3. Razón Social
Cerámica Trujillo S.A.
Nombre Comercial
Mochik Cerámica
RUC
20111315546
Dirección
Jr Sinchi Roca 965
Departamento
LA LIBERTAD
Provincia
TRUJILLO
Teléfono
044-212214
Pagina web
www.facebook.com/CERAMIC.EXPORT.PERU
Representante
Marlitt Castillo Alfaro
Actividad Económica
Exportación
Sector Económico
Exportación de cerámicas Peruanas
Fecha de Creación
27-10-13
JESUS S. BENITEZ GAMBOA
4. Cerámica Trujillo S.A.
Cerámica Trujillo S.A.C, con RUC
20111315546,ubicada Jr. Sinchi Roca
965- Trujillo. Es una empresa dedicada a
la exportación de cerámicas Peruanas,
que busca permanentemente darle un
mayor valor agregado y una ventaja
diferencial a nuestros productos.
Contamos con cerámicas de diferentes
formas y tamaño y sobre todo de buena
calidad, ya que la cerámica Peruana es
reconocida a nivel mundial por su fina
calidad y acabados única .La marca de la
empresa Mochik Cerámica.
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7. Existe un mercado potencial de Cerámica Artesanal muy atractivo, esto se
afirma debido a que en los últimos años las exportaciones han ido en aumento
superando el millón de dólares en los últimos años. Los principales destinos de
estas exportaciones lo han constituido Estados Unidos, Italia, España, Alemania,
Holanda y Francia, nuestro proyecto se ha enfocado a Estados Unidos , debido
a una Actual tendencia mundial, sobretodo en este país ,por la adquisición de
productos artesanales frente a artículos de producción industrial, para
decoración y regalos. Los productos seleccionados para exportar son :jarrones ,
vasijas y platos ,destacando principalmente los jarrones por la preferencia de los
consumidores .Modificaciones deberá sufrir dicho producto para vencer las
exigencias del mercado, es en el embalaje para la exportación en la cual se
utiliza cajones tipo jaula, el perfil del cliente: Nuestros consumidores son por lo
general: Personas adultas. Viajeros frecuentes, Coleccionistas y/o interesados en
el arte. Aprecian los productos hechos a mano y provenientes de materias
primas sostenibles, los canales de distribución vía marítima, la embarcación se
realiza desde el puerto de Salaverry , el precio de exportación FOB es 35.63.
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9. “DIAMANTE DE PORTER “
PARTICIPANTES POTENCIALES
COMPETIDORES DEL
SECTOR
PROVEEDORES
COMPRADORES
RIVALIDADES ENTRE
EMPRESAS EXISTENTES
SUBSTITUCIONES
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11. PARTICIPANTES POTENCIALES
Economía de
escala:
•Un nuevo competidor si entra al mercado cerámica
local (Trujillo), de acuerdo a previo análisis tendría que
disponer de una lista de proveedores que le puedan
abastecer de la mercadería ,como también de la cartera
de clientes en el extranjero definidos en nuestra
exportación directa .
Diferenciación del • Fina calidad y acabados únicos, además de los registros
culturales que en ella se representan.
producto
• L a marca de la empresa Mochik Cerámica esta
adherido a la producción del producto, para que el
No tienen acceso a
consumidor tenga conocimiento que está
canales de
comprando una obra de arte producida con técnicas
distribución
ancestrales ,además de contar con exportación
directa( conocimiento del cliente).
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12. PARTICIPANTES POTENCIALES
Número de
competidores
Diferenciación del
producto
•CERAMICA CHULUCANAS
• Un potencial exportador de cerámica artesanal, también hay
algunas reconocidas por el público en las cuales no cuentan
con una marca reconocida en el mercado general
• Sus productos son de calidad semejante a nuestra marca
,diferencia en su acabado , las tendencias y el estilo, siendo en
su totalidad la manifestación de su cultura.
• Brinda un buen servicio al cliente, permaneciendo a un nivel
de mercado competitivo.
Servicio al cliente
13. DESARROLLO POTENCIAL DE
PRODUCTOS SUSTITUTOS
•Algunos productos sustitutos: Vidrio Pintado ,Espejos ,Orfebrería,
Disponibilida
Portarretratos, Cestería, esculturas y también otras cerámicas, como
d de
la de Chulucanas .
sustitutos
cercanos
Agresividad • Los productos sustitutos si entran al mercado con un precio menor,
buena calidad y cuentan con bellos diseños, pueden convertirse en
de los
una fuerte amenaza.
productos
sustitutos
Precio de
sustitutos
• Precio de Cerámica de Chulucanas EE.UU: US$ 55.00,
teniendo una ventaja en el precio con una diferencia de US$
20.00
14. PODER NEGOCIADOR CON LOS
COMPRADORES
•Nuestros consumidores son por lo general :Personas adultas.
Viajeros frecuentes , Coleccionistas y/o interesados en el arte.
Número de
compradores de Aprecian los productos hechos a mano y provenientes de materias
primas sostenibles.
importancia
• Garantizar seguridad y confianza a sus diversos clientes, por nuestra
Trato cordial con forma de exportación es directa ya que nos permite administrar todo
el proceso.
el cliente
Creciente
demanda
• Según cifras al 2002, la demanda de artesanías a nivel mundial se
contrajo en casi todas las líneas de productos , a excepción de
artículos de metal, las cuales se incrementaron 2,5% hasta US$ 234,9
millones (0,6% de lo importado mundialmente).
15. PODER NEGOCIADOR CON LOS PROVEEDORES
Número de
proveedores
de importancia
Importancia
por el volumen
de pedido
Costos
cambiantes
•Tenemos una cartera de proveedores que son alrededor de
seis entre ellos: ya que se viene trabajando correctamente
desde hace 16 años, existe confianza en los proveedores.
• Algunas ofertas que se dan por temporadas .viendo se
reflejado en los cinco primeros meses .
• Sus costos son cambiantes, pero varían mínimo
claro dado de acuerdo al precio de mercado.
16. La empresa Cerámica Trujillo S.A se dedica a la producción enfocada en las
vasijas, platos y jarrones de cerámica de distintos tamaños, elaborados en
torno y de color blanco y negro (bícromas), debido a que esta característica es
la que la diferencia de las cerámicas del resto del mundo. Cabe mencionar que
involucra el dar un mayor valor agregado al producto final a través de diseños
innovadores, mejorando la resistencia del empaque y embalaje del producto,
la presentación, creación de una marca, etc.
SECTOR
ARTESANIA
SUB - SECTOR
CATEGORIA
JESUS S. BENITEZ GAMBOA
CERÁMICA
DECORATIVA
17. Nuestra competencia son la cerámica Chulucanas las que
muestra el ranking de exportaciones ,que realizan las empresas
exportadoras hacia el extranjero durante el 2012. Para ello se
utilizó la partida arancelaria 6913900000
Fuente: Trademap
JESUS S. BENITEZ GAMBOA
18. Como se puede apreciar en el gráfico al país que más se exporta es a
Estados unidos que cuenta con el 32.3% de las exportaciones de
cerámicas chulucanas, luego sigue Venezuela que cuenta con un 21.7%
de participación y como tercero sigue Italia con 9.4% de participación
en el 2011. Por otro lado, el siguiente cuadro que es mostrado a
continuación indica el valor y cantidad exportada hacia los países
destino durante el 2012
19. El factor político también tiene un efecto importante en el nivel de
oportunidades y amenazas en el ambiente. En el Perú se vive una
etapa de estabilidad política y se fomenta la exportación con el fin
de generar divisas y nuevos puestos de trabajo. El Perú posee una
economía pequeña, y por ello su desarrollo sostenido depende del
crecimiento de su comercio exterior, es decir, del acceso de sus
exportaciones a mercados cada vez más amplios. Por dichos motivos el
Gobierno Peruano ha buscado firmar un Tratado de Libre Comercio
(TLC)2 con los Estados Unidos, el cual acaba de ser aprobado, el 8 de
Noviembre del 2007. Este TLC ofrecerá la oportunidad de vender
productos peruanos a un mercado con un poder de compra 180 veces
mayor que el nuestro; lo cual resultará muy beneficioso para el
presente proyecto.
JESUS S. BENITEZ GAMBOA
20. En cuanto al Producto Bruto Interno (PBI), este se encuentra
incrementándose año a año, lo cual es favorable para la implementación del
proyecto, ya que quiere decir que la economía del país está creciendo.
La Balanza Comercial ha presentado un crecimiento sostenido desde el
año 2002,obteniendo en el año 2006 el valor de 6,113 millones de dólares
(año en el que las exportaciones alcanzaron la cifra récord de 20,150 millones
de dólares). Esto significa que la performance exportadora peruana de los
últimos años ha sido
buena.
JESUS S. BENITEZ GAMBOA
21. Actualmente hay una tendencia mundial, sobretodo en Estados Unidos y
Europa, por la adquisición de productos artesanales frente a artículos de
producción industrial, para decoración y regalos. En el caso de los
consumidores estadounidenses por ejemplo, ellos gastan más en artículos
decorativos y regalos que lo que gastan en ropa. Un aspecto que llama la
atención de los consumidores de productos artesanales es que les llama la
atención la historia que hay detrás de cada pieza artesanal.
Hay un importante grupo de consumidores que buscan la individualidad, lo
auténtico, lo artesano y autóctono, como contrapunto a la producción en
masa.
Atributos de marca como “tradicional”, “con denominación de origen”, “étnico”
o“hecho a mano” resultan muy atractivos para estos consumidores.
JESUS S. BENITEZ GAMBOA
22. Debido a que el proyecto pertenece al rubro artesanal, la
tecnología no es una limitante del proyecto , sin embargo,
aún se observa que muchos de los productos no están
estandarizados y por ende se encuentran subvalorados en
el mercado. Esto se debe en gran parte a que existe bajo
nivel de tecnología y una gran informalidad
empresarial en la mayoría de artesanos.
JESUS S. BENITEZ GAMBOA
23. En el Perú nos encontramos en un periodo en el que se observa un aumento
en la inversión, el cual se sustenta principalmente en las buenas
oportunidades de negocios que presenta la economía como consecuencia
de la estabilidad macroeconómica y el contexto externo favorable. Para
tener una idea de la
situación económica del país a continuación se presentan los Principales
Indicadores Macroeconómicos, los cuales están proyectados hasta el 2010.
JESUS S. BENITEZ GAMBOA
24. En el presente proyecto reconocemos nuestras fortalezas y
debilidades frente al entorno externo e interno, las cuales son las
siguientes :
Fortalezas:
- Es una cerámica característica del Perú
(Producto bandera).
- Son piezas hechas a mano, lo que le da
un valor artesanal.
- El predominio de las figuras
geométricas y la diversidad de colores, le
dan un llamativo particular.
JESUS S. BENITEZ GAMBOA
Debilidades:
- Es un producto frágil.
El tiempo que toma producir el Jarrón, al ser a
mano, puede ser lento sino se gestiona
adecuadamente.
- Cabe resaltar que el desarrollo productivo
aún es incipiente y se necesita establecer
cultura de internacionalización en los
ceramistas.
25. De acuerdo a Porter existen tres tipos de estrategia genérica: Liderazgo en Costos,
Diferenciación y Enfoque. Para el presente proyecto se desarrollará la estrategia de
Diferenciación, la cual consiste en la singularización del producto que se ofrece, creando
algo que sea percibido en el mercado como único.
JESUS S. BENITEZ GAMBOA
26. De acuerdo al plan de producción del año 2013 (producción pico) se hallará el
producto que ocupará el mayor porcentaje de nuestras ventas. Para ello se dividirá
la variedad de la producción en tres grupos: platos, vasijas y jarrones.
Con ello se tiene que la producción de cada grupo (en piezas) para el año 2013
será el siguiente:
Porcentaje de Producción por Producto
Grupo Cantidad
Jarrones
Vasijas
Platos
Total
JESUS S. BENITEZ GAMBOA
35.800
9.600
14.400
59.800
%
60%
16%
24%
100%
27. Por tanto, los análisis posteriores se enfocarán principalmente en los jarrones en
sus tres variedades (pequeños, medianos y grandes) por ser el grupo de productos
que se venderá más.
JESUS S. BENITEZ GAMBOA
28. objetivo
estrategia
Indicadito
Ambiente externo
Operaríamos en ambientes favorables para la empresa
Estudiar todo el entorno de la empresa de posibles ubicaciones y elegir las
menos riesgosa
10 ubicaciones potenciales de operación 60% de riesgo de cada mercado
Conocimiento en el mercado exterior
Objetivo
estrategia
indicador
Aprovechar todas las oportunidades, tecnologías dentro de la empresa
Organización de charlas para nuevas tecnología
50% incremento de charlas,60% de mejora en las tecnologías
Investigación y desarrollo de productos
objetivo
estrategia
indicador
Realizar las innovaciones cada año de los productos cerámicos
Diversificación de los productos
70% innovación de productos, 80% de incremento de las ventas
Investigación y desarrollo de mercados
Incrementar nuestro producto en mercados ya existentes
Participar en ferias n los mercados internacionales
30% de incrementación en ferias
objetivo
estrategia
indicador
ASIGNATURA: Gestión de MYPES
DOCENTE: JESUS S. BENITEZ GAMBOA
29. Vamos a identificar mercados a parte de E.E.U.U
florida con alta influencia de turistas, sin
restricciones o subsanables, sociedades con alto
poder adquisitivo y gustos artísticos .donde
debemos aprovechar sus canales de distribución y
promover las ventas a nivel de los detallistas,
promoviendo precios de acuerdo a la capacidad de
los clientes.
Existen algunos detalles de información
necesarios para establecer los mejores
mecanismos de internacionalización que
requieren ser buscados en los mercados.
La línea de productos que se plantea exportar no existe en
muchos países, aunque potencialmente podría competir con
cerámicas características variables de otros países, los
países más competitivos en este caso serán México, España,
Guatemala, costa rica que son famosos por sus artesanías.
JESUS S. BENITEZ GAMBOA
30. La gestión económica existe cuando se
ofrecen los productos y cuando existe
capacidad adquisitiva y gusto por las
artesanías
La demanda de los productos
puede ser afectada por el nivel de
compromiso de la detallista
especialmente por la ubicación y
características del lugar donde se
ofertan los productos
también existen recursos disponibles para poner
en marcha el plan internacional
personal con capacidad para el apoyo, así como
instituciones que apoyarla exportación, cámara de
comercio
JESUS S. BENITEZ GAMBOA
31. Fortalezas:
- Es una cerámica característica del Perú
(Producto bandera).
- Son piezas hechas a mano, lo que le da un valor
artesanal.
- El predominio de las figuras geométricas y la
diversidad de colores, le dan un llamativo
particular.
Debilidades:
- Es un producto frágil.
- El tiempo que toma producir el Jarrón, al ser a
mano, puede ser lento sino se gestiona
adecuadamente.
- Cabe resaltar que el desarrollo productivo aún es
incipiente y se necesita establecer cultura de
internacionalización en los ceramistas.
Oportunidades:
- En países como Japón y Estados Unidos, la
demanda del producto está creciendo.
- Hay ferias artesanales a nivel mundial que
permiten la exposición del Jarrón. Es decir, el
mercado objetivo puede conocer mejor el
producto.
- Muchos países con los que el Perú tiene
Tratados de Libre Comercio (TLC) firmados. 0%
de aranceles.
Amenazas:
- Muchas empresas nacionales producen el
mismo producto.
- Productos similares en el extranjero y mucho
más valorados toman mayor participación en el
mercado.
- Productores que no cumplen con las normas y
regulaciones establecidas o tratan de engañar, por
lo que empresas importadoras dejan de confiar en
la industria peruana.
JESUS S. BENITEZ GAMBOA
32. Factores internos
Fortalezas
1.Se encuentra con amplia variedad de
diseños
2.Existe gran disponibilidad de mano de obra
calificada
3.Se puede encontrar cerámica de alta
calidad a bajos precios
Debilidades
1.Los productos están estandarizados
2.No se encuentran con embalajes
disponibles
3.Baja productividad por no contar con
maquinarias
4. No existe marcas comerciales
JESUS S. BENITEZ GAMBOA
Peso
Calificación
ponderación
Ponderación
0.10
4
0.40
0.10
4
0.60
0.15
3
0.30
0.10
0.10
1
2
0.10
0.20
0.10
1
0.30
0.10
1
0.10
33. Factores internos
Oportunidades
O1. Se cuenta con un especial apoyo político del Gobierno
Peruano
O2. Existencia de ferias y exposiciones internacionales para
promocionar productos artesanales.
O3. Existencia de entidades que brindan apoyo crediticio
como la
Corporación Financiera de Desarrollo (COFIDE) a proyectos
de este tipo
Amenazas
1. Competidores de cerámicas a nivel nacional (como los de
Ayacucho, Cajamarca, Cusco, entre otros) representan una
amenaza
en cuanto a oferta y precio.
2. Competencia con artesanías de otros países (China,
India, Guatemala, Costa Rica, México, España, etc.)
3. Existe un riesgo de que se incrementen los precios de los
ceramios si no se tiene el control sobre los canales de
distribución.
JESUS S. BENITEZ GAMBOA
Peso
Calificación
ponderación
Ponderación
0.10
4
0.40
0.20
4
0.60
0.15
3
0.30
0.10
0.10
1
2
0.10
0.20
0.10
1
0.30
0.10
1
0.10
34. El Plan Estratégico de CERAMICAS TRUJILLO S.A nos vamos a basar en la exportación de
cerámica al país de E.E.U.U en florida .en el desarrollo de diversos Proyectos de
Investigación que se dividen en tres grandes áreas temáticas: Innovación en materiales,
procesos y sistemas constructivos, Internacionalización y Formación
Valores:
Perseverancia:
Honestidad
Vocación de
Servicio para
satisfacer al
Cliente
JESUS S. BENITEZ GAMBOA
Responsabilidad:
Disciplina
Pro actividad:
35. Ser una empresa de clase internacional que
cuente con cerámicas Peruanas de la más
alta calidad, con bellos e innovadores
diseños que satisfagan las necesidades y
expectativas de los clientes
Ser una empresa dedicada a la exportación
de cerámicas Peruanas, que busque
permanentemente darle un mayor valor
agregado y una ventaja diferencial a
nuestros productos
JESUS S. BENITEZ GAMBOA
36. Trasmitir un mensaje creíble y creativo que permita persuadir
a las necesidades de nuestros clientes garantizando el éxito en
las ventas y logrando los más altos estándares de calidad en
nuestros servicios.
Diseñar y materializar lo medios publicitarios más efectivos (paneles publicitarios,
vallas, gigantografias, letreros luminosos, etc.)que impacten en los clientes y a la vez
genere la confianza de éstos en el producto ofertado.
Definir los lugares y zonas más adecuadas y estratégicas donde colocar la publicidad
respetando las normatividad, evitando las penalizaciones y considerando; además, el
impacto ambiental en el entorno
JESUS S. BENITEZ GAMBOA
38. Quienes Somos
Cerámica Trujillo S.A .Exportara Cerámica Al
País De E.E.U.U, FLORIDA, En La Cual Se Va
Producir Diferentes Tipos De Vasijas, Jarrones
Con Un Diseño Tradicional
Una Planta De
Arcilla
Nuestros Productos
JESUS S. BENITEZ GAMBOA
Una Planta De
Producción De
Cerámica
Contaremos
Con 100
Trabajadores
39. •
•
•
•
•
Hemos considerado el capital humano como un activo más importante de la empresa,
si bien las materias primas, la maquinaria y otros activos intangibles son factores
decisivos para el éxito de nuestra empresa, son las personas que con su talento aportan
innovación y gestión en todos los recursos.
Desarrollar el potencial de todos los empleados y empleadas , de manera que cada
persona pueda aportar lo mejor de sí misma a la consecución de los objetivos que nos
planteamos..
Fidel izar a quienes más aportan mediante un sistema de compensaciones que tienda a
retribuir el trabajo bien hecho, así como a través de la consecución de un agradable
clima laboral que cerámica Trujillo S.A sería un excelente lugar donde trabajar
En cerámicas Trujillo S.A, nuestro
personal se le informara hasta qué
punto se va a existir sus necesidades.
el lugar donde se va a producir como
también abra vacantes, y rotación a
diferentes áreas según sus avances,
habilidades se hará una pirámide de
rendimiento
se dará a conoce todos los servicios que
tiene como trabajadores como sus
vacaciones, los permisos que deben ser
avisados, sustentados.
JESUS S. BENITEZ GAMBOA
En cerámica Trujillo s.a entendemos que una selección de
personal profesionalizada y por lo tanto objetiva e
imparcial, es la piedra angular para alcanzar la mayoría
de nuestros objetivos.
40. A nuestros trabajadores les daremos una
orientación socializarlos para que puedan
trabajar con comodidad y eficiencia conociendo
su lugar y puesto en el trabajo en nuestra empresa
cerámica Trujillo s.a
Les daremos a conocer y saber los objetivos de
la empresa, su estructura, cual es su política y
las reglas laborales.se ara un programa de
asesoramientos a todos los trabajadores y en
cuanto entren nuevos trabajadores ellos sean
como una guía para los nuevos trabajadores
Hacerles conocer la historia de la empresaria
Donde consistirá en la historia su fundación cuando
fue organizada etc cuales son las metas que nos hemos
propuesto alcanzar
Nivel Básico: Se orienta a personal que
se inicia en el desempeño de una
ocupación o área específica en la
Empresa. Tiene por objeto proporcionar
información, conocimientos y
habilidades esenciales requeridos para
el desempeño en la ocupación.
Nivel Intermedio: Se orienta al
personal que requiere profundizar
conocimientos y experiencias en una
ocupación determinada o en
un aspecto de ella. Su objeto es
ampliar conocimientos y perfeccionar
habilidades con relación a las
exigencias de especialización y mejor
desempeño en la ocupación
JESUS S. BENITEZ GAMBOA
Nivel Avanzado: Se orienta a
personal que requiere
obtener una visión integral y
profunda sobre un área de
actividad . Su objeto es
preparar cuadros
ocupacionales para
el desempeño de tareas de
mayor exigencia y
responsabilidad dentro de
la empresa.
41. Planifica la investigación
Oficina técnica
Fabricación del producto
Sección de talleres
Dirección de
producción
Verificar el proceso
de fabricación
Sección de control de calidad
Adquirir la materia prima
Departamento de compras
Dirección comercial
Departamento de ventas
Vender los productos
Departamento de marketing
Dirección
general
Dirección de personal
Estudio de mercado
Departamento de personal
Establecer los
convenios entre
empleados y empresa
Departamento se selección y
formación
Administración
Contabilidad
finanzas
Exportación
JESUS S. BENITEZ GAMBOA
Departamento de
exportación
Selección del personal
Llevar la contabilidad
Gestionar el capital
necesario
Exportar los productos
45. FLORIDA:
Es uno de los ESTADOS con mayor importación de
artesanía nos enfocaremos a ese mercado, además
sus habitantes poseen un gran nivel de ingresos,
cuarta estado mas poblada de EE.UU.
JESUS S. BENITEZ GAMBOA
46. Productos de color blanco, floreados o en la gama terracota.
La mayoría de las vasijas son de forma redonda y los jarrones con un diseño
tradicional.
Las estatuillas más populares son con formas de personas o animales, pero existe
una tendencia por las formas abstractas.
Artículos más acabados y finos que son empleados como regalos en los segmentos
de mercado altos.
La producción en la UE de artículos de
cerámica y accesorios para la decoración
del hogar alcanzó un valor aproximado
€643 millones en 2007
JESUS S. BENITEZ GAMBOA
47. •
La materia prima que se utiliza es la arcilla, la cual se obtiene mediante una proceso de extracción y
purificación, los encargados de conseguir la arcilla especializada son los alfareros.
•
Luego se procede al torneado y moldeado de la arcilla.
•
Con el sistema del torneado se obtienen piezas de formas redondeadas, mediante un torno del alfarero,
que es un disco que por impulso manual o mecánico, gira horizontalmente y que lleva en su eje una
pequeña mesa horizontal, sobre la que se coloca la pieza de arcilla que se ha de tornear.
•
El moldeado, es decir, el uso de moldes para darle la forma deseada a la arcilla, se utiliza para piezas de
superficies menos regulares y de bordes con labor de adornos de moldura. El modelado directo es una
técnica que se reserva para ciertos elementos aislados, como figuras, asas de jarrones, etc.
•
Luego se procede a la cocción, este es un paso que consiste en meter en el horno las piezas de arcilla, para
conseguir la dureza característica del barro cocido.
•
Se obtiene de esta manera piezas de arcilla y para conseguir el vidriado blanco característico de las
piezas, sumerge cada una en una mezcla de sulfuro de estaño y algún fundente disueltos en agua.
•
De esta manera obtenemos una pieza apta para su decoración. Las pinturas con las que se puede pintar y
decorar son óxidos colorantes vitrificables disueltos en agua, resistentes a altas temperatura.
•
Por último debemos realizar una segunda cocción de la pieza.
JESUS S. BENITEZ GAMBOA
49. Propiedades:
Físico químicas
Sílice que va de 58-70% en la arcilla
negra.
Alúmina (Al2O3) la cual está
presente pero en un bajo porcentaje
ya que la
alúmina predomina en la arcilla
blanca, la cual no se encuentra en
Chulucanas.
Óxido de hierro (Fe2O3) el cual se
encuentra presente en un 5 –
6 %.
JESUS S. BENITEZ GAMBOA
Calidad:
La cerámica peruana ha sido
reconocida a nivel mundial
por su fina calidad y acabados
únicos, además de los
registros culturales que en
ella se representan.
50. Diseño: Forma y Tamaño:
Jarrones de cerámica decorativa
Altura: 35 cm
Diámetro: 26 cm
Identificación: CHAP001
Altura: 35 cm
Diámetro: 26 cm
Identificación: CHAP002
Altura: 25 cm
Diámetro: 16 cm
Identificación: CHAP003
Altura: 35 cm
Diámetro: 26 cm
Identificación: CHAP004
JESUS S. BENITEZ GAMBOA
Jarrones con boca ancha
Altura: 35 cm
Diámetro: 26 cm
Identificación: CHAP005
Altura: 25 cm
Diámetro: 16 cm
Identificación: CHAP006
51. Jarrones Tipo Bola
Altura: 26 cm
Diámetro: 28 cm
Identificación: CHAP007
JESUS S. BENITEZ GAMBOA
Platos en blanco y negro
Altura: 25 cm
Diámetro: 20 cm
Identificación: CHAP008
52. Empaque Y Embalaje:
La caja será de cartón prensado, con
colores llamativos y diseños de culturas
peruanas.
Consideramos tener un óptimo
embalaje que permita el adecuado
traslado de los productos a mercados
internacionales impidiendo de esta
forma que se dañen o rajen las
cerámicas. Para lograr este objetivo se
utilizará una máquina de espuma. La
espuma se solidifica casi al instante
adoptando la forma de la cerámica e
impidiendo que se rompa o sufra algún
daño durante el transporte. El embalaje
para la exportación se utilizara cajones
tipo jaula.
JESUS S. BENITEZ GAMBOA
53. Con la entrada en vigencia del TLC-RDCAFTA, la mayoría de los productos
artesanales, tienen una categoría de
desgravación A, lo que significa acceso
inmediato al mercado y Arancel 0% en los
Estados unidos.
No pagan aranceles por estar incluidas
dentro de las mercancías liberadas de pago
bajo el ATPDEA.
JESUS S. BENITEZ GAMBOA
55. El producto artesanal requiere de un cambio de imagen; Es decir se requiere de
nuevas estrategias que le permitan a los usuarios percibir los objetos artesanales
como productos más cercanos, una manera podría ser a través de la creación de
productos únicos o de series limitadas que garantizan la personalización de
producto.
Hacer uso de las nuevas tecnologías en aquellas partes del proceso artesanal
donde se requiera acelerar el proceso de manufactura.
Falta de comunicación con el cliente.
Hace falta situarse en un contexto global y de análisis histórico.
Estrategias que pretenden emplear frente al fenómeno de la globalización.
Materias Primas de Baja Calidad
Soporte Financiero Deficiente
Informalidad
competencia con los productos procedentes de procesos industriales de bajo
costo
JESUS S. BENITEZ GAMBOA
56. Lograr una posición en el mercado de Florida debido a la
calidad, identidad y alto valor cultural de nuestro producto,
con el fin degenerar oferta competitiva, de acuerdo a las
exigencias del mercado.
Aportar al desarrollo sostenible e integral del país, con
artesanos competitivos y protagonistas de su propio
desarrollo e impulsar el empleo digno y decente del
artesano.
JESUS S. BENITEZ GAMBOA
57. Jarrones de cerámica decorativa
Jarrones con boca ancha
Jarrones Tipo Bola
Platos en blanco y negro
Otros
JESUS S. BENITEZ GAMBOA
58. Para el presente proyecto se ha considerado una
vida útil de 10 años por el tipo de producción y
tipo de maquinaria con el que ofrece el mercado.
Por ello se tomará en cuenta la demanda y la
oferta del año 2010 al 2020. Cabe señalar que del
año 2013 al 2017 se mantienen constantes los
valores del 2012, debido a que en el año 2015 el
proyecto espera alcanzar la madurez y
estabilidad aprovechando su máxima capacidad
instalada, variedad y calidad de productos
ofrecidos a Florida.
JESUS S. BENITEZ GAMBOA
63. PAISES EXPORTADORES
Como se puede observar el Perú
es un mercado en pleno
crecimiento, es el 2do país entre
los 20 primeros con la mayor
tasa de crecimiento con respeto
al 2010 al 2011.
Sus productos cerámicos están
siendo aceptados en los
mercados internacionales.
FUENTE :TRADEMAP
64. Exigencias del Producto.
Exigencias del Producto
En el mercado de
Arancel - Preferencias
Arancelarias - Acuerdos
Denominación de Origen
Normas sobre Empaque
Certificado de Buenas Prácticas de:
JESUS S. BENITEZ GAMBOA
Normas de Calidad: NTP 232:100
Artesanías en Cerámica Terminología y
clasificación.
Los productos artesanales que no
contengan materiales naturales, no
requieren de permiso especial de
importación en los Estados Unidos
Con la entrada en vigencia del TLC-RDCAFTA, la mayoría de los productos
artesanales, tienen una categoría de
desgravación A, lo que significa acceso
inmediato al mercado y Arancel 0% en los
Estados unidos.
65. •
El país mas atractivo para la exportación de cerámica artesanal es Estados
Unidos, esto se debe a que no existen restricciones arancelarias para la
exportación de cerámicas a dicho país. Con el TLC, el arancel para el envío
del producto es mucho más bajo en comparación a los otros países.
EEUU
FLORIDA
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Es uno de los ESTADOS con
mayor importación de
artesanía nos enfocaremos
a ese mercado, además sus
habitantes poseen un gran
nivel de ingresos
66. NOMBRE DEL PAIS
Estados Unidos
BANDERA
AREA
9.826.675 km2
CAPITAL
Washington DC (Virginia)
CIUDADES IMPORTANTES
New York
POBLACION
316 017 000 habitantes
IDIOMA OFICIAL
Ingles
UBICACIÓN GEOGRAFICA
Norte: Canadá (zona de los Grandes Lagos).
Sur: México (río Bravo), el Golfo de México y el Océano Atlántico.
Este: Océano Atlántico.
Oeste: Océano Pacífico.
ORGANIZACIÓN TERRITORIAL
PBI
USD 15 684 750 millones
PBI PER CAPITA
USD 49 922
TASA DE CRECIMIENTO ANUAL
0,9% (2013 )
MONEDA
Dólar estadounidense ($,USD)
SISTEMA CAMBIARIO
CLIMA
Generalmente templado, pero tropical en Hawaii y Florida, ártico en Alaska,
semiárido en la gran llanura al oeste del río Mississippi, y árido en la Gran
Cuenca del sudoeste
VOLTAJE
120 V
PESOS Y MEDIDAS
MEDIDAS INGLÉS
67. Partida Arancelaria:
6913900000 Las demás estatuillas y
además artículos para adornos de cerámica
no existen restricciones arancelarias
para la exportación de cerámicas a
dicho país
WWW.MACMAP.ORG
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68. EXPORTACIÓN DIRECTA
Esta modalidad nos permite administrar todo el proceso de exportación, desde la
identificación del mercado hasta el cobro de lo vendido. De esta manera lograremos una
mejor relación directa con los mercados de destino y con los clientes y un mayor
porcentaje de rentabilidad.
La forma de exportación directa con la que vamos a negociar será con un distribuidor.
Este distribuidor es un comerciante extranjero que nos comprara los productos
ofrecidos y se encargara de vender el producto en el mercado donde opera, además es
quien se hará cargo de los servicios pre y posventa, de esta manera nos libera de tales
actividades.
La tendencia del distribuidor es comprar los productos mas rentables o de
comercialización mas fácil, no importando la diversidad de productos que podemos
ofrecerle.
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70. VIA MARITIMA:
PUERTOS: Existen 3 puertos principales Florida, con el
que se importaran las cerámicas artesanales, será con
la naviera MAERSK
Zona
País
Puerto
Naviera
Días
Días
exportación * importación *
Norte América Atlántico Estados Unidos
Florida FRONTIER
Norte América Atlántico Estados Unidos
Florida MAERSK
7
7
Norte América Atlántico Estados Unidos
Florida SEABOARD
4
3
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6
71. Estados Unidos es un país que exporta cerámica a diferentes países
alrededor del mundo. Pero a pesar de las importaciones que realiza
hemos ubicado nuestro mercado objetivo como es Florida es uno de
los ESTADOS con mayor importación de artesanía nos enfocaremos a
ese mercado, además sus habitantes poseen un gran nivel de
ingresos como se muestra en el cuadro.
Principales países exportadores de
cerámica
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72. El crecimiento de las exportaciones
de Estados Unidos hacia América
Latina ha crecido en los últimos tres
años a un ritmo que está haciendo
virar la atención del Gobierno de
Barack Obama
hacia las
oportunidades en la región. Entre el
2010
y
2012,
los
envíos
estadounidenses al Perú, por
ejemplo, crecieron 38.45% esto fue
gracias a los Tratados de libre
comercio.
según un reporte de AssociatedPress (AP).
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73. Respecto a la división por raza,
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76. El estado de Florida tiene 67 condados:
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77. El estado de Florida, también llamado la Florida, es un estado
situado en la región Sur de los Estados Unidos. Limita al oeste
con el Golfo de México, al norte de Alabama y Georgia y al este
con el Océano Atlántico. Con más de 3 millones de habitantes
en 2012, es el cuarto estado más poblado del país y con
170,304 kilómetros cuadrados, es el vigésimo segundo estado
por superficie.
Su capital política es Tallahassee, su ciudad más grande es
Jacksonville, pero la aglomeración urbana más poblada es
Miami, que cuenta con más de 5,3 millones de habitantes. La
abreviatura para el estado es Fla; la abreviatura postal
estadounidense es FL. Gran parte de Florida está situado en
una península entre el Golfo de México, el Océano Atlántico y el
Estrecho de Florida, tiene la costa más larga en los Estados
Unidos contiguos y abarca aproximadamente 2.170 km. La
mayor parte del estado se encuentra en, o cerca del nivel del
mar y su terreno se caracteriza por los suelos sedimentarios. El
clima varía de subtropical en el norte a tropical en el sur.
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78. Se logra distinguir tres clases sociales
Clase Alta
Clase Media
Clase Baja
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79. Mercado Interno: El cual está constituido por el mercado local y el
mercado turístico (interno y receptivo). En el caso de la demanda local los
consumidores los constituyen personas del nivel socioeconómico A y B. Por
su parte el segmento turístico se va a caracterizar por adquirir nuestro
producto.
Mercado Externo: Está constituido por el mercado de exportación, el cual
es altamente exigente. En este caso el consumidor está representado por las
Empresas Importadoras del producto y por el Consumidor Final del
Extranjero (al cual se llega a través de las ventas en ferias, por catálogos de
Internet, etc.).
La cerámica Trujillo S.A va a demostrar y va a tener una gran acogida en
mercados internacionales siendo el principal cliente Estados Unidos
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80. La cerámica no es un mercado de marcas, salvo en algunas ocasiones se
le expone al cliente, en la mayoría de veces el cliente no sabe que marca
esta comprando .
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81. La cerámica decorativa se usa en dos situaciones:
nueva vivienda y remodelación de la vivienda
actual; siendo éste último ámbito el de mayor
incidencia.
De ahí que en muchas de las compañías de
cerámica de
Estados Unidos
exista un
departamento de proyectos encargado de este
tipo de cuestiones.
Sin embargo, la cerámica que se utiliza como
adornos decorativos suele ser de baja calidad y
de decoraciones sencillas, por lo que
al
momento de habitarla, es normal que decida
cambiarla y ponerlo a su gusto prefiriendo
cerámicas con diferentes decoraciones.
Por ejemplo las cerámicas con diseños de
diferentes culturas y/o representaciones de
paisajes esto hace que las familias cambien las
decoraciones de sus hogares en forma constante
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82. El principal importador de cerámica a nivel mundial es Estados Unidos, registrando
un poco más del 30% del valor total de las importaciones mundiales. Dicho país es
seguido por Alemania (10.84%), Reino Unido (6.42%), Francia (5.64%) y Holanda
(5.57%).
La importación de este producto en Estados Unidos se debe principalmente a
motivos de decoración del hogar, oficinas, restaurantes, cafés, etc.
Es decir las preferencias son o la compra de cerámicas
radica básicamente en la decoración.
Estados Unidos cada año aumenta en cuanto a importaciones se refiere,
la tendencia es que cada vez la brecha entre las importaciones y
las exportaciones es mayor, lo cual es muy favorable para nuestro proyecto
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83. En el caso del mercado Estadounidense se cuenta
con numerosas empresas importadoras del producto, las más
importantes se presentan a continuación
Principales empresas importadoras de los Estados Unidos
Empresa
ciudad
1. RainForest Imports
2. Pottery Import.com Arizona
3. Howler Monkey Imports
4. Clay Angel Ashland
5. ChenRagel Inc
6. A International Trading, Inc.
7. All America Tile & Marble
Colorado
Arizona
Atlanta/Georgia
Ashland
Washington/Seattle
Dallas
Miami
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84. Cadena Logístico en el Mercado Estadounidense
Tiendas de
artesania
Productor
exportador
Impresas
importadoras
Centros
comerciales
Minoristas
ELABORACIÓN PROPIA
De acuerdo al esquema mostrado se puede apreciar que las empresas
importadoras compran las cerámicas para venderlas a los detallistas como
supermercados, tiendas de artesanías, malls, etc
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Consumidor final
85. La política de precios se definirá en función del tamaño y modelo de las piezas.
Para el mercado interno y externo se tendrán diferentes precios.
En el Mercado Interno se fijarán los precios de acuerdo a lo obtenido en las encuestas y para el
Mercado Externo de acuerdo a los rangos y precios de los artículos artesanales
mejor vendidos en Estados Unidos, según la Crafts Report.
RANGO DE LOS PRECIOS DE LOS ARTICULOS ARTESANALES
Los precios a los cuales se venderán las cerámicas del proyecto son bajos en
comparación del precio de las cerámicas que más se venden en Estados Unidos
(el cual oscila entre US$ 15 y US$ 50).
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86. La promoción estará destinada a los importadores de
artesanías en el mercado externo y al consumidor
final
Las artesanías requieren métodos diferentes de
mercadeo que los productos de producción masiva
Es por ello que para promocionar nuestra Cerámica se participará en
eventos y ferias especializadas en artesanías y regalos para dar a
conocer el producto
En Estados Unidos la mayoría de las ferias de regalos y
artículos de decoración se llevan a cabo en Enero y Febrero,
anticipando la temporada de compra de Primavera y Verano; y en
Julio y Agosto, buscando anticiparse al último trimestre del año,
donde está el periodo de las festividades
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93. Calidad: La calidad del producto terminado comienza desde el momento
en que se verifica la calidad de sus materiales componentes.
Cantidad: La compra de las materias primas en general depende de la
intensidad de la producción y del movimiento de las ventas.
Precio: El precio de compra es siempre un factor significativo para toda
empresa, lo que no implica necesariamente que se deba adquirir el
material de menor precio
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95. •Elementos de Precio de Exportación. Los gastos incurridos en la exportación
seria:
1.- que el producto llegue al puerto de florida central (pago de transporte
marítimo).
2.- embalaje
GASTOS DE EXPORTACION
3.- materia prima para la realización de los pedidos del producto a realizar.
GASTOS EN EL PAIS DE ORIGEN
$
Embalaje.
Carga en almacén de salida.
Envio al puerto y aeropuerto o a la zona de grupaje
Tramite en la aduana de exportacion
En el puerto, aeropuerto, zona de grupaje, terminal de
salida
5000
2000
3000
2000
Transporte internacional
Seguro de transporte
4000
10000
•Costos y Gastos de Exportación.
GASTOS INTERNACIONALES
2000
GASTOS EN EL PAIS DE DESTINO
En el puerto, aeropuerto, zona de grupaje, terminal de
llegada
4000
Tramites aduneros para la importacion, derechos arancelarios
•Selección ydel Precio de Exportación. El costo de los jarrones es de $ 20,
otros
4000
Envio a la fabrica o al almacen de destino
nuestro precio Salaverry FOB es de $ 35.63, también es5000 precio
un
Descarga en la fabrica o almacen de destino las cerámicas que mas se
4000
promedio en comparación del precio de
TOTAL
45000
vende en los EEUU que oscila entre $15 a $50.
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y
96. •Forma de Pago. La política de ventas se realizará
mediante Carta Crédito Irrevocable Confirmada a 60 días
•Entrega de Mercancía. El producto será enviado del puerto
Salaverry hasta el puerto Tampa, en Florida central, en
donde el cliente recogerá su producto.
•Cobro. Se cobrará el 50% como inicial para empezar la
producción y el 50% restante cuando el cliente reciba el
pedido.
•Riesgos. Que el cliente no cancele el 50% restante
cuando el producto este en el puerto Tampa- Florida.
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97. •Logística Internacional – DFI.
a.2 Condiciones de Venta.
a.1 Característica de Carga.
No es una carga perecible es inmune
a la descomposición y tiene que pasar
mucho tiempo para su deterioro.
a.3 Medio de Transporte.
Nuestros productos se distribuirá por vía
marítima, se utilizara los servicios del puerto
Salaverry.
Para transportar nuestros productos al
puerto Salaverry utilizaremos nuestro propio
medio de transporte terrestre.
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Precios
Envíos y seguro
Plazos de entrega
Cancelación de Pedidos
a.4 Lugares de Paso.
De los almacenes de nuestra empresa
ubicado en Moche hacia el puerto de
Salaverry con destino al puerto de
Tampa, en la Florida Central, y luego
distribuidos a cada uno de nuestros
clientes.
98. •País. Entre los primeros
factores de riesgo país es :
* Prima por inflación
* Prima por riesgo de
incumplimiento:
* Prima por liquidez
* Prima por devaluación:
•Comprador. Existe 3
Componente Que Se Debe
Analizar En Riesgo Del
Comprador:
*Riesgo Personal
*Riesgo Social
*Riesgo Economico
•Operador Logístico. La
posibilidad de que un
trabajador sufra un
determinado daño por causa
del trabajo, que rompa el
equilibrio de su salud física,
mental y social”; esto es, la
posibilidad de que padezca
un desequilibrio perjudicial
para su salud. Dentro del
almacén ocurren accidentes
por las mismas condiciones
del trabajo.
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99. •Documentos Comerciales.
•Factura comercial
•Factura Consular:
•Certificado de seguro:
•Certificado de inspección:
•Licencia de exportación:
•Certificado de origen:
•Conocimiento de embarque (Bill of Lading o B/L):
•Lista de empaque:
•Declaración de Aduanas
•Conocimiento de Embarque Terrestre o Guía de
Encomienda
•Documentos Financieros y Aduaneros.
Sistema de preferencias comerciales para los países de la Cuenca
del Caribe (ICC):
• Sistema Generalizado de Preferencias (SGP)
• Ley de Bioterrorismo de Estados Unidos
• • Sistema de calidad “Hazard Análisis Critical Control Point”,
• Ley PACA de Estados Unidos (Ley de CERAMICAS
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100. Nombre y dirección de la empresa a quien se dirige
xxx
Fecha y plazo de vigencia
xxx
Número de referencia necesarios
xxx
Descripción completa del producto
xxx
Clasificación arancelaria
xxx
Cantidades, pesos, medidas, volumen, embalajes
xxx
Precio unitario y total
xxx
Formas y modalidades de pago
xxx
Modalidad de entrega/recepción
xxx
Plazos de entrega
xxx
Lugar de embarque y/o desembarque
xxx
Normas de inspección y certificaciones varias
xxx
Condición y términos de seguros de transporte y otros
xxx
Referencias comerciales de la empresa y producto
xxx
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101. MODELOS DE COTIZACION
CERAMICA EXPORT SAC
COTIZACION Nº 01
FECHA
DIRECCION
Sinchi Roca 965
CIUDAD
TRUJILLO
PLAZO DE ENTREGA
30 DIAS
CODIGO DE BARRAS
ARTICULOS / SERVICIOS
UNIDAD
CANTIDAD
VALOR UNITARIO
7702125262427
Jarrones de cerámica decorativa
60 KILOS
100
$35,00
7702125262427
Jarrones con boca ancha
250 KILOS
300
$40,00
7702125262427
Jarrones Tipo Bola
100 KILOS
500
$50,00
7702125262427
Platos en blanco y negro
500 KILOS
400
$30,00
OBSERVACIONES
VOLOR EN LETRAS
SUBTOTAL
TOTAL
$216.000,00
DOSCIENTOS DIECISEIS MIL DOLARES
COTIZADO POR:
FIRMA Y SELLO
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ACEPTADA POR:
FIRMA Y SELLO
ATENTAMENTE
C/EXPORT