2. Secuencia de la presentación 1- Diagnóstico de situación: convivencia y conflicto 2- Conductas recurrentes que promueven el conflicto 3- Sugerencias de intervención 4- Soporte bibliográfico y sitios web Bibiana Vaquer Mgter. en Educación Mediadora
3. Bibiana Vaquer Mgter. en Educación Mediadora “ Al conflicto no se llega por casualidad, sino por causalidad y no debe taparse ni ignorarse, debe manejarse”
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8. Tipología según el agrupamiento Intrapersonales Interpersonales Intragrupales Intergrupales Bibiana Vaquer Mgter. en Educación Mediadora
9. Tipología según la relación Clasificación Fuente: Pithod, A. (1989) Vaquer, B. (1998) Bibiana Vaquer Mgter. en Educación Mediadora Conflicto Intrapsíquico Conflicto Interpersonal Conflicto de Rol Conflicto de Poder Conflictos por efectos perversos Conflictos socio-culturales Conflicto Mixto
10. Niveles de comunicación en el conflicto P I N Posiciones: lo que se afirma y exige Intereses: lo que se desea y aspira Necesidades: lo que resulta imprescindible Bibiana Vaquer Mgter. en Educación Mediadora
11. CONDUCTAS RECURRENTES QUE PROMUEVEN EL CONFLICTO Bibiana Vaquer Mgter. en Educación Mediadora
12. Bibiana Vaquer Mgter. en Educación Mediadora Conflicto Escolar: Causas Instaladas Características básicas A: Disrupción en las aulas B: Problemas de disciplina C: Vandalismo y daños materiales D: Violencia física (agresiones, extorsiones) E: Maltrato entre compañeros («bullying») F: Acoso sexual Situaciones de aula donde vs. Alumnos impiden por su comportamiento, el desarrollo normal de la clase, obligando al profesor a emplear cada vez más tiempo en establecer orden y mejor convivencia. + 40% tiempo disponible s/ 80’ (secundario), s/90’ 36’ (primario) Se manifiesta como conflicto de relación , entre alumno y profesor. La falta de disciplina es un comportamiento que atenta contra las normas instaladas por consenso. Acto intencional, con el objetivo de provocar daños y pérdidas contra los bienes materiales. Implica violencia. (Acuerdo Pedagógico- régimen convivencia) Existe violencia, cuando un individuo impone su fuerza, su poder en contra de otro. Daño, maltrato o abuso físico y psicológico. Se relaciona con el quiebre de normas y respeto al prójimo. Hay desequilibrio de poder. Proceso en que uno o mas alumnos acosan o intimidan a otro (víctima) a través de insultos, rumores, motes, aislamiento social, etc. La intimidación y victimización entre iguales, expone al otro en forma repetida y sostenida en el tiempo. Suele pasar inadvertida por los adultos. Se debe informa a tiempo para alertar y conocer el fenómeno. Se manifiesta directa e indirectamente (mensajes de texto durante la clase)
13. Bibiana Vaquer Mgter. en Educación Mediadora Conflicto Escolar: Causas Emergentes Características básicas G: Ausentismo reiterado H: Fraude en educación o prácticas ilegales I :Desafección escolar Ausencias recurrentes e injustificadas , intra e interpersonales de docentes y alumnos, que perjudican el proceso evaluativo de aprendizaje y aún los concertados con anticipación. Implica falta de responsabilidad hacia el orden escolar instituído. Crea conflictos administrativos y docentes. Mendoza: datos 2007 30% s/ total del alumnado 180/54. Copiar en los exámenes, plagiar trabajos u otras tareas , hacer recomendaciones o pedidos para modificar las calificaciones de los alumnos. Se puede incluir el fotocopiado reiterado de tareas no desarrolladas durante la clase (“parásito” de algún compañero ) . Esta conducta refuerza negativamente alguna de las causas instaladas. Fenómeno en rápido crecimiento, se manifiesta como : indiferencia, mala voluntad, falta de estima hacia las tareas escolares, sus actores y las tareas propias del sistema escolar. Genera una inercia y abulia general dentro del aula y desmotivación del docente , que se encuentra con pocas herramientas para abordar dicha situación. Se deben instalar acciones conjuntas con el equipo directivo , docentes y padres, aplicando criterios comunes para mejorar esta realidad.
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15. ¿Cuánto tiempo de clase emplea usted en controlar disrupciones en el aula? Bibiana Vaquer Mgter. en Educación Mediadora
20. Gestionando positivamente la convivencia se genera la: Disciplina preventiva Promueve: 1) La implementación de debates centrados en los alumnos y las circunstancias que producen disrupción y distorsión en las clases, peleas en el patio, discusiones y escalada de conflictos. 2) Recomendación a los profesores para que dejen temporalmente los contenidos estrictamente curriculares y organicen jornadas abiertas en las que los alumnos sean libres para proponer temas de discusión. 3) Modificar el ambiente del aula, a través de cambios en el mobiliario y las actitudes de comunicación tradicional. 4) Fortalecer en forma sistemática ( no basta con principio de ciclo ) los documentos que hacen al régimen propio de convivencia escolar. 5) Instalar encuentros sistemáticos de toda la comunidad educativa para introducir nuevos conocimientos sobre la convivencia, disciplina, conflicto escolar y métodos de resolución de conflictos. 6) Tender a constituir las llamadas “comunidades educativas”. Bibiana Vaquer Mgter. en Educación Mediadora
21. Guerra Mediación Entre las partes involucradas Partes involucradas + Tercera persona Métodos no adversariales (RAD) Conciliación Bibiana Vaquer Mgter. en Educación Mediadora Estrategias de abordaje y resolución de conflictos Métodos adversariales tradicionales Juicio Arbitraje Sumario Administrativo Negociación Pelea callejera
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23. MEDIACIÓN Bibiana Vaquer Mgter. en Educación Mediadora Es uno de los métodos para la resolución de conflictos, aplicable a las situaciones en que las partes han llegado a un punto donde la comunicación entre ambas está bloqueada o es muy dificultosa. No pueden entonces resolver las desavenencias por negociación directa y apelan a la presencia de un tercero neutral. Concepto tradicional Es un proceso voluntario, informal y flexible, en el que un tercero neutral ayuda a las partes en conflicto a mejorar sus relaciones, abriendo un camino para que ambas alcancen un Acuerdo satisfactorio y mutuamente aceptable. (Vaquer B., 2005) Concepto integrador
32. SITIOS WEB www.solomediacion.com (Girona, España) www.inter-mediacion.com (Florida, EE.UU.) www.mediadoresenred.org.ar (Argentina) www.mediacioneducativa.com.ar (EICaME: Equipo Interdisciplinario Capacitador en Mediación Escolar, Resistencia, Chaco) www.mendoza.gov.ar (Gobierno de Mendoza) www.mendoza.edu.ar (Portal educativo DGE) www.seguridadmendoza.gov.ar (Ministerio de Justicia y Seguridad de Mendoza) www.oei.es (Organización de los Estados Iberoamericanos) www.biblioteca.jus.gov.ar/ministerios/html www.gold.ac.uk/euconf/spanish (Página español de la Conferencia europea sobre iniciativas para combatir la intimidación en las escuelas- Comunidad Europea, 1998) http: //www.me.gov.ar/mediación www.mendoza.edu.ar (Sección Normas y Resoluciones) Comunidad Europea (1998). Conferencia europea sobre iniciativas para combatir la intimidación en las escuelas . [en línea]. Disponible en: www.gold.ac.uk/euconf/spanish. Diccionario de la Real Academia Española. [en línea] Disponible en: www.rae.com. Informe del Defensor del Pueblo sobre Violencia Escolar (1999). Madrid. [en línea]. Disponible en: http://didac.unizar.es/abernat/zgeneral/VESCTODO.pdf. La escuela, bajo amenaza (2003, Julio 20). Revista La Nación, Buenos Aires. [en línea]. Disponible en: www.lanacion.com.ar. LEY Nº 12229 (1999). Bs. As., Argentina. [en línea] Disponible en: www.fernandocarlos.com.ar/normativa/02-035.htm. LEY Nº 4711 (2000).Chaco, República Argentina. [en línea]. Disponible en: www.mediacioneducativa.com.ar/ley4711.htm. MORENO OLMEDILLA, J. M. (1998). Comportamiento antisocial en los centros escolares: una visión desde Europa . R evista Iberoamericana de Educación , Nº 18. [en línea].Disponible en: www.campus-oei.org. ORTEGA RUÍZ, R. y Col. (1997). La convivencia escolar: qué es y cómo abordarla. Programa Educativo de Prevención de Maltrato entre compañeros y compañeras . Consejería de Educación y Ciencia. Junta de Andalucía. España. [en línea] Disponible en: www.juntadeandalucia.es/educacionyciencia/ VOLOKH, A. y SNELL, L. (1997). Prevención de la violencia escolar. Estrategias para mantener las escuelas seguras. Reason Foundation, Reason Public Policy Insttitute (RPPI): Los Ángeles. [en línea] Disponible en: www.rppi.org/espanol/violencia/html .
Notas del editor
Rationale: This slide illustrates the topics covered in this presentation, as well as the ordering of the introduction, body paragraphs, and conclusion within an argument.