Tesis (Post)

Trabajo Presentado Como Requisito Para Optar Al Grado De
Magíster En Gerencia De Proyectos Industriales
MODELO PARA LA GESTION
DEL SISTEMA DE BALIZAMIENTO EN EMPRESAS DEL
Ing. Avendaño M, Carlos Jose
TRABAJO DE GRADO
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD DR. RAFAEL BELLOSO CHACÍN
POSTGRADO DE GERENCIA DE PROYECTOS INDUSTRIALES
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
SECTOR MARITIMO EN EL ESTADO ZULIA

CAPITULO I:
EL PROBLEMA
TRABAJO DE GRADO

Conformación de
Grupos Sociales
Compartir
Recursos
Obtener
Beneficios
Históricamente las
comunidades
Medios de
Transporte Maritimos
Distribuir
Recursos
TRABAJO DE GRADO
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Con el paso del
tiempo Herramientas
Trafico Marítimo
Seguro
Evolucionando
Elemento
Indispensable
Sistema de Balizamiento
TRABAJO DE GRADO

Recursos
Humanos
Ayudas a la
Navegación
Conformado
por:
Normativa
Legal
Infraestructura
Equipos y
Materiales
TRABAJO DE GRADO
SISTEMA DE BALIZAMIENTO
Se refiere a las señalizaciones y sus
componentes anexos que le sirven
de referencia a los navegantes en
aguas restringidas.

Estabilizador
Flotador
Batería
Paneles
Solares Cabria
Linterna PARTES DE UNA BOYA
TRABAJO DE GRADO

Pesa de
Concreto: 2Ton
Grilletes, cadena
y estructura de
acero.
Profundidad:
13Mt
TRABAJO DE GRADO

PT. FIJO
Pta. Cardon
11°
10°
MARACAIBO
Cabimas
GOLFO DE VENEZUELA
Zapara
I. Toas
La Ceiba
CanalExteriorCanalInteriorCanalPrincipal
SEÑALES DE BALIZAMIENTO
EMPRESA AREA DE SEÑALIZACION
INC Canal de Navegacion
PDVSA
Posos Petroleros
Tuberias
Torres
Estaciones de Bombeo
TRABAJO DE GRADO

Problemas Disminución del
Trafico Marítimo
Impacto Negativo
en la Economía
Modelo para la
Gestión
CanaldelLagodeMaracaibo
Transito a horario
limitado
Navegación de alto
riesgo
Navieras
Desmotivadas
Máxima Satisfacción del
Usuario
TRABAJO DE GRADO

SISTEMATIZACION DEL PROBLEMA
¿Cómo es la situación actual de los procesos para la gestión del sistema de balizamiento?
¿Cuáles serán las características del proceso de balizamiento?
¿Cuáles serán los requerimientos para la gestión del proceso de balizamiento?
¿Cuáles serían las fases del modelo para la gestión del sistema de balizamiento?
¿Cuál modelo permitiría la gestión del sistema de balizamiento en el canal del lago de
Maracaibo aplicado en empresas del sector marítimo que permita cumplir con los objetivos
planteados?
TRABAJO DE GRADO

OBJETIVOS DE LA PROPUESTA
GENERAL
Proponer un modelo para la gestión del sistema de balizamiento en
empresas del sector marítimo en el estado Zulia.
ESPECIFICOS
Diagnosticar de la situación actual de los procesos para la gestión del el sistema de balizamiento en
empresas del sector marítimo del estado Zulia.
Describir el sistema de balizamiento en las empresas del sector marítimo del estado Zulia.
Determinar los requerimientos para la gestión del sistema de balizamiento.
Establecer las fases del modelo para la gestión del sistema de balizamiento.
Diseñar el modelo para la gestión del sistema de balizamiento en empresas del sector marítimo en el
estado Zulia.
TRABAJO DE GRADO

TRABAJO DE GRADO
TeóricoPractico Metodológico
Se plantea la necesidad
de proponer un
modelo para la gestión
del sistema de
balizamiento que
permita gerenciar
aspectos como su
planificación,
organización, control y
ejecución
JUSTIFICACION DE LA INVESTIGACION
Se analizaran los
conceptos
relacionados con los
modelos para la
gestión del sistema de
balizamiento con el
propósito de resaltar
el más ventajoso para
ser aplicado en el
sector
Planteamiento y
aplicación de una
herramienta para la
captura de datos la cual,
una vez determinada su
validez, confiabilidad y
objetividad pudiera
aplicarse en otros
estudios donde la
variable resulte idéntica

TRABAJO DE GRADO
Temática
Lugar
Tiempo
DELIMITACION DE LA INVESTIGACION
Se realizó en un periodo comprendido entre
Mayo 2012 hasta Enero 2014.
Empresas del sector marítimo del Estado Zulia.
Está incluida en la línea de la ingeniería de procesos,
específicamente en los modelos de gestión y ubicada en
el área de proyectos industriales.

CAPITULO II:
MARCO TEORICO
TRABAJO DE GRADO

Autor Titulo Aporte
Chong J. (2012)
Modelo para la gestión de portafolios de
proyectos en el sector energético
venezolano
Maneja los conceptos de modelo de gestión,
empleo técnicas e instrumentos de
recolección de datos similares así como la
medición de la confiabilidad y la evaluación
de la validez del instrumento utilizados.
Marin, S. (2010)
Modelo de gestión para la interface
geodésica hidrográfica en proyectos de
exploración y producción de la industria
petrolera venezolana
Oriento el uso de la variable modelo de
gestión. Los indicadores utilizados en la
operacionalizacion de las variables también
están relacionados con los de la presente
investigación
Pérez, A. (2012)
Modelo de gestión para proyectos del
sector minero en el estado Falcón El manejo de las dimensiones y sus
respectivos indicadores utilizados en la
operacionalizacion se encontraron muy
relacionados con la presente
investigación
Márquez, O. (2012)
Modelo para la gestión tecnológica en
empresas del sector petroquímico del
estado Zulia
TRABAJO DE GRADO
ANTECEDENTES

Autor Titulo Aporte
Balzan J, (2011),
Modelo para la gestión de proyectos en
las empresas de producción social (EPS)
apalancadas por la industria petroquímica
del estado Zulia
Clara definición de lo que es la
planificación, seguimiento y control de un
proyecto, y la forma en que se aplicó un
modelo para la gestión buscando
solucionar las debilidades de un sector en
específico.
Reinal, C. (2013)
Modelo para la gestión de proyectos
sociales en la industria petrolera
Ya que se propuso un modelo de gestión,
esto servirá de referencia acerca de su
estructura y cada una de sus fases
Valiente, J. (2012)
Modelo de gestión para la interface de
conceptualización y definición en los
proyectos industriales de la industria
petrolera
Cómo se deben contrastar los resultados
encontrados al analizar las fortalezas y
debilidades en la gestión de proyectos
Silva, C. (2012)
Modelo de gestión para el desarrollo de
proyectos de renovación tecnológica en
empresas de telefonía en el municipio
Maracaibo del Estado Zulia
Los aspectos metodológicos, así como las
bases teóricas de modelo para la gestión,
como también una referencia para la
construcción del instrumento
TRABAJO DE GRADO
ANTECEDENTES

TRABAJO DE GRADO
Variable Dimensión Autores
Modelo para la
gestión del sistema
de balizamiento.
Situación actual de los procesos para
la gestión del sistema de balizamiento.
Clements (2012)
Cartay (2010)
Pmbok (2008)
Chaumon (2002)
Elementos del proceso de
balizamiento en las empresas del
sector marítimo del estado Zulia
Perez (2005)
IALA/AISM (2010)
Requerimientos para la gestión del
sistema de balizamiento.
Chavenato (2000)
Hitt (2008)
Miranda (2005)
Pmbok (2008)
Munch (2001)
Fases de un modelo para la gestión
del sistema de balizamiento.
Clements (2012)
Cartay (2010)
Munch (2001)
Freeman (1996)
Se logra una vez alcanzados los objetivos anteriores.
BASES TEORICAS

TRABAJO DE GRADO
Se puede definir como la representación simplificada del conjunto
de teorías de gerencia desarrolladas con el fin de llevar a las
empresas del sector marítimo hacia el logro de sus metas a través de
la interrelación de todas las funciones administrativas entre los
procesos comunes.
Mejorar el uso del sistema de balizamiento en
empresas del sector marítimo del estado Zulia.
Miranda (2004) IALA/AISM (2010)
DEFINICION CONCEPTUAL

TRABAJO DE GRADO
Se comprende como la representación de la cadena de
procesos organizados y sistemáticos que permitirán optimizar
el funcionamiento de este sistema en las empresas del sector
marítimo y así lograr un proceso de mejora continua
optimizando la calidad en las operaciones así como el
incremento en la productividad y confiabilidad de este sistema.
DEFINICION OPERACIONAL

Operacionalizaciondelasvariables
Objetivo
General
Objetivos específicos Variable Dimensión Indicadores
Proponer un
modelo para la
gestión del
sistema de
balizamiento
en empresas
del sector
marítimo en el
estado Zulia.
Diagnóstico de la situación
actual de los procesos
para la gestión del el
Modelo para la
gestión del sistema
de balizamiento.
Situación actual de los procesos para la
gestión del sistema de balizamiento.
Estimación de Costos
Estimación de Recursos
Gestión de la Calidad
Gestión de Riesgos
Describir el sistema de
balizamiento en las
empresas del sector
marítimo del estado Zulia.
Elementos del proceso de balizamiento
en las empresas del sector marítimo del
estado Zulia
Aspectos Legales
Mantenimiento
Instalación
Determinar los
requerimientos para la
balizamiento.
Requerimientos para la gestión del
Recursos Humanos
Recursos Materiales
Recursos Financieros
Establecer las etapas del
modelo para la gestión del
Fases de un modelo para la gestión del
Planificación
Organización
Ejecución
Control
Cierre
Diseñar el modelo para la
balizamiento en empresas
del sector marítimo en el
estado Zulia.
Se logra una vez alcanzados los objetivos anteriores.
TRABAJO DE GRADO

CAPITULO III:
MARCO METODOLOGICO

• Observar y describir el fenómeno de acuerdo a
las variables elegidas.Descriptiva
• Consistió en la elaboración de una propuesta como
solución a un problema de tipo practico, partiendo
de un diagnóstico preciso de las necesidades del
momento.
Proyectiva
TIPO DE INVESTIGACION
Namakforoosh (2005); Bavaresco (2001).
TRABAJO DE GRADO

DISEÑO DE LA INVESTIGACION
De Campo
No Experimental
Transaccional
Descriptivo
Namakforoosh (2005); Baptista (2006).
Se realiza sin
manipulación
deliberada, en un
momento en
especifico y en su
ambiente natural.
Se realiza en el
sitio en donde se
encuentra el
objeto de estudio
y el investigador
corrobora la
fuente de los
datos.
TRABAJO DE GRADO

PDVSA BALIZAMIENTO
Sujeto Cargo Años de Experiencia Años en el cargo
1 Gerente de Operaciones 25 12
2 Lider de Area 20 11
3 Lider de seguimiento, control y gestión 17 10
4 Analista de planificación y control 19 11
5 Lider de operaciones navales 20 12
6 Supervisor de Campo 12 9
CENSO POBLACIONAL
TRABAJO DE GRADO

INC
Sujeto Cargo Años de Experiencia Años en el cargo
1 Gerente 33 9
2 Subgerente 25 5
3 Jefe Div. Operaciones 27 5
4 Jefe Transporte Naval 25 7
5 Jefe Balizamiento 30 9
CENSO POBLACIONAL
TRABAJO DE GRADO

TECNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS
Técnica Encuesta
Instrumento Cuestionario
Sabino (2002)
Alternativa de
respuesta
múltiple
Alternativas de Respuesta
Valores Cualitativos Valores Cuantitativos
Siempre 4
Casi Siempre 3
Algunas Veces 2
Nunca 1
TRABAJO DE GRADO

VALIDEZ Y CONFIABILIDAD
Validez del
Instrumento
Juicio de cinco expertos
Confiabilidad
del Instrumento
Prueba Piloto Ocho Sujetos
Coeficiente de Alfa
de Cronbach = 0,82
Interpretación del Coeficiente
RANGO MAGNITUD
0,81 a 1,00 Muy alta
0,61 a 0,80 Alta
0,41 a 0,60 Moderada
0,21 a 0,40 Baja
TRABAJO DE GRADO

BAREMO DE MEDICIÓN
Alternativas Valor Intervalo Categoría
Siempre 4 3,27 - 4 Alto
Casi Siempre 3 2,52 – 3,26 Moderado
Algunas Veces 2 1,76 – 2,51 Bajo
Nunca 1 1 – 1,75 Muy Bajo
TECNICA DE ANALISIS
Estadística
Descriptiva
Visión Global
Categoría
Significado de las categorías para las dimensiones
Situación actual Elementos del Proceso Requerimientos Fases del modelo
ALTO
Manejo de la gestión
Cumplimiento de las
características
Cumplimiento de los
requerimientos
Aplicación de las fases
MODERADO
BAJO
MUY BAJO
TRABAJO DE GRADO

CAPITULO IV:
ANALISIS DE LOS RESULTADOS
TRABAJO DE GRADO

Alternativas
Calidad Riesgos Recursos Costos
Fr % Fr % Fr % Fr %
Siempre 3 3,1 2 2,1 3 3,1 3 3,1
Casi siempre 41 42,7 18 18,8 29 30,2 32 33,3
A veces 39 40,6 46 47,9 35 36,5 44 45,8
Nunca 13 13,5 30 31,3 29 30,2 17 17,7
Total 96 100,0 96 100,0 96 100,0 96 100,0
𝑿 del Indicador 2,35 1,92 2,06 2,22
𝑿 de la Dimension 2,14
Baremo de Medicion
Situación actual
Alto
Manejo de la gestión
Moderado
Bajo
Muy Bajo
TRABAJO DE GRADO
SITUACIÓN ACTUAL DE LOS PROCESOS PARA LA GESTIÓN DEL

TRABAJO DE GRADO
Alternativas
Normativa Mantenimiento Instalación
Fr % Fr % Fr %
Siempre 4 4,2 8 8,3 0 0,0
Casi siempre 39 40,6 39 40,6 39 40,6
A veces 45 46,9 39 40,6 47 49,0
Nunca 8 8,3 10 10,4 10 10,4
Total 96 100,0 96 100,0 96 100,0
𝑿 del Indicador 2,41 2,47 2,30
ELEMENTOS DEL PROCESO DE BALIZAMIENTO
Baremo de Medicion
Elementos del Proceso
Alto
Cumplimiento de los
elementos
Moderado
Bajo
Muy Bajo

Alternativas
Materiales Económicos Humanos
Fr % Fr % Fr %
Siempre 9 9,4 7 7,3 6 6,3
Casi siempre 30 31,3 37 38,5 38 39,6
A veces 46 47,9 43 44,8 43 44,8
Nunca 11 11,5 9 9,4 9 9,4
Total 96 100,0 96 100,0 96 100,0
𝑿 del Indicador 2,39 2,53 2,44
TRABAJO DE GRADO
REQUERIMIENTOS PARA LA GESTIÓN DEL
Baremo de Medicion
Requerimientos
Alto
Cumplimiento de los
requerimientos
Moderado
Bajo
Muy Bajo

Alternativas
Planificar Organizar Controlar Ejecutar
Fr % Fr % Fr % Fr %
Siempre 4 4,2 3 3,1 2 2,1 3 3,8
Casi siempre 37 38,5 40 41,7 32 33,3 28 35,0
A veces 44 45,8 43 44,8 51 53,1 35 43,8
Nunca 11 11,5 10 10,4 11 11,5 14 17,5
Total 96 100,0 96 100,0 96 100,0 80 100,0
𝑿 del Indicador 2,35 2,38 2,26 2,25
TRABAJO DE GRADO
ETAPAS DEL MODELO PARA LA GESTIÓN DEL
Baremo de Medicion
Fases del Modelo
Alto
Aplicación de las
etapas
Moderado
Bajo
Muy Bajo

TRABAJO DE GRADO
RESUMEN DE LA DISTRIBUCION
Variable Dimensiones 𝑿 de la Dimension 𝑿 de la Variable
Modelo para la gestión del
sistema de balizamiento
Situación actual de los
procesos para la gestión del
sistema de balizamiento
2,14
2,31
Elementos del proceso de
Balizamiento 2,39
Requerimientos para la
balizamiento
2,42
Etapas del modelo para la
Balizamiento
2,31
BAREMO DE MEDICION
VARIABLE
Alto
Se cumple
Moderado
Bajo
Muy Bajo

TRABAJO DE GRADO
DEBILIDADES DE LA VARIABLE
DEBILIDADES PRINCIPALES
Deficiencia en el manejo de la gestión de riesgo.
Debilidades en el manejo de la calidad del servicio.
Deficiencias en el manejo del mantenimiento del sistema de balizamiento.
Debilidades en el cumplimiento de la normativa legal nacional e internacional.
Deficiencias la recopilación de datos del sistema de balizamiento.

CAPITULO V:
PROPUESTA
TRABAJO DE GRADO

CONCEPTUALIZACION
Consiste en una construcción teórica con la que
se pretende plantear y administrar un plan de
acción para atender el sistema de balizamiento
en empresas del sector marítimo.
OBJETIVO
Proporcionar a las empresas del sector marítimo
una herramienta que les facilite el proceso de
gestión y seguimiento de cada una de las etapas
del sistema de balizamiento.
TRABAJO DE GRADO

ALCANCE
Desarrollado para ser aplicado por las empresas
responsables del sistema de balizamiento del sector
marítimo del estado Zulia, pero pudiese ser aplicado por
otras empresas en otro sector vinculado a proyectos y
servicios marítimos relacionados con actividades de
balizamiento tanto a nivel nacional como internacional.
TRABAJO DE GRADO

TRABAJO DE GRADO
FASES DEL MODELO
PARA LA GESTION
Proceso de
Proceso de
Definición
Proceso de
Ejecución
Proceso de
Control
Proceso de
Cierre
Planificación
• Definir los objetivo.
• Establecer las razones que justifican
el proyecto.
• Analizar y valorar de la
inversión
• Establecer el alcance.
• Elaborar el cronograma de actividades.
• Estimar requerimientos.
• Integrar grupos de trabajo.
• Dirigir la ejecución de las
actividades.
• Realiza la adquisición de equipos y
materiales.
• Mantiene el canal de
comunicaciones con los usuarios
• Supervisa el cumplimiento del cronograma.
• Elabora el control de calidad.
• Supervisa la gestión de los recursos.
• Evalúa el cumplimiento de las clausulas de
contrato.
• Supervisa la culminación y
cierre de los contratos.
• Verifica el cumplimiento de
las metas.
• Elabora el registro de
documentación.

TRABAJO DE GRADO
Analizan los
resultados de la
investigación
Analizar la inversión
Definir Objetivos
Definir equipos de trabajo
Se cumplió
con lo
estipulado?
Documentación del
proceso
SI
NO
Fase 2
FASE I: PROCESO DE DEFINICION

Elaborar Cronograma de
Actividades
Crear estructuras de
trabajo
Establecer el Alcance
Estimar los
Requerimientos
Desarrollar Plan de gestión
de Calidad
Desarrollar Plan de gestión
de Riesgo
Establecer canal de
comunicaciones
Evaluar plan de
comunicaciones
Funcional
SI
NO
Documentar proceso
Fijar cronograma
EFASE 3
FASE II: PROCESO DE PLANIFICACION
TRABAJO DE GRADO

Ejecutar Plan de gestión
de Calidad
Ejecutar Plan de gestión
de Riesgo
Dirigir las
actividades
Adquirir equipos y
materiales
Es
Aceptable?
Evaluar calidad
Documentar proceso
Contactar a los
proveedores
SI NO
FASE 4
FASE III: PROCESO DE EJECUCION
TRABAJO DE GRADO

Verifica el
cumplimiento del
cronograma
Analizar
cronograma
Evaluar el
cumplimiento del
alcance
Evaluar calidad
Evaluar contratos
Documentar
proceso
SI
NO
FASE 5
Evaluar Plan de
gestión de Riesgo
Se cumple
con lo
establecido?
FASE IV: PROCESO DE CONTROL
Evaluar Plan de
gestión de Calidad
TRABAJO DE GRADO

Analizar los objetivos
Verifica el cumplimiento de
los objetivos
Evaluar los Objetivos
Se
cumplen?
Evaluar el cumplimiento de
todas las cláusulas
contractuales
Se
cumplieron?
Elaborar cierre de
contrato
Documentar proceso
Elaborar un registro de
la documentación
SI
NO
SI
NO
FASE V: PROCESO DE
CIERRE
TRABAJO DE GRADO

CONCLUSIONES
Se determinaron debilidades en el manejo de la gestión de calidad y costos, así como en el manejo en
la gestión de riesgo.
Se determinó un bajo cumplimiento del mantenimiento de los elementos del sistema de balizamiento.
Se encontró bajo el cumplimiento de los requerimientos establecidos. Esto es el manejo de los recursos
humanos, materiales y financieros.
Se determinó que son pocas las actividades y procesos realizados en las fases de planificación,
organización, control y ejecución.
TRABAJO DE GRADO

RECOMENDACIONES
Aplicar un modelo para gestión del sistema de balizamiento en las empresas del sector marítimo.
Creación de equipos de personal calificados a fin de profundizar los estudios que servirán a proponer
soluciones para eliminar las debilidades encontradas.
Establecer programas continuos de capacitación relacionados al desarrollo y reforzamiento de las
competencias en el manejo del sistema de balizamiento marítimo.
Desarrollar planes para la aplicación de mejoras tecnológicas dirigidas a su aplicación en el sistema de
balizamiento marítimo.
Desarrollar y aplicar sistemas de mantenimiento orientados a lo concerniente al sistema de balizamiento
marítimo.
TRABAJO DE GRADO

MUCHAS
GRACIAS!

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