Este documento discute las estrategias de marketing de influencia para marcas de moda. Explica que el objetivo ya no es solo las ventas, sino también posicionar la marca entre el público joven. Luego describe cómo las marcas y bloggers pueden colaborar de manera efectiva mediante el intercambio de valor y la transparencia sobre los objetivos y resultados. Finalmente, ofrece recomendaciones para que tanto marcas como bloggers obtengan el máximo beneficio de las colaboraciones centrándose en la calidad sobre la cantidad.
1. Del poder prescriptor al poder de
venta: negocios de moda
Septiembre 2012
Rosa Fernández-Velilla de www.gisela.com
@giselaintimates @kerriarose
2. Ya no es suficiente....
"Se trata de establecer comunicación con un
público objetivo que tiene influencia sobre el
consumidor. El objetivo no es tanto las ventas
como conseguir un posicionamiento entre el
público joven", explican desde la marca .....
» El País, 22 de Noviembre de 2010
@giselaintimates @kerriarose
3. Esto es lo que buscamos...
Retorno económico medible
(directo o indirecto)
@giselaintimates @kerriarose
4. ¿Pero cómo?
Marca aporta.... Blogger aporta....
• Contraprestación: • Propuesta de valor de su blog:
• Remuneración • Perfil audiencia
• Experiencia • Tipo de posts
• Contenido relevante/noticiable • Calidad excelencia
• Credibilidad y “cariño”
Además... • Informes post
colaboración: ¿qué hemos
• Guías claras para la colaboración:
hecho bien?, ¿qué
• Objetivos de la colaboracion
podríamos hacer mejor?
• Audiencia deseada
(cualitativa y cuantitativa)
• Tipo de post (contenido,
componentes SEO, etc.)
• ROI esperado
• Transparencia con resultados de la
campaña
@giselaintimates @kerriarose
5. Fundamental
“Si no te gusta mi marca,
quiero un NO por respuesta”
@giselaintimates @kerriarose
6. Tipologías de blogs
BLOGS BLOGS
TOP BLOGGERS SEDUCTORES INSPIRADORES
Mucho reach Mucho Mucha imagen
engagement (nicho)
Año 1 50% 40% 10%
Año 2 15% 70% 15%
@giselaintimates @kerriarose
7. Resultado de un blog seductor
3 posts 1250 visitas
Resultado de una top blogger
+ de 500 comentarios en el post
Resultado de un blog inspirador
1 post 86 visitas
8. “I would rather choose a blogger who has 1,000
followers who are die-hard, will buy anything
that blogger writes about, than the one with
10,000 fans who are not so engaged”
Testimonio en Independent Fashion Blogs (IFB) http://heartifb.com/
@giselaintimates @kerriarose
9. Recomendaciones para las marcas
• Fíjate un objetivo y define una estrategia alineada con el mismo.
• “GRATIS no hay nada”.
• Se creativo (si te lo puedes permitir más allá del post y del “evento
blogger”)
• Diseños de colecciones
• Imagen de la marca
• Shooting del lookbook
• Escaparate
• Ilustraciones
• Mucho más...
• No te fijes sólo en la cobertura.
• Utiliza herramientas de medición de ROI si tu objetivo son las ventas.
@giselaintimates @kerriarose
10. Recomendaciones para l@s bloggers
• Si exiges una remuneración, la marca espera una contrapartida más allá de la
escritura de un post. Ej.: Análisis previo audiencia e informe posterior.
• Ofrece una propuesta de valor demostrable Ej.: “Bloggers book” que
podéis enviar a las marcas.
• Se proactiva a la hora de crear una oferta atractiva para la marca. Ej: La
marca quiere un post, yo le ofrezco una colaboración porque creo que puede
ser más rentable para ambas parte.
• Pide transparencia y piensa en nuevos modelos de remuneración en base a
resultados. Ej.: compartid google analytics en ambos sentidos ¿ Fijo + %
de ventas conseguidas?
• Aprende a decir “NO”
@giselaintimates @kerriarose
Antes de entrar en detalle, contaros unas premisas basicas: Estoy hablando de blogers cuya vocacion es la profesionalizacion o ya están profesionalizados con vocacioon de ganar dinero. Respecto totalmente otros enfoques de blog como hobby, como vehiculo de autorrealización o lo que sea. No entro en esa discusión Os voy a contar lo que he aprendido este año...no soy fguru de nada. Así que estoy abierto a todo tipo de comentario, critica lo que sea... Quiero seguir aprendiendo
Leía en un articulo del Pais digital sobre blogs de moda el siguiente testimonio de la directora de marketing de una conocida marca española “ “. Tengo que deciros que esta YA no es nuestra realidad...
Durante este año hemos experimentado, no nos fijábamos tanto en el retorno económico directo, era una fase de exploracion, de conoceros, de generaer branding, de hacer ruido.... Hemos aprendido muchas cosas y, fruto del aprendizaje, hemos decidido que para el año que viene nuestro objetivo es “Obtener un retorno económico medible” Esto no implica que todas las marcas tengan este objetivo en mente. Pero os digo que sí es el nuestro. Somos una marca de tamaño pequeño y no podemos invertir en marca lo que nos gustaría y menos ahora con la que está cayendo... Probablemente empresas más grandes dicen cosas distintas
Pero la gran pregunta es: ¿Cómo se consigue esto? Es un colabración mutua que se retro-alimenta y que exige aportar mucho más rigor a como se estan haciendo ahora las cosas. Voy a explicarlo con una colaboracion de un post (que podría ser otro tipo, pero hablo de un post patrocinado por ser algo que todos entendemos facilmente) La marca tiene que aportar una contraprestacion a la bloger en la forma que sea. Pero tb es fundamental que la marca de un mini-briefing de lo que espera. Y un tema fundamental: Que comparta posteriormente como ha ido la colaboración (Si es para un tema relacionado con digital que enseñe a la bloger la campaña en google analytics) La blogger tiene que aportar también muchas cosas. Antes de la colaboración tiene que proporcionar el máximo de información a la marca para ver si realmente son afines... Calidad del post. Temas básicos: Calidad de las imágenes (y creatividad), calidad en el texto (Ortografía/gramática). Pero esto no basta, hace falta cariño, hace falta que escribais algo creible, Así que si NO te gusta mi marca dime que NO. Este año, hay blogers que han escrito sobre gisela con posts pagados en los que se notaba que la marca no les interesaba. Por favor, dimelo. No quiero que pierdas tu el tiempo y que lo pierda yo. No quiero decepcionarme contigo. Y sí, algunas de vosotras me habéis decepcionado. Tema que yo valoro es un breve informe de resultados del post. Y sobre todo, ¿cómo podríamos haberlo hecho mejor?
Os lo recuerdo, por si os llamamos este año...
Creo que es interesante que os enseñe algunas cosas que hemos aprendido este año: Hemos segmentado a los blogs en tres tipos (y luego hay otra bola que es resto, que no estan aquí..)... Mucha cobertura. Chicas sería muy feliz si me enseñarais vuestro analytics. Yo os enseño el mío y vosotras el vuestro con total transparencia. Blog seductor. Persnalidad de la bloger. Genera confianza. Mucha credibilidad. No se permite ni un fallo. Cumple con los criterios que he cometnado anteriormente.. Tipo 3: se parecen a los seductores, pero son blogs secretos, los que son muy seductores, pero en una audiencia muy, muy de nicho. Muy subjetivo. Yo tengo uno que me resulta tan inspirador que leo los tweets antes de irme a dormir. Aquí podeís ver en terminos relativos donde hemos invertido este año..pero que pasa el año que viene???
Supongo que conocéis IFB (Por cierto tiene noticias y recursos bastante utiles para bloggers)