E commerce

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E commerce

  1. 1. E-COMMERCE
  2. 2. AGENDAIntroducción ¿Qué es Comercio Electrónico? ¿Por qué Internet para hacer negocios? Transacciones de pagos interbancarios de tarjetas Tipos de Comercio ElectrónicoRazones para que una empresa tenga presencia en Internet Crear una tienda Comercial Virtual Certificadoras Seguridad de Comercio Electrónico Ley de Comercio Electrónico en el Ecuador Video Q and A or S
  3. 3. Introducción• La apertura de mercados es fundamental para el rápidocrecimiento del uso de nuevos servicios y la asimilación detecnologías nuevas• En la práctica, las empresas están comenzando a usar Internetcomo un nuevo canal de ventas, sustituyendo las visitaspersonales, correo y teléfono por pedidos electrónicos, ya quegestionar un pedido por Internet cuesta 5% menos que hacerlopor vías tradicionales.
  4. 4. ¿Qué es Comercio Electrónico?• El comercio electrónico (en inglés Electronic Commerce, E-Commerce, ecommerce o EC) consiste principalmente en ladistribución, compra, venta, mercadotecnia y suministro deinformación complementaria para productos o servicios através de redes informáticas como Internet u otras.• El uso de las tecnologías y estandares de Internetpara unir a los clientes, socios de negocios,proveedores y empleados.
  5. 5. ¿Por qué Internet para hacer negocios?• Es rápido• Razonablemente confiable• Barato• Accesible a nivel mundial
  6. 6. Transacciones de pagos interbancarios de tarjetas Una transacción común de tarjeta de crédito involucra a cinco partes: • El cliente • El comerciante • El banco del cliente • El banco del comerciante (banco adquiriente) • La red interbancaria
  7. 7. Transacciones de pagos interbancarios de tarjetas • Si se realiza una compra en Internet utilizando una tarjeta de crédito como medio de pago • El esquema más general, intervienen en este proceso los siguientes actores: El comprador El vendedor (merchant) El banco emisor ("issuer") de la tarjeta de crédito o débito que presenta el cliente.
  8. 8. Transacciones de pagos interbancarios de tarjetas Tener mucho cuidado.
  9. 9. Razones para que una empresa tenga presencia en Internet Promoción del Sitio ¿Quién nos conoce? ¿Saben de nuestro sitio? Promoción OFF LINE Promoción On LINE
  10. 10. Razones para que una empresa tenga presencia en Internet Promoción off line. Tarjetas Papelería Regalos empresariales Reuniones Congresos Publicidad en general
  11. 11. Razones para que una empresa tenga presencia en Promoción on line. Internet Promociónbuscadores? ¿estamos en los on line. ¿Estamos en los buscadores? Analizar analizar y como mínimo. como mínimo Banners banners, boletines, enlaces desde otro Boletines sitio,Enlaces desde otro sitio foros, firma en los e-mails. Foros Firma en los e-mails.
  12. 12. Crear una tienda Comercial VirtualSecuencia de etapas para crear un tienda virtual:. Diseño de la página Web (Web site). Programación. Contratación e incorporación a la Web. Dominio. Mantenimiento actualizado del contenido de la Web site.. Promoción de búsqueda de sitios.. Mantener estadísticas de visitas.
  13. 13. Seguridad de Comercio Electrónico•Al igual que en el comercio tradicional existe unriesgo en el comercio electrónico, al realizar unatransacción por Internet, el comprador teme por laposibilidad de que sus datos personales seaninterceptados por "alguien", y suplante así suidentidad; de igual forma el vendedor necesitaasegurarse de que los datos enviados sean dequien dice serlos.
  14. 14. Seguridad de Comercio Electrónico Por tales motivos se han desarrollado sistemas de seguridad paratransacciones por Internet:• Encriptación la información transferida solo es accesible por las partesque intervienen• Firma digital, evita que la transacción sea alterada por terceraspersonas sin saberlo.• Certificado digital, que es emitido por un tercero, garantiza la identidadde las partes.

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