1. ADMINISTRACION DE LA
CALIDAD

2. DIFERENTES METODOS DE LA
CALIDAD TOTAL
 LAS TECNICAS MAS USADAS EN CALIDAD
TOTAL SON:
 Técnicas de Justo a Tiempo:
 Método Taguchi
 Benchmarking
 Reingeniería de procesos
 Equipos de trabajos auto administrados
 Cadena de valor económico agregado al cliente
 Dirección estratégica de negocios

3. MÉTODO JIT
Justo a Tiempo
SIMCA, S.A.

4. PASO 1.
 PROGRAMACION DE LOTES DE PEDIDO:
 Este se realiza de acuerdo a las necesidades de
los clientes.

5. PASO 2
 ENVIO DE ORDEN DE COMPRA:
 Luego de la recepción de la orden del cliente se
envía el requerimiento a los proveedores de
acuerdo a las especificaciones técnicas solicitadas.

6. PASO 3
 SEGUIMIENTO:
 Se le da el seguimiento necesario para procurar el
menor tiempo de entrega.

7. PASO 4
 CONTROL DE SALIDA DE PRODUCTO
TERMINADO:
 Se coordina con la empresa de transporte la
recolecta de los equipos y eliminar tiempo de
transito para la llegada de los productos a
Guatemala.

8. PASO 5
 TIEMPO MINIMO DE DES-ADUANAJE:
 Se coordina con el agente de aduana desde antes
del ingreso de la carga para adelantar el proceso
de pólizas de importación al país. Esto nos ayuda a
evitar incurrir con gastos de almacenaje.

9. PASO 6
 ENTREGA DIRECTO A LOS CLIENTES:
 Al momento de tener los equipos en la bodega de
la oficina,Simca, se procura el menor tiempo de
entrega a los clientes.

10. DIFERENCIAS ENTRE EL
METODO DMAIC Y JIT

11. DIFERENCIAS
 El Método DMAIC nos proporciona todas las
herramientas a seguir del JIT, exceptuando en el
análisis de los productos por que nuestros
proveedores cuentan con certificaciones de origen
ISO-9001 e ISO 14000.
 Y Simca es distribuidor no fabricante y los clientes
están casados con la marca de los productos.

12. DIFERENCIAS
 En relación a la Mejora se aplica en el método
DMAIC la participación de los equipos de las
fabricas de origen y a nosotros en relación al tema
logístico.