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CURSO : Desarrollo Personal
Sesión : Semana XI
Tema : Liderazgo
Temas a tratar:
1. ¿Qué es Liderazgo?
2. Habilidades de Liderazgo
3. Factores que influyen
4. Cualidades y habilidades de un líder
5. ¿El líder nace o se hace?
6. Estilos de liderazgo
Trabajo en equipo
Escoger un líder e identificar 5 habilidades.
Comparta su trabajo con el salón de clases.
¿Qué es Liderazgo?
1. ¿Qué es Liderazgo? .v1
“El liderazgo es el conjunto de habilidades
gerenciales o directivas
que tiene un individuo para influir en un grupo de personas,
haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo, en el
logro de metas y objetivos”
Adaptado de Wikipedia
1. ¿Qué es Liderazgo?.v2
“La clave para el Liderazgo exitoso de
hoy es la influencia, no la autoridad”
Kenneth Blanchard
1. ¿Qué es Liderazgo?.v3
Liderazgo es la capacidad de guiar a un grupo
de personas hacia un objetivo común.
“Si conoces a los demás y te conoces a ti
mismo, ni en cien batallas correrás peligro. Si
no conoces a los demás pero te conoces a ti
mismo, perderás una batalla y ganarás otra. Si
no conoces a los demás, ni te conoces a ti
mismo, correrás peligro en cada batalla”.
Sun Tzu, El Arte de la Guerra
¿Qué nos conviene?
2. Habilidades de liderazgo
No hay una habilidad definida que convierta a alguien en
un buen líder, sino un conjunto de ellas.
2. Habilidades de liderazgo
Comunicar:
Un buen líder es capaz
de saber informar y
comunicar lo que
quiere a su equipo.
“Simple,
directo,
verdadero,
indagador.”
J. Maxwell
2. Habilidades de liderazgo
Escuchar:
Le permite entender los
problemas de las personas de
su entorno, anticiparse a sus
dudas y responder sus
preguntas.
“Un buen líder
estimula a los
demás a que le
digan lo que
necesita saber, no
lo que quiere oir.”
J. Maxwell
Persuadir:
las personas de buen liderazgo
no piden a sus seguidores que
simplemente sigan sus órdenes
en forma ciega o vehemente.
Primero los convencen que algo
es bueno y se debe hacer.
2. Habilidades de liderazgo
Usar el pensamiento crítico:
para tomar decisiones y resolver
problemas. Los buenos líderes
miden las acciones y posibles
soluciones de acuerdo a sus
costos y beneficios.
2. Habilidades de liderazgo
Delegar trabajo:
incluso si tienen todo el know-how
para cada tarea, lo cual es poco
probable, saben que es más
productivo asignar trabajo a aquellos
que pueden hacerlo igual de bien o
mejor.
2. Habilidades de liderazgo
Organizar:
ordenar sus tareas y las
del resto para hacer un
trabajo eficiente.
2. Habilidades de liderazgo
Asumir la responsabilidad:
no solo asumen sus propios
actos, sino los de su equipo.
2. Habilidades de liderazgo
Perseverar:
no importa cuán difícil se
pongan las cosas y cuán
frecuente sus planes no
resultan como esperaban,
los buenos líderes son
tenaces y logran alcanzar
sus objetivos.
2. Habilidades de liderazgo
Adaptarse al cambio:
cuando las cosas no salen
como se espera, la
flexibilidad es clave.
2. Habilidades de liderazgo
“Los líderes ajustan su plan a
la coyuntura, mueven a su
equipo y tienen más opciones
de alcanzar el éxito.”
Construir relaciones:
desarrollan buenas
relaciones de trabajo con su
equipo y sus jefes o
gerentes.
2. Habilidades de liderazgo
“Comprender,
amar,
ayudar.”
J. Maxwell
2. Habilidades de liderazgo
Construir relaciones:
Respetar:
El líder no mira por
encima del hombro a
sus seguidores; al
contrario, muestran
respeto hacia ellos.
2. Habilidades de liderazgo
Ayudar:
los buenos líderes
siempre dan una mano
al que la necesita,
sobre todo cuando se
trata de alcanzar
objetivos de trabajo.
2. Habilidades de liderazgo
Ayudar
2. Habilidades de liderazgo
“El ejemplo no es lo más importante para
influir en los demás. Es lo único”
Albert Schweitzer
Manejar las crisis:
El buen líder responde
rápida y efectivamente
cuando los problemas
aparecen.
2. Habilidades de liderazgo
3. Factores que influyen
Estimulación Intelectual
Consideración individualizada
Motivación Inspiracional Influencia idealizada
3. Factores que influyen
Consideración individualizada
(me importas tú y tu desarrollo como
persona)
Presenta una particular preocupación por sus colaboradores,
tratándolos en forma diferenciada conforme a sus cualidades,
atento a sus necesidades dándoles retos apropiados a cada
cual, buscando ayudar a su desarrollo. Le otorga confianza y
responde a sus demandas, en síntesis alude a un alto grado
de respeto por cada uno de sus miembros, reconociendo que
las personas son un mundo individual.
Estimulación Intelectual
Prueba a sus colaboradores por medio
de pruebas intelectuales buscando la
estimulación de sus capacidades, ofrece
medios para enfrentar problemas en
forma distinta, reexamina las
suposiciones y premisas, considera que
por medio del cambio y la innovación se
encuentran oportunidades de desarrollo
y crecimiento.
3. Factores que influyen
Motivación Inspiracional
(si de verdad lo intentas, lo puedes
lograr)
Se requiere tener capacidad para detectar
amenazas y oportunidades, así como otorgar una
visión entusiasta hacia el grupo, busca inspirar
nuevos horizontes, promueve el punto de vista de
situaciones futuras motivadoras, da por lo tanto
un significado que motiva a la acción
3. Factores que influyen
Influencia idealizada
(esta persona es íntegra, confío en
ella y en lo que nos dice)
Facilita la identificación consciente con el líder,
para ello requiere ser honesto, generar confianza,
tener carisma, crea un estilo de trabajo que
comparte la fama, demuestra persistencia en la
consecución de los objetivos, genera un
sentimiento de que todo es posible, en suma
genera admiración y convencimiento de seguirlo.
3. Factores que influyen
4. Cualidades y habilidades de un líder
¿El líder nace o se hace?
4. Cualidades y habilidades de un líder
¿El líder nace o se hace?
¿Quién no ha escuchado aquello de “tiene madera de líder”? ¿Es la
capacidad de liderazgo algo con lo que se nace? ¿Qué hay de cierto en
esto? ¿Se trata tan sólo de un mito?
Existen diferentes enfoques para abordar la cuestión sobre si los
directivos poseen ciertos rasgos innatos que los definen como grandes
líderes o, simplemente, se trata de profesionales que han apostado
por la formación y el desarrollo continuo de las habilidades
de liderazgo (se han hecho a sí mismos como directivos).
Los líderes nacen
Bajo esta perspectiva, existen personas más destinadas a
asumir el rol de liderazgo y parecen tener una cierta
predisposición para ocupar cargos de Dirección dentro de las
organizaciones. Según esta visión, existen ciertos rasgos que las
diferencian del resto:
• Ambición y energía.
• Deseo de dirigir.
• Honestidad e integridad.
• Confianza en uno mismo.
• Inteligencia y conocimiento del entorno.
En todo caso, y más allá de estas características concretas,
estas personas son referentes en su organización y se manejan
desde un liderazgo carismático, con el que se ganan la
autoridad y desechan el mando desde el poder.
Los líderes se hacen
En cambio, desde el otro extremo, se puede esgrimir que existe
un cierto sesgo cuando se afirma que estos directivos son
“líderes de nacimiento”. Los argumentos pasan por defender que
el liderazgo no es una habilidad natural, ya que todos podemos
serlo si nos lo proponemos (depende, básicamente,
del desarrollo del personal y de la actitud que se tome):
Muchos directivos que triunfan en determinadas organizaciones,
fracasan en otras.
Existen personas que se convierten en líderes ante determinadas
condiciones, cuando hasta el momento no se habían identificado
como tales.
Las capacidades del buen directivo pueden ser aprendidas, si
existe la predisposición y la motivación adecuadas.
Los líderes nacen y también se hacen
Las conclusiones a las que han llegado las investigaciones de las últimas décadas desvelan que, en efecto,
existen personas que, dado su carácter, muestran auténticas dotes de liderazgo. Sin embargo, la mayoría de
las personas necesitan aprender y experimentar para llegar a ser unos buenos directivos. También es
importante señalar que no existe una única forma de liderazgo eficaz, sino que pueden encontrarse estilos de
liderazgo diferentes e igualmente exitosos, en función de la organización en la que estén.
Como conclusión, a continuación se apuntan las principales características que todo buen directivo debería
poseer (independientemente de si nace o de si se hace):
El buen directivo es un ejemplo y un referente para los suyos.
Su éxito se mide por los resultados, no por su popularidad.
El líder se distingue porque tiene visión, promueve el cambio y se anticipa al futuro.
5. Estilos de liderazgo
Los diferentes tipos de estilos de liderazgo existen en
los entornos de trabajo, y cada estilo tiene ventajas
y desventajas.
La cultura y los objetivos de una organización
determinan qué estilo de liderazgo se ajusta a la
mejor firma. Algunas compañías ofrecen varios
estilos de liderazgo dentro de la organización,
dependiendo de las tareas necesarias a completar y
las necesidades departamentales.
Laissez-Faire
Un líder laissez-faire no tiene supervisión directa de
los trabajadores y no proporciona información
periódica a quienes están bajo su supervisión. Los
empleados altamente experimentados y capacitados que
requieren poca supervisión caen bajo el estilo de liderazgo
laissez-faire. Sin embargo, no todos los empleados poseen
esas características.
Este estilo de liderazgo obstaculiza la producción de los
empleados que necesitan supervisión. El estilo laissez-faire
no produce esfuerzos de liderazgo o supervisión de los
administradores, lo cual puede conducir a una producción
deficiente, falta de control y los costos cada vez mayores.
Participativo
A menudo llamado el estilo de liderazgo democrático, el
liderazgo participativo valora el aporte de los
miembros del equipo y los compañeros, pero la
responsabilidad de tomar la decisión final recae
en el líder participativo. El liderazgo participativo
aumenta la moral de los empleados porque los empleados
hacen contribuciones al proceso de toma de decisiones.
Esto les hace sentir como si su opinión importa. Cuando
una empresa necesita hacer cambios dentro de la
organización, el estilo de liderazgo participativo ayuda a
los empleados a aceptar los cambios con facilidad, ya que
juegan un papel en el proceso. Este estilo cumple con los
retos que las empresas necesitan para tomar una decisión
en un período corto.
Autocrático
El estilo de liderazgo autocrático permite a los
administradores tomar decisiones en solitario
sin la opinión de los demás. Los administradores
tienen plena autoridad e imponen su voluntad a los
empleados. Nadie cuestiona las decisiones de los líderes
autocráticos.
Países como Cuba y Corea del Norte operan bajo el
estilo de liderazgo autocrático. Este tipo de estilo de
liderazgo beneficia a los empleados que requieren una
estrecha supervisión. Los empleados creativos que se
desarrollan en las funciones de grupo detestan este
estilo de liderazgo.
Transaccional
Los administradores que utilizan el estilo de liderazgo
transaccional reciben ciertas tareas para realizar y ofrecen
recompensas o castigos a los miembros del equipo con
base en los resultados de rendimiento. Los
administradores y miembros de los equipos establecen metas
predeterminadas juntos, y los empleados acuerdan seguir la
dirección y el liderazgo del gerente para lograr esas metas. El
gerente tiene poder para revisar los resultados y la capacidad de
entrenar o corregir a los empleados cuando los miembros del
equipo no cumplen con los objetivos. Los empleados reciben
recompensas, tales como bonos, cuando se logran los objetivos.
Transformacional
El estilo de liderazgo transformacional depende de
los niveles altos de comunicación de la
administración para cumplir con las metas. Los
líderes motivan a los empleados y mejoran
la productividad y la eficiencia a través de la
comunicación y la visibilidad. Este estilo de
liderazgo requiere la participación de la
administración para cumplir con las metas. Los
líderes se centran en el cuadro grande dentro de
una organización y delegan tareas más pequeñas al
equipo para lograr las metas.
“El desafío del liderazgo es ser fuerte, pero no
grosero; ser amable, pero no débil, ser valiente,
pero no intimidar; ser reflexivo, pero no perezosos;
ser humilde, pero no tímido, sentirse orgulloso,
pero no arrogante; tener humor, pero sin locura.”
Jim Rohn

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  • 1.
  • 2. CURSO : Desarrollo Personal Sesión : Semana XI Tema : Liderazgo
  • 3. Temas a tratar: 1. ¿Qué es Liderazgo? 2. Habilidades de Liderazgo 3. Factores que influyen 4. Cualidades y habilidades de un líder 5. ¿El líder nace o se hace? 6. Estilos de liderazgo
  • 4. Trabajo en equipo Escoger un líder e identificar 5 habilidades. Comparta su trabajo con el salón de clases.
  • 6. 1. ¿Qué es Liderazgo? .v1 “El liderazgo es el conjunto de habilidades gerenciales o directivas que tiene un individuo para influir en un grupo de personas, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo, en el logro de metas y objetivos” Adaptado de Wikipedia
  • 7. 1. ¿Qué es Liderazgo?.v2 “La clave para el Liderazgo exitoso de hoy es la influencia, no la autoridad” Kenneth Blanchard
  • 8. 1. ¿Qué es Liderazgo?.v3 Liderazgo es la capacidad de guiar a un grupo de personas hacia un objetivo común.
  • 9. “Si conoces a los demás y te conoces a ti mismo, ni en cien batallas correrás peligro. Si no conoces a los demás pero te conoces a ti mismo, perderás una batalla y ganarás otra. Si no conoces a los demás, ni te conoces a ti mismo, correrás peligro en cada batalla”. Sun Tzu, El Arte de la Guerra ¿Qué nos conviene?
  • 10. 2. Habilidades de liderazgo No hay una habilidad definida que convierta a alguien en un buen líder, sino un conjunto de ellas.
  • 11. 2. Habilidades de liderazgo Comunicar: Un buen líder es capaz de saber informar y comunicar lo que quiere a su equipo. “Simple, directo, verdadero, indagador.” J. Maxwell
  • 12. 2. Habilidades de liderazgo Escuchar: Le permite entender los problemas de las personas de su entorno, anticiparse a sus dudas y responder sus preguntas. “Un buen líder estimula a los demás a que le digan lo que necesita saber, no lo que quiere oir.” J. Maxwell
  • 13. Persuadir: las personas de buen liderazgo no piden a sus seguidores que simplemente sigan sus órdenes en forma ciega o vehemente. Primero los convencen que algo es bueno y se debe hacer. 2. Habilidades de liderazgo
  • 14. Usar el pensamiento crítico: para tomar decisiones y resolver problemas. Los buenos líderes miden las acciones y posibles soluciones de acuerdo a sus costos y beneficios. 2. Habilidades de liderazgo
  • 15. Delegar trabajo: incluso si tienen todo el know-how para cada tarea, lo cual es poco probable, saben que es más productivo asignar trabajo a aquellos que pueden hacerlo igual de bien o mejor. 2. Habilidades de liderazgo
  • 16. Organizar: ordenar sus tareas y las del resto para hacer un trabajo eficiente. 2. Habilidades de liderazgo
  • 17. Asumir la responsabilidad: no solo asumen sus propios actos, sino los de su equipo. 2. Habilidades de liderazgo
  • 18. Perseverar: no importa cuán difícil se pongan las cosas y cuán frecuente sus planes no resultan como esperaban, los buenos líderes son tenaces y logran alcanzar sus objetivos. 2. Habilidades de liderazgo
  • 19. Adaptarse al cambio: cuando las cosas no salen como se espera, la flexibilidad es clave. 2. Habilidades de liderazgo “Los líderes ajustan su plan a la coyuntura, mueven a su equipo y tienen más opciones de alcanzar el éxito.”
  • 20. Construir relaciones: desarrollan buenas relaciones de trabajo con su equipo y sus jefes o gerentes. 2. Habilidades de liderazgo “Comprender, amar, ayudar.” J. Maxwell
  • 21. 2. Habilidades de liderazgo Construir relaciones:
  • 22. Respetar: El líder no mira por encima del hombro a sus seguidores; al contrario, muestran respeto hacia ellos. 2. Habilidades de liderazgo
  • 23. Ayudar: los buenos líderes siempre dan una mano al que la necesita, sobre todo cuando se trata de alcanzar objetivos de trabajo. 2. Habilidades de liderazgo
  • 24. Ayudar 2. Habilidades de liderazgo “El ejemplo no es lo más importante para influir en los demás. Es lo único” Albert Schweitzer
  • 25. Manejar las crisis: El buen líder responde rápida y efectivamente cuando los problemas aparecen. 2. Habilidades de liderazgo
  • 26. 3. Factores que influyen Estimulación Intelectual Consideración individualizada Motivación Inspiracional Influencia idealizada
  • 27. 3. Factores que influyen Consideración individualizada (me importas tú y tu desarrollo como persona) Presenta una particular preocupación por sus colaboradores, tratándolos en forma diferenciada conforme a sus cualidades, atento a sus necesidades dándoles retos apropiados a cada cual, buscando ayudar a su desarrollo. Le otorga confianza y responde a sus demandas, en síntesis alude a un alto grado de respeto por cada uno de sus miembros, reconociendo que las personas son un mundo individual.
  • 28. Estimulación Intelectual Prueba a sus colaboradores por medio de pruebas intelectuales buscando la estimulación de sus capacidades, ofrece medios para enfrentar problemas en forma distinta, reexamina las suposiciones y premisas, considera que por medio del cambio y la innovación se encuentran oportunidades de desarrollo y crecimiento. 3. Factores que influyen
  • 29. Motivación Inspiracional (si de verdad lo intentas, lo puedes lograr) Se requiere tener capacidad para detectar amenazas y oportunidades, así como otorgar una visión entusiasta hacia el grupo, busca inspirar nuevos horizontes, promueve el punto de vista de situaciones futuras motivadoras, da por lo tanto un significado que motiva a la acción 3. Factores que influyen
  • 30. Influencia idealizada (esta persona es íntegra, confío en ella y en lo que nos dice) Facilita la identificación consciente con el líder, para ello requiere ser honesto, generar confianza, tener carisma, crea un estilo de trabajo que comparte la fama, demuestra persistencia en la consecución de los objetivos, genera un sentimiento de que todo es posible, en suma genera admiración y convencimiento de seguirlo. 3. Factores que influyen
  • 31. 4. Cualidades y habilidades de un líder ¿El líder nace o se hace?
  • 32. 4. Cualidades y habilidades de un líder ¿El líder nace o se hace? ¿Quién no ha escuchado aquello de “tiene madera de líder”? ¿Es la capacidad de liderazgo algo con lo que se nace? ¿Qué hay de cierto en esto? ¿Se trata tan sólo de un mito? Existen diferentes enfoques para abordar la cuestión sobre si los directivos poseen ciertos rasgos innatos que los definen como grandes líderes o, simplemente, se trata de profesionales que han apostado por la formación y el desarrollo continuo de las habilidades de liderazgo (se han hecho a sí mismos como directivos).
  • 33. Los líderes nacen Bajo esta perspectiva, existen personas más destinadas a asumir el rol de liderazgo y parecen tener una cierta predisposición para ocupar cargos de Dirección dentro de las organizaciones. Según esta visión, existen ciertos rasgos que las diferencian del resto: • Ambición y energía. • Deseo de dirigir. • Honestidad e integridad. • Confianza en uno mismo. • Inteligencia y conocimiento del entorno. En todo caso, y más allá de estas características concretas, estas personas son referentes en su organización y se manejan desde un liderazgo carismático, con el que se ganan la autoridad y desechan el mando desde el poder.
  • 34. Los líderes se hacen En cambio, desde el otro extremo, se puede esgrimir que existe un cierto sesgo cuando se afirma que estos directivos son “líderes de nacimiento”. Los argumentos pasan por defender que el liderazgo no es una habilidad natural, ya que todos podemos serlo si nos lo proponemos (depende, básicamente, del desarrollo del personal y de la actitud que se tome): Muchos directivos que triunfan en determinadas organizaciones, fracasan en otras. Existen personas que se convierten en líderes ante determinadas condiciones, cuando hasta el momento no se habían identificado como tales. Las capacidades del buen directivo pueden ser aprendidas, si existe la predisposición y la motivación adecuadas.
  • 35. Los líderes nacen y también se hacen Las conclusiones a las que han llegado las investigaciones de las últimas décadas desvelan que, en efecto, existen personas que, dado su carácter, muestran auténticas dotes de liderazgo. Sin embargo, la mayoría de las personas necesitan aprender y experimentar para llegar a ser unos buenos directivos. También es importante señalar que no existe una única forma de liderazgo eficaz, sino que pueden encontrarse estilos de liderazgo diferentes e igualmente exitosos, en función de la organización en la que estén. Como conclusión, a continuación se apuntan las principales características que todo buen directivo debería poseer (independientemente de si nace o de si se hace): El buen directivo es un ejemplo y un referente para los suyos. Su éxito se mide por los resultados, no por su popularidad. El líder se distingue porque tiene visión, promueve el cambio y se anticipa al futuro.
  • 36. 5. Estilos de liderazgo Los diferentes tipos de estilos de liderazgo existen en los entornos de trabajo, y cada estilo tiene ventajas y desventajas. La cultura y los objetivos de una organización determinan qué estilo de liderazgo se ajusta a la mejor firma. Algunas compañías ofrecen varios estilos de liderazgo dentro de la organización, dependiendo de las tareas necesarias a completar y las necesidades departamentales.
  • 37. Laissez-Faire Un líder laissez-faire no tiene supervisión directa de los trabajadores y no proporciona información periódica a quienes están bajo su supervisión. Los empleados altamente experimentados y capacitados que requieren poca supervisión caen bajo el estilo de liderazgo laissez-faire. Sin embargo, no todos los empleados poseen esas características. Este estilo de liderazgo obstaculiza la producción de los empleados que necesitan supervisión. El estilo laissez-faire no produce esfuerzos de liderazgo o supervisión de los administradores, lo cual puede conducir a una producción deficiente, falta de control y los costos cada vez mayores.
  • 38. Participativo A menudo llamado el estilo de liderazgo democrático, el liderazgo participativo valora el aporte de los miembros del equipo y los compañeros, pero la responsabilidad de tomar la decisión final recae en el líder participativo. El liderazgo participativo aumenta la moral de los empleados porque los empleados hacen contribuciones al proceso de toma de decisiones. Esto les hace sentir como si su opinión importa. Cuando una empresa necesita hacer cambios dentro de la organización, el estilo de liderazgo participativo ayuda a los empleados a aceptar los cambios con facilidad, ya que juegan un papel en el proceso. Este estilo cumple con los retos que las empresas necesitan para tomar una decisión en un período corto.
  • 39. Autocrático El estilo de liderazgo autocrático permite a los administradores tomar decisiones en solitario sin la opinión de los demás. Los administradores tienen plena autoridad e imponen su voluntad a los empleados. Nadie cuestiona las decisiones de los líderes autocráticos. Países como Cuba y Corea del Norte operan bajo el estilo de liderazgo autocrático. Este tipo de estilo de liderazgo beneficia a los empleados que requieren una estrecha supervisión. Los empleados creativos que se desarrollan en las funciones de grupo detestan este estilo de liderazgo.
  • 40. Transaccional Los administradores que utilizan el estilo de liderazgo transaccional reciben ciertas tareas para realizar y ofrecen recompensas o castigos a los miembros del equipo con base en los resultados de rendimiento. Los administradores y miembros de los equipos establecen metas predeterminadas juntos, y los empleados acuerdan seguir la dirección y el liderazgo del gerente para lograr esas metas. El gerente tiene poder para revisar los resultados y la capacidad de entrenar o corregir a los empleados cuando los miembros del equipo no cumplen con los objetivos. Los empleados reciben recompensas, tales como bonos, cuando se logran los objetivos.
  • 41. Transformacional El estilo de liderazgo transformacional depende de los niveles altos de comunicación de la administración para cumplir con las metas. Los líderes motivan a los empleados y mejoran la productividad y la eficiencia a través de la comunicación y la visibilidad. Este estilo de liderazgo requiere la participación de la administración para cumplir con las metas. Los líderes se centran en el cuadro grande dentro de una organización y delegan tareas más pequeñas al equipo para lograr las metas.
  • 42. “El desafío del liderazgo es ser fuerte, pero no grosero; ser amable, pero no débil, ser valiente, pero no intimidar; ser reflexivo, pero no perezosos; ser humilde, pero no tímido, sentirse orgulloso, pero no arrogante; tener humor, pero sin locura.” Jim Rohn