Proyecto productivo

1. FORMATO PLAN DE NEGOCIO
1. INFORMACION GENERAL DE LA EMPRESA Y EL ENTORNO
Nombre del plan de negocio: M&B Taller, Reparación y Confeccion de prendas Express
Programa de formación (si aplica) Codigo del programa
No
Nombre y apellido
emprendedor
Documento
de identidad
Teléfono Dirección
Correo electrónico
VIIVIANA BENEDETTI 22.739.923 4230918 CALLE 43 No. 27-161 vivibenedetti82@hotmail.com
Sector al que pertenece la propuesta Agropecuario x Comercio y servicios Industrial Otro cual
SBDC CLPE REGIONAL MAGDALENA Gestor : Angélica Carolina Corwin
Rondano
Telefono 3016471912
1.1. En qué consiste el plan (Descripción breve)
Proyecto en estudio hace parte del 2do sector económico del país, dentro de la industria textil, que busca suplir unas necesidades claras a raíz
del crecimiento urbanístico de forma exponencial de la ciudad de Santa Marta, el cual ha traído consigo una mayor congestión vehicular y un
claro distanciamiento hacia las zonas céntricas o comerciales que dificulta el traslado de las personas y así para adquirir servicios de Taller,
Reparación & Confección de prendas Express, en menor tiempo, costo y distancia. Este proyecto busca brindar un servicio desde la cercanía de
los habitantes de la comunidad de la localidad 9 en la ciudad de Santa Marta, con la finalidad de prestar un servicio que contribuya en la
economía y tiempo de los residentes de este sector.
1.2. Planteamiento del problema:
Dentro del perímetro del casco urbano de la ciudad de Santa Marta y conforme a lo informado por el DANE, en materia de población y de las
Bitácoras Urbanísticas de Camacol, vemos como Santa Marta, se ha dinamizado su crecimiento en materia de habitantes y construcción
específicamente dentro de Localidad 1 Tairona San Pedro Alejandrino, comuna 9, tenido un crecimiento exponencial el cual se evidencia con la

2. gran cantidad de proyectos de viviendas (urbanizaciones, conjuntos y edificios). Población está que no cuentan con el servicio cercanos de Taller,
Reparación & Confeccion de prendas Express, debidamente equipado en maquinaria y tecnología que se ajuste a la vanguardia de las
necesidades de esta población, sumándole a esto que dentro del perímetro urbano antes citado, solo existen pequeños emprendedores que
prestan este tipo de servicios, que en ocasiones se encuentran colapsados, servicio que no se presta de forma inmediata. Dentro de este
perímetro no existe un Taller, Reparación & Confeccion de prendas Express, que realice reparaciones de prendas de vestir en una hora. Este tipo
de servicios solo lo encontramos en Centros Comerciales, lo que ocasiona un traslado, pérdida de tiempo y dinero
Figura 1 Ubicación del Proyecto1 2 3
1
https://investigacioneshabitatycultura.blogspot.com/p/comunas-de-la-ciudad-de-santa-marta.html
2
https://www.shutterstock.com/es/image-illustration/map-magdalena-colombia-3d-201233573
3
https://www.shutterstock.com/es/image-illustration/colombia-highlighted-red-on-grey-political-741859333

3. Figura 2 Proyección de Población 2020 4
4
https://www.dane.gov.co/files/investigaciones/planes-departamentos-ciudades/201216-InfoDane-Magdalena-Santa-Marta.pdf

4. Figura 3 Crecimeinto Urbanistico en el Magdalena en últimos 5 años

5. Figura 4 Crecimeinto Urbanistico en el Magdalena 2020 5
1.3. Que esta pasando aquien afecta como lo afecta
Ocurre que a medida que el casco urbano crece en Santa Marta, se hace necesario acortar las distancias en la prestación de servicios de Taller,
Reparación & Confeccion de prendas Express en (1 hora), actualmente los sectores o barrios de Andrea Carolina, Nueva Andrea, Concepción 1,2,
3 y 4, altos de Santa cruz, curinca y demás, deben trasladarse hasta la zona céntrica o centros comerciales de la ciudad, en busca de este tipo de
servicios, colocándolos en un alto riesgo de contagio por la alta exposición de trasladarse, desgaste de tiempo que puede ser aprovechado en
otras actividades y una clara afectación en su economía al asumir el costo de llevar y recoger la prenda. Sin dejar de lado que estamos pasando
5
https://camacol.co/comunicados/en-santa-marta-se-dinamiza-el-mercado-inmobiliario

6. por momentos difíciles que afectan economía de muchos de estos sectores pertenecientes a una estratificación de 2 y 3, lo cual impide la compra
de prendas de vestir en almacenes de cadenas de forma constante, a lo que muchos recurren actualizar su closet o ajustar prendas de vestir de
forma más económica a un menor tiempo y distancia.
En síntesis podemos decir que a raíz del crecimiento urbanístico de la ciudad de Santa Marta, los residentes de la comuna 9, no cuentan con
servicios de Taller, Reparación & Confeccion de prendas Express lo que afecta claramente su salud, economía y tiempo por las razones antes
expuestas.
2. Objetivo general:
Identificar la viabilidad de Instalar, adecuar y ofrecer dentro de la Localidad 1 Tairona San Pedro Alejandrino, comuna 9, en los estratos 2,3 y 4
DTCH, taller debidamente legalizado M&BTaller, Reparación y Confeccion de prendas Express, con la finalidad de brindar un servicio en menor
tiempo, costos y distancias con altos estándares de calidad para el 2022.
2.1. Objetivos específicos:
• Ofrecer los servicios de la empresa M&BTaller, Reparación y Confeccion de prendas Express, dentro de la Localidad 1 Tairona San Pedro
Alejandrino comuna 9.
• Legalizar la empresa mediante la constitución de una SAS y la adquisición de permisos de operatividad.
• Organizar la implementación de sistema de salud y seguridad dentro de la empresa.
• Generar 4 empleos dentro de la Localidad 1 Tairona San Pedro Alejandrino comuna 9, para la puesta en marcha de la empresa
M&BTaller, Reparación y Confeccion de prendas Express en una hora (administrador, contador y 2 operarias para la reparación y
confección de las prendas de vestir)
• Aumentar las ventas mediante estrategias como la voz a voz, marketing digital (redes sociales), servicio a domicilio y volanteo dentro de
la Localidad 1 Tairona San Pedro Alejandrino comuna 9.
• Innovar dentro de la Localidad 1 Tairona San Pedro Alejandrino comuna 9, la prestación de servicio de reparación de prendas de vestir en
1 hora, en menor costo y tiempo con estándares de calidad.

7. • Sugerir ser considerados como un espacio de práctica para aprendices SENA, del programa Patronaje Industrial de la ciudad de Santa
Marta, una vez la empresa M&BTaller, Reparación y Confeccion de prendas Express se encuentre consolidado dentro del mercado y a su
vez como un coworking de costura para aprendices SENA.
3. Justificación
La dinámica de crecimiento en la ciudad de Santa Marta en de Localidad 1 Tairona San Pedro Alejandrino, comuna 9; han traído consigo
necesidades que requieren ser suplidas en un menor tiempo, costo y distancia. M&BTaller, Reparación y Confeccion de prendas Express, nace
como un proyecto enfocado en crear nuevos espacios para la generación de empleo, complementando la estructura social y económica de la
ciudad y el país dentro del sector textil; prestando un servicio que tiene como finalidad reducir tiempo, costos y distancia en la adquisición de
servicios de reparación & Confección de prendas Express, que solo es posible adquirir mediante 2 empresas Retoucherie de Manuela y Tweaks,
ubicados en zona céntrica o comercial de la ciudad.
Estas empresas antes citadas, muestran una falencia al prestar sus servicios en un área reducida de la ciudad de Santa Marta, dejando de lado
áreas o zonas inexploradas, lo que afecta a la población que requiere este tipo de servicios en un menor tiempo, costos y distancias. Proyectos
como este permiten a los residentes de estos sectores obtener un servicio de calidad en la cercanía de su hogar.
Asi mismo este tipo de proyectos se ajustan a la vanguardia y evolución en lo relacionado a mantenernos en altas competitividades a la hora de
ofrecer productos y servicios que de una u otra forma se ajusten a las condiciones económicas y necesidades de una población determinada. Si
bien es cierto, Colombia se encuentra pasando por una crisis económica y de desempleo que afectan de cierta forma al sector comercial y textil a
la hora de adquirir o comprar prendas de vestir de forma permanente, lo que da lugar a que este tipo de proyectos ayuden a sectores 2 y 3 en
actualizar, reparar y modificar sus prendas de vestir en un menor tiempo y costo.
Este tipo de proyectos se encuentran plenamente justificados, porque al ser ejecutados generan grandes impactos en la estructura social y
económica de la ciudad, impulsando la nueva conceptualización o figura del emprendimiento desde unas necesidades claras que buscan ser
suplidas mediante innovaciones a la hora de ofrecer productos o servicios. Vemos como la necesidad de actualizar, reparar y/o ajustar prendas
de vestir se muestra como una buena oportunidad de negocio y como gran alternativa para adquirir este tipo de servicios.

8. Figura 5 Logo del proyecto
Por lo tanto la empresa M&BTaller, Reparación y Confeccion de prendas Express, busca crear nuevos espacios para la generación de empleo,
complementando la estructura social, el emprendimiento y económica de la ciudad para suplir las necesidades de Localidad 1 Tairona San Pedro
Alejandrino, comuna 9 en los estratos 2 y 3.
4. Antecedentes y Sector Economico:
El Departamento de Asuntos Económicos y Sociales de las Naciones Unidas ha lanzado un documento que prevé que el 68 % de la población
vivirá en zonas urbanas de cara a 20506
, manifestación esta que tiene lógica y se ve reflejado en países en proceso de desarrollo, lo que da lugar
a crecimientos exponenciales en sectores urbanos, que requiere de ciertos parámetros de sostenibilidad tanto en lo económico, laboral y social
al igual que requiere ser suplidas ciertas necesidades en menor tiempo, costos y distancias. Si bien es cierto, a medida que se urbanizan las
6
https://www.un.org/development/desa/es/news/population/2018-world-urbanization-prospects.html

9. ciudades con nuevos proyectos de vivienda vemos como las distancias y tráfico se incrementa lo que dificulta a muchas personas trasladarse a
zona céntrica para obtener ciertos servicios.
Dentro de las investigaciones realizadas encontramos que este modelo de negocio de Reparación & Confección de prendas Express, ha marcado
su efectividad al cubrir necesidades establecidas por el crecimiento urbanístico de las ciudades en los distintos países a tal punto que se han
establecido franquicias de clínicas de ropa a nivel internacional como “Arréglalo de México”, “Retoucherie de Manuela” con más de 300
establecimientos en 17 países de mundo, “Cosette” en Cali Colombia entre muchas otras más. Todas estas empresas tienen en común la
identificación de una necesidad que requería ser suplida en un menor tiempo, costo y dinero.
A nivel nacional dentro de las ciudades grandes, este tipo de proyectos ha tenido un poco más de antecedentes como lo podemos indicar en los
distintos proyectos investigativos de grado7
pero a nivel local es escaso este tipo de antecedentes que marquen taxativamente la problemática
de contar con este tipo de servicios aun asi, el crecimiento exponencial en los sectores urbanos hacen necesario la prestación de servicios mucho
más cercanos evitando el desgaste de tiempo y afectación economía de potenciales clientes de estratos 2 y 3 de la ciudad de Santa Marta, en su
Localidad 1 Tairona San Pedro Alejandrino, comuna 9.
Aun asi en Santa Marta, se cuenta con 2 empresas legalmente constituidas como Retoucherie de Manuela y Tweaks, con este modelo de
negocio, los cuales se encuentran ubicados en plaza comercial y centro comercial de la ciudad en área céntrica; empresas estas que han
consolidado su marca con los diferentes tipos de servicios, pero con falencia de abarcar de forma reducida sus clientes.
Esta iniciativa se encuentra dentro de los sectores secundario y terciario específicamente en industrial textil y servicios. La reparación de prendas
de vestir de forma Express, ha venido alcanzado estándares que permiten generar nuevos mercados laborales, si bien es cierto, el mercado textil
de cierta forma también ha obligado a establecer diferentes tipos de competencias dentro del mercado de forma innovadora a menor tiempo y
costo que es lo que buscan los clientes.
4.1. Localización del proyecto
La empresa M&BTaller, Reparación y Confeccion de prendas Express, se ubicara en la Localidad 1 Tairona San Pedro Alejandrino, comuna 9
debido a la dinámica de crecimiento de estos sectores con 7 proyectos de vivienda (urbanizaciones, conjuntos y edificios) los cuales actualmente
se encuentran inexplorado y poco explotados con necesidades claras en relación a este tipo de servicios.
7
https://repository.unicatolica.edu.co/bitstream/handle/20.500.12237/176/FUCLG0014706.pdf?sequence=1

10. Figura 6 Imagen del Sector, Comuna 9, Localidad 1

11. 5. ANALISIS DEL MERCADO
Partiendo del punto que la industria textil fue de las primeras industrias en desarrollarse desde los hilados hasta la confeccion y diseño de
prendas de vestir, vemos como de ella se han desprendido ramificasiones o nuevos conceptos como “la clínica de ropa”a causa de las
necesidades económicas de una población, ya sea por la economía del país o en su defecto a causa del desempleo. La clínica de ropa ha tomado
mucha fuerza tanto en países desarrollados como USA quienes anteriormente enviaban ropa de segunda al Africa y que hoy en dia se ha visto
disminuido debido porque los almacenes de cadena prefieren mandar ajustar prendas para asi poder comercilizarlas a un menor precio a clientes
que la comercilizan en países en proceso de desarrollo.
El concepto de reciclaje de de las prendas de vestir ha tomado fuerza como ese medio de contrarestar la contaminación global pues si bien es
cierto el impacto ambiental por parte de la industria textiles es alto desde su producción en materia de consumo de agua, químicos, residuos y
gases.
Es por lo anterior que es importante este tipo de proyectos que no solo contribuyen al medio ambiente sino que también aportan a la estructura
social y económica de la ciudad o localidad de una ciudad.
Ahora bien, conforme a lo establecido por el DANE, encontramos que el departamento del Magdalena cuenta con un alto porcentaje de
desempleo lo que da lugar a que sus habitantes no compren prendas de vestir de manera permanentes en tiendas de ropa, almacenes de cadena
o en redes sociales, lo que da la oportunidad a la viabilidad de este tipo de proyectos.
5.1. Quienes van a ser los cliente y cual es la propuesta de valor?
Mercado Potencial:
Conforme a lo establecido por el DANE, la población del Magdalena es de 1.263.788 Haitantes conforme al ultimo censo y Santa Marta cuenta con 499. 192
habitantes de los cuales el 10% son pertenecen a la estratificación 3, como consta en la siguiente tabla del Plan de de desarrollo 2020-2023 de Santa
Marta. Estratificacion en la que se encuentra la comuna 9 de la Localidad 1 de los barrios

12. Figura 7 Distribución de la Población8
8
https://www.santamarta.gov.co/portal/archivos/documentos/transparencia/2020/PDD/FUNDAMENTOS-DIAGN%C3%93STICO_PDD_2020-2023.pdf

13. Mercado objetivo:
Teniendo en cuenta las cifras antes citadas en relación al numero de habitantes de Santa Marta y el 10% de las personas pertenecientes al estracto 3 del Plan
de de desarrollo 2020-2023 de Santa Marta, este proyecto pretende atender conforme al sistema de indicadores de sostenibilidad urbana para el
proyecto construcción de capacidades para el desarrollo sostenible de la ciudad de Santa Marta de 2012-2015, el numero de habitantes de la
comuna 9, correspondiente a la formula de 19.275 x el 10% de la estratificación 3 del sector, lo que nos da como resultado de 1.927.5 habitantes
entre los rangos de edad de mujeres entre 25 a 49 años conforme a los resultados del censo de Santa Marta, equivalente a al 1.6 habitantes
mujeres y al rango de hombres entre las edades de 25 a 49 años correspondientes al 1.6 habitantes hombres dentro de la ciudad de Santa Marta.
Figura 8 Población censada por sexo y edad 9
9
https://www.dane.gov.co/files/censo2018/informacion-tecnica/presentaciones-territorio/191004-CNPV-presentacion-Magdalena.pdf

14. Perfil del cliente
BUYER PERSONA

16. 5.2. Cuales estrategias de mercadeo aplicara para posicionar y comercializar su producto o servicio
Precio de venta: Los precios de venta se ajustaran conforme al requerimiento de la prenda a confeccionar el cual será mucho menor al de los
grandes municipios.
Canal de distribución o prestación servicio cliente: Este se realizara de manera presencial en un establecimiento abierto al publico.
Estrategias de promoción y comunicación: Las estrategias de promoción será la realización de prendas personalizadas con asesoría en cual es la
mejor opción conforme al cuerpo y tono de piel, asi mismo se contara con la innovación de maquinaria especializada en materia textil y la
comunicación se realizara mediante publicidad, redes sociales y el voz a voz.
Provedores: Los provedores se les cancelara a 30 dias calendario.

17. 6. ANALISIS TECNICO
6.1. Ficha técnica del Producto

21. 6.2. Ficha técnica del Producto

24. 6.3. Descripción del Proceso

26. 6.4. Requerimientos de Activos

27. 6.5. Analisis de la Producción

29. 6.6. Costos Variables

31. 6.7. Presupuesto Costos de Producción Proyectado

32. 7. ANALISIS ADMINISTRATIVO
7.1. Diseñe el organigrama de la empresa
Figura 9 Organigrama Empresarial
Gerente o administrador: persona encargada de las ventas, atención al clientes, inventarios y coordinador de talleres básicos de prendas de
vestir, asi mismo será la persona encargada de entregar todos los documentos, facturas y libros contables al contador. El administrador debe
contar con conocimientos de patronaje, toma de medidas, manejo de máquinas, corte y confección al momento de una fuerte demanda de
servicios dentro del taller.

33. Contador: Profesional encargado de llevar la contabilidad de la empresa taller, manejo de los libros contables, control de estado financiero,
supervisor del software contable, nomina, transacciones contables y mentoria y supervicion.
Operarios: Técnicos o tecnólogos en patronaje industrial quienes desarrollaran las actividades de toma de medidas, patronaje, corte y confección
delas prendas de vestir de hombre y mujer.
Para el desarrollo de producción y servicio dentro del proyecto se cuenta con el siguiente flujograma del proceso hasta la entrega final al cliente.
Figura 10 Diagrama de Flujo del Proceso

34. 7.2. Manual de Funciones
Manual de funciones
Cargo: Gerente - administrador Tipo de contrato: Termino fijo Valor mes: $
Area: Administrativa
Formacion y
experiencia
Administrador o tecnólogo en getion administrativa con experiencia en manejo de personal.
Funciónes • Atención al cliente, facilitador de documentación y soportes contables, control de operación y
cumpliento del servicio
Manual de funciones
Cargo: Operarios Tipo de contrato: termino fijo Valor mes: $
Area: Operación
Formacion y
experiencia
Tecnico en patronaje industrial y diseño de prendas de vestir, menejo de maquinaria y atención al cliente
Funciónes • Toma de medidas, patronar, cortar y confeccionar

35. 8. ANALISIS SOCIAL Y LEGAL
La actividad económica de la empresa es de producción y servicios, constituida como persona jurídica mediante una S,A,S, con ubicación en el
perímetro urbano que será operado abierto al publico con empleados directos (administrador, contador y operarios), con un sistema operativo y
legal Colombiano.
la empresa debe inscribirse como responsable del impuesto sobre las ventas e impuesto al consumo. Facturar con todos los requisitos de Ley
conforme al Codigo de Comercio Colombiano, normatividad tributaria y Codigo Civil Colombiano en materia de derechos y obligaciones; asi
mismo la Ley 1014 de 2006 que establece la Cultura del Emprendimiento Presentar declaraciones tributarias y pagar saldos a cargo. Informar NIT,
dirección y actividad económica.
Tramites y servicios tributarios RUT
• Declaración de renta.
• IVA
• Declaracion de Impuesto al Consumo
• Retefuente
• Impuesto al patrimonio
• Informacion exógena
La empresa contara con los requisitos jurídicos exigidos por nuestra normatividad Colombiana como:
• Elaboracion de los estatutos de la empresa
• Acta de constitución de la empresa
• Obtener el Número de Identificación Tributaria (NIT)
• Registrar los libros contables
• Abrir una cuenta bancaria.

36. 9. ANALISIS Y EVALUACION FINANCIERA
9.1. Balance de Inversiones del Proyecto y Capital de Trabajo
9.2. Depreciación Proyectada y Valor de Rescate

37. 9.3. Presupuesto de Costos Operaciones del Negocio

38. 9.4. Calculo Precios Proyectado
9.5. Presupuesto Proyección de Ingresos por Ventas
9.6. Financiación y Costo de Capital del Proyecto

39. 9.7. Flujo de Caja Proyectado

40. 9.8. Indicadores de Viabilidad Financiera