Este documento describe el comercio electrónico, incluyendo su definición, historia, ventajas y desventajas. Nace como una alternativa para reducir costos y herramienta empresarial fundamental. Ofrece ventas directas a través de la economía digital que cuestan hasta un 5% menos. Su rápido crecimiento se debe a la apertura de nuevos mercados y difusión de la informática. Sin embargo, también plantea desafíos como falta de seguridad y estándares consolidados.

1. SEPTIMO ADMINISTRACION
ROBERTO YÁNEZ
*

2. CONCEPTO
Es el uso de las
El comercio electrónico
tecnologías
nace como una
computacional y de
alternativa de reducción
telecomunicaciones que
de costos y una
se realiza entre empresas
herramienta fundamental
o bien entre vendedores y
en el desempeño
compradores “bienes y
empresarial.
servicios."

3. Realizar un pedido cuesta hasta el
Venta directa a través de la
5% menos que hacerlo por las vías
economía digital.
tradicionales.
VENEFICIOS DEL COMERCIO
ELECTRONICO
La apertura de nuevos mercados,
rápida difusión y el gran interés en
es fundamental para el rápido
el mundo de la informática.
crecimiento de la empresa.

4. contenidos ilegales y uso Falta de seguridad en las
abusivo de datos personales. transacciones.
Publicidad DESVENTAJA DEL la congestión de
engañosa. COMERCIO Internet.
ELECTRÓNICO
falta de estándares nuestro país se encuentra
consolidados. gravemente desactualizado.

5. HISTORIA
1920 venta por catálogos.
1989 aparece un nuevo servicio, la WWW (World Wide Web,
Telaraña Global)
A mediados de 1980 con la ayuda de la televisión nace una nueva
forma de venta por catálogo.
1980 el supermercado “El Amigazo” desarrolló un sistema para
procesar ordenes de pedido electrónicas.
1970, aparecieron las primeras relaciones comerciales que
utilizaban una computadora para transmitir datos.

6. VENTAJAS
Ventajas para los Ventajas para las
Clientes empresas
Los costos de distribución o ventas
Permite el acceso a más
tienden a cero.
información.
Facilita la investigación y
Comunicaciones de mercadeo. La
comparación de mercados.
mayoría de las empresas utiliza el
Abarata los costos y precios.
Web.

7. La categoría compañía –
administración
C
A
T La categoría compañía –
E cliente
G
O La categoría compañía –
R compañía
I
A
S La categoría cliente –
administración.

8. TECNOLOGIAS QUE
EMPLEA
Intercambio Correo
Electrónico de Datos Electrónico
Transferencia
Electrónica de Fondos Videoconferencia
Aplicaciones
Internet: Web,
News, Gopher.