Stefany Jovel - Marketing de Contenidos - Blogger Influencer Week Panama 2016

1. MARKETING DE
CONTENIDOS

2. MARKETING DE CONTENIDOS
¿Cómo son las audiencias actuales?
El usuario es un consumidor de contenidos,
busca lo que quiere comprar, cuándo y cómo
lo quiere y a veces sin publicidad.
El nuevo consumidor está cambiando la
perspectiva de inversión de las marcas

3. ¿QUÉ BUSCAN REALMENTE
LAS EMPRESAS?
• INCREMENTAR INGRESOS
• GENERAR MÁS NEGOCIO

4. Las marcas ya le
apuestan al Marketing
de Contenidos
• En LATAM Tanto es el éxito que
tienen muchas de estas
empresas al usar el Marketing de
Contenidos, que un 43% de ellas
planea aumentar el presupuesto
en 2016.
• Un 33% seguirá de la misma
manera que vienen trabajando, y
el 24% todavía no sabe qué hará
con respecto a este punto.
• El 55% de las empresas publica
contenido todos los días.

5. • En el ámbito de la planificación encontramos que las tácticas más
utilizadas son las redes sociales (98,2%), los blogs (43,8%) y las
newsletters (43,8%). Artículos propios en los websites (33,3%), vídeos
(31,5%) o las ilustraciones y fotografías (29,8%).
• El 91% de las empresas en LATAM usan un 24% del presupuesto total al
mes en este tipo de estrategias; y además, el 43% de ellas ha decidido
aumentar el presupuesto destinado a esta área para 2016.

6. ¿Qué es el marketing de
contenidos?
• Técnica de captación de clientes a
través de distintos canales, en los
que se ofrece información
relacionada con los intereses del
usuario, pero sin una intención
explícita de venta.

7. • El marketing de contenidos es una técnica
de marketing que consiste: en crear y
distribuir contenido valioso y relevante,
para atraer, adquirir y retener a una
audiencia específica, con el objetivo de
generar beneficios para nuestro negocio

8. Es la nueva forma en que las marcas deben
comunicarse y conectarse con sus clientes. Ya no
vale lanzar mensajes publicitarios

9. Objetivos del Marketing de
Contenidos
• Los objetivos de comunicación son
diversos: El principal: CONVERSIÓN.
Convertir Leads en Ventas.
Otros objetivos:
➡ Branding
➡ Incrementar seguidores
➡ Conversar con la marca
➡ Vinculación con el cliente

10. PLANTEAMIENTO
• El marketing de contenidos es vital para que una
marca conecte con su público objetivo y éstos le
recuerden. Por eso se debe hacer Marketing de
Contenidos en diversos formatos, estilos y con el
tono adecuado.

11. PLANTEAR EL
MARKETING DE
CONTENIDOS
• Necesaria una estrategia bien
definida
(Objetivos, know-how, valor
añadido, posicionamiento,
público objetivo).
• Contar con un plan de acción
(Tono, estilo, formato, canales,
keywords).
• Calendario editorial
(Cuándo, dónde, cómo,
periodicidad).

12. TARGET
•¿Quiénes son tus clientes ideales?
•¿Cuáles son sus mayores
preocupaciones, necesidades e
intereses?
•¿Dónde se puede llegar a ellos y
qué tipo de contenidos prefieren?

13. Cómo identificar a tu target
Desarrollar personajes a partir de tus bases de datos de
clientes para identificar a los compradores más comunes para
sus productos y servicios.
¿Cuáles son los problemas que está tratando de resolver?
¿Cuáles son sus principales necesidades?
¿Qué información busca?

14. CALENDARIO EDITORIAL
Tips para crear un calendario electoral
-El objetivo es crear una buena mezcla de tipos
de contenido, los temas y personajes para
asegurarse de que está cubriendo todos los
segmentos. Para cada fecha, incluye el tema, el
título de la pieza y el perfil al que va dirigido.
-Crea un calendario con la herramienta de
Google o una hoja de cálculo para registrar los
planes editoriales. Planifica comomínimo, con
dos meses de antelación.
- Ten presentes los objetivos de marketing para
guiar el plan y determinar cuántas piezas de
contenido necesitas para alcanzar los objetivos.

15. • Introduce las fechas en el
calendario de tareas
específicas editoriales:
actualización de blogs, redes
sociales, nuevos vídeos.
• Crea pestañas separadas
para cada tipo de contenido
que se publique, como blogs,
libros electrónicos, vídeos, etc.
• Toma nota de las fechas
importantes o eventos
externos que son buenos
ganchos para temas
específicos o tipos de
contenido. También busca
oportunidades para reutilizar
el contenido.

16. FORMATOS
•Blog
•Imágenes
•Infografías
•Guías
•E-books
•Whitepapers
•Presentaciones
•Videos
•Email Marketing
•Eventos
•Aplicaciones
•Podcast
•Gamificación

17. Blog
Sé constante: ¡Que no pasen
tres días sin actualizaciones!
Personalidad: Debes prestar
mucha atención a la imagen de
tu marca.
Participación múltiple: El blog
puede tener la participación de
otros blogeros
Planificación: Define un plan
de contenidos para aumentar
el ratio de visitas.

18. ESTRUCTURA BLOGS
•Titular
•Sumario
•Keywords
•Negritas
•Listas
•“Citas”
•Sumarios
•Hipervínculos

19. El usuario ya no lee: ESCANEA
Los títulos llamativos no
son suficientes para
captar la atención.
-El diseño y la estructura
de los contenidos sí.
- Hay que pensar en cómo
busca el usuario.

20. VIDEOS
Los vídeos son
contenidos multimedia
de un devastador poder
viralizador en la red. No
hace falta alquilar un
estudio de grabación
para sacarle partido a
los vídeos en Internet.
El canal por excelencia
es YouTube.

21. EMAIL MARKETING
Un correo es una forma de marketing de
contenidos. Cuida su contenido y no
satures con información que invite a
descartar su lectura.

22. Cuidado con el intrusismo: Se debe basar en el
consentimiento del usuario.
La recopilación de información: Obtén datos como edad,
preferencias, sexo, localización, idioma, etc.
Analiza cada campaña: Mide aperturas, clics, altas, bajas,
etc. Compara esa información con campañas anteriores.
Una metodología definida y mantén una fecha de envío
fija: diaria, semanal, mensual, etc. y cúmplela pase lo que
pase.
Claves del email marketing

23. BENEFICIOS DEL MARKETING DE
CONTENIDOS
Diferenciación. Nos permite diferenciarnos de la
competencia.
Exclusividad. Creación de contenido único y propio
Engagement: Vínculo con nuestros clientes, más allá de la
transacción comercial
Personalización del contenido. Llegar a público muy
segmentado y concreto.
Competitividad. El mercado de nuestro producto o servicio
nos toma como experto en la materia.

24. BENEFICIOS DEL MARKETING DE
CONTENIDOS
Credibilidad: Crear contenidos cualificados generará el clima
de confianza ideal.
Tráfico cualificado. Conseguir nuevos leads será más fácil si
atraemos a los usuarios que nos interesa a nuestra web o
blog.
Conversión. Convertir usuarios en clientes. Conectar a la
marca y su público objetivo mediante el contenido.
Mejorar el SEO: Lo que te permitirá estar mejor posicionado
en los buscadores

25. MEDICIÓN
Para hacer la medición debemos
tener KPIs establecidos
REACH / ALCANCE: Podemos medir
los usuarios únicos (web) páginas
vistas (web) # fans, seguidores, etc.
(rrss) Alcance de publicaciones
(rrss)
ENGAGEMENT: Tiempo y páginas
vistas (web), Visitantes recurrentes
(web), Comentarios e interacciones
Suscriptores (web)

26. MEDICIÓN
SHARING/ CONTENIDO COMPARTIDO:
Social sharing, Social referrals, Inbound
links, etc.
CONVERSIÓN: Podemos medir
monitorizando el tráfico y la cantidad de
leads ganador. También dando
seguimiento a e estos leads que se
convirtieron en ventas, etc.

27. ERRORES FRECUENTES
EN EL MARKETING DE
CONTENIDOS
PUBLICAR SIN ORDEN: El marketing
de contenidos requiere de una
previsión de publicaciones.
CREER QUE ES CONTENIDO SOLO EL
TEXTO: Tomar en cuenta todos los
formatos
VENDER CON CONTENIDO No se
puede utilizar el contenido como si
se tratara de un spot de publicidad.
Las publicaciones pueden estar
asociadas al sector o rubro, pero no
tienen que hablar sólo de productos
de una marca.

28. PRODUCIR SIN MEDIR Todo hay
que medirlo en las fases
intermedias.
OLVIDAR LAS REDES SOCIALES:
Toda publicación en las redes
sociales deben estar inmersas
dentro de una estrategia de
marketing de contenidos.

29. CONCLUSIONES
•Estrategia. Indispensable si queremos tener una buena
presencia online.
•Calendario editorial. Ten todo bien pensado antes de empezar
a publicar sin ningún sentido.
•SEO. Piensa en las palabras clave por las que quieres aparecer
en los buscadores. Escribe contenidos teniéndolo presente.
•Valor añadido. Contenido de calidad pensando en nuestro
público objetivo.
•Mide. Conoce cómo han funcionado los contenidos que has
lanzado para corregir posibles desviaciones de tus objetivos.