Este documento presenta un resumen de un webinario sobre la Regulación General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea. El webinario explica los ocho cambios clave que trae la RGPD, incluyendo mayores derechos para los individuos, mayores responsabilidades para las empresas, y la introducción del Delegado de Protección de Datos. También discute cómo afecta la RGPD específicamente al marketing por correo electrónico y la necesidad de obtener consentimiento de los clientes para el envío de correos.

1. Webinario RGPD de Mailjet 30/11/2017
Introducción al RGPD &
a cómo te afecta
Olivier Gantois
Country Manager - España
@Mailjet

2. 01 Las bases del RGPD.
Los ocho cambios que trae el RGPD.
¿Qué significa el RGPD para ti?
02
03
¿De qué
vamos a
hablar?

3. RGPD: las bases
01

4. ¿De cuándo es la
última Directiva
de Protección de
Datos de la UE?
4

5. ¿Qué es el Reglamento General de Protección de Datos?
5
El RGPD es una regulación que viene a fortalecer y unificar la
protección de datos para los residentes de la UE.
RGPD reemplaza la actual Directiva de Protección de Datos
(95/46/EC).
GDRP: General Data protection Regulation

6. ¿Cuándo será aplicable el RGPD?
6

7. ¿A quién concierne
el RGPD?
7

8. ¿A quién concierne?
Es aplicable a todas las
empresas, incluso a las que
están fuera de la UE, cuando
procesan datos de
residentes de la UE.
8

9. Independientemente de que tu negocio sea B2B o B2C,
el RGPD nos concierne a todos.

10. Riesgo económico
Multas de hasta un 4% de los
ingresos globales ó 20 millones
de euros, cualquiera que sea
mayor. - McKinsey
Impacto en tu
negocio
¿Pueden tus proveedores de
servicios en la nube presentar un
historial de los datos de tus
clientes en un tiempo razonable?
Retención de clientes
Cambiar tu política de suscripción
a un opt-in doble no es suficiente.
¿Dónde se alojan los datos de tus
clientes?
¿Puedes permitirte ignorar el RGPD?
10

11. ¿Cuánto sabemos
sobre el RGPD?

12. El 72% de los profesionales
del marketing suspende en
Consentimiento a menos
de un año del RGPD.

13. El 64% asume que el
RGPD significa que sólo
deben asegurarse de que
los individuos puedan
darse de baja fácilmente.
Los profesionales del
marketing creen que SOLO
se enfrentan a una posible
multa total de 5.2 millones.
Sólo el 17% de los
participantes han puesto
en práctica todas las
recomendaciones para
cumplir con el RGPD.
13
Desconocimiento del RGPD

14. ¿Cumple tu empresa
con el RGPD?
14

15. Nuestro camino RGPD… ¡hasta ahora!
15
Empezamos nuestro camino hacia el RGPD con suficiente tiempo,
a principios de 2017.
Hemos nombrado un Delegado de Protección de Datos debido a la cantidad
de información que procesamos para nuestros más de 100 000 clientes.
Estamos implementando nuestros procesos para el tratamiento de datos:
• Portabilidad de los datos.
• Procesos en el procesamiento de datos
• Protección de datos por diseño y defecto.

16. Todos los recursos que necesitas:
Pásate por: es.mailjet.com/rgpd
16

17. Los 8 cambios
clave

18. 02
Mayores derechos
para los individuos
03
Mayores
responsabilidades
01
Definición de
información
personal
8 Cambios clave con el RGPD

19. 05
Responsabilidad
basada en el riesgo
06
Requerimiento de
notificar la brecha
de seguridad
04
Extraterritorial
8 Cambios clave con el RGPD
19

20. 07
Introducción del
Delegado de
Protección de Datos
08
Privacidad
por diseño
20
8 Cambios clave con el RGPD

21. ¿Qué significa el
RGPD para tus
actividades de
email marketing?

22. ¿Por qué importa el RGPD para el email marketing?
• Es el cómo te comunicas e
interactúas con tus
clientes.
• Es lo que ve cualquiera que
visite tu marca.
• Es la forma más fácil de
saber si cumples con
RGPD y si respetas los
derechos de tus clientes.
22

23. Consentimiento
(del cliente)
23
¿Por qué importa el RGPD para el email marketing?
Hacer crecer tu
lista de contactos
Permite proteger más al usuario, pero…

24. 24
Automatización
del marketing
¿Por qué importa el RGPD para el email marketing?
Mejor perfilado de
datos
Usuarios más
comprometidos
BBDD óptima
Mejores KPI’s
Mejor ROI

25. El email marketing bajo el RGPD
Los clientes tendrán el control de sus propios datos
25
1. Nuevas reglas de permiso opt-in para los
consumidores, y sistemas para recopilar
pruebas de que existe ese consentimiento.
2. Transparencia en la recolección de datos y el
perfilado automatizado.
3. Todos los contactos deben poder:
• Darse de baja de cualquier lista.
• Ser eliminados de cualquier sistema.
• Solicitar una copia de sus datos.
• Tomar sus propios datos.

26. 26
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28. Todos los recursos que necesitas:
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