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redes sociales y marketing 
consultoría en Marketing y Comunicación 
para organizaciones, empresas y particulares
el equipo 
Irene Aterido 
Con formación en Ciencias Políticas, se licenció en Sociología (especialidad 
en Técnicas de Investigación) por la Universidad Complutense de Madrid en 
2004 y posteriormente cursó el MBA de Gestión de Empresas Culturales de 
la Universidad de Salamanca y Santillana Formación (2009). Becada por el 
Gobierno alemán desarrolló un proyecto sobre el acceso de las mujeres a 
las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC’s) en el año 
2000 en la Universidad de Hamburgo. Es miembro del Ilustre Colegio de 
Ciencias Políticas y Sociología de Madrid de la red de alumnii DAAD. 
Desde 2008 trabaja como consultora independiente (como Técnica en Redes 
Sociales/ Social media manager/ Community manager/ Técnica en 
Comunicación online) en temas de salud, sanidad, servicios sociales, 
derechos de las/os consumidoras/es, gestión cultural, estudios de género e 
implantación de las nuevas tecnologías en las organizaciones (alfabetización 
y evangelización digital). Administra blogs propios y ajenos y wikis desde el 
año 2004 y ha creado comunidades virtuales y moderado listas de correo. 
Es así mismo formadora en los ámbitos de género y diversidad funcional y 
sexual; organiza eventos exclusivos de ocio nocturno periódicamente. 
Gracias a su experiencia como Analista de mercado/ Técnica de 
investigación/ Técnica de Estudios sociales o de mercado se ha especializado 
en marketing online, marketing social y en “social media”, reputación y 
gestión de social media con el valor añadido de atender a los insights más 
cualitativos y profundos del comportamiento en redes sociales. Los blogs y 
las personas que están detrás de Quor, La Broma, El caparazón y muchos
servicios 
• Diseñar tu estrategia en redes sociales (social media 
planning). Marketing de contenidos, content curation. Crear 
comunidades online. Gestión y Dinamización de redes sociales 
o comunidades virtuales 
• Elaboración de planes de comunicación en “social media“ 
• Diseño y ejecución de estudios de mercado 
• Análisis de reputación online 
• Gestión de la comunicación corporativa, marketing de 
contenidos
servicios 
• Formación para pymes y autónomas/os. Sensibilización y 
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entrevistas en prensa, herramientas online). 
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• Formación adaptada a tu empresa o proyecto en marketing y 
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• Formación específica para la comunicación en la web social y 
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• Te orientamos sobre la mejora de la estrategia de comunicación 
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• Benchmarking y auditoría de webs 
• Diseño y ejecución de campañas de comunicación y relaciones 
públicas en “social media” (blogs, redes sociales, word of 
mouth, creación de contenidos, SEO, SEM…)
comunicación online 
• Creación, redacción adaptación cultural de todo tipo de 
contenidos de marketing (más allá de la traducción: 
interculturalidad y valores. cultural awareness) 
• de contenidos especializados, por ejemplo: 
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• Sanidad, salud, bienestar y derechos de las/os consumidoras/es y usuarias/os 
• género y diversidad sexual, sexualidades alternativas, salud reproductiva 
• discapacidad /diversidad funcional, vida independiente 
• acceso de las mujeres y colectivos desfavorecidos a las TIC’s y cultura digital 
• lenguaje incluyente. perspectiva de género 
• Creación, grabación y edición de audiovisuales ligeros (vídeo, 
audio) y optimización de su presencia en buscadores
Proyectos y estudios 
• Consultoría y desarrollo de nuevas webs o servicios online a 
partir de los objetivos y estrategias de tu empresa. 
• Selección y búsqueda de proveedores de servicios 
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• Diseño y ejecución de nuevos proyectos online (comunidades 
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• Técnicas cuantitativas (SPSS, SAS, Excel, GandiaBarb…), diseño y análisis 
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• Investigación con fuentes secundarias (desk research) multilingüe 
• Entrevistas en profundidad (Captación, conducción, transcripción, informe) 
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• Análisis de contenido cualitativo con y sin software (por ejemplo, Atlas.ti y 
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• Investigación con herramientas online (encuestas y pannels online con criterios 
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Servicios de marketing y social media

  • 1. redes sociales y marketing consultoría en Marketing y Comunicación para organizaciones, empresas y particulares
  • 2. el equipo Irene Aterido Con formación en Ciencias Políticas, se licenció en Sociología (especialidad en Técnicas de Investigación) por la Universidad Complutense de Madrid en 2004 y posteriormente cursó el MBA de Gestión de Empresas Culturales de la Universidad de Salamanca y Santillana Formación (2009). Becada por el Gobierno alemán desarrolló un proyecto sobre el acceso de las mujeres a las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC’s) en el año 2000 en la Universidad de Hamburgo. Es miembro del Ilustre Colegio de Ciencias Políticas y Sociología de Madrid de la red de alumnii DAAD. Desde 2008 trabaja como consultora independiente (como Técnica en Redes Sociales/ Social media manager/ Community manager/ Técnica en Comunicación online) en temas de salud, sanidad, servicios sociales, derechos de las/os consumidoras/es, gestión cultural, estudios de género e implantación de las nuevas tecnologías en las organizaciones (alfabetización y evangelización digital). Administra blogs propios y ajenos y wikis desde el año 2004 y ha creado comunidades virtuales y moderado listas de correo. Es así mismo formadora en los ámbitos de género y diversidad funcional y sexual; organiza eventos exclusivos de ocio nocturno periódicamente. Gracias a su experiencia como Analista de mercado/ Técnica de investigación/ Técnica de Estudios sociales o de mercado se ha especializado en marketing online, marketing social y en “social media”, reputación y gestión de social media con el valor añadido de atender a los insights más cualitativos y profundos del comportamiento en redes sociales. Los blogs y las personas que están detrás de Quor, La Broma, El caparazón y muchos
  • 3. servicios • Diseñar tu estrategia en redes sociales (social media planning). Marketing de contenidos, content curation. Crear comunidades online. Gestión y Dinamización de redes sociales o comunidades virtuales • Elaboración de planes de comunicación en “social media“ • Diseño y ejecución de estudios de mercado • Análisis de reputación online • Gestión de la comunicación corporativa, marketing de contenidos
  • 4. servicios • Formación para pymes y autónomas/os. Sensibilización y formación interna y externa (folletos, materiales, talleres, entrevistas en prensa, herramientas online). • Ponencias, talleres, charlas y redacción de contenidos en diferentes formatos • Diseño, organización y cobertura (liveblogging) de eventos de socialmedia, cultura y ocio.
  • 5. Formación en social media • Formación adaptada a tu empresa o proyecto en marketing y comunicación online, sobre herramientas y posibilidades de Internet como canal de comunicación y marketing. • Formación específica para la comunicación en la web social y la adquisición de nuevas competencias y habilidades en el contacto con los clientes online. • Definición de objetivos, estrategias y tácticas, planes de social media marketing • Implantación y gestión de proyectos de social media
  • 6. Reputación online • Analizamos y gestionamos la reputación de tu marca en la web 2.0 • Te orientamos sobre la mejora de la estrategia de comunicación off y online de productos y servicios. • Benchmarking y auditoría de webs • Diseño y ejecución de campañas de comunicación y relaciones públicas en “social media” (blogs, redes sociales, word of mouth, creación de contenidos, SEO, SEM…)
  • 7. comunicación online • Creación, redacción adaptación cultural de todo tipo de contenidos de marketing (más allá de la traducción: interculturalidad y valores. cultural awareness) • de contenidos especializados, por ejemplo: • gestión y comunicación cultural y artística • Sanidad, salud, bienestar y derechos de las/os consumidoras/es y usuarias/os • género y diversidad sexual, sexualidades alternativas, salud reproductiva • discapacidad /diversidad funcional, vida independiente • acceso de las mujeres y colectivos desfavorecidos a las TIC’s y cultura digital • lenguaje incluyente. perspectiva de género • Creación, grabación y edición de audiovisuales ligeros (vídeo, audio) y optimización de su presencia en buscadores
  • 8. Proyectos y estudios • Consultoría y desarrollo de nuevas webs o servicios online a partir de los objetivos y estrategias de tu empresa. • Selección y búsqueda de proveedores de servicios (diseñadores, desarrolladores, redactoras de contenidos, agencias, etc.) • Diseño y ejecución de nuevos proyectos online (comunidades privadas corporativas, intranets), control del proyecto, evaluación
  • 9. Modus operandi • Técnicas cuantitativas (SPSS, SAS, Excel, GandiaBarb…), diseño y análisis bivariado y exportación de resultados a múltiples plataformas, lenguajes e idiomas • Investigación con fuentes secundarias (desk research) multilingüe • Entrevistas en profundidad (Captación, conducción, transcripción, informe) • Grupos de discusión/ Focus groups (captación, moderación y análisis) • Análisis de contenido cualitativo con y sin software (por ejemplo, Atlas.ti y otras herramientas online) • Investigación con herramientas online (encuestas y pannels online con criterios válidos) multilingüe • Retorno social en la web 2.0, analítica web y SEO /SEM, KPI’s para medir el ROI • Análisis funcional entre el equipo de IT y el departamento de marketing, conocimientos y formación básica en estándares de accesibilidad y usabilidad, adaptación de aplicaciones a la experiencia del/la usuaria/o internacional • Técnicas cualitativas de análisis organizacional para la planificación estratégica • El teléfono (:-) ), el email, Skype, videoconferencia, Twitter…