Presentación del módulo: "El rol de las Redes Sociales en una agenda digital" impartido en el Curso Internacional de Gobierno Abierto organizado por CEPAL y AECID en Cartagena de Indias durante los días 24 al 28 de agosto de 2015

1. Curso Internacional
“Gobierno digital en la era del gobierno abierto”
24 al 28 de Agosto de 2015
Centro de Formación AECID en Cartagena de Indias – Colombia
Ramón Ramón Sánchez
El rol de las Redes Sociales en una agenda digital
@ramonramon@ramonramon

2. La nueva realidad

4. Nuevos hábitos
http://www.optimediaintelligence.es/noticias_archivos/233_20100406153152.pdf

6. ¿Y la Sociedad 2.0 en las Administraciones Públicas?

Los conceptos de la web 2.0 fueron rápidamente adoptados por los
usuarios, a nivel de instituciones hay problemas para esta adopción:
•Muchas entidades no reconocen el potencial de estas tecnologías
•Las estrictas políticas y procedimientos de muchas instituciones
dificultan la implantación
•Las políticas de control y jerarquía son también una dificultad frente a la
filosofía abierta y distribuida de la web 2.0

Las tecnologías 2.0 son de tipo viral (se difunden de boca en boca, es
muy complicado imponerlas):
•Es difícil que las entidades las introduzcan directamente
•Generalmente es un movimiento botton-up

7. ¿Redes Sociales como una ventaja competitiva?
Algunas preguntas habituales a la hora de implantar tecnologías 2.0:
–¿Realmente necesitamos esto?
–¿Vamos a ganar con esto?
–¿Va a funcionar la entidad mejor?
–¿No será esto un elemento más de distracción?
Hay una serie de aspectos que hay que tener claro a la hora de implantar este tipo de tecnologías:
–No todas funcionan bien para todas las entidades a pesar de que los costes en casi todos los
casos sean muy bajos
–En lugar de preparar las herramientas para que hagan exactamente lo que queremos, este tipo de
herramientas están diseñadas para proporcionar menos estructura y restricciones
–Hay que dejar a los usuarios marcar el camino, las herramientas son como hojas en blanco

8. Y pasamos del 2.0, el poder del
A la ciudadanía en el centro de la acción política

10. Aunque ahora es un poco distinta

11. Del voto cada 4 años a...
Una vendedora "indignada" arrasa en las redes sociales

13. Los medios son el mensaje
(McLuhan 1970)
La autoría del mensaje ya no es suficiente
El mensaje está vivo y se adapta
El Pueblo es el mensaje
El mensaje son las personas
Si las personas no están de acuerdo con las políticas lo dirán y comunicarán en las redes sociales
La Red es un nuevo territorio con reglas propias que
hay que entender

16. l
Organización sin intervención exterior, red auto-organizada
l
Nuevos usuarios se incorporan, pero casi siempre hacia los nodos más relevantes
l
No hay nodos indispensables aunque hay nodos importantes que cohesionan.
l
Diversidad y heterogeneidad de actores principales
l
Ipsos Public Affairs:
l
850k – 1,5M pax fuertemente implicadas
l
6 – 8,5 M participaron de alguna manera
l
34 M (75%) mostraron simpatía
l
En Mayo 2013 70% población mantienen interés
l
Según Gather Estudios:
l
71% no pertenecía a ningún partido político
l
6% no estaban en redes sociales

18. ¿Qué pasó en Madrid, para que tras una manifestación surgiera un fenómeno así?

19. La red canaliza pero no crea
Surgen por la indignación y por la injusticia
El sentimiento de respaldo colectivo aumenta el poder de las decisiones individuales
Emociones compartidas y retroalimentadas mediante la tecnopolítica
Momentos de extraordinaria atención y concentración colectiva
Se generan nuevos espacios de autorganización:
- Más inclusivos y distribuidos
- Sin intermediación y vinculación

23. #YaMeCanse ellos tienen la TV; nosotros las redes y la palabra. Ellos tiene miedo, a nosotros nos mueve
el corazón.

25. Pero... ¿y en Iberoamérica ?
Y sobre todo....recuerda a Streisand

26. ¡COMUNIDAD!
La clave es.......

27. "Lo inventamos. Filmamos el video hace dos meses. Lo hicimos sin enviarlo a estaciones de
televisión, sin tuitearlo, sin ponerlo en ningún portal de noticias. Solo lo subimos a YouTube,
esperamos que pasara algo y pasó", .

28. La fuerza de la viralidad
Idea con fuerza
El usuario se convierte en un cómplice
Difunde y no pide nada a cambio
Garante de la idea frente a sus contactos
Se retransmite lo que se cree o divierte
No se hace por obligación