1. DISTRIBUCIÓN DE MATERIALES
Para Manufacturas de Cemento Titán el
proceso analizado es el de Despacho de
Producto Terminado.
Se ha tomado este proceso debido a que gran
parte de las inconformidades de los clientes son
por las demoras en las entregas del material.
Elaborado por: Carolina Solano F.
3. ANÁLISIS
Según el diagrama de flujo de procesos las actividades que
generan demoras y por consiguiente mayores costos en el
proceso son:
Los envíos de autorización de cargue por parte de los
clientes: se presentan demoras debido a que los clientes no
coordinan oportunamente con la obra y con el residente las
horas y fechas en las que se puede recibir el material. Los
clientes deberán enviar las autorizaciones un día antes del
cargue.
Coordinación de los cargues en el patio de producto
terminado: el cargue del material debe realizarse con
montacargas y los montacarguistas realizan la labor de
cargar vehículos y de transportar el producto desde la
planta de producción al patio de producto terminado.
Deberán dar prioridad a los despachos.