El documento habla sobre el técnico en emergencias médicas y define la urgencia y emergencia según la OMS. Explica que los cursos están desarrollados para apoyar a profesionales y voluntarios que trabajan en servicios de urgencias. Los objetivos son conocer la organización de los servicios de emergencias médicas y actuar de forma rápida en urgencias. Al finalizar el curso se otorgan diplomas y certificados acreditados por el centro y colaborador que acreditan la especialidad cursada.