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Seguridad del paciente. Propuestas
para mejorar la SP a través de redes
sociales
Rafael Bravo Toledo
Medico de familia. Centro de Salud
Linneo. SERMAS Madrid
hashtag #SegPacAP
LAS REDES SOCIALES COMO
HERRAMIENTA EN SEGURIDAD DEL
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1º
bot es un tipo de programa
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LAS REDES SOCIALES COMO FUENTE DE
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DEL PACIENTE
2º
paciente proporciona información de forma
individual o agregada colectiva (web-redes sociales)
consciente (post, tuit) o transparente (dispositivos,
apps, tecnología móvil y quantified self)
información sobre reacciones adversas, y
seguridad pero también sobre eficacia, utilidad, uso,
abuso, vivencias etc.
minería de datos + análisis IA + potencia computación)
información para la acción
monitorización eventos adversos + modulando
la seguridad y calidad de servicios + medidas de
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sm ofrecen oportunidades monitorización de la at sanitaria
debido a la disponibilidad de grandes cantidades de datos,
datos que están radicados en Internet , generados por los
pacientes, no solicitados, y actualizados.
Social media y data mining como
herramienta de investigación
(epidemias, conductas, punto de vista del paciente y
también seguridad)
Automatic monitoring of Adverse
Drug Reactions
Se ha sugerido que de haber existido las redes
sociales hubieran bastado de 5 a 7 días para
que las autoridades regulatorias tuvieran
alertas sobre la catástrofe de la talidomida
51 artículos que examinaban diferentes social media
174 SM evaluados
Uso de la información generada en los social
media como “alerta” de un sistema de seguridad
del paciente
periodo muy inicial,
problemas en la extracción
sobre todo en el análisis
de datos
Se necesitan tecnologías que mucho nos
tememos se están utilizando, pero que no
aparecen en los estudios de investigación
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nuestro alcance
LAS REDES SOCIALES COMO FUENTE
DE INSEGURIDAD DEL PACIENTE
3º
“Todo el mundo esta en lo social media”
Saltándonos escalones
Los beneficios de las nuevas tecnologías “han
sido exagerados.”
La red social maligna: chismes , rumores,
maledicencia, ataques, reproductoras de los
peores comportamientos
Solucionismo tecnológico
Social media como elementos de
distracción “As doctors use more devices, potential for
distraction grows.”
Los ciudadanos utilizan Internet en salud para:
“…………..permiten mejorar procesos
asistenciales, disminuyendo errores
y optimizando los recursos; a nivel
de pacientes, consiguen mejorar la
educación sanitaria, los estilos de
vida y mejorar el estado de salud",
ha señalado el…………….
El
pajarito
de
twitter
https://www.theguardian.com/technology/2016/apr/12/the-dark-side-of-guardian-comments
New research into our own comment threads provides the
first quantitative evidence for what female journalists have
long suspected: that articles written by women attract
more abuse and dismissive trolling than those
written by men, regardless of what the article is
about.
http://www.elmundo.es/yodona/lifestyle/2016/04/14/570e04bce5fdea674f8b45d3.html
Aunque lo parezca no estamos en un nuevo
epocalismo y ni todo esto es tan nuevo ni
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Seguridad paciente redes sociales

  • 1. Seguridad del paciente. Propuestas para mejorar la SP a través de redes sociales Rafael Bravo Toledo Medico de familia. Centro de Salud Linneo. SERMAS Madrid hashtag #SegPacAP
  • 2.
  • 3. LAS REDES SOCIALES COMO HERRAMIENTA EN SEGURIDAD DEL PACIENTE 1º
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9. bot es un tipo de programa informático autónomo capaz de llevar a cabo tareas concretas imitando el comportamiento humano.
  • 10. Social media «un grupo de aplicaciones basadas en Internet que se desarrollan sobre los fundamentos ideológicos y tecnológicos de la Web 2.0, y que permiten la creación y el intercambio de contenidos generados por el usuario» (Kaplan Andreas M., Haenlein Michael Users of the world, unite! The challenges and opportunities of social media, Business Horizons) Gestión y difusión
  • 11. Social media los tipos de medios sociales más utilizados son las redes sociales blogs microblogs mensajería instantánea medios sociales móviles apps bots
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15.
  • 16.
  • 17.
  • 18. LAS REDES SOCIALES COMO FUENTE DE INFORMACIÓN (alerta) EN SEGURIDAD DEL PACIENTE 2º
  • 19. paciente proporciona información de forma individual o agregada colectiva (web-redes sociales) consciente (post, tuit) o transparente (dispositivos, apps, tecnología móvil y quantified self) información sobre reacciones adversas, y seguridad pero también sobre eficacia, utilidad, uso, abuso, vivencias etc. minería de datos + análisis IA + potencia computación) información para la acción monitorización eventos adversos + modulando la seguridad y calidad de servicios + medidas de control
  • 20. sm ofrecen oportunidades monitorización de la at sanitaria debido a la disponibilidad de grandes cantidades de datos, datos que están radicados en Internet , generados por los pacientes, no solicitados, y actualizados. Social media y data mining como herramienta de investigación (epidemias, conductas, punto de vista del paciente y también seguridad)
  • 21. Automatic monitoring of Adverse Drug Reactions Se ha sugerido que de haber existido las redes sociales hubieran bastado de 5 a 7 días para que las autoridades regulatorias tuvieran alertas sobre la catástrofe de la talidomida
  • 22.
  • 23. 51 artículos que examinaban diferentes social media 174 SM evaluados
  • 24.
  • 25.
  • 26.
  • 27. Uso de la información generada en los social media como “alerta” de un sistema de seguridad del paciente periodo muy inicial, problemas en la extracción sobre todo en el análisis de datos
  • 28. Se necesitan tecnologías que mucho nos tememos se están utilizando, pero que no aparecen en los estudios de investigación que se manejan en las RS y/o que están a nuestro alcance
  • 29. LAS REDES SOCIALES COMO FUENTE DE INSEGURIDAD DEL PACIENTE 3º
  • 30. “Todo el mundo esta en lo social media” Saltándonos escalones Los beneficios de las nuevas tecnologías “han sido exagerados.” La red social maligna: chismes , rumores, maledicencia, ataques, reproductoras de los peores comportamientos Solucionismo tecnológico Social media como elementos de distracción “As doctors use more devices, potential for distraction grows.”
  • 31.
  • 32. Los ciudadanos utilizan Internet en salud para:
  • 33.
  • 34. “…………..permiten mejorar procesos asistenciales, disminuyendo errores y optimizando los recursos; a nivel de pacientes, consiguen mejorar la educación sanitaria, los estilos de vida y mejorar el estado de salud", ha señalado el…………….
  • 36. https://www.theguardian.com/technology/2016/apr/12/the-dark-side-of-guardian-comments New research into our own comment threads provides the first quantitative evidence for what female journalists have long suspected: that articles written by women attract more abuse and dismissive trolling than those written by men, regardless of what the article is about.
  • 37.
  • 39.
  • 40. Aunque lo parezca no estamos en un nuevo epocalismo y ni todo esto es tan nuevo ni mucho menos disruptivo. Pero es que si lo fuera tampoco se esta aplicando No se salten peldaños antes de lo 2.0 esta lo 1.0 incluso la narrativa y el papel y conceptos tan antiguos como la ejemplaridad, la honradez, la eficacia y sobre todo la utilidad conclusiones

Notas del editor

  1. 2004
  2. Un bot no es más que una aféresis (palabra recortada) de robot y se refiere a un tipo de programa informático autónomo capaz de llevar a cabo tareas concretas imitando el comportamiento humano.
  3. Gestión y difusión
  4. En cualquier caso la utilización de la información generada en los social media como “alerta” de un sistema de seguridad del paciente esta en periodo muy inicial, con muchos problemas que resolver en la extracción y sobre todo en el análisis de datos Se necesitan tecnologías que mucho nos tememos se están utilizando, pero que no aparecen en los estudios de investigación que se manejan en las RS y/o que están a nuestro alcance
  5. En cualquier caso la utilización de la información generada en los social media como “alerta” de un sistema de seguridad del paciente esta en periodo muy inicial, con muchos problemas que resolver en la extracción y sobre todo en el análisis de datos Se necesitan tecnologías que mucho nos tememos se están utilizando, pero que no aparecen en los estudios de investigación que se manejan en las RS y/o que están a nuestro alcance
  6. https://www.theguardian.com/technology/2016/apr/12/the-dark-side-of-guardian-comments Abuse = insultada ,injuriada Dismissive= desdeñoso, deprecio, despectivo Trolling En terminología de internet, el trolling es la acción de publicar comentarios en foros, chats,grupos de noticias o blogs, que son despectivos o incendiarios para que otros usuariosreaccionen. Es necesario aclarar que en la actitud de un troll, hay pura y exclusivamente intención de molestar a otros usuarios. Trolling adquirió este significado a finales de los 80 en los gruposUsenet. Proviene de una técnica de pescar que en inglés se llama "trolling" (en español, pesca al curricán). Además el usuario que hace trolling es llamado troll, que también hace referencia a un legendario monstruo molesto.
  7. http://www.newyorker.com/tech/elements/ive-seen-the-greatest-a-i-minds-of-my-generation-destroyed-by-twitter
  8. http://www.elmundo.es/yodona/lifestyle/2016/04/14/570e04bce5fdea674f8b45d3.html http://www.nhs.uk/news/2016/04April/Pages/Would-you-trust-a-smartphone-app-as-a-contraceptive.aspx
  9. http://www.cbc.ca/news/canada/edmonton/social-media-blamed-for-alberta-s-gonorrhea-and-syphilis-outbreak-levels-1.3554228?cmp=rss
  10. Epochalism – an attitude of respect for the progressive spirit of the age and for social and technological advancement - was contrasted by Clifford Geertz with what he termed the (essentialist) valorisation of traditional values, as a central social polarity pervading developing nations.[1