Este documento lista varios factores importantes para considerar al evaluar una aplicación web como seguridad, disponibilidad, escalabilidad, facilidad de uso, estética, navegabilidad y rendimiento. También describe métricas para medir cuantitativamente si la interfaz de usuario y diseño promueven la usabilidad, si el contenido proporciona información de manera eficiente y si la arquitectura y componentes están diseñados para ser simples y confiables.

3.  Seguridad
 Disponibilidad
 Escalabilidad
 Tiempo en el mercado

4.  Simplicidad
 Consistencia
 Identidad
 Robustez
 Navegabilidad
 Apariencia visual
 Compatibilidad

7.  Las métricas deben ofrecer respuestas cuantitativas a las
siguientes preguntas:
 ¿La interfaz de usuario promueve la facilidad de uso?
 ¿La estética de la WebApp es apropiada para el
dominio de la aplicación y confortable al uso?
 ¿El contenido está diseñado en una forma que
proporciona mayor información con el menor esfuerzo?
 ¿La navegación es eficiente y directa?
 ¿La arquitectura de la WebApp se ha diseñado para
acomodar las metas y objetivos especiales de los
usuarios de la WebApp la estructura de contenido y
funcionalidad y el flujo de navegación requerido para
usar el sistema de manera efectiva?
 ¿Los componentes está diseñado en una forma que
reduce la complejidad y aumenta la exactitud, la
confiabilidad y el desempeño?