Growth Hacking - Parte 1

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Parte 1 - Framework y conceptos generales

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No hay notas en la diapositiva.
  • Algunos cambios de visión respecto de la úlitma vez
    Más amplio, no sólo el “hacking”
  • Un poco sobre mi,
    Quien es el publico presente y aclaraciones.
    Cual es el objetivo
  • ¿Que es growth hacking?
    Concepto nace, por necesidad, el año 2010.
    GH vs marketing
    En la etapa temprana de una startup necesitas una cosa: GROWTH
    Un GH vive obsesionado con una sola cosa: crecimiento
  • Cuando es el momento de crecer?
    Para crecer hay que tener un producto que crecer - product market fit
    Invertir en primero probar canales durante product development
    Más lento el desarrollo, pero más seguro y más rápida la salida.
    Pruebas, no crecimiento!!!
    Pre-launch strategies
  • A mi gusto hay dos cosas principales que hacen la parte de “hacking”.
  • Donde están (estaban) los usuarios de aribnb?
  • A un marketero tradicional nunca se le hubiera pasado por la mente.
    Postear en Craigslist como parte integral del producto.
    Hay un ecosistema de productos en donde los usuarios viven. Airbnb supo encontrar los de ellos.
    Fueron creativos y atrevidos
    Sabían como hacerlo técnicamente
  • Founded by Eli Pariser of MoveOn, Peter Koechley of The Onion, and Chris Hughes of Facebook—uses attention-grabbing headlines to highlight meaningful videos, pictures, and stories, often making them go viral.

    Upworthy launched on March 26th, 2012, and just seven months later, they were getting almost 9 million monthly uniques visitors. 
    In November of 2013, just 20 months later, Upworthy saw close to 88M unique visitors worldwide, with mobile visitors eclipsing desktop viewers for the first time.
  • Estos elementos hay que tenerlos claros antes de empezar a probar y hacer cualquier cosa
  • 100s de métricas por cada objetivo
    Agregado vs agrupado
    Fuentes / Medios
    Dispositivos
    Etc…

    Ejemplo: hay una mejor acción para lograr el objetivo buscado.
  • El embudo es la base de todo y la forma macro de entender que es lo que está pasando

    Que es tasa de conversión
    Benchmarks
  • El funnel va definiendo tu estrategia
  • Si estas empezando lo mejor es simplificar
  • Growth Hacking - Parte 1

    1. 1. Growth Hacking Marketing, distribución, tracción y otros sinónimos. Shai Rosen Noviembre 2014
    2. 2. Emprendedor Serial Cofounder & Growth at Suggestic @shairosen www.shairosen.com
    3. 3. Marketing Distribución Growth Hacking Tracción
    4. 4. A growth hacker is a person whose true north is growth. – Sean Ellis, First or early growth marketing at Dropbox, Eventbrite, Lookout, LogMeIn (IPO), and Uproar (IPO). Now CEO/Founder Qualaroo and GrowthHackers.com
    5. 5. “Poor distribution – no product – is the number one cause of failure” – Peter Thiel The 50% Rule (pero con criterio!!) sí, tal vez es mucho pedir…
    6. 6. If you build it, they will come Nooooope!
    7. 7. Que hay de nuevo en el mundo del Growth Hacking?
    8. 8. 1. Los productos se venden a si mismos.
    9. 9. 2. La distribución digital se puede hackear. Donde están tus usuarios?
    10. 10. Ejemplo clásico de Growth Hacking: Airbnb + Craigslist (2009) Fuente: http://blog.airbnb.com/new-host-features-broadcast-to-craigslist/
    11. 11. Lección del “hack” de Airbnb Cómo resuelven ahora su problema tus usuarios?
    12. 12. Nota rápida sobre viralidad
    13. 13. Viral ≡ K >1
    14. 14. El crecimiento es responsabilidad de todos. Ventas, producto, diseño, soporte…
    15. 15. Antes de comenzar (a gastar… a perder el tiempo… a “trabajar”…) • Definición adecuada de objetivos • Tracking instalado y funcionando • Suena más fácil de lo que es • Ciclo experimento - optimización
    16. 16. Definición de objetivos accionables RULE OF THUMB: reduce los objetivos hasta que se conviertan en tareas especificas. Fuente: Neil Patel
    17. 17. Analytics y tracking • Ahora que están las tareas hay que saber si se están cumpliendo los objetivos. • Objetivos y tareas cambian en la medida que los datos lo indican.
    18. 18. Experimentos (se llaman así porque no sabemos que va a pasar) • Hipótesis • Ten claro que es lo que vas a probar y que es lo que esperas que pase • Lleva un registro • Prueba • Optimización • A/B testing • Repite • Hasta que ya no sepas que más hacer
    19. 19. El embudo de conversión versión light • Lo más fácil • El costo es lo que manda • Cuando el usuario toma una acción: • Registro • Suscripción • Compra • Lo más difícil • Lo más importante • Siempre considera el “churn” Fuente: Neil Patel
    20. 20. Ejercicio Rápido – Costo de conversión Una conversión es cualquier acción definida por ti.
    21. 21. Pirate Metrics (AARRR!) Fuente: Dave McClure
    22. 22. Piratas vs Light
    23. 23. Cómo llenar el embudo? • Pull • Push • Product (viral loop) • Landing Pages • Copywriting and Calls to Action • Onboarding • Gamification • Pricing Strategies • Email • Notifications • Community • Servicio al cliente

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