This is the presentation linked to the opening keynote I delivered in "Congreso Europeo de Salud Digital - Donostia", june 2016.

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Reflexiones sobre Salud Digital
Pau Alcover, 33 | 08017 Barcelona | www.costaisa.com | costaisa@costaisa.com

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Primera idea: el peligro de
enamorarnos de nuestras
ideas
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Segunda idea: es necesario
salir de nuestra zona de
confort
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Tercera idea: tenemos la
obligación de elevar a la
categoría de lo normal lo que ya
es normal a nivel de calle
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Cuarta idea: la Salud Digital
sólo tiene sentido si está
alineada con la estrategia de
la organización
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La perspectiva estratégica: balance scorecard
Producción clínica & Innovación
(dónde mejorar y crear valor)
Paciente - Ciudadano
(cómo nos ven)
Financiera
(fuentes de financiación)
Personas
(mejora interna)

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Producción clínica
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Producción clínica
& Innovación
Redes
Sociales
Tele-
medicina
• Captura de datos de salud mediante el análisis de comportamiento de los ciudadanos en redes
sociales
• Telemedicina: creación de un servicio específico transversal a toda la organización, integrado en
los procesos asistenciales actuales:
o Video-consultas con otros recursos asistenciales y con pacientes
o Monitorización para pacientes crónicos y ciudadanos dependientes
o Hospitalización domiciliaria, controles post-alta
o Dar mas protagonismo al médico de familia des de los médicos especialistas
Sistemas
De información
Paciente
Experto
Comunidades de práctica
clínica, MF experto

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Ciclo de la innovación
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Producción clínica
& Innovación
Mercado
Favorecer la generación
y comunicación desde
los profesionales,
ciudadanos, centros de I
+ D + i, industria
Profesionales,
pacientes,
investigadores y tejido
industrial
Las ideas llegan a la
organización, que
evalúa y favorece la
participación de
ciudadanos e industria
Organización,
pacientes-ciudadanos y
tejido industrial
En centros de la
organización y con
soporte de la industria
se llevan a cabo las
ideas aprobadas una
vez evaluadas
Investigadores,
pacientes-ciudadanos y
tejido industrial
Es el auténtico evaluador, al
poner en práctica los
resultados de la I + D + i,
buscando el retorno de la
inversión tanto en la
organización como en los
ciudadanos y la propia
industria
Organización, pacientes-
ciudadanos y tejido industrial
Ideas Evaluación I+D+i

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Personas
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Personas
La clave en el éxito de este tipo de proyecto es involucrar a los profesionales
Enlaces a blogs propios de
profesionales
Uso de elementos que aumenten la
visibilidad de los profesionales:
redes sociales generalistas
Cultura de colaboración:
Conocimiento compartido, a través
de Comunidades de Práctica y
redes sociales profesionales de uso
interno
Ecosistema de blogs profesionales,
segmentado por: Especialidad /
Audiencia

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Paciente / Ciudadano
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Paciente
Ciudadano
Ampliación de la
página web actual
Acuerdos con portales
médicos
Nuevos canales
de comunicación
Redes sociales: Twitter,
Facebook, YouTube,
Instagram, SnapChat,
blogs, etc.
Multi-plataforma:
ordenadores convencionales,
dispositivos móviles y uso
oportuno de apps
Uso de las capacidades de los
SmartTV para nuestros
mayores
Portales de bioética
Tele-asistencia

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Financiera
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Financiera
FUENTES ACTUALES
OTRAS FUENTES DEL
SECTOR
NUEVAS FUENTES
• Publicidad
• Ayudas Públicas
• Otras fuentes de financiación
Administraciones públicas:
• Consejería / Departamento de Salud
• Ministerio

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Quinta idea: los límites de la
tecnología
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desconfianza

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Basada en
evidencia
Coste / efectiva Sostenible en el
tiempo
Paciente y
profesional en el
centro
Salud Digital

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www.costaisagroup.com
@CostaisaGroup Costaisa Group costaisa@costaisa.comCostaisa Group
Pau Alcover, 33
08017 Barcelona
+34 93 253 61 00
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Costaisa Group Pau Alcover, 33
08017 Barcelona
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Costaisa
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08007 Barcelona
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Fihoca
Pau Alcover, 52
08017 Barcelona
Tel. +34 934 580 693
Sapas
València, 48
08015 Barcelona
Tel. +34 932 296 781
Datapro
Valencia, 245
08007 Barcelona
Tel. +34 93 272 20 88
Onplus
Valencia, 245
08007 Barcelona
Tel. +34 93 272 20 88
BDNplus
Pau Alcover, 33
08017 Barcelona
+34 93 253 61 00
Sisemed
Hort de la Vila, 5
08017 Barcelona
+34 93 253 61 00
CIM
MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÓN
“ ”Rafael Pardo
E-mail: rpardo@costaisa.com / Twitter: @rpardo1 www.perdidosenpandora.com
Agradecimientos a:
Inma Roig
Costaisa
Dra. Eugènia Miranda
Xarxa Santa Tecla
Dr. Damián Gallegos
Costaisa
Francisco Araújo
Costaisa
M.José Torres
Costaisa

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Bibliografía
(1) BRCA1 y BRCA2: Riesgo de cáncer y pruebas genéticas [en línea]. EEUU: Instituto Nacional del Cáncer.
<http://www.cancer.gov/espanol/cancer/causas-prevencion/genetica/hoja-informativa-brca> [Consulta: 8 junio 2016]
(2) CARME (CAtalan Remote Management Evaluation) – Motiva [en linea]. Mataró: Tic Salut, 2010. <http://www.ticsalut.cat/observatori/innova-tic-
salut/13/carme-catalan-remote-management-evaluation-motiva> [Consulta: 8 junio 2016]
(3) “El “efecto Angelina Jolie” en el auge de las pruebas genéticas para prevenir el cáncer” [en línea]. BBC Mundo. 16 abril 2015.
<http://www.bbc.com/mundo/noticias/2015/04/150414_salud_cancer_pruebas_geneticas_preventivas_bd> [Consulta: 8 junio 2016]
(4) “Germans Trias ve que la telemedicina mejora la calidad de vida en cardiología” [en línea]. Diario Médico. 9 marzo del 2010
<http://www.diariomedico.com/2010/03/09/area-profesional/gestion/germans-trias-ve-que-la-telemedicina-mejora-la-calidad-de-vida-en-cardiologia>
[Consulta: 8 junio 2016]
(5) Human Exploration of Mars: The Reference Mission of the NASA Mars Exploration Study Team. Stephen J. Hoffman, Editor David I. Kaplan, Editor.
Lyndon B. Johnson Space Center Houston, Texas. July 1997.
(6) James, John T. “A New, Evidence-based Estimate of Patient Harms Associated with Hospital Care” [en línea]. Journal of Patient Safety. Volume 9 -
Issue 3 - p 122–128 (2013)
<http://journals.lww.com/journalpatientsafety/Fulltext/2013/09000/A_New,_Evidence_based_Estimate_of_Patient_Harms.2.aspx> [Consulta: 8 junio
2016]
(7) Jolie, Angelina “Angelina Jolie Pitt: Diary of a surgery” [en línea]. New York Times. 24 marzo 2015.
<http://www.nytimes.com/2015/03/24/opinion/angelina-jolie-pitt-diary-of-a-surgery.html?_r=0> [Consulta: 8 junio 2016]
(8) Jolie, Angelina “My medical choice” [en línea]. New York Times. 14 mayo 2013. <http://www.nytimes.com/2013/05/14/opinion/my-medical-
choice.html?_r=0 > [Consulta: 8 junio 2016]
(9) Memoria 2015 [en línea]. Madrid: Asociación “El Defensor del Paciente”, 2015. <http://www.negligenciasmedicas.com/wp-
content/uploads/2015/01/MEMORIA-2015.pdf> [Consulta: 8 junio 2016]