Growth Hacking - Parte 1
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Parte 1 - Framework y conceptos generales
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Growth Hacking - Parte 1
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- 2. Emprendedor Serial Cofounder & Growth at Suggestic @shairosen www.shairosen.com
- 3. Marketing Distribución Growth Hacking Tracción
- 4. A growth hacker is a person whose true north is growth. – Sean Ellis, First or early growth marketing at Dropbox, Eventbrite, Lookout, LogMeIn (IPO), and Uproar (IPO). Now CEO/Founder Qualaroo and GrowthHackers.com
- 5. “Poor distribution – no product – is the number one cause of failure” – Peter Thiel The 50% Rule (pero con criterio!!) sí, tal vez es mucho pedir…
- 6. If you build it, they will come Nooooope!
- 7. Que hay de nuevo en el mundo del Growth Hacking?
- 8. 1. Los productos se venden a si mismos.
- 9. 2. La distribución digital se puede hackear. Donde están tus usuarios?
- 10. Ejemplo clásico de Growth Hacking: Airbnb + Craigslist (2009) Fuente: http://blog.airbnb.com/new-host-features-broadcast-to-craigslist/
- 14. Lección del “hack” de Airbnb Cómo resuelven ahora su problema tus usuarios?
- 15. Nota rápida sobre viralidad
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- 19. El crecimiento es responsabilidad de todos. Ventas, producto, diseño, soporte…
- 20. Antes de comenzar (a gastar… a perder el tiempo… a “trabajar”…) • Definición adecuada de objetivos • Tracking instalado y funcionando • Suena más fácil de lo que es • Ciclo experimento - optimización
- 21. Definición de objetivos accionables RULE OF THUMB: reduce los objetivos hasta que se conviertan en tareas especificas. Fuente: Neil Patel
- 22. Analytics y tracking • Ahora que están las tareas hay que saber si se están cumpliendo los objetivos. • Objetivos y tareas cambian en la medida que los datos lo indican.
- 23. Experimentos (se llaman así porque no sabemos que va a pasar) • Hipótesis • Ten claro que es lo que vas a probar y que es lo que esperas que pase • Lleva un registro • Prueba • Optimización • A/B testing • Repite • Hasta que ya no sepas que más hacer
- 24. El embudo de conversión versión light • Lo más fácil • El costo es lo que manda • Cuando el usuario toma una acción: • Registro • Suscripción • Compra • Lo más difícil • Lo más importante • Siempre considera el “churn” Fuente: Neil Patel
- 25. Ejercicio Rápido – Costo de conversión Una conversión es cualquier acción definida por ti.
- 26. Pirate Metrics (AARRR!) Fuente: Dave McClure
- 27. Piratas vs Light
- 28. Cómo llenar el embudo? • Pull • Push • Product (viral loop) • Landing Pages • Copywriting and Calls to Action • Onboarding • Gamification • Pricing Strategies • Email • Notifications • Community • Servicio al cliente
Notas del editor
- Algunos cambios de visión respecto de la úlitma vez Más amplio, no sólo el “hacking”
- Un poco sobre mi, Quien es el publico presente y aclaraciones. Cual es el objetivo
- ¿Que es growth hacking? Concepto nace, por necesidad, el año 2010. GH vs marketing En la etapa temprana de una startup necesitas una cosa: GROWTH Un GH vive obsesionado con una sola cosa: crecimiento
- Cuando es el momento de crecer? Para crecer hay que tener un producto que crecer - product market fit Invertir en primero probar canales durante product development Más lento el desarrollo, pero más seguro y más rápida la salida. Pruebas, no crecimiento!!! Pre-launch strategies
- A mi gusto hay dos cosas principales que hacen la parte de “hacking”.
- Donde están (estaban) los usuarios de aribnb?
- A un marketero tradicional nunca se le hubiera pasado por la mente. Postear en Craigslist como parte integral del producto. Hay un ecosistema de productos en donde los usuarios viven. Airbnb supo encontrar los de ellos. Fueron creativos y atrevidos Sabían como hacerlo técnicamente
- Founded by Eli Pariser of MoveOn, Peter Koechley of The Onion, and Chris Hughes of Facebook—uses attention-grabbing headlines to highlight meaningful videos, pictures, and stories, often making them go viral. Upworthy launched on March 26th, 2012, and just seven months later, they were getting almost 9 million monthly uniques visitors. In November of 2013, just 20 months later, Upworthy saw close to 88M unique visitors worldwide, with mobile visitors eclipsing desktop viewers for the first time.
- Estos elementos hay que tenerlos claros antes de empezar a probar y hacer cualquier cosa
- 100s de métricas por cada objetivo Agregado vs agrupado Fuentes / Medios Dispositivos Etc… Ejemplo: hay una mejor acción para lograr el objetivo buscado.
- El embudo es la base de todo y la forma macro de entender que es lo que está pasando Que es tasa de conversión Benchmarks
- El funnel va definiendo tu estrategia
- Si estas empezando lo mejor es simplificar