1. DOCTORADO EN ADMINISTRACIÓN
UNIVERSIDAD NACIONAL JOSÉ FAUSTINO SÁNCHEZ CARRIÓN
ESCUELA DE POSTGRADO
PRESENTADO POR:
ADOLFO GALINDO
WILLIAM MARIN
FRANCO MIRANDA
ALEX MEJIA
TEMA: Ética y moral en
las organizaciones
MG. ADOLFO GALINDO SANTIAGO
2. ¿Qué es la ética?
En las organizaciones, la ética se remite a los
métodos por medio de los cuáles se evalúan y se
toman las decisiones con base en lo bueno y lo
malo; en cuanto a la moral, figura el marco
normativo básico que compone la vida humana y el
cual se proyecta a nuestra individualidad y a la
sociedad en su conjunto.
La ética está basada en una serie de valores morales
y éticos. Dentro de estos valores esta anulado la
debilidad, el ego, o faltas personales. Una buena
muestra de ética y moral debe ser más apreciable
desde la parte superior: todos los empleados
deben ser responsables ante las mismas reglas.
3. Por lo general la ética y la moral constan de:
• Honestidad: si bien es cierto, la honestidad es la mejor política.
• Liderazgo: trabajadores y/o empleados honestos pueden ser contaminados y
desviados por fallas de liderazgo corporativo. Se debe mantener las normas
éticas y morales para toda la organización.
• Integridad: implica la fuerza y la estabilidad, es decir, la práctica de las más
altas pautas éticas. Manifestar la integridad expresa integridad y solidez en
su carácter y en la empresa.
• Confianza: todo debe contar con la confianza y la confianza en la forma de
hacer negocios.
• Respeto: manifestación de honor, valor y respeto por algo o alguien.
Respetar las leyes, las personas con las que se trabaja, la empresa y sus
activos.
4. • Prudencia: capacidad de pensar con madurez intelectual y afectiva. Exige
además estar involucrado en temas en los que toca tomar decisiones, saberse
aconsejar y saber rectificar cuando se perciba que se ha errado.
• Responsabilidad: inculpar a otros, fundamentando ser víctima, o pasar la
pelotilla para solucionar crisis de corto plazo, es lo contrario a asumir la
responsabilidad, esto deteriora el respeto en la empresa. Las personas éticas y
morales se responsabilizan por sus acciones, de igual forma, las acciones
manifiestan la capacidad de ser responsable.
• El trabajo en equipo: necesidad de la empresa de trabajar abiertamente y con
apoyo en equipos, ya sea formal o informal.
• Calidad: saber reconocer la calidad y esforzarse para que todos los días tenga
un sentido de respeto propio, el orgullo en sus logros, y la atención que afecta
a todo, para de este modo ser una persona rica en valores éticos.
5. LA MORAL EN LAS ORGANIZACIONES
• La ética y la moral en las organizaciones se hacen necesarias para el buen
comportamiento de las personas e influye en la toma de decisiones de las empresas.
• La aplicación de normas éticas y morales conlleva 2 aspectos a tomar
en cuenta, tales como:
• Productividad: Cuando la administración actúa ética y moralmente,
los trabajadores resultan beneficiados directamente, pues existe
productividad.
• Beneficios para los grupos externos de intereses, como los
proveedores y los clientes: Una imagen pública positiva puede atraer
a consumidores, que ven a la organización como algo favorable o
deseable.
6. • La productividad: cuando la administración actúa
con ética ante sus grupos de interés, los
trabajadores resultan beneficiados directamente.
Cuando una organización hace un esfuerzo
especial para asegurar la salud y el bienestar de los
trabajadores o cuando crea programas para
ayudar a los que tienen problemas financieros o
legales, contribuye a lograr mayor productividad.
• Beneficios para los grupos externos de interés,
como los proveedores y los clientes: una imagen
pública positiva puede atraer a consumidores, que
ven a la organización como algo favorable o
deseable.
• Reducción de la normativa gubernamental:
Cuando se confía que la organización actúa de
forma ética, la sociedad deja de presionar para
que se refuercen las exigencias legales o para
promulgar leyes que regulen los negocios de
manera mas estricta.
La aplicación de
las normas
éticas en los
negocios mejora
la salud de la
organización en
tres aspectos
7. COMPORTAMIENTO ÉTICO EN EL DESEMPEÑO DE
LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS DE LOS
GERENTES
• Emplear el poder para lograr el bien de sus seguidores.
• Respeto a seguidores y colegas.
• Búsqueda de una visión y logro de las metas por medios éticos.
• Atentos a la realimentación y las críticas de los seguidores.
• Fomento a la participación.
• Comunicación vertical (de arriba a abajo) y trasversal.
• Creación de una estructura organizativa flexible y adaptable a las situaciones.
• Adaptación de un estilo de liderazgo a la cultura de la empresa y el país.
• Enseñanza y apoyo a los seguidores para que logren ser líderes éticos.
8. En ética normativa se ha desarrollado tres
tipos de teorías morales básicas
• La teoría utilitaria: aduce que los planes y las acciones
deben evaluarse por sus consecuencias. La idea subyacente
es que planes o acciones deben producir el mayor bienestar
para el mayor número de personas.
• La teoría basada en los derechos: sostiene que todas las
personas tiene derechos básicos. Algunos ejemplos son los
derechos a la libertad de conciencia, libertad de expresión y
juicio justo, estos derechos se encuentran en la Carta
Internacional de Derechos Humanos y en las constituciones
de la mayoría de los países del mundo.
• La teoría de la justicia: exige que quienes toman las
decisiones se guíen por la justicia y equidad, así como la
imparcialidad.
11. INTEGRIDAD – ÉTICA
¿Son lo mismo?
La ética es “el intento de llegar a una comprensión de la
naturaleza de los valores humanos, de cómo debemos
vivir y de lo que constituye una conducta correcta”
12. Conclusión
• Lo que señala la teoría es el deber ser para ser aplicada en toda
organización, pero en la actualidad se está sufriendo una crisis de ética y
valores morales, comportamientos que se consideran inaceptables en una
organización (mentir, hacer trampa, cubrir errores, entre mucho más) se han
convertido, a los ojos de muchos, en prácticas aceptables, esto ha traído
como consecuencia que se viva en una sociedad corrupta lo que hace un
gran obstáculo para el progreso, estabilidad financiera, el cambio climático y
la pobreza.
• Se puede concluir entonces que la ética y la moral son sumamente
necesarias para el bienestar de la sociedad y por ende para toda
organización sea pública o privada, ya que las decisiones tomadas por los
gerentes deben estar influenciadas por su ética y moral, siguiendo las
normativas legales y las reglas de la organización, esto arrojará como
resultados el éxito seguro.