que son de con-
sumo masivo y cuentan con un
canalalternocomoeselturístico.
En países como República Do-
minicana y Puerto Rico hay alta
demanda por productos de lim-
pieza como escobas, traperos,
baldes y esponjas, entre otros. En
Trinidad y Tobago, fuera de los
anteriores, también hay alta de-
mandadejabonesydetergentes.
Adicionalmente se llega a tra-
vés de distribuidores locales, que
comercializan el producto colom-
biano en supermercados, tiendas,
grandes superficies, hoteles e ins-
tituciones. El éxito con el distri-
buidor local se obtiene a través del
apoyo de marketing en punto de
venta, especialmente cuando se
quierediferenciarlamarca.
Las
manufacturas
de hierro o
acero tendrán
oportunidades
de negocio en el
TLC con Corea
del Sur.
190 países.

Los clientes se enfocan en la
calidad y la comodidad del pro-
ducto, y están dispuestos a pa-
gar un mayor precio por esto. La
venta de ropa interior ha crecido,
debido a varias tendencias como
el uso de ropa de control y la bús-
queda de productos con estánda-
res de comercio justo. En térmi-
nos generales, los consumidores
alemanes tienen un estilo conser-
vador a la hora de vestir. Sin em-
bargo, las influencias de los me-
dios de comunicación, sobre todo
las revistas, la televisión y el in-
ternet, hacen consumidores más
conscientes de las últimas ten-
denciasdelamodaylosprecios.
Los canales de distribución en
Alemania para productores de
ropa interior son fabricantes lo-
cales, importadores/mayoristas
y minoristas. El canal de distri-
bución para marca propia es a
través de un representante, quien
canaliza el producto a tiendas
multimarca, boutiques, mercado
online, tiendas o catálogos, y al
consumidor final. También es
posible excluir al representante
y realizar la comercialización di-
rectamente.
Descripción
Ropa interior
Acuerdo
SGP
Arancel
Arancel
general
6,5%
12%
Arancel
cobrado
a Colombia
0%
0%
ALEMANIA
ROPA INTERIOR FEMENINA
La ropa interior debe
diseñarse de acuerdo
con las preferencias de
las consumidores.
oportunidades
Colombia
ofrece
marcas de
alto valor
agregado
y amplia
INDIA
ROPA INTERIOR FEMENINA
Las mujeres indias centran sus
compras en la moda. Son consu-
midoras exigentes, que buscan
prendas íntimas que se adapten
perfectamente a la forma del
cuerpo. Debido a que la mujer
tiene cada vez más presencia en
el mercado laboral y mayor po-
der adquisitivo, se impone la bús-
queda de productos exclusivos,
de buena marca y calidad.
Las grandes cadenas han te-
nido un aumento en la oferta del
sector de prendas debido, princi-
palmente, al mejoramiento de los
aspectos logísticos, sobre todo en
cuanto a cobertura regional. Los
productos son importados di-
rectamente para ser distribuidos
en las grandes ciudades, desde
donde se envían atiendas espe-
cializadas o pequeños almacenes
ubicados en otras regiones del
país.
Descripción
18 posiciones
arancelarias de los
capítulos 61 y 62
Ropa interior
Acuerdo
MFN
Arancel
Arancel
general
0%
10%
Arancel
cobrado
a Colombia
10%
10%
Posición
capacidad
de producción
para paquete
completo.

PRODUCTOS DIVERSOS DE
LAS INDUSTRIAS QUÍMICAS
BÉLGICA
El envejecimiento de la pobla-
ción y la creciente demanda de
productos químicos, cada vez
abren más oportunidades para
competir con las empresas bel-
gas, en la elaboración de quími-
cosbásicos,fácilesdetransportar.
Desarrollar vínculos internos
en el sector petroquímico es de
gran importancia. Según los ex-
pertos, la participación relativa
de los productos químicos que se
producen en Europa está dismi-
nuyendo, principalmente por los
altos costos de producción, algo
favorable para los productores de
lospaísesendesarrollo.
Los distribuidores se hacen
cargo de toda la comercializa-
ción. Buscan a los clientes y son
responsables de la logística. Ob-
tienen distintos materiales de va-
rias empresas y ofrecen paquetes
completos de los productos que
necesitanlosproductores.
Los agentes venden el pro-
ducto en nombre del fabri-
cante. Cuando han vendido
un producto, pasan la orden al
fabricante, quien suministra
el producto al comprador. Los
fabricantes pasan las facturas
a los clientes y pagan al agente
una comisión previamente es-
tablecida. La mayoría de los
agentes también se hacen cargo
de la logística.
Los operadores sólo están in-
teresados en la compra y la venta
de productos. Normalmente sólo
se interesan en las grandes can-
tidades de material. Su margen
portoneladaesbajoyporlotanto
necesitan grandes volúmenes,
paragenerarbuenasganancias.
Las diferencias políticas en-
tre Flandes, Bruselas y Valonia
han creado entre sus habitantes
diferentes estilos de vida y pre-
ferencias. El gusto de la pobla-
ción de edad avanzada marca
una nueva pauta en términos de
diseño, con una tendencia hacia
el confort. El 23% de la pobla-
ción belga tiene más de 60 años
y, en general, las personas ma-
yores de 50 años representan el
20% de la capacidad de compra.
Los diseños dirigidos a este ni-
cho de mercado tienen un estilo
más clásico y cómodo.
Ha crecido el interés por pro-
ductos que protejan el medio
ambiente, que sean fabricados
bajo condiciones dignas de tra-
bajo y que no maltraten a los
animales.
Los distribuidores espe-
cializados y minorista repre-
sentan dos tercios de toda la
distribución del calzado. Los
precios de los mayoristas los
han presionado a ser más in-
novadores y a apuntar a un ni-
cho de mercado específico.
BÉLGICA
CALZADO
Las
oportunidades
de exportación
crecen
debido a los
tratados de libre
MÉXICO
INDUSTRIA GRÁFICA Y EDITORIAL
A la hora de comprar, el cliente
tieneencuentaelprecio,laentrega
puntual, la calidad del trabajo y la
posibilidad de financiación. Gra-
cias a las campañas de fomento a la
lectura, implementadas por el Go-
biernoFederal,sehaincrementado
la venta de libros de texto y obras
educativas. El mercado del libro
electrónico es incipiente, pero se
espera que aumente en los próxi-
mosaños,altiempoquesereducen
los precios de los dispositivos. Lo
anterior hará que la industria cam-
bie, enfocándose más hacia los edi-
tores y el comercio de los derechos
de las obras. En cuanto a los servi-
cios de impresión, son preferidas
aquellas empresas con tecnología
de punta, tiempos cortos de en-
tregayprecioscompetitivos.Existe
potencial en el establecimiento de
alianzasbinacionalesparalacoedi-
ción de obras y compartir platafor-
mascomerciales.
Las ventas del mercado indi-
can que el canal más grande en el
momento son las librerías, segui-
das del gobierno, el cual es uno
de los más grandes consumido-
res en el mercado. El Gobierno
Federal requiere libros para sus
programas en las escuelas pri-
marias y secundarias.
La
industria
colombiana
de calzado es
tecnificada
y con
trayectoria.
comercio que
Colombia tiene
vigentes, en
implementación
o en
negociación.

TRIÁNGULO NORTE
MANUFACTURAS DE CUERO
El consumidor de estrato alto
prefiere calidad, sin importar
el precio, y busca artículos de
cuero genuino (zapatos y ac-
cesorios), preferiblemente de
marca y diseño variado. Los es-
tratos más bajos se inclinan al
material sintético. La gran de-
manda del producto se da entre
diciembre y enero, por los re-
galos de Navidad, la compra de
zapatos deportivos y la adquisi-
ción de calzado escolar. El mer-
cado femenino es más amplio y
busca siempre diseños de moda,
en colores atractivos y de buen
precio, siendo éstos elementos
más importantes que el material
de fabricación. Los hombres no
son tan sensibles a las tenden-
cias internacionales y prefieren
zapatos de mayor calidad. Los
adolescentes, de ambos géneros,
son influenciados por la moda,
por lo que demandan calzado
sintético, de bajo precio y con
los diseños de temporada.
El canal de distribución dentro de este sector se puede dividir de tres formas, así:
El canal de distribución dentro
de este sector se puede dividir de
tresformas,así:
1. El canal directo: el produc-
tor nacional vende por medio de
almacenes propios, instalados
usualmente en centros comer-
ciales, y llega al consumidor final.
Obtiene un margen mayor a 30%
de ganancia, por la ausencia inter-
mediarios.
2. Los distribuidores: el produc-
tor nacional vende a los distribui-
dores, quienes a su vez lo puede
llevar directamente al consumi-
dorfinaloatravésdeminoristas.
3. Los importadores: el pro-
ductor extranjero vende a los
distribuidores, quienes a su vez
lo puede llevar directamente al
consumidor final o a través de mi-
noristas.
En los canales de distribución
de las manufacturas de cuero
participan el productor nacional,
que puede vender directamente
al consumidor final por medio de
sus almacenes en el extranjero, o
también exporta sus productos a
los importadores, distribuidores
y minoristas en otros países, quie-
nes van a hacerlos llegar al consu-
midorfinal.
La moda en Chile presenta dos
temporadas marcadas para la
compra y la venta: primavera/ve-
rano y otoño/invierno. Las com-
pras se hacen seis meses antes de
cada temporada. Es un mercado
de alta competencia, donde las
tiendas multimarca compiten por
el consumidor con permanentes
promociones o remates de saldos
de productos que, en su mayoría,
proceden de Asia, con menor cali-
dad. Las grandes cadenas usan el
esquemademarcapropia.
Hay un alto reconocimiento del
consumidor por marcas globales
como Levi’s, Diesel, Americanino,
CK y Esprit, entre otras. Existe
oportunidad para fabricantes
colombianos de ‘full package’ de
jeanswear, dirigidos a abastecer
las marcas posicionadas en Chile
de carácter nacional, así como las
CHILE
JEANSWEAR
licencias de marcas internacio-
nales presentes en el país. La in-
dustria de la confección chilena
tiende a desaparecer por los altos
costos y escasa mano de obra es-
pecializada, incrementando la
tendencia de compra de producto
terminado. Los artículos de bajo
costo vienen en su totalidad de
Oriente y los de valor agregado de
mercados como Perú, Argentina,
BrasilyColombia.
Los exportadores son quienes
se encargan de poner los pro-
ductos en almacenes de marca
privada y estos a su vez distribu-
yen las prendas en multitiendas y
marcas chilenas. Los otros gran-
des distribuidores son las marcas
posicionadas, que comercializan
los productos a las boutiques es-
pecializadas y de alto perfil para
loscompradores.
Las prendas
de vestir
colombianas
son
reconocidas
por sus
oportunidades
diseños y
excelente
calidad.

Descripción
Lacas y baldosas, de cerámica, barnizadas o
esmaltadas, para pavimentación o revestimiento; cubos,
dados y artículos similares, de cerámica, para mosaicos,
barnizados o esmaltados, incluso con soporte.
Arancel
Méxicoeselprimerimportador
de vestidos de baño femeninos
de Latinoamérica y es el princi-
pal destino de las exportaciones
colombianas de este tipo de con-
fecciones. El mercado de vestidos
de baño ha aumentado debido al
creciente interés de las mujeres
por estar a la moda. Los consumi-
dores son leales a las marcas que
han logrado posicionarse con el
tiempo, conocen su calidad y no
están dispuestos a comprome-
terla. Aunque es difícil competir
con una nueva marca, para ingre-
sar al mercado es necesaria una
fuerte inversión en promoción y
marketing, a través de los medios
de comunicación masivos como
la televisión, especialmente en el
primetime.
Este mercado se divide en dos
segmentos: medio-bajo y me-
dio-alto/alto. En el segmento
medio–bajo los consumidores
compran productos baratos y de
precio medio, principalmente
a través de tiendas de abarrotes
o cadenas minoristas, que ofre-
cen precios bajos y facilidades de
crédito. Por su parte, el segmento
medio-alto compra productos
prémium, a través de las princi-
pales tiendas departamentales
y boutiques. Los compradores
del segmento medio-alto espe-
ran productos de altísima calidad
y con gran diferenciación de la
competencia, mientras que el pre-
cionoestanimportante.
VESTIDOS DE BAÑO
MÉXICO
Descripción
Acuerdo
Arancel
general
Arancel
cobrado
a Colombia
Bañadores
TLC
30%
0%
Arancel
El mercado mexicano de mue-
bles, al igual que otros sectores,
tiene una clara segmentación de
acuerdo con el ingreso disponible
de los consumidores. En este sen-
tido, la categoría de muebles RTA
ha experimentado un importante
crecimiento en años pasados, gra-
cias a su bajo costo, disponibilidad
de colores y ambientes, que brinda
facilidad de transporte y diseño
básico,peroatractivo.
Por su parte, los hogares de al-
tos ingresos (se calcula que el 20%
de la población —equivalente a 30
millones de habitantes — posee
el 56% del ingreso) prefiere mo-
biliario de alta gama, con diseños
clásicos y contemporáneos. Ade-
más, son altamente influenciados
por las tendencias de Europa y
Estados Unidos. A partir de ello, se
identifican en las principales ciu-
dades del país oportunidades in-
mediatasparalaofertacolombiana
de muebles RTA para estudio, sala
y dormitorio, al igual que de sofás
ymueblesenpiel,conaltodiseño.
MÉXICO
MUEBLES RTA
Y DE ALTA GAMA
Si quiere conocer más tendencias
y oportunidades consulte
Las tendencias para este
segmento responden a con-
diciones del mercado como
el clima, la usabilidad del
producto y el diseño de los
acabados. La exhibición y
presentación son factores
determinantes a la hora de
recomendar o comprar un
producto. En el etiquetado es
importante incluir las caracte-
rísticas en inglés y en francés.
El canal de distribución
especializado es el más fre-
cuente, a través del cual se
realizan las labores promocio-
nales. Es común que se envíen
muestras, dada la necesidad
de exhibir los productos en
los centros de venta. Lo más
importante es tener una exce-
lente relación precio vs cali-
dad, dado que los distribuido-
res no discriminan por marcas
ni están interesados en distri-
buir con marca propia.
MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN
CANADÁ
Acuerdo
TLC
Arancel
general
5%
8%
Arancel cobrado
a Colombia
0%
0%

Para Norte de Santander, la So-
ciedad Portuaria de Santa Marta,
ubicada a 624 kilómetros, es la
máscercana.AtravésdelMarCa-
ribe ofrece conectividad con múl-
tiples destinos. Esta es la más im-
portante y mejor equipada para
el manejo de perecederos, ya que
ha acondicionado su infraestruc-
tura para el cargue e inspección
de productos que requieren man-
tener la cadena de frío. También
cuenta con una amplia y moderna
infraestructura para almacenar
y transportar carbón y carga a
granel. En 2012, las exportacio-
nes desde este puerto sumaron
4.450.632toneladasylasimporta-
ciones, 2.159.906 toneladas. Esto
representó el 20,63% del comer-
cio exterior de Colombia por vía
marítima.
LOGÍSTICA
de exportación
Cartagena 736
Barranquilla 668
Bogotá 572
Cali 980
Manizales 711
Medellín 561
Santa Marta 624
DestinoDescripción Distancia Km
Distancias
entre
Cúcuta y las
principales
ciudades
del país
DISTANCIAS
Decripción
Destino
Costo
tonelada
Costo
de viaje*
Cartagena
Barranquilla
Santa Marta
Buenaventura
52 1.759
49
45
89
1.669
1.532
3.039
Flete de transporte terrestre desde Cúcuta a
los principales puertos (US)*
Destino
Costo
tonelada
Costo
de viaje*
Bogotá
Medellín
Cali
50
52
1.687
1.764
83 2.816
Flete de transporte terrestre desde Cúcuta a
los principales aeropuertos (US)*
FLETES
A 668 kilómetros de Norte
de Santander, los exportadores
también pueden movilizar sus
mercancías por los puertos del
Atlántico. En 2012, desde las So-
ciedades Portuarias de Barran-
quilla y Palermo, se exportaron
1.572.440 toneladas y se impor-
taron 4.184.036 toneladas, que
representaron el 18% del comer-
cio exterior de Colombia por vía
marítima. Estos puertos se ca-
racterizan por ser multipropósi-
to-fluvial, es decir, que movilizan
contenedores, carga general, grá-
neles sólidos, líquidos, vehículos y
cargaextradimensionada.
Para facilitar el comercio, cuen-
tancon estasherramientas:
•Operación del servicio de co-
mercio exterior 7/24, es decir, ex-
tensión de horarios de todas las
autoridadesdecontrol.
•Implementación de inspec-
ción física simultánea, actuación
conjunta y coordinada de las au-
toridades de control, que inter-
vienen en la supervisión de las
operaciones de comercio exte-
rior. (Dirección de Impuestos y
Aduana Nacionales - DIAN, Ins-
tituto Colombiano Agropecuario
-ICA, Policía Antinarcóticos y el
Instituto Nacional de Vigilancia
de Medicamentos y Alimentos-
INVIMA).
En lo que se refiere al trans-
porte aéreo, en el Aeropuerto In-
ternacional Camilo Daza de Cú-
cuta operan cuatro aerolíneas que
ofrecen conectividad a destinos
internacionales, al igual que faci-
lidades para conectarse con el Ae-
ropuerto Internacional El Dorado
en Bogotá, con un tiempo de vuelo
promediode70minutos.
El transporte terrestre desde
Cúcuta a las principales ciudades
del país tiene fletes por tonelada
que oscilan entre los US$50 y
US$83, siendo el de Bogotá el más
económico. Es importante resal-
tar que el valor por tonelada a los
puertos de la Costa Atlántica está
entreUS$45yUS$52.
*Un viaje equivale a una tractomula de 34 toneladas.
Fuente: SICE (Sistema Integrado de Costos Eficientes) Ministerio de Transporte-Procesado por Proexport-Colombia.
La TRM empleada es de $1.767,74 por dólar (enero 18 de 2013).
Santa Marta
es la mejor
equipada
para manejo
de perecederos.

La industria, el comercio y el sector agro
Norte de Santander
JALONAN LA INVERSIÓN EN
Según el Banco Mundial, de los
países latinoamericanos, Colombia
es el que más reformas ha hecho
para facilitar las inversiones y el
tercero más amigable para hacer
negociosenlaregión.Además,esel
sextoenelmundoquemásprotege
alinversionista.
Su crecimiento constante, la es-
tabilidad macroeconómica, los in-
centivos tributarios, su ubicación
estratégica, entre otras variables,
hacen de Colombia una excelente
opción para su inversión. Así
mismo, Norte de Santander ofrece
oportunidades en los sectores de
agroindustria,biocombustibles,co-
mercio,sistemamoda,entreotros.
hectáreas
8.332
dedicas
al cultivo
BIOCOMBUSTIBLE
de hortalizas,
es decir,
el 8%
del total
nacional.

Dentro de las apuestas de este departamento se incluye:
El Gobierno Nacional, en el Plan
de Desarrollo 2010 – 2014
“Prosperidad para Todos”, estableció
la implementación de estrategias para
promover la inversión colombiana en
el exterior como elemento clave para
el fortalecimiento de la competitividad
empresarial, el crecimiento económico
y el desarrollo.
Proexport, encargada de la promoción
de las exportaciones, la inversión
y el turismo, fue designada como
la agencia líder para promover las
inversiones directas de capital de
los residentes colombianos en el
extranjero, para lo cual apoyará
las decisiones de inversión de los
empresarios colombianos mediante
la identificación de oportunidades,
el suministro de información sobre
regulación, perspectivas económicas,
costos e incentivos de los potenciales
destinos de la inversión, el diseño de
estrategias para promover inversiones
de pequeñas y medianas empresas,
y la promoción de inversiones que
generen encadenamientos productivos,
faciliten el acceso a nuevas tecnologías
y fomenten relaciones comerciales
y económicas entre inversionistas
colombianos en el exterior y empresas
colombianas exportadoras.
Promoción de la inversión
colombiana en el exterior
Hortofrutícola
Casos de inversión en Norte de Santander
INVERSIÓN

ATRACTIVOS TURÍSTICOS
de Norte de Santander
El desfile de los Genitores en
Ocaña, las fiestas de la panela o
el Festival internacional coral de
música Sacra, además de sitios
emblemáticos como la Torre del
Reloj, la Biblioteca Julio Pérez Fe-
rrero,elPalaciodelaGobernación
y la Quinta Teresa son algunos
atractivos de Norte de Santander,
destino ideal para los amantes
del turismo cultural. Pamplona,
por ejemplo, es sede de manifes-
taciones artísticas y culturales.
Los interesados en el turismo reli-
gioso encuentran templos de gran
belleza arquitectónica y el Museo
de Arte Religioso. También, una
de las celebraciones de Semana
SantamásicónicasdeColombia.
Al ser limítrofes con Venezuela,
Norte de Santander y su capital
Cúcuta son atractivos para com-
pradores del vecino país. Ade-
más, sus condiciones geográficas
permiten que sea un destino ideal
paraelturismodenaturaleza.
Los interesados en disfrutar
de lo natural pueden conocer la
riqueza hídrica de las tierras nor-
tesantandereanas, así como la
fauna y flora del Parque Nacional
Natural Tamá, con sus osos de an-
teojos, venados lochos, aves como
el paujil copete de piedra, y otras
especiesdeselvaandina.
En este lugar también se pue-
den apreciar los bosques de niebla
y la cascada Tamá, con más de 820
metros de altura y considerada
una de las más altas del mundo.
Asimismo, está el Parque Nacio-
nal Catatumbo Bari, en las ramifi-
caciones de la cordillera oriental,
y el área natural única Los Estora-
ques, donde se contemplan obras
de arte en las piedras rojizas, es-
culpidasporlanaturaleza.
Norte de Santander también
tiene una rica cultura gastronó-
mica, en la que se destacan platos
como el cabrito, arepa ocañera,
hallacasypastelesdegarbanzo.
Procedencia de los viajeros que
visitan Norte de Santander
Venezuela PerúEcuador EE.UU.* España
Fuente: Migración Colombia *Incluye residentes de Puerto Rico.
12.858
14.567
2.223
4.794
1.135 1.673
950 1.335
509 687
2011 2012
Llegadas de viajeros
extranjeros al departamento
de Norte de Santander (2009 - 2012)
2009
2010
2011
2012
Fuente: Migración Colombia
17.055 17.869
21.255
28.043
tURISMO
Arte, gastronomía y cultura,

TIPSde negociación con
los mercados TLC
MÉXICO
1. Al presentarse a una reunión
de negocios se debe tener
información sobre el movimiento
comercial y financiero de la
contraparte. Estos antecedentes
se pueden obtener a través de
empresas consultoras, asocia-
ciones empresariales y cámaras
de comercio, entre otras enti-
dades. También es impor-
tante contar con datos
relevantes acerca de
las personas que
participarán en la
negociación.
2. Para hacer
negocios en México es
muy importante cultivar lazos de
amistad y de confianza con el
empresario. Así que participar en
actividades sociales es reco-
mendable.
3. Al iniciar conversaciones de
negocios con un empresario
mexicano se debe tener en
cuenta que la relación podría
perdurar por muchos años.
4. Es recomendable tener un
conocimiento cabal del pro-
ducto, de los precios de venta,
modalidades de entrega, formas
de pago, entre otros. Estar bien
preparado demostrará seguridad
en el momento de las conversa-
ciones.
5. El empresario mexicano se in-
teresa por el precio, el financia-
miento, el cumplimiento de los
estándares exigidos y pactados,
la puntualidad en los envíos,
la calidad y uniformidad de la
mercancía y que los servicios
que otorgue el exportador sean
confiables.
CANADÁ
1. A los canadienses les
gusta negociar conce-
siones, la posición de
partidas específicas da un
cierto grado de maniobra.
2. El entorno de la nego-
ciación es formal en las
grandes ciudades (Toronto,
Montreal) y más flexible en
la zona oeste del
país (Edmonton,
Calgary, Van-
couver).
3. Es bastante
usual la táctica
de ‘Split the
difference’ (partir la
diferencia), cuando se está
en la negociación final del
precio.
4. El sentido del humor en
este país es una cualidad
muy apreciada, sobre todo
en situaciones de cierta
tensión o incertidumbre.
5. La distribución de pro-
ductos está dominada por
un número muy reducido
de empresas concentradas
geográficamente. Es
importante contactarse con
el importador – distribuidor
que trabaja y conoce la
región.
ESTADOS
UNIDOS
1. Es necesario visitar el
mercado para conocer las
exigencias del consumidor,
comparar precios de bienes
y servicios, identificar la
competencia y empaparse
de la cultura.
2. El empresario debe saber
en detalle cuál es
su oferta, merca-
do,competencia
y, en particular,
los beneficios
potenciales de
la propuesta que
hace a su contra-
parte estadounidense.
3. A la hora de negociar, la
presentación de la propuesta
debe ser clara, precisa y
concisa. También es impor-
tante ser sincero, directo
y no ocultar información
crucial.
4. En el proceso de presen-
tación del modelo de nego-
cios es fundamental ganar
la confianza y aceptación de
su contraparte estadouni-
dense.
5. El cumplimiento oportuno
de los plazos es de vital
importancia. Una violación
grave de un plazo pueden
ocasionar el fin abrupto de
la negociación dado que
denota falta de seriedad, de
cuidado o de interés.
tips de negociación

Unión Europea
1. La Unión Europea es un
gran bloque compuesto por
muchas culturas, idiomas y
costumbres. Se recomienda
tener información precisa del
país con el que se
GUATEMALA
1. Cuando se vayan a establecer
las estrategias de mercado, debe
considerarse que el mercado
guatemalteco es mediano y
con una alta elasticidad en
la demanda de productos de
consumo.
2. Es recomendable establecer
un diálogo concreto y directo,
dado que los guate-
maltecos no tienden
a definir de manera
inmediata sus
intereses. Se debe
mantener la forma-
lidad en el vestir y en
el hablar.
3. La relación personal es
importante para hacer negocios.
No es posible conseguir compras
relevantes sin conocer personal-
mente al cliente. Se recomienda
visitar o realizar llamadas telefó-
nicas a los clientes potenciales,
evitando el uso exclusivo del
correo electrónico.
4. El precio es uno de los
elementos más importantes que
influye en la receptividad de las
importaciones en Guatemala.
5. Los empresarios guatemal-
tecos son formales y amistosos.
Por lo general, los compradores
directos no concretan negocios
sino conocen en detalle los
antecedentes de la empresa
proveedora.
HONDURAS
1. En Honduras se consideran
muy importantes las relaciones
personales, por lo tanto es
recomendable que se realicen
llamadas telefónicas, visitas y
reuniones sociales frecuentes
para establecer un mejor
contacto a la hora de hacer
negocios.
2. Generalmente los
hondureños son
poco arriesgados
para negociar y
por eso la toma de
decisiones suele
ser lenta. También es
aconsejable dejar todo
por escrito.
3. El precio es un factor primor-
dial para los hondureños cuando
van a elegir un producto, aunque
también son exigentes en cuanto
a la calidad y el servicio.
4. Durante las negociaciones
se debe evitar levantar la voz o
mostrarse impaciente, ya que
los hondureños consideran esto
como un gesto agresivo.
5. En este país suelen prestar
mucha atención a los grados
académicos y títulos profesio-
nales y se tiene mucho respeto
por las personas de mayor
edad.
EL SALVADOR
1. Este mercado cuenta con un
sector importador altamente di-
námico, está abierto a productos
de otros países que ofrezcan
altos estándares de calidad y
precios competitivos.
2. La mayoría de los importa-
dores son experimentados y
están acostumbrados a negociar
con exportadores de
Estados Unidos y
Europa, principal-
mente España y
Alemania.
3. Los empresarios
salvadoreños toman
la iniciativa a la hora de
hacer negocios, especialmente
si se trata de productos innova-
dores y modernos.
4. El cierre de negocios se hace
de manera verbal y no escrita.
Esto puede provocar diferen-
cias en las interpretaciones de
lo acordado, especialmente
en cuanto a la calidad de los
productos, plazos de entrega,
cambio de precios y condiciones
de pago, entre otros.
5. Las empresas importadoras
distribuyen los productos a los
distribuidores más pequeños y a
los minoristas.
TRIÁNGULO NORTETRIÁNGULO NORTE
tips de negociación

va a negociar. La mejor opción
es hablar en la lengua nativa de
la contraparte.
2. Dada la amplia oferta que re-
presenta el bloque, los empre-
sarios europeos cuentan con un
gran poder de negociación. Sin
embargo son tradicionalistas y
guardan lealtad a sus provee-
dores, buscando relaciones a
largo plazo.
3. En general buscan productos
que tengan una buena relación
entre precio y calidad. Sin em-
bargo, el diseño y las novedades
son muy bien vistas.
4. La característica primordial de
los importadores europeos es su
compromiso con las normas y
las regulaciones. El tema medio
ambiental y de buenas prácticas
empresariales cobra mucha re-
levancia durante la negociación.
5. Son importadores que buscan
respuestas rápidas y acostum-
bran a pedir entregas inopor-
tunas de los productos.
CHILE
1. Es recomendable contactar un
intermediario. Los bancos, las
consultoras y las asociaciones de
empresarios facilitan el contacto
con las empresas de este país.
2. Es muy importante enfatizar los
compromisos en cuanto a tiempos
de entrega y prestación de servi-
cios.
3. La amabilidad y el res-
peto por las decisiones
de la contraparte son
comportamientos más
valorados.
4. Las negociaciones
se realizan a ritmo lento.
Los compradores se toman
el tiempo para cambiar su posición
inicial, por lo que es conveniente
tener claro hasta donde se puede
llegar.
5. La toma de decisiones está muy
jerarquizada. La primera visita
debe realizarse al máximo directivo
y en adelante las negociaciones
se realizan con ejecutivos de nivel
medio.
Liechtenstein
1. Los liechtensteinianos prefieren
las visitas y reuniones personales
a la hora de hacer negocios. Se
debe evitar acordar citas en las
vacaciones y festividades, tales
como: Semana Santa, mitad de
julio, 15 de agosto (día nacional) y
una semana después de Navidad.
2. El idioma oficial de Liechtenstein
es el alemán. La moneda
oficial es el franco
suizo, aunque también
es aceptado pagar en
dólares o en euros.
3. Se debe tener en
cuenta que Liechtenstein
no cuenta con un aeropuerto
propio, el más cercano es el de
Zürich.
4. En Liechtenstein las condiciones
generales para la actividad empre-
sarial son estables y favorables.
Sus habitantes cuentan con un
alto poder adquisitivo ya que éste
es el segundo país con mayor PIB
per cápita del mundo, según Fact
Book CIA.
5. A pesar de ser el cuarto país
más pequeño del mundo, Liech-
tenstein se ha convertido en una
de las zonas económicas más
atractivas de Europa, destancán-
dose por su desarrollo, innovación
y estabilidad.
SUIZA
1. El ambiente en las reuniones es
muy serio, por lo que no se deben
hacer bromas ni animar a los inter-
locutores a mostrarse más alegres.
2. La cultura de negocios en Suiza
es muy reacia al riesgo. Pedirán
mucha información y tomarán
precauciones antes de implicarse
en un nuevo negocio.
3. Si la compañía que se
presenta lleva muchos
años en el negocio,
conviene destacarlo
en la documentación y
en las presentaciones.
Los suizos valoran
mucho la tradición.
4. Las decisiones están jerarqui-
zadas, especialmente en la Suiza
francesa e italiana. Sin embargo,
antes de que el directivo respon-
sable tome una decisión las partes
implicadas deben ponerse de
acuerdo.
5. En el seguimiento de las ope-
raciones, se recomienda utilizar
los medios escritos (carta- fax o
e-mail).
EFTA

En un recorrido por
cinco pasos encontrará los
instrumentos que le permitirá
analizar, considerar y evaluar
su proceso de internacionali-
zación, aclarar las dudas que
surgen durante el proceso
exportador en cuanto a
requisitos fitosanitarios y téc-
nicos; conocer los beneficios
arancelarios derivados de los
acuerdos de libre comercio;
el tipo de transporte y la
logística necesaria para la
internacionalización e incluso,
la estrategia para definir los
precios y los términos de la
negociación.
Proexport pone al servicio
de los empresarios una
completa herramienta que
les permitirá evaluar las
fortalezas y desafíos, analizar
los mercados y tomar
decisiones para aprovechar
las oportunidades de
negocios en el exterior.
Ruta
Exportadora,
la guía hacia
los nuevos
negocios
1. ¿Está listo para
exportar?
El primer paso es
evaluar su capacidad
empresarial. La Ruta
Exportadora incluye un
formulario digital de
autodiagnóstico que
le permitirá hacer un
análisis completo sobre
su capacidad exportadora,
un enlace al servicio de
asesoría en línea para
conocer si está listo
para iniciar el proceso
de internacionalización
y otros servicios que
Proexport ofrece.
2. Valide la
potencialidad de su
producto
Si la empresa se
encuentra lista para
exportar, el siguiente
paso es identificar la
partida arancelaria de
su producto. Para ello, la
Ruta Exportadora cuenta
con enlaces donde
podrá referenciar esta
información.
Después de
identificar su producto,
debe analizar su
comportamiento en el
exterior, los competidores
que tiene y cuánto
vende Colombia. Para
esto Proexport dispone
de dos herramientas:
una es el Identificador
de oportunidades, que
le permitirá conocer
las estadísticas de
exportación desde 2010,
las importaciones, los
mercados potenciales
para su producto, los
principales proveedores
y algunos enlaces de
interés.
La segunda
herramienta es una
bodega de datos que
le permitirá ampliar
la información sobre
las exportaciones
colombianas por
país de destino,
principales sectores,
partidas arancelarias y
departamento de origen
desde el año 2010.
Por último, es clave
evaluar las condiciones
de acceso al mercado
potencial. Para ello, la
Ruta Exportadora de
Proexport ha creado
una herramienta que
identifica las principales
condiciones de acceso,
información general
sobre el país, y enlaces
a páginas web de
organismos oficiales o
no gubernamentales
sobre aranceles, normas
de origen, acuerdos
comerciales, reglamentos
técnicos y medidas
sanitarias y fitosanitarias.
3. Conozca la
demanda de su
producto
Proexport ha
realizado un trabajo
de identificación
de oportunidades
comerciales en diferentes
mercados. En el enlace
oportunidades de negocio
encontrará la información
y análisis sobre
tendencias y principales
canales de distribución
en mercados y sectores
específicos.
Para aumentar la
eficiencia y la efectividad
de las exportaciones,
es importante tomar
las mejores decisiones
logísticas. La Ruta le
ayudará a conocer la
infraestructura disponible
en el país, la logística que
necesita y las alternativas
de transporte que tiene
en el mercado de destino.
En este punto podrá
acceder al Directorio
de Distribución Física
Internacional – DFI,
una herramienta
que Proexport ha
puesto a disposición
de los exportadores
e importadores
internacionales para
apoyar y facilitar su labor
en la consecución de
información relevante
y actualizada sobre los
proveedores de servicios
relacionados con la
cadena logística. En este
directorio encontrará
más de 300 empresas
clasificadas de acuerdo
con el servicio que
ofrecen. Hay datos
relacionados con los
procesos de embalaje,
empaque, transporte
marítimo, terrestre
y aéreo, agentes de
aduana, certificadoras,
entre otros.
4. Diseñe su
estrategia
exportadora
Las alianzas son
importantes para llegar
al mercado internacional.
La Ruta Exportadora
enumera las principales
ventajas que ofrecen las
alianzas e invita a evaluar
si son necesarias en
el proceso exportador.
Esta herramienta
también dispone de los
calendarios y temas
que se abordarán en los
seminarios y actividades
que Proexport tiene
programados para
que los empresarios
aprovechen al máximo,
los acuerdos comerciales
vigentes y futuros.
Proexport facilita a las
empresas que trabajan
de manera conjunta con
la entidad, el acceso
al servicios alianzas
courier y la asesoría con
consultoresespecializados
en condiciones
preferenciales. En los
siguientes pasos, se
encuentra información
relacionada con la
estrategia de precios,
los términos de
negociación usados en
comercio internacional
y el simulador de costos
de exportación que
permite calcular un
valor aproximado para
la exportación de un
producto.
5. Evalúe las
mejoras a las que
haya lugar
El último paso de la Ruta
Exportadora le permitirá
identificar dónde tiene
vacíos y si requiere
asesoría en alguno de los
Centros de Información
que Proexport tiene
disponible en 23
ciudades del país.
Si está decidido a comenzar este camino hacia la internacionalización, lo invitamos a recorrer
cada uno de los cinco pasos en el sitio web http://www.proexport.com.co/ruta-exportadora

Línea gratuita:
019003310021
Como entidad encargada
de la promoción de las ex-
portaciones colombianas,
el turismo y la inversión ex-
tranjera, Proexport ofrece
un amplio portafolio de ser-
vicios dirigido a los empre-
sarios que inician su proceso
de internacionalización o
que ya cuentan con expe-
riencia exportadora, para
llegar a más mercados con
nuevosproductos.
Este año, la entidad prevé
la realización de 117 eventos
en el exterior y ocho en Co-
lombia, 1.500 actividades en
101 mercados y agendas de
negocio con 6.000 compra-
dores. Con estas actividades
Proexport busca promover
los productos y servicios na-
cionales en mercados exter-
nos,asícomoelturismohacia
Colombia y la llegada de flu-
josdeinversiónalpaís.
A través de la participación
en macrorruedas, ferias, mi-
siones exploratorias, entre
otros escenarios, Proexport
avanza en la estrategia de
aprovechamiento de los TLC
y de diversificación de mer-
cados para que empresas con
potencial exportador esta-
blezcan nuevos contactos y
promocionensuoferta.
También se llevarán a cabo
seminarios de divulgación de
oportunidades, en los que se
ofrece información y se dan a
conocer las herramientas ne-
cesarias para que los exporta-
dores identifiquen los merca-
dos a los que quieren llegar, los
requisitos de importación, las
tendencias de los consumido-
res, así como las oportunida-
des que Proexport identificó
en cada uno de ellos, espe-
cialmente con los que existen
acuerdosdelibrecomercio.
A través de alianzas inter-
nacionales y en conjunto con
el Programa de Transforma-
ción Productiva, empresarios,
gremios, entes territoriales,
entidades públicas y priva-
das, Proexport trabajará para
que este año, 1.735 empresas
exportadoras de productos
no minero energéticos con-
creten negocios por al menos
US$1.700 millones con 3.913
compradores.
Otrodeloscanalesdeapoyo
con los que cuenta Proexport
son los Centros de Informa-
ción. A través de ellos los em-
presarios pueden acceder a
información y programas de
capacitación que les permi-
tirán adecuar su oferta para
llegar a más mercados en el
exterior.
Proexport, el aliado de los empresarios
Con un equipo preparado, una red de ocho oficinas en Colombia, más de 30 representaciones en
el exterior y 27 Centros de Información en el país, la entidad acompaña la búsqueda de negocios.
Servicios para
empresarios
Información sobre
comercio exterior en los
Centros de Información
de Proexport,oficinas en
Colombia y en la página
Seminarios de divulga-
ción de oportunidades.
Encuentre la programa-
ción en la página web de
la entidad.
Actividades de promo-
ción:ruedas de negocios,
misiones de exporta-
dores y de vendedores,
misiones exploratorias,
ferias internacionales
y“showrooms”,entre
otros.
Confidencialidad.
Proexport garantiza
confidencialidad en la
información especiali-
zada que suministra a la
empresa.
Actualidad empresarial.
Inscríbase en el correo
seminarios@proexport.
com.co y reciba informa-
ción actualizada sobre
tendencias y oportuni-
dades de mercado,así
como invitación a las
actividades que desarro-
lla Proexport.
Servicios

Barranquilla
Calle 77 B No. 59 – 61.
Centro 2. Oficina 306.
Tel.: +57 (5) 360 4000
Correo electrónico:
pranzini@proexport.com.co
Bogotá
Calle 28 No.
13 A – 15. Pisos 1, 35 y 36.
Tel.: +57 (1) 560 0100
http://pqr.proexport.com.co
Bucaramanga
Calle 31 A No. 26 - 15, oficina
706, centro comercial La
Florida, Cañaveral.
Tel.: +57 (7) 638 2278
apimiento@proexport.com.co
Cali
Carrera 2ª oeste
No. 6 - 08, oficina 403.
Tel.: +57 (2) 892 0291 / 94
/ 96 / 97
arubio@proexport.com.co
Cartagena
Centro de Convenciones de
Cartagena.
Tel.: +57 (5) 654 4320.
mpimiento@proexport.com.co
Cúcuta
Calle 10 No. 4 – 26. Piso 4.
Torre A. Edificio Cámara de
Comercio de Cúcuta.
Telefax: +57 (7) 571 7979 -
583 5998 –572 4088.
mcgarciah@proexport.com.co
Medellín
Calle 4 sur No. 43 A – 30.
Oficina 401. Edificio
Formacol.
Tel.: +57 (4) 352 5656 -
ccorrea@proexport.com.co
Pereira
Carrera 13 No. 13– 40 Ofi-
cina 402. Centro Comercial
Uniplex. Av Circunvalar Tel.:
+57 (6) 335 5005.
esanchez@proexport.com.co
Ministro
de Comercio,
Industria y Turismo.
Sergio
Díaz-Granados
Presidenta
de Proexport
María Claudia Lacouture
Vicepresidente de
Exportaciones
Ricardo Vallejo
Vicepresidente de
Inversión
Juan Carlos González
Vicepresidente de
Turismo
Enrique Stellabatti
Vicepresidenta de
Planeación
María Cecilia Obando
Gerente de Mercadeo y
Comunicaciones
Diana Herazo
Directora de
Información Comercial
Claudia Bedoya
Coordinador de
Comunicaciones
Javier Héndez
Contenido
Información Comercial
Edición
Sonia López Ortiz
Mery Cárdenas Collante
Diana Arrieta Marín
Dirección:
Calle 28
No. 13 A 15
Teléfonos: 5600100
Diseño y
Preprensa
El Espectador
Fotos:
Proexport Colombia
Impresión
Cargraphics
C0 M16 Y100 K0 C100 M68 Y0 K12 C0 M100 Y81 K4
Oficinas de Proexport en Colombia
Centros de información
Presencia de Proexport en el mundo
Alemania (Frankfurt)
Argentina (Buenos Aires)
Brasil (São Paulo)
Canadá (Toronto y Montreal)
Caribe (San Juan, Puerto Rico y
Puerto España)
Centroamérica Sur
(San José de Costa Rica
y Panamá).
Chile (Santiago)
China (Beinjing)
Corea (Seúl)
Ecuador (Quito)
Emiratos Árabes (Abu Dhabi)
España (Madrid)
Estados Unidos (Washington,
Atlanta, Chicago, Los Ángeles,
Nueva York, Houston, Miami
y San Francisco)
Francia (París)
India (Nueva Delhi)
indonesia (Yakarta)
Japón (Tokio)
México (Ciudad de México
y Guadalajara)
Perú (Lima)
Portugal (Lisboa)
Reino Unido (Londres)
Rusia (Moscú)
Turquía (Estambul)
Triángulo Norte
(Guatemala )
Venezuela (Caracas)
Liberta y Orden
w w w . proe x port . com . co
No. CENTRO DE INFORMACIÓN DIRECCIÓN TELÉFONO
1 ABURRÁ SUR Calle 48 # 50-16 Piso 4 Itaguí - Antioquia (4) 444-2344
2 ARMENIA SEDE UNIVERSIDAD Carrera 14 # 05-29 primer piso (6) 746-2646
3 ARMENIA SEDE CÁMARA Carrera 14 # 23 - 15 piso 3 (6) 741-2300
4 BARRANQUILLA SEDE UNIVERSIDAD Universidad del Norte km. 5 Vía Puerto Colombia 4to piso (5) 350-9784
5 BARRANQUILLA SEDE CÁMARA Vía 40 # 36-135 Antiguo Edificio de la Aduana (5) 330-3749
6 BOGOTÁ SEDE CENTRO Calle 28 # 13 A - 15 piso 1 (1) 307-8028
7 BOGOTÁ SEDE NORTE Calle 74 # 14-14 Torre A Piso 3 (1) 325-7500
8 BUCARAMANGA Carrera 19 # 36-20 Piso 2 (7) 652-7000
9 CALI SEDE UNIVERSIDAD Calle 2A # 24C-95 Barrio San Fernando (2) 554-1584
10 CALI SEDE CÁMARA Calle 8 # 3-14 piso 6 (2) 8861373
11 CARTAGENA Centro Comercial Ronda Real 2. Local 151 Sector Santa Lucia (5) 653-5029
12 CÚCUTA Calle 10 # 4-26 Ed. Cámara de Comercio 4 piso Torre A (7) 582-9527
13 IBAGUÉ calle 10 # 3-76 Mesanine Edificio Cámara de Comercio de Ibagué (8) 2772000
14 MANIZALES Carrera 23 # 26-60 Piso 3 oficina comercio exterior (6) 884-1840
15 MEDELLÍN Avenida 38 # 51-105 (Diagonal a estación Niquía del Metro) (4) 261-3600
Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia / Bello Antioquia
16 NEIVA Carrera 5 # 10-38 Piso 3 (8) 871-3666
17 PALMIRA Calle 28 # 30-15 off. 301 (2) 273-4658
18 PASTO Calle 18 # 28-84 Edif. Cámara de Comercio de Pasto 2 piso (2) 731-1445
19 PEREIRA Carrera 8 # 23-09 piso 2 (6) 338-6640
20 POPAYÁN Carrera 7 # 4-36 (2) 824-3625
21 SAN ANDRÉS Avenida Newball Edifico del SENA, San Andrés islas. (8) 512-3066
22 SANTA MARTA Av. Libertador # 13-94 Cámara de comercio (5) 423-0828
23 TUNJA Calle 21 # 10-52 piso 1 (8) 742-0099
24 DUITAMA Transversal 19 # 23-141 (8) 760-2596
25 SOGAMOSO Carrera 11 # 21-112 (8) 770-2954
26 VALLEDUPAR Clle 15 # 4-33 Centro. Of. 305 (5) 585-5600
27 VILLAVICENCIO Av. 40 # 24A-71 piso 3 (8) 681-7777

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