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INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL
CENTRO DE ESTUDIOS CIENTÍFICOS Y TECNOLÓGICOS 5
Mercadotecnía Internacional.
Profesora: Ana María Villanueva Antúnez.
4IM4
• Integrantes:
Barajas Hernández Karol Itzel
Benítez Méndez Lucero Anahí
Bonilla Arellano Ricardo Jair
Castro Arreola Carlos Andrés
Cabello Sánchez Acxel
Cortes Morales Soemy Maite
Chavez Barrera Richard
INTRODUCCIÓN
• Concepto.
• Envase, empaque y embalaje.
• La importancia del envase en el comercio exterior.
• Materiales del comercio exterior.
• Características de la etiqueta.
• Estructura de la etiqueta.
CONCEPTO
• Es el recipiente de cualquier material y forma que adopte destinado a
contener mercancías para su empleo. Así mismo se caracteriza por
individualizar, dosificar, conservar, presentar y describir unilateralmente a los
productos, pudiendo estar confeccionado con uno o más materiales
distintos simultáneamente. Otra acepción lo señala como un sistema de
protección fundamental de las mercancías que facilita su distribución, uso o
consumo, y que al mismo tiempo hace posible su venta. Podríamos decir
que “el envase protege lo que vende y vende lo que protege”, además se le
denomina el “vendedor silencioso”, por lo tanto el envase es un mensaje
directo que el producto envía al consumidor.
Envase : producto con serie de normas a nivel internacional, y que cumplir, por
su función primordial de aglutinar y proteger el producto; es el elemento que
llama la atención del consumidor y sugiere que su contenido vale la pena , debe
comprarlo , consumirlo.
El empaque parte fundamental del producto, además de contener, proteger
y/o preservar el producto permitiendo que este llegue en óptimas
condiciones al consumidor final, poderosa herramienta de promoción y
venta
El embalaje tiene por función la de agrupar y asir los productos para su
embarque y transporte hasta los centros de distribución.
Empaque
Primario
Empaque
Secundario
Empaque
terciario
Empaque que protege el
producto directamente, es
decir, el que está más en
contacto directo con el
producto y lo protege
El empaque secundario el
empaque las cajas
dispensadoras que
contienen varias unidades
de producto pueden ser un
ejemplo, aunque también
aquellos diseños que te
permiten transportar al
cliente una o varias
unidades de producto.
El empaque terciario el
embalaje sería la primera
imagen que se nos viene a
la cabeza cuando hablamos
de cajas de cartón
LA IMPORTANCIA DEL
ENVASE EN EL
COMERCIO EXTERIOR.
ENVASE NACIONAL CONTRA ENVASE
INTERNACIONAL
El envase que se ha utilizado para la
comercialización de un producto a nivel
nacional no cumple necesariamente con los
requisitos para comercializarlo
internacionalmente con éxito
FACTORES QUE INFLUYEN EN EL ENVASE
PARA SU COMERCIALIZACIÓN EXTERIOR.
• Social:
• Seguimiento de
costumbres y
creencias del país
meta.
• Mercado:
• Diferenciación de productos, envases más
originales, cómodos, ergonómicos y emotivos
• Tecnológico y Ecológico:
• Materiales inteligentes, como los
biopolímeros.
SUSTANCIAS TÓXICAS
POLÍTICO:
• ISO 18601: Paraguas estándar, que describe los requisitos
generales para el uso de las normas
• ISO 18602: Optimización del sistema de envases, incluyendo
la minimización de los metales pesados y sustancias peligrosas.
• ISO 18603: Reutilización de envase.
• ISO 18604: Recuperación de materiales del envase.
• ISO 18605: Valorización de envase vía recuperación de
energía.
• ISO 18606: Valorización de envase vía recuperación
ecológica
PAPEL
Es uno de los materiales más
utilizados para el envase
•No se permite el uso de papel
periódico como material de
amortiguamiento para la exportación
debidos a las restricciones
fitosanitarias.
oEs utilizados principalmente para:
•Sacos o bolsas de gran
contenido.
•Sacos medianos y bolsas de
papel.
•Sacos postales y sobres.
•Envolturas en contacto directo
con los alimentos.
•Envolturas exteriores y envasado
Los envases de papel comprenden
• Bolsas
• Envolturas
• Sacos
MADERA
 Se emplea para la fabricación
de tarimas, cajas, rejas o jaulas
y carretes.
El uso de este material puede
causar problemas ambientales y
de eliminación de desechos y
muchos países solicitan un
certificado fitosanitario de
fumigación
En México se utiliza “NOM-
144-SEMARNAT-2012,
TIPOS
• Las maderas duras
• Madera Húmeda
• Madera con densidad
mayor a 650 kg/m3
HOJALATA
• La hojalata es muy utilizada principalmente en
los alimentos y envasado de pinturas, solventes y
productos químicos. La hojalata es una delgada
capa de acero (dulce) de bajo contenido de
carbono recubierto de estaño
Ventajas
• Alta barrera
• Alta conductividad
• Excelentes propiedades mecánicas
• disminuye costos, respuesta rápida
• Aspectos ecológicos favorables
(biodegrabilidad: separación
magnética).
Desventajas
• Reactividad química y electroquímica
(se oxida y sufre corrosión
electroquímica).
• Forma limitada. Imagen “antigua” (le
cuesta salir de la forma cilíndrica).
VIDRIO
• Es un material muy común para el envase de alimentos,
fármacos y cosméticos
•Estabilidad química
•Impermeable 100%
•Esterilización
•Refracción
•Retornable
•Presentación de calidad
•Aprobación por parte de la FDA
(Food and Drug Administration)
Principales líneas y productos
Envases para bebias Botellas para gaseosas, vinos, licores,
cerveza, agua, jugos y néctares
Envases para alimentos Frascos para mermelada, espárragos,
hortalizas, tubérculos, salsas y café
Envases de laboratorio y
farmacéuticos
Frascos para medicamentos, ampollas,
goteros, probeta.
Automotriz Vidrios laminados y templados
Construcción Espejos, pisos y pasos de cristal,
puertas de duchar, puertas automáticas,
ventanas, cristales
Artículos de consumo Artículos de cocina, tableros de mesa,
tocador, oficina (platos, vasos, jarras,
copas, floreros, tiradores, etc.)
Otros Vidrio óptico para relojes, joyas y etc.
CARTÓN CORRUGADO
• Es utilizado como amortiguante tanto para envase y embalaje en diversos
productos como frutas, legumbres, productos manufacturados, máquinas
industriales;
• El cartón también resulta conveniente para los distintos
modos de transporte, incluyendo el marítimo y aéreo.
FIBRAS VEGETALES
• Las fibras vegetales comúnmente utilizadas son el yute,
para la fabricación de sacos y la fibra de maguey llega a
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ES NECESARIO ACOMPAÑAR LA MERCANCÍA
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PLÁSTICO
• Representa una posibilidad de fabricación de
envases de alta productividad
ESTE POSEE PROBLEMAS ECOLÓGICOS
PORQUE NO ES BIODEGRADABLE, POR LO
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Polímero
• Un polímero es como si uniésemos con un hilo muchas
monedas perforadas por el centro, al final obtenemos una
cadena de monedas, en donde las monedas serían los
monómeros y la cadena con las monedas sería el polímero.
• Polietileno
• Polipropileno
• Poliestireno
• Poliésteres
• Poli tereftalato de etileno (PET)
ALUMINIO
USO
• Se trata de un material de alta visibilidad (que llama la
atención) y atractivo.
• Es compatible con la mayoría de los alimentos, drogas,
productos químicos, mercaderías duras y blandas
Rígidos Flexibles
Bebidas gasificadas Alimentos Preparados
Cerveza Snacks
Dentífricos Caramelo
Aerosoles Galletas
CARACTERÍSTICAS
DE UNA ETIQUETA
PARA COMERCIO
EXTERIOR
Los productos extranjeros que
son ensamblados o fabricados
en un país de origen podrán
ostentar la misma figura,
desarrollando un diseño de
registro que es "hecho en" o
"envasado en".
Esta leyenda es de uso obligatorio en
todas las etiquetas de productos que
son elaborados en un país de origen
para luego ser comercializados al
exterior; esta leyenda puede tener
traducciones al idioma donde se
comercializa dicho producto.
CARACTERISTIAS GENERALES
• Evitar en el envase cualquier tipo de
formas engañosas.
• Si alguna parte del envase o
etiqueta está en contacto directo
con los alimentos, medicamentos o
cosméticos, debe estar libre de
cualquier sustancia nociva para la
salud y se tendrá que investigar.
• Si el producto tiene el carácter de
peligroso y se vende al menudeo, el
envase deberá ser del tipo a prueba
de niños.
• Al nombrar el producto, evitar
utilizar palabras que engañen
acerca de su origen y vigilar que
en las etiquetas la información
aparezca completamente legible.
Sí el producto es susceptible de
deterioro, deberá mencionarse en
la etiqueta las precauciones
necesarias para prevenir este
deterioro, así como la fecha de
caducidad.
• Para narcóticos y sustancias
hipnóticas se tendrá que incluir
una frase que mencione y señale
claramente que el producto
puede causar adicción
• Declarar el contenido neto expresado
en las unidades sugerida por las normas
vigentes.
• El material debe ser resistente para que
perdure desde la salida del producto
del almacén hasta llegar a las manos del
consumidor final. Y que la etiqueta no
esté hecha de algún material
contaminante para el país donde se
exporta.
• Debe estar perfectamente adherida al
producto o al empaque para evitar que
se desprenda y genere confusión al
pegarse accidentalmente en otro
artículo
Averiguar las leyes, normativas y
regulaciones vigentes de etiquetado
de la industria o sector
Encontrar la forma de diferenciarse
de la competencia, pero teniendo
en cuenta las leyes o normativas
vigentes, las sugerencias de los
clientes y los diseños de las
diferentes etiquetas de los
productos competidores.
ETIQUETADO
• Panel principal:
• -Marca del producto
• -Descripción del contenido
• -Contenido neto
• -Leyenda de país de origen
• -Fecha de caducidad
• -Condiciones de conservación una vez abierto el envase
• -Fotografía o grafismos alusivos al producto
Panel secundario
• Nombre y dirección del exportador
• Nombre y dirección del distribuidor
• Registro de la Secretaria de Salud
• Composición química del producto
en porcentaje
• Código de barras
ESTRUCTURA DE LA ETIQUETA
Una etiqueta de punto de
empaque debe contener lo
siguiente:
• Cumplimiento de la reglamentación de seguridad y
medio ambiente.
• Código de barras
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  • 1. INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL CENTRO DE ESTUDIOS CIENTÍFICOS Y TECNOLÓGICOS 5 Mercadotecnía Internacional. Profesora: Ana María Villanueva Antúnez. 4IM4 • Integrantes: Barajas Hernández Karol Itzel Benítez Méndez Lucero Anahí Bonilla Arellano Ricardo Jair Castro Arreola Carlos Andrés Cabello Sánchez Acxel Cortes Morales Soemy Maite Chavez Barrera Richard
  • 2. INTRODUCCIÓN • Concepto. • Envase, empaque y embalaje. • La importancia del envase en el comercio exterior. • Materiales del comercio exterior. • Características de la etiqueta. • Estructura de la etiqueta.
  • 3. CONCEPTO • Es el recipiente de cualquier material y forma que adopte destinado a contener mercancías para su empleo. Así mismo se caracteriza por individualizar, dosificar, conservar, presentar y describir unilateralmente a los productos, pudiendo estar confeccionado con uno o más materiales distintos simultáneamente. Otra acepción lo señala como un sistema de protección fundamental de las mercancías que facilita su distribución, uso o consumo, y que al mismo tiempo hace posible su venta. Podríamos decir que “el envase protege lo que vende y vende lo que protege”, además se le denomina el “vendedor silencioso”, por lo tanto el envase es un mensaje directo que el producto envía al consumidor.
  • 4.
  • 5.
  • 6. Envase : producto con serie de normas a nivel internacional, y que cumplir, por su función primordial de aglutinar y proteger el producto; es el elemento que llama la atención del consumidor y sugiere que su contenido vale la pena , debe comprarlo , consumirlo.
  • 7. El empaque parte fundamental del producto, además de contener, proteger y/o preservar el producto permitiendo que este llegue en óptimas condiciones al consumidor final, poderosa herramienta de promoción y venta
  • 8. El embalaje tiene por función la de agrupar y asir los productos para su embarque y transporte hasta los centros de distribución.
  • 9.
  • 10. Empaque Primario Empaque Secundario Empaque terciario Empaque que protege el producto directamente, es decir, el que está más en contacto directo con el producto y lo protege El empaque secundario el empaque las cajas dispensadoras que contienen varias unidades de producto pueden ser un ejemplo, aunque también aquellos diseños que te permiten transportar al cliente una o varias unidades de producto. El empaque terciario el embalaje sería la primera imagen que se nos viene a la cabeza cuando hablamos de cajas de cartón
  • 11. LA IMPORTANCIA DEL ENVASE EN EL COMERCIO EXTERIOR.
  • 12. ENVASE NACIONAL CONTRA ENVASE INTERNACIONAL
  • 13. El envase que se ha utilizado para la comercialización de un producto a nivel nacional no cumple necesariamente con los requisitos para comercializarlo internacionalmente con éxito
  • 14. FACTORES QUE INFLUYEN EN EL ENVASE PARA SU COMERCIALIZACIÓN EXTERIOR. • Social: • Seguimiento de costumbres y creencias del país meta.
  • 15. • Mercado: • Diferenciación de productos, envases más originales, cómodos, ergonómicos y emotivos
  • 16. • Tecnológico y Ecológico: • Materiales inteligentes, como los biopolímeros.
  • 18. POLÍTICO: • ISO 18601: Paraguas estándar, que describe los requisitos generales para el uso de las normas • ISO 18602: Optimización del sistema de envases, incluyendo la minimización de los metales pesados y sustancias peligrosas. • ISO 18603: Reutilización de envase. • ISO 18604: Recuperación de materiales del envase. • ISO 18605: Valorización de envase vía recuperación de energía. • ISO 18606: Valorización de envase vía recuperación ecológica
  • 19.
  • 20. PAPEL Es uno de los materiales más utilizados para el envase •No se permite el uso de papel periódico como material de amortiguamiento para la exportación debidos a las restricciones fitosanitarias. oEs utilizados principalmente para: •Sacos o bolsas de gran contenido. •Sacos medianos y bolsas de papel. •Sacos postales y sobres. •Envolturas en contacto directo con los alimentos. •Envolturas exteriores y envasado
  • 21. Los envases de papel comprenden • Bolsas • Envolturas • Sacos
  • 22. MADERA  Se emplea para la fabricación de tarimas, cajas, rejas o jaulas y carretes. El uso de este material puede causar problemas ambientales y de eliminación de desechos y muchos países solicitan un certificado fitosanitario de fumigación En México se utiliza “NOM- 144-SEMARNAT-2012,
  • 23. TIPOS • Las maderas duras • Madera Húmeda • Madera con densidad mayor a 650 kg/m3
  • 24. HOJALATA • La hojalata es muy utilizada principalmente en los alimentos y envasado de pinturas, solventes y productos químicos. La hojalata es una delgada capa de acero (dulce) de bajo contenido de carbono recubierto de estaño
  • 25. Ventajas • Alta barrera • Alta conductividad • Excelentes propiedades mecánicas • disminuye costos, respuesta rápida • Aspectos ecológicos favorables (biodegrabilidad: separación magnética). Desventajas • Reactividad química y electroquímica (se oxida y sufre corrosión electroquímica). • Forma limitada. Imagen “antigua” (le cuesta salir de la forma cilíndrica).
  • 26. VIDRIO • Es un material muy común para el envase de alimentos, fármacos y cosméticos •Estabilidad química •Impermeable 100% •Esterilización •Refracción •Retornable •Presentación de calidad •Aprobación por parte de la FDA (Food and Drug Administration)
  • 27. Principales líneas y productos Envases para bebias Botellas para gaseosas, vinos, licores, cerveza, agua, jugos y néctares Envases para alimentos Frascos para mermelada, espárragos, hortalizas, tubérculos, salsas y café Envases de laboratorio y farmacéuticos Frascos para medicamentos, ampollas, goteros, probeta. Automotriz Vidrios laminados y templados Construcción Espejos, pisos y pasos de cristal, puertas de duchar, puertas automáticas, ventanas, cristales Artículos de consumo Artículos de cocina, tableros de mesa, tocador, oficina (platos, vasos, jarras, copas, floreros, tiradores, etc.) Otros Vidrio óptico para relojes, joyas y etc.
  • 28. CARTÓN CORRUGADO • Es utilizado como amortiguante tanto para envase y embalaje en diversos productos como frutas, legumbres, productos manufacturados, máquinas industriales;
  • 29. • El cartón también resulta conveniente para los distintos modos de transporte, incluyendo el marítimo y aéreo.
  • 30. FIBRAS VEGETALES • Las fibras vegetales comúnmente utilizadas son el yute, para la fabricación de sacos y la fibra de maguey llega a utilizarse como material amortiguante especialmente para artesanías,
  • 31. ES NECESARIO ACOMPAÑAR LA MERCANCÍA CON UN CERTIFICADO FITOSANITARIO DE DESINFECCIÓN.
  • 32. PLÁSTICO • Representa una posibilidad de fabricación de envases de alta productividad
  • 33. ESTE POSEE PROBLEMAS ECOLÓGICOS PORQUE NO ES BIODEGRADABLE, POR LO QUÉ SE DEBE RECICLAR
  • 34. Polímero • Un polímero es como si uniésemos con un hilo muchas monedas perforadas por el centro, al final obtenemos una cadena de monedas, en donde las monedas serían los monómeros y la cadena con las monedas sería el polímero.
  • 36. • Poliestireno • Poliésteres • Poli tereftalato de etileno (PET)
  • 38. USO • Se trata de un material de alta visibilidad (que llama la atención) y atractivo. • Es compatible con la mayoría de los alimentos, drogas, productos químicos, mercaderías duras y blandas
  • 39. Rígidos Flexibles Bebidas gasificadas Alimentos Preparados Cerveza Snacks Dentífricos Caramelo Aerosoles Galletas
  • 41. Los productos extranjeros que son ensamblados o fabricados en un país de origen podrán ostentar la misma figura, desarrollando un diseño de registro que es "hecho en" o "envasado en". Esta leyenda es de uso obligatorio en todas las etiquetas de productos que son elaborados en un país de origen para luego ser comercializados al exterior; esta leyenda puede tener traducciones al idioma donde se comercializa dicho producto.
  • 42. CARACTERISTIAS GENERALES • Evitar en el envase cualquier tipo de formas engañosas. • Si alguna parte del envase o etiqueta está en contacto directo con los alimentos, medicamentos o cosméticos, debe estar libre de cualquier sustancia nociva para la salud y se tendrá que investigar. • Si el producto tiene el carácter de peligroso y se vende al menudeo, el envase deberá ser del tipo a prueba de niños.
  • 43. • Al nombrar el producto, evitar utilizar palabras que engañen acerca de su origen y vigilar que en las etiquetas la información aparezca completamente legible. Sí el producto es susceptible de deterioro, deberá mencionarse en la etiqueta las precauciones necesarias para prevenir este deterioro, así como la fecha de caducidad. • Para narcóticos y sustancias hipnóticas se tendrá que incluir una frase que mencione y señale claramente que el producto puede causar adicción
  • 44. • Declarar el contenido neto expresado en las unidades sugerida por las normas vigentes. • El material debe ser resistente para que perdure desde la salida del producto del almacén hasta llegar a las manos del consumidor final. Y que la etiqueta no esté hecha de algún material contaminante para el país donde se exporta. • Debe estar perfectamente adherida al producto o al empaque para evitar que se desprenda y genere confusión al pegarse accidentalmente en otro artículo
  • 45. Averiguar las leyes, normativas y regulaciones vigentes de etiquetado de la industria o sector Encontrar la forma de diferenciarse de la competencia, pero teniendo en cuenta las leyes o normativas vigentes, las sugerencias de los clientes y los diseños de las diferentes etiquetas de los productos competidores.
  • 46. ETIQUETADO • Panel principal: • -Marca del producto • -Descripción del contenido • -Contenido neto • -Leyenda de país de origen • -Fecha de caducidad • -Condiciones de conservación una vez abierto el envase • -Fotografía o grafismos alusivos al producto
  • 47. Panel secundario • Nombre y dirección del exportador • Nombre y dirección del distribuidor • Registro de la Secretaria de Salud • Composición química del producto en porcentaje • Código de barras
  • 48. ESTRUCTURA DE LA ETIQUETA Una etiqueta de punto de empaque debe contener lo siguiente:
  • 49.
  • 50. • Cumplimiento de la reglamentación de seguridad y medio ambiente. • Código de barras • Marcas registradas • Más de una lengua internacional
  • 51. • Al diseñar la tarjeta se deben tomar en cuenta: D: durable E: explicativa V: visible I: informativa L: legible