Este documento habla sobre el liderazgo y los diferentes tipos de liderazgo. Define al líder como una persona que guía a otros hacia una meta común y describe algunas características básicas de un buen líder como anticiparse a los acontecimientos, contagiar entusiasmo y ser un gran comunicador. También discute los diferentes tipos de poder que puede tener un líder sobre otros y los distintos estilos de liderazgo como el autocrático, burocrático y transformacional.
1. INSTITUTO TECNOLOGICO DE Chihuahua ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO MAESTRA: MARIA DE LOURDES SALAS WOOKAY EQUIPO # 3 Alejandra Alarcón Adame Paulina De Anda Cordero Vanessa Aguiñaga Flores Ricardo Valdez Rey
17. Recibir ordenes- Cuando la dirección de un grupo se basa en el "orden y mando" se presenta falta de motivación en los empleados y difícilmente dan lo mejor.
18. Uso abusivo de la autoridad-("Porque lo digo yo") Crea un ambiente de tensión que afecta la tranquilidad de la empresa.
29. Coraje No se desalienta, supera los obstáculos que vayan surgiendo “El líder defiende con determinación sus convicciones”
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31. Consigue que el equipo le siga“El Liderazgo va siempre unido a un equipo”
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40. El carisma permite ganarse al equipo, que se siente atraído por su líder“Aunque es perfectamente posible tener un líder sin carisma”
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42. Capaz de mostrar serenidad e infundir tranquilidad en los momentos más difíciles“El líder determina en gran medida el estado de ánimo de la organización”
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45. Debe ser igual de exigente con todos“Los empleados aceptan que se les exija, lo que no toleran es la injusticia”
63. Siguen las reglas rigurosamente y se aseguran que todo lo que hagan sus seguidores sea precisoIDEAL para trabajos riesgosos (maquinaria, peso peligroso ,sustancias toxicas, mucho dinero en juego)
66. Tienden a creer más en si mismos que en sus equipos La organización entera podría colapsar el día que el líder abandone la empresa
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69. Monitorean lo que se está logrando y lo comunican al equipo regularmente.Es efectivo cuando los individuos tienen mucha experiencia e iniciativa propia
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71. Son muy buenos para definir el trabajo y los roles necesarios, ordenar estructuras, planificar, organizar y controlar.
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74. Con los estudios de French y Raven en 1959 se identificaron CINCO FUENTES DE PODER que un individuo tiene sobre otros.
75. Poder Legitimo: Es derivado del puesto oficial de una persona en una organización. Por ejemplo cuando un presidente tiene poder sobre su pueblo.
76. Poder Coercitivo Derivado de la habilidad de una persona para infundir temor en otro individuo. Por ejemplo la de un Jefe a su Subordinado.
77. Poder de Recompensa Es lo opuesto al poder coercitivo por que se deriva de la facultad de conceder recompensas por obedecer a los deseos del superior. Por ejemplo el premiar o incentivar a la mayor y mejor producción.
78. Poder de experto Se deriva de la percepción o creencia del subordinado de que el superior posee una habilidad notable o conocimientos y experiencia en ciertas áreas. Por ejemplo las personas siguen a aquellos que son buenos en dicha disciplina que les interesa.
79. Poder de Referencia Esta basado en la identificación del individuo con un líder a quien se tiene en gran estima, es admirado y con frecuencia imitado por el subordinado. Lo que todo administrador debería ser.
81. Teoríade Rasgos Consideran que el líder nace con rasgos, características o cualidades innatas que no se pueden desarrollar por mucha formación que se reciba.
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83. CARACTERISTICAS DE LOS TRABAJADORES SEGÚN LAS TEORIAS X O Y de Douglas Mc Gregor Las teorías X y Y, dos maneras de percibir el comportamiento humano adoptadas por los lideres para motivar a los empleados y obtener una alta productividad.
86. Necesitan de una fuerte presencia “superior” que le dé dirección a sus actividades
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88. El trabajo del gerente no incluye la función de coach.
89. La mayor parte de las personas se sienten cómodas recibiendo directivas de sus superiores.
90. La mayor parte de las personas no quieren ser responsables de su trabajo y menos aun ser los responsables.
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92. Las personas son propensas a tomar iniciativa siempre que estén comprometidos con los objetivos a alcanzar.
93. Estos miembros organizacionales no necesitan de una fuerte presencia “superior” que le dé dirección a sus actividades y que también establezca métodos de control sobre las mismas.
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95. La mayor parte de las personas tienen interés en hacerse responsables de sus actos.
96. La mayor parte de las personas prefieren no apoyarse sobre las espaldas de otros; tienen ambiciones personales y están dispuestas a hacer los esfuerzos necesarios para alcanzar lo que ambicionan.
97. Para alcanzar niveles altos de productividad de los participantes organizacionales, los gerentes deben fortalecer su relacionamiento con los subordinados teniendo en cuenta las distintas necesidades de éstos, dando incentivos de distinta índole además de los incentivos económicos.
101. ¿Por qué trabajar en equipo? El éxito de las empresas depende, en gran medida, de la compenetración, comunicación y compromiso que pueda existir entre sus empleados.
102. Cuando éstos trabajan en equipo, las actividades fluyen de manera más rápida y eficiente
105. ALGUIEN, CUALQUIERA,NADIE Y TODOS: UNA HISTORIA HAY UN VIEJO CUENTO CON CUATRO PERSONAJES: TODOS, ALGUIEN, CUALQUIERA Y NADIE OCURRIO QUE HABIA QUE HACER UN TRABAJO IMPORTANTE Y TODOS SABIAN QUE ALGUIEN LO HARIA. CUALQUIERA PODRIA HABERLO HECHO PERO NADIE LO HIZO. ALGUIEN SE ENOJO PORQUE LE HUBIERA CORRESPONDIDO A TODOS. EL RESULTADO FUE QUE TODOS CREIAN QUE LO HARIA CUALQUIERA Y NADIE SE DIO CUENTA QUE ALGUIEN NO LO HARIA. COMO TERMINO LA HISTORIA ???. ALGUIEN REPROCHO A TODOS PORQUE EN REALIDAD NADIE HIZO LO QUE HUBIERA PODIDO HACER CUALQUIERA.