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1. MANTENIMIENTO DE
SOFTWARE Y HARDWARE
• KAREN LISBETH VÁZQUEZ
GÓMEZ
• ALFONSO MAZA GONZALEZ
• ALBERTO NAMINDAMO
GALVEZ
• ANATERESA GUADALUPE
CASTILLO TOLEDO
• ISABEL NANDAYAPA INFANTE

2. MANTENIMIENTO
PREVENTIVO DE SOFTWARE
 Gran parte de los problemas que se presentan en los sistemas de cómputo
se pueden evitar o prevenir si se realiza un mantenimiento periódico de cada
uno de sus componentes. Se explicará como realizar paso a paso el
mantenimiento preventivo a cada uno de los componentes del sistema de
cómputo incluyendo periféricos comunes. Se explicarán también las
prevenciones y cuidados que se deben tener con cada tipo. En las
computadoras nos referiremos a las genéricas
 2. CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES-Borrar el cache de Internet Explorer. -
Desinstalar aplicaciones que no se estén utilizando. -Realizar
desfragmentaciones periódicas. -Colocar en CD, DVD o cualquier otra forma de
respaldo, archivos personales que tengan más de dos meses sin utilizarse.

3. MANTENIMIENTO DE
SOFTWARE
 El mantenimiento de software nos permite darle una
vida nueva a nuestro computador, el optimizar los
recursos y aprovecharlos al máximo es una de las tareas
más importantes, ya que así nuestro PC trabajara mucho
mejor, mas rápido y sin problema alguno.

4. CARACTERÍSTICAS
PRINCIPALES
 Borrar el cache de Internet Explorer. -Desinstalar
aplicaciones que no se estén utilizando. -Realizar
desfragmentaciones periódicas. -Colocar en CD, DVD o
cualquier otra forma de respaldo, archivos personales
que tengan más de dos meses sin utilizarse.

5. CONTAMINACIONES MÁS
FRECUENTES
 Mensajes que ejecutan automáticamente programas. -
Ingeniería Social: ventanas con mensajes como "Ejecute
este programa y ganara un premio” -Entrada de
información en discos de otros usuarios infectados. -
Instalación de Software que pueda contener junto con
este uno o varios archivos maliciosos. -Unidades móviles
de almacenamiento: USB, entre otros

6. RESPALDO DE
INFORMACIÓN
 El respaldo de información es un proceso muy importante que
debe de tener cada usuario de computadora, sea un equipo portátil
o un equipo de escritorio. El contar con respaldos permite al usuario
en algún momento dado recuperar información que haya sido
dañada por virus, fallas en el equipo o por accidentes.
DESFRAGMENTACIÓN La desfragmentación es el proceso mediante el
cual se acomodan los archivos de un disco de tal manera que cada
uno quede en un área contigua y sin espacios sin usar entre ellos.

7. MANTENIMIENTO
PREVENTIVO DE
HARDWARE
 El Hardware se refiere a todos los componentes fisicos loscuales
hacen que esta funcione, como son el monitor,teclado, mouse, disco
duro entre otros.El software vendría siendo todo lo referente tanto
como ainstrucciones o programas que son necesarios para quedichos
elementos funcionen de manera favorable.Tanto en el hardware
como en el software, es necesariollevar a cabo ciertos
mantenimientos para que el usuario,haga un mejor uso. a que nos
referimos con mantenimiento.

8.  Al hablar de mantenimiento, hablamos de
cualquieractividad, tales como pruebas, medidas, re
emplazamientos,ajustes y reparaciones, que tienen el
objetivo de restaurar oretener una unidad funcional en
un estado específico paraque pueda llevar a cabo su
propósito

9. MANTENIMIENTO
CORRECTIVO
 Resulta mucho más barato cambiar algún dispositivo que el
tratar de repararlo pues muchas veces nos vemos limitados de
tiempo y con sobre carga de trabajo, además de que se necesitan
aparatos especiales para probar algunos dispositivos.zar el
mantenimiento debe considerarse lo siguiente Es necesario mantener
el equipo lejos de las ventanas, esto es para evitar que los rayos del
sol dañen a la PC, así como para evitar que el polvo se acumule con
mayor rapidez, también hay que tratar de ubicar a la PC en un
mueble que se pueda limpiar con facilidad

10. MANTENIMIENTO DE
HARDWARE
 Este es el que se realiza cuando un componente de la
computadora se daña y se pasa a repararlo o a
reemplazarlo. Este no es el siguiente paso del
mantenimiento preventivo, se realiza independientemente
del preventivo, y sus causas pueden ser muchas, desde una
falla de fábrica, o bien, un descuido con un derrame de un
líquido o un mal uso del dispositivo dañado .

11.  Este, a diferencia del preventivo no se realiza
parcialmente, se realiza en el momento en que una pieza
de la computadora falla. Las piezas que por lo general
presentan fallas son los discos duros, las fuentes de
poder, las tarjetas (madre, RAM, video, sonido), los
Mouse, teclados y monitores.