El documento presenta los resultados del tercer Indicador Social de Eficiencia Energética realizado por Fundación Repsol. El estudio muestra que la crisis económica ha cambiado las actitudes de los españoles hacia el ahorro energético. Se segmenta a los ciudadanos en cinco grupos según el impacto de la crisis y sus hábitos de ahorro. Los "ahorradores forzosos", más afectados por la crisis, son los que más han cambiado sus hábitos para ahorrar energía.

2. Éste es el tercer informe que Fundación Repsol realiza del Indicador Social de Eficiencia Energética
(ISE2-R), que como en años anteriores cuantifica cómo los ciudadanos perciben la eficiencia
energética y este año hace especial foco en el efecto de la crisis
Más de 300 encuestas telefónicas en el País Vasco
1 Introducción
Metodología

3. Desde Fundación Repsol trabajamos por un crecimiento responsable y un futuro más sostenible
y conforme a ello hemos realizado el ISE2-R, que trata de favorecer el cambio de hábitos en la
ciudadanía
1 Introducción
Objetivos

4. El contexto económico actual ha cambiado las actitudes y comportamientos de los españoles
ante el consumo de energía para ahorrar en la factura
(*) Dato correspondiente a la Comunidad Autónoma Vasca y coincidente con el dato estatal
2 Indicador Social Repsol de Eficiencia Energética (ISE2 – R)
Contexto

5. Acomodados
Ahorradores forzosos
No afectados
Para el trabajo, los ciudadanos se han segmentado en cinco grandes grupos en función de si les
afecta la crisis y si han reducido sus gastos de energía
El efecto de la crisis en el hogar ha condicionado sensiblemente la evolución del indicador, por
ello hemos segmentado los hogares analizados para entender en la evolución qué se debe a la
crisis y qué a los conocimientos, actitudes y comportamientos de los ciudadanos
2 Indicador Social Repsol de Eficiencia Energética (ISE2 – R)
Tipificación respecto al impacto de la crisis
No afectados El 14% en el
País Vasco
Acomodados
Ahorradores
concienciados
Resistentes
Ahorradores forzosos
El 30% en el
País Vasco
El 7% en el
País Vasco
El 16% en el
País Vasco
Sienten que la crisis no les ha afectado
Se han visto poco afectados por la crisis y
no han recortado gastos
Se han visto poco afectados por la crisis, pero
en cualquier caso han recortado gastos en energía
Se han visto afectados por la crisis y no
han recortado gastos
Los que se han visto afectados por la
crisis y han recortado gastos en energía
15%
46%
9%
22%
8%
El 33% en el
País Vasco

6. (*) Se omiten los datos estatales que son similares a los del País Vasco
2 Indicador Social Repsol de Eficiencia Energética (ISE2 – R)
Tipologías según afección frente a la crisis principales conclusiones
Los ahorradores forzosos son
los más activos con el ahorro
y la eficiencia energética
85% actúa
para controlar
el gasto
El 82% en el
País Vasco
90% han cambiado
hábitos
en el hogar
El 88% en el
País Vasco
El 76% en el
País Vasco
76% han
cambiado hábitos
en el transporte
El 60% en el
País Vasco
75% ahorra
aunque le suponga
pérdida de confort
Existe una importante base de ciudadanos
que realiza acciones de ahorro y eficiencia
por conciencia medioambiental
7% de los ciudadanos
vascos (*) supone la
base social de los
ahorradores
concienciados
Han sabido aplicar medidas que les han
permitido reducir su consumo y emisiones
manteniendo sus hábitos de uso del coche
El grupo de no afectados tiene el máximo grado de
compromiso con el ahorro. Si bien es verdad que la menor
necesidad de reducir los gastos provoca que esta actitud no
se traduzca en un cambio de hábitos por encima de la media.
73% controla tanto
en casa como
en el transporte (*)
74% de los no afectados
por la crisis (*) están
comprometidos con el
ahorro
En los menos afectados por la crisis
se observa como la intención de
ahorrar energía no asegura la
reducción del consumo.
En el País Vasco
23% vs. 76%
Afirma intentar ahorrar pero no ha
reducido sus gastos en energía
18% vs. 59% Muy
afectados
por la crisis
Poco
afectados
por la crisis
Muy afectados
por la crisis
Poco afectados
por la crisis

7. El contexto de crisis actual impacta profundamente en la adopción de las medidas de ahorro
y eficiencia energética en la sociedad
2 Indicador Social Repsol de Eficiencia Energética (ISE2 – R)
Ahorro energético vs eficiencia energética

8. Ahorradores forzosos
El nivel de conocimientos de la población vasca sobre eficiencia energética es superior al obtenido
por la población media española. Las actitudes y comportamientos han evolucionado de manera
positiva a lo largo de los últimos años
Los niveles de actitudes y comportamientos son ligeramente
mejorables con respecto a la media estatal
El nivel de conocimientos de la
ciudadanía vasca es superior a
la media estatal
España y País Vasco - Principales resultados
2 Indicador Social Repsol de Eficiencia Energética (ISE2 – R)
Datos en porcentaje
Indicador Social Repsol de Eficiencia
Energética (ISE²-R 2013)
Indicador Social Repsol de Eficiencia
Energética (ISE²-R 2011)
Indicador Social Repsol de Eficiencia
Energética (ISE²-R 2009)
Indicador de
Conocimientos
Indicador de
Conocimientos
Indicador de
Conocimientos
Indicador de
Actitudes
Indicador de
Actitudes
Indicador de
Actitudes
Indicador de
Comportamientos
Indicador de
Comportamientos
Indicador de
Comportamientos
52,41
51,48
49,56
66,64
66,82
66,09
68,77
69,27
69,76
62,23
62,11
61,30
2009
2011
2013
53,01
51,79
49,81
66,58
66,56
66,13
68,20
67,25
70,18
62,26
61,55
61,52
España
País
Vasco

9. 2 Indicador Social Repsol de Eficiencia Energética (ISE2 – R)
Rangos de puntuación según grupos poblacionales analizados – País Vasco
El número de personas por hogar, en nivel educativo y el tamaño del hábitat
son las características sociodemográficas que más afectan al indicador global.
Rangos de puntuación del Indicador Social Repsol Eficiencia Energética 2013 según grupos poblacionale

10. 2 Indicador Social Repsol de Eficiencia Energética (ISE2 – R)
Rangos de puntuación según grupos poblacionales analizados – País Vasco
Edad y ocupación son las características sociodemográficas que más afectan al
indicador de conocimientos.
Rangos de puntuación del Indicador de Comportamientos según grupos poblacionales

11. Desde Fundación Repsol proponemos una serie de recomendaciones para
contribuir a hacer frente al reto social de la eficiencia energética
Superar el escepticismo y reticencia que provoca el desconocimiento y la falta de
visualización de la energía
3 Conclusiones
Recomendaciones – Movilizar e implicar al ciudadano
Movilizar e implicar al ciudadano
Proporcionar las herramientas al ciudadano para poder reducir el
consumo energético en su vida diaria
Convertir en cotidianos los conceptos básicos referidos a la energía
para entender el impacto de su buen o mal uso
Requisitos de la información orientada al cambio de hábitos

12. 3 Conclusiones
Recomendaciones – Ruptura de mitos y barreras sociales
Acercar las medidas de eficiencia energética al ciudadano, hasta que se
conviertan en parte de su cotidianeidad
Romper mitos y barreras sociales
Informar y concienciar de beneficios concretos alcanzables con
tecnologías más eficientes
Relacionar eficiencia energética con calidad e innovación y no con
esfuerzo y pérdida de confort
La cotidianidad y la estandarización de la clasificación energética

13. 3 Conclusiones
Recomendaciones – Esfuerzo conjunto y coordinado de todos los agentes
Movilizar e implicar al ciudadano y mejorar la cooperación e interacción entre el
sector público y privado
Esfuerzo conjunto y coordinado de todos los agentes
El ciudadano debe tener visión global de la importancia de sus acciones
y de la resultante de todos los individuos
La motivación por la sostenibilidad y el consumo responsable permitirán
afianzar el cambio de comportamiento de los últimos años evitando un
efecto rebote al mejorar la situación económica
La empresa no sólo debe concienciar a sus trabajadores también debe
ser un motor de cambio en la sociedad

14. 3 Conclusiones
Recomendaciones – Esfuerzo conjunto y coordinado de todos los agentes
Esfuerzo conjunto y coordinado de todos los agentes (cont.)
Aprender de los ciudadanos que cuenta con una motivación de
sostenibilidad para realizar acciones de Eficiencia Energética a fin de
contagiar al resto
Administraciones Públicas y empresas energéticas deben seguir con su
labor de promoción mediante acciones ejemplarizantes
Ayudar al ciudadano a desagregar el consumo energético en
dispositivos concretos de consumo para entender la utilización de la
energía en su hogar
Desarrollar modelos de financiación de la innovación para conseguir
mercados más desarrollados y maduros

15. 3 Conclusiones
Acomodados
Ahorradores forzosos
No afectados
El ciudadano es exigente con los diferentes agentes sociales pero no tiene la visión global de
la relevancia del impacto de sus propias acciones
(*) Se omiten los datos estatales que son similares a los del País Vasco

16. 18
Gracias
Pueden consultar el informe completo en:
http://www.fundacionrepsol.com