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este campo los 4
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En esta sección se visualizarán los mensajes que les han sido enviados de la
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que Uds. han escrito o que la Sucursal les ha enviado; si enviaron un mensaje a la
Sucursal y en el recuadro del lado derecho les aparece una LUPA y debajo el
mensaje “Contestado y Sin Leer”, quiere decir que su mensaje fue respondido
por la Sucursal y deben presionar la lupa para poder visualizar la respuesta, y, si
en su defecto la Sucursal les envió a Uds. un mensaje, en el recuadro del lado
derecho les aparecerá un SOBRE, el cual deberán presionar para poder escribir
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quieren visualizar de su
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Para visualizar su Red de Conexión
La información de su Red de Conexión se presenta en Diagrama de Árbol, es decir, cuenta con un Tronco ( Líder ), y sus
diferentes raíces ( Redes ), en base a su ubicación dentro de su Red. La información de sus redes la visualizarán de la
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pueden presionar el botón «Lupa» al lado izquierdo de la página, que los llevará a una nueva página donde podrán
verificar en detalle su Retribuciones de Ventas, Patrocinio y Liderazgo. En esta primera pantalla sólo visualizaran el
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MENÚ: Control de Patrocinio Directo (PVPD)
OPCIÓN: Búsqueda del PVPD (del consultor)
Para conocer los PVPD, que servirá como base para el cálculo del Fondo Global, deberá especificar el rango de fecha del ciclo
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Sistema de Consultores
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OPCIÓN: Cambio de Contraseña
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En esta opción podrán realizar el cambio de su contraseña de acceso a Sistema Winalite
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OPCIÓN: Actualización de Datos del Consultor
En esta opción podrán actualizar algunos de sus datos en Sistema. Solo podrán modificar: ID de usuario, Dirección y
Teléfonos. Para guardar los cambios registrados deberán presionar el botón «Guardar» al final de la página.
Preguntas Frecuentes
1.- ¿Puedo registrar en Sistema a un nuevo consultor residenciado fuera de
Venezuela?
Si, desde el Sistema de Venezuela se puede registrar la afiliación de un nuevo consultor
Extranjero con código del país donde reside, simplemente deberán seleccionar el País en
la lista que se presenta al principio del registro de nuevas afiliaciones. La única diferencia
que existe es que se deberán llenar todos los campos requeridos por ese país en cuanto a
información del nuevo consultor se requiera. Este nuevo consultor, no podrá cancelar su
afiliación en Venezuela, deberá pagar y retirar su producto en el País donde reside y fue
registrado.
2.- ¿La afiliación de un consultor internacional me genera a mi Retribuciones
en otra moneda?
No, todo consultor recibe sus Retribuciones en la moneda del País donde reside y fue
registrado en Sistema Winalite.
Preguntas Frecuentes
3.- ¿Por qué cuando verifico mis Retribuciones me aparece una deducción?
De manera anual, el sistema deduce de sus Retribuciones el monto correspondiente al
Servicio de Uso Sistema. Es la única deducción que se realiza de sus Retribuciones
correspondiente a Bs. 62,51.
4.- ¿Por qué no visualizo todas mis Retribuciones en Sistema?
Dos factores pueden influir en esto:
 La totalidad de sus Retribuciones no se puede mostrar en una sola página, por lo cual,
deberá dirigirse al final y la derecha de esta página para poder movilizarse a la página
siguiente.
 El sistema por defecto, luego de cierto tiempo, elimina para su visualización las
retribuciones más antiguas, pues se presume que las mismas ya fueron cobradas. Si se
requiere la información de estas, podrán solicitarla a la Sucursal sin ningún problema.
Preguntas Frecuentes
5.- ¿En la opción de Actualización de Datos, puedo actualizar todos mis datos?
No, en esta opción solo podrán actualizar sus datos de ID de Usuario (es lo mismo que
Nombre y Apellido), Dirección y Teléfonos. Si requieren actualizar cualquier otro dato
pueden solicitarla al personal de Atención al Cliente en la Sucursal, ya sea por Correo
Electrónico, Skype o Teléfono.
6.- ¿Si se requiere realizar cambio de Patrocinio y/o Conexión, puedo hacerlo
desde la opción Actualización de Datos?
No, estos cambios solo pueden ser realizados por la Sucursal y requerirán de la Entrega de
la Planilla de Solicitud de Cambio de Patrocinio y Conexión totalmente llenada y firmada
por todos los involucrados. Cabe destacar que luego de recibida esta Planilla se procederá
al análisis de la Solicitud, lo que conllevará a su aprobación o no aprobación, en base a los
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Winalite Manual de Usuario - Sistema de Consultores OnLine del Plan Tradicional

  • 1. MANUAL DE USUARIO SISTEMA DE CONSULTORES WINALITE
  • 2. Afiliación de Nuevos Consultores En Internet, ingresaremos a la Web Corporativa de Winalite, en la dirección www.winalitela.com En la parte superior derecha de esta página, presionaremos el Enlace denominado “Sistema Winalite”
  • 4. Afiliación de Nuevos Consultores Seleccionaremos el idioma «Español (Latinoamérica)» para visualizar esta página
  • 5. Afiliación de Nuevos Consultores Pasos a seguir para la Nueva Afiliación Instrucciones a seguir
  • 6. Afiliación de Nuevos Consultores Seleccionaremos el País de Residencia del Nuevo Consultor
  • 7. Afiliación de Nuevos Consultores Indicaremos el Código del Patrocinador del Nuevo Consultor Presionaremos el Botón «Continuar» para seguir con la Afiliación del Nuevo Consultor
  • 8. Afiliación de Nuevos Consultores Se verificará que la información ingresada al momento es la correcta Seleccionaremos para dar conformidad Seleccionaremos para Continuar
  • 9. Afiliación de Nuevos Consultores Verificaremos la información ingresada hasta el momento Indicaremos el Código de Conexión del Nuevo Afiliado Indicaremos el Código del Centro de Distribución donde será afiliado el Nuevo Consultor. Pueden verificar la ubicación y códigos de los Centros en www.winalitela.com
  • 10. Afiliación de Nuevos Consultores Indicaremos el Nombre, la Información de Contacto y la Cédula de Identidad del Nuevo Afiliado Fecha de Nacimiento en formato Año/Mes/Día
  • 11. Afiliación de Nuevos Consultores Indicaremos la Dirección del Nuevo Afiliado solo en el campo que indica «Dirección de Facturación» Seleccionaremos las opciones que se señalan para usar la misma dirección en los Campos de «Dirección de Residencia» y «Dirección de Envío»
  • 12. Afiliación de Nuevos Consultores Indicaremos la información bancaria del nuevo consultor, para el pago de sus Retribuciones. En Código/Agencia Bancaria indicaremos el Tipo de Cuenta (Ahorro/Corriente). Indicaremos la contraseña de acceso a Sistema del Nuevo Consultor. Colocaremos en este campo los 4 últimos números de la cédula. Se deberá colocar lo mismo en los 4 espacios que corresponden a la contraseña. Para continuar con la afiliación del Nuevo Consultor
  • 13. Afiliación de Nuevos Consultores Se verificará la información ingresada hasta el momento Indicaremos la Categoría con la que se afilia el Nuevo Consultor (Plata, Oro, Platino o Diamante) Indicaremos los productos y su cantidad que corresponda con la afiliación que se está realizando. Recordar que toda afiliación debe incluir en su primera compra 1 Kit Simple Continuar con la afiliación
  • 14. Afiliación de Nuevos Consultores Indicaremos la Forma de Pago. Siempre Efectivo por razones operativas del Sistema, indistintamente del tipo de transacción bancaria que se haya realizado Continuar con la Afiliación del Nuevo Consultor
  • 15. Afiliación de Nuevos Consultores Recibiremos el Código del Nuevo Consultor y su número de Orden de Compra para anotarlos en la Planilla de Afiliación. Cuando el Consultor Nuevo vaya a pagar su Afiliación en el Centro de Distribución donde fue inscrito, deberá entregar la Planilla con estos Códigos anotados. Fin del Registro del Nuevo Consultor
  • 16. Ingreso al Sistema de Consultores Código completo del Consultor, con las letras iniciales en Mayúsculas Contraseña de Acceso Validación de Seguridad en el orden que se presenten los números. Es importante indicar que los números varían por cada ingreso.
  • 17. Pantalla de Inicio Sistema de Consultores Indica el Código del Consultor y su Nombre Indicador del Período Actual Grupo de Menús Banner informativo sobre su Compra de Mantenimiento
  • 18. Pantalla de Inicio Sistema de Consultores Para búsquedas y filtros Hacer Click en el asunto para leer el contenido del Comunicado MENÚ: Control de Comunicados y Mensajería OPCIÓN: Comunicados
  • 19. Pantalla de Inicio Sistema de Consultores MENÚ: Control de Comunicados y Mensajería OPCIÓN: Comunicados (Lectura) Contenido del Comunicado
  • 20. Pantalla de Inicio Sistema de Consultores MENÚ: Control de Comunicados y Mensajería OPCIÓN: Envío de Mensajes Búsqueda y Filtro de Mensajes Enviar mensaje nuevo a la Sucursal En esta sección se visualizarán los mensajes que les han sido enviados de la Sucursal y a su vez, los que Uds. han enviado. Del lado izquierdo visualizarán lo que Uds. han escrito o que la Sucursal les ha enviado; si enviaron un mensaje a la Sucursal y en el recuadro del lado derecho les aparece una LUPA y debajo el mensaje “Contestado y Sin Leer”, quiere decir que su mensaje fue respondido por la Sucursal y deben presionar la lupa para poder visualizar la respuesta, y, si en su defecto la Sucursal les envió a Uds. un mensaje, en el recuadro del lado derecho les aparecerá un SOBRE, el cual deberán presionar para poder escribir su respuesta.
  • 21. Pantalla de Inicio Sistema de Consultores MENÚ: Control de Comunicados y Mensajería OPCIÓN: Envío de Mensajes El Consultor especificará el tipo de mensaje, digitará el asunto a tratar y redactará el contenido. No es necesario especificar el destinatario ya que una vez llegado al buzón de servicio al cliente, ésta derivará el mensaje al área indicada para su pronta contestación. Click para enviar mensaje a la Sucursal
  • 22. Pantalla de Inicio Sistema de Consultores MENÚ: Control de Consultores OPCIÓN: Red de Conexión Seleccionarán la cantidad de Generaciones que quieren visualizar de su Red. Pueden visualizar hasta un máximo de 30 Generaciones Para visualizar su Red de Conexión La información de su Red de Conexión se presenta en Diagrama de Árbol, es decir, cuenta con un Tronco ( Líder ), y sus diferentes raíces ( Redes ), en base a su ubicación dentro de su Red. La información de sus redes la visualizarán de la siguiente manera y en el siguiente orden: Código de Consultor, Nombre de Usuario, Categoría, Generación y Fecha de Confirmación de la Primera Compra de ese Consultor.
  • 23. Pantalla de Inicio Sistema de Consultores MENÚ: Control de Consultores OPCIÓN: Red de Patrocinio Seleccionarán la cantidad de Generaciones que quieren visualizar de su Red. Pueden visualizar hasta un máximo de 30 Generaciones Para visualizar su Red de Patrocinio La información de su Red de Patrocinio se presenta en Diagrama de Árbol, es decir, cuenta con un Tronco ( Líder ), y sus diferentes raíces ( Redes ), en base a su ubicación dentro de su Red. La información de sus redes la visualizarán de la siguiente manera y en el siguiente orden: Código de Consultor, Nombre de Usuario, Categoría, Generación y Fecha de Confirmación de la Primera Compra de ese Consultor.
  • 24. Pantalla de Inicio Sistema de Consultores MENÚ: Control de Consultores OPCIÓN: Volúmenes y Genealogía En esta opción se podrá verificar su actividad personal y la de sus redes por períodos, calculado en PV’s, de manera gráfica (Organigrama ). Seleccionar el Período a Consultar Visualizar su Actividad Para profundizar en la Red
  • 25. Pantalla de Inicio Sistema de Consultores MENÚ: Control de Consultores OPCIÓN: Ubicación de Volúmenes En esta opción se podrá verificar su actividad personal y la de sus redes por períodos, calculado en PV’s, de manera Tabular. Indicaremos el Período a Consultar. Solo se podrá consultar hasta el último período con Retribuciones calculadas. Para Visualizar la información
  • 26. Pantalla de Inicio Sistema de Consultores MENÚ: Control de Consultores OPCIÓN: Búsqueda de Compras Para búsquedas y filtros Información de sus Compras Para ver el detalle de la compra
  • 27. Pantalla de Inicio Sistema de Consultores MENÚ: Control de Consultores OPCIÓN: Verificación de Retribuciones Para ver el detalle de las Retribuciones del Período que quieran consultar En esta opción podrán verificar sus Retribuciones por Período, tanto en PV’s como en Bs. A su vez, podrán verificar las Retribuciones por Pagar y Pagadas con su respectiva fecha de pago. Si desean ver en detalle sus Retribuciones, pueden presionar el botón «Lupa» al lado izquierdo de la página, que los llevará a una nueva página donde podrán verificar en detalle su Retribuciones de Ventas, Patrocinio y Liderazgo. En esta primera pantalla sólo visualizaran el cálculo total.
  • 28. Pantalla de Inicio Sistema de Consultores MENÚ: Control de Consultores OPCIÓN: Verificación de Retribuciones En el primer recuadro podrá verificar el detalle de la Retribución por Venta. El sistema muestra las puntuaciones grupales de cada línea en su red de conexión. En la primera fila se muestra los resultados de la red de calificación (línea mayor que arrastra el PV de reserva). A partir de la segunda fila, se muestran los resultados de las líneas menores de la red de conexión, la cual se calcula la retribución de Venta
  • 29. Pantalla de Inicio Sistema de Consultores MENÚ: Control de Consultores OPCIÓN: Verificación de Retribuciones En el segundo recuadro podrá verificar el detalle de la Retribución por Patrocinio. Sólo en la Retribución de Patrocinio se refleja el subtotal ya que esto es añadido cuando el consultor presenta la factura para el respectivo cobro.
  • 30. Pantalla de Inicio Sistema de Consultores MENÚ: Control de Consultores OPCIÓN: Verificación de Retribuciones El sistema muestra los consultores quienes generaron retribución de venta; pertenecientes a estas determinadas generaciones, para el cálculo de la retribución de liderazgo. En el tercer recuadro podrá verificar el detalle de la Retribución por Liderazgo de la 1era, 2da y/o 3era generación de la red de patrocinio, “según la cantidad de patrocinados directos ACTIVOS” que tenga.
  • 31. Pantalla de Inicio Sistema de Consultores MENÚ: Control Títulos de Élite OPCIÓN: Verificación de Títulos de Élite obtenidos Especifique el código de consultor y el ciclo en el formato Año Mes (AAAAMM) Esta opción permitirá verificar los resultados de los ciclos en que alcanzó alguno de los Títulos del año en curso.
  • 32. Pantalla de Inicio Sistema de Consultores MENÚ: Control Títulos de Élite OPCIÓN: Verificación de los Fondos obtenidos Especifique el código de consultor , el ciclo en el formato Año Mes (AAAAMM) y seleccione el Tipo de fondo a mostrar. Esta opción permitirá verificar en detalle, las cuentas de los fondos obtenidos en los ciclos en que alcanzó alguno de los Títulos del año en curso.
  • 33. Pantalla de Inicio Sistema de Consultores MENÚ: Control de Patrocinio Directo (PVPD) OPCIÓN: Búsqueda del PVPD (del consultor) Para conocer los PVPD, que servirá como base para el cálculo del Fondo Global, deberá especificar el rango de fecha del ciclo en referencia. Ejemplo: el ciclo 7, desde el 02 de Julio al 05 de Agosto según Cuadro de Ciclos y Periodos establecidos. Esta opción permitirá verificar los PV’s de los patrocinados directos según fecha de confirmación especificada.
  • 34. Pantalla de Inicio Sistema de Consultores MENÚ: Control de Sistema OPCIÓN: Cambio de Contraseña Mantener como se presenta En esta opción podrán realizar el cambio de su contraseña de acceso a Sistema Winalite
  • 35. Pantalla de Inicio Sistema de Consultores MENÚ: Control de Sistema OPCIÓN: Actualización de Datos del Consultor En esta opción podrán actualizar algunos de sus datos en Sistema. Solo podrán modificar: ID de usuario, Dirección y Teléfonos. Para guardar los cambios registrados deberán presionar el botón «Guardar» al final de la página.
  • 36. Preguntas Frecuentes 1.- ¿Puedo registrar en Sistema a un nuevo consultor residenciado fuera de Venezuela? Si, desde el Sistema de Venezuela se puede registrar la afiliación de un nuevo consultor Extranjero con código del país donde reside, simplemente deberán seleccionar el País en la lista que se presenta al principio del registro de nuevas afiliaciones. La única diferencia que existe es que se deberán llenar todos los campos requeridos por ese país en cuanto a información del nuevo consultor se requiera. Este nuevo consultor, no podrá cancelar su afiliación en Venezuela, deberá pagar y retirar su producto en el País donde reside y fue registrado. 2.- ¿La afiliación de un consultor internacional me genera a mi Retribuciones en otra moneda? No, todo consultor recibe sus Retribuciones en la moneda del País donde reside y fue registrado en Sistema Winalite.
  • 37. Preguntas Frecuentes 3.- ¿Por qué cuando verifico mis Retribuciones me aparece una deducción? De manera anual, el sistema deduce de sus Retribuciones el monto correspondiente al Servicio de Uso Sistema. Es la única deducción que se realiza de sus Retribuciones correspondiente a Bs. 62,51. 4.- ¿Por qué no visualizo todas mis Retribuciones en Sistema? Dos factores pueden influir en esto:  La totalidad de sus Retribuciones no se puede mostrar en una sola página, por lo cual, deberá dirigirse al final y la derecha de esta página para poder movilizarse a la página siguiente.  El sistema por defecto, luego de cierto tiempo, elimina para su visualización las retribuciones más antiguas, pues se presume que las mismas ya fueron cobradas. Si se requiere la información de estas, podrán solicitarla a la Sucursal sin ningún problema.
  • 38. Preguntas Frecuentes 5.- ¿En la opción de Actualización de Datos, puedo actualizar todos mis datos? No, en esta opción solo podrán actualizar sus datos de ID de Usuario (es lo mismo que Nombre y Apellido), Dirección y Teléfonos. Si requieren actualizar cualquier otro dato pueden solicitarla al personal de Atención al Cliente en la Sucursal, ya sea por Correo Electrónico, Skype o Teléfono. 6.- ¿Si se requiere realizar cambio de Patrocinio y/o Conexión, puedo hacerlo desde la opción Actualización de Datos? No, estos cambios solo pueden ser realizados por la Sucursal y requerirán de la Entrega de la Planilla de Solicitud de Cambio de Patrocinio y Conexión totalmente llenada y firmada por todos los involucrados. Cabe destacar que luego de recibida esta Planilla se procederá al análisis de la Solicitud, lo que conllevará a su aprobación o no aprobación, en base a los factores a analizar, como lo serían: Cantidad de Consultores en sus Redes, Antigüedad como Consultor Activo, Afectación en Retribuciones de Redes Superiores, etc.