Conference about a case study that inspired the creation of a metholodolgy to develop Information Architecture on Large Scale Information Systems (Big Data)

1. Metodologías de
estandarización de AI en
proyectos de gran escala
Claudia Gutiérrez H.
Directora Web y Profesora de las Facultades de
Comunicación e Ingeniería - Universidad Católica de Chile
UXPA Chile Chapter Leader
@cgutierh

2. ¿De qué hablamos cuando
hablamos de PGE?
Los proyectos de gran escala son aquellos
diseñados para organizaciones de alto
tráfico de contenidos, cuyas necesidades
de información deben ser cubiertas por
sistemas de administración de contenido
dinámico.

3. Los PGE se caracterizan por:
• Bases de datos de contenido de gran escala
• Bases de datos múltiples
• Sistemas de archivos multilingües
• Administración multiusuario
• Administración multisitio
• Multitemáticos
• Dirigidos a múltiples personas
¿De qué hablamos cuando
hablamos de PGE?

4. Entonces,
¿Cómo abordar una
estandarización?

5. Estrategia de Estandarización
Herramientas Equipo
Definición de objetivos / Definición de indicadores
Análisis estratégico de la comunicación
Contenidos

6. EE 1: Contenidos
Herramientas EquipoContenidos

7. EE 1: Contenidos
Análisis estratégico de la comunicación
Niveles de comunicación
Primarios Secundarios
KEY CONCEPTS
Contenidos

8. EE 1: Contenidos
Análisis estratégico de la comunicación
Niveles de comunicación
Primarios Secundarios
KEY CONCEPTS
Contenidos

9. EE 1: Contenidos
Key concepts
Perfil
Contenidos
Nivelesdecomunicación

10. EE 1: Contenidos
Primarios:
•Metadatos
primarios
•Valores, voz,
tono, aspectos
regulatorios y
legales
•UGC.
•CMS
Key concepts
Contenidos
Nivelesdecomunicación

11. EE 1: Contenidos
Secundarios:
•Metadatos
secundarios
•Redacción
•Landing
pages
•Redes
sociales
Key concepts
Contenidos
Nivelesdecomunicación

12. EE 1: Contenidos
Secundarios:
•Metadatos
secundarios
•Redacción
•Landing
pages
•Redes
sociales
Primarios:
•Metadatos
primarios
•Valores, voz,
tono, aspectos
regulatorios y
legales
•UGC.
•CMS
Estratégico/Editorial
Operativo/ Redactor
Key concepts
Contenidos
Nivelesdecomunicación

13. EE 1: Contenidos
Secundarios:
•Metadatos
secundarios
•Redacción
•Landing
pages
•Redes
sociales
Primarios:
•Metadatos
primarios
•Valores, voz,
tono, aspectos
regulatorios y
legales
•UGC
•CMS
Estratégico/Editorial
Operativo/ Redactor
Key concepts
AI / UX / SEO
Nivelesdecomunicación
Contenidos

14. EE 2: Herramientas
Herramientas EquipoContenidos

15. • Las herramientas son las que permiten
operativizar la estrategia definida previamente
en los conceptos para alcanzar los objetivos
trazados en un principio de la estrategia de
estandarización de AI en PGE.
• La selección de las herramientas surgen de la
estrategia de contenidos, de la definición de
conceptos clave que permitan una
COMUNICACIÓN CONVERGENTE
 EE 2: HerramientasHerramientas

16. EE 2: Herramientas
Secundarios:
•Metadatos
secundarios
•Redacción
•Landing
pages
•Redes
sociales
Primarios:
•Metadatos
primarios
•Valores, voz,
tono, aspectos
regulatorios y
legales
•UGC
•CMS
Estratégico/Editorial
Operativo/ Redactor
Key concepts
NivelesdecomunicaciónHerramientas

17. EE 2: Herramientas
Herramienta Entregable
Key concepts Keywords
Key concepts Descriptores
Key concepts Lista de friendly
URLs
Key concepts Manual Editorial:
Pautas de redacción
Card Sorting Inventario de
Contenidos
Card Sorting Mapa de navegación
Valores, voz, tono,
aspectos regulatorios y
legales
Manual Editorial
Primarios:
•Metadatos primarios
•Valores, voz, tono, aspectos
regulatorios y legales
•UGC
•CMS
Herramientas

18. EE 2: Herramientas
Secundarios:
•Metadatos secundarios
•Redacción
•Landing pages
•Redes sociales
Herramienta Entregable
Key concepts Keywords
secundarios
Key concepts Microformatos
Key concepts Manual Editorial:
Pautas de redacción
por página (landing
pages)
Valores, voz, tono,
aspectos regulatorios y
legales en Redes
Sociales
Manual Editorial
Key concepts Manual Editorial:
Pautas de redacción
por formato (redes
sociales)
Herramientas

19. EE 2: Herramientas
Secundarios:
•Metadatos secundarios
•Redacción
•Landing pages
•Redes sociales
Herramienta Entregable
Key concepts Keywords
secundarios
Key concepts Microformatos
Key concepts Manual Editorial:
Pautas de redacción
por página (landing
pages)
Valores, voz, tono,
aspectos regulatorios y
legales en Redes
Sociales
Manual Editorial
Key concepts Manual Editorial:
Pautas de redacción
por formato (redes
sociales)
Herramientas
AI / UX / SEO

20. EE 3: Equipo
Herramientas EquipoContenidos

21. EE 3: Equipo
Bibliotecario
Redactor
Programador
Equipo

22. EE 3: Equipo
Bibbi
Habilidades integradas
Competenciasespecíficas
Equipo

23. Estrategia de Estandarización
Contenidos Herramientas Equipo
Definición de objetivos / Definición de indicadores
Análisis estratégico de la comunicación
Medición de indicadores: KPI

25. http://www.uc.cl

26. http://www.uc.cl
517 sitios
125 administradores
25 CMS (50% Joomla, 40% Wordpress, 10% otros)

27. Objetivos/indicador
Presencia
Objetivo principal KPI
Mejoramiento posición ranking
Webometrics indicador Presencia
Ultima ubicación ranking Webometrics:
2.190

28. Objetivos/indicador
Presencia
Estrategias KPI Impacto
Migración a dominio ppal Dominio UC/Total sitios 9
Migración subdominios alias Dominio UC/Total sitios 9
Migración de subcarpetas a uc.cl Subcarpetas/Dominio UC 6
Redacción de contenidos con técnicas
SEO
Total de páginas indexadas en Google
2014 (x sitio) /Total de páginas
indexadas en Google 2013 (x sitio)
7
Setup en URLS friendly Total de páginas indexadas en Google
2014 (x sitio) /Total de páginas
indexadas en Google 2013 (x sitio)
9
Implementación de keywords y
descriptores
Total de páginas indexadas en Google
2014 (x sitio) /Total de páginas
indexadas en Google 2013 (x sitio)
9

29. Objetivos/indicador
Presencia
Estrategias KPI Impacto
Implementación de microformatos Total de páginas indexadas en Google
2014 (x sitio) /Total de páginas
indexadas en Google 2013 (x sitio)
5

30. Objetivos/indicador
Apertura
Objetivo principal KPI
Mejoramiento posición ranking
Webometrics indicador Apertura
Ultima ubicación ranking Webometrics:
1.036

31. Objetivos/indicador
Apertura
Estrategias KPI Impacto
Implementación de microformatos Total de páginas indexadas en Google
Scholar desde 2008 (x facultad) /Total de
páginas indexadas en Google 2013 (x sitio)
5
Optimización datos bibliográficos (markup
html Repositorio)
Total de papers indexados en Google
Scholar desde 2008 (x facultad) /Total de
papers indexados en Google Scholar 2013
(x sitio)
9
Optimización de documentos (pdf, doc,
docx, ppt)
Total de páginas indexadas en Google
Scholar desde 2008 (x facultad) /Total de
páginas indexadas en Google 2013 (x sitio)
9
Disponibilización de documentos
académicos
Postulación PREI x profesor/Postulaciones
PREI totales
Total de papers indexados en Google
Scholar desde 2008 (x facultad) /Total de
papers indexados en Google Scholar 2013
(x sitio)
9

32. Objetivos/indicador
Apertura
Estrategias KPI Impacto
Implementación repositorio único
(Alerta)
Total de papers indexados en Google
Scholar desde 2008 (x facultad) /Total
de papers indexados en Google Scholar
2013 (x sitio)
9
Implementación DOI UC Total de revistas UC indexadas con DOI
UC /Total de revistas totales
9

33. Objetivos/indicador
Impacto
Objetivo principal KPI
Mejoramiento posición ranking
Webometrics indicador Impacto
Ultima ubicación ranking Webometrics:
1.367

34. Objetivos/indicador
Impacto
Estrategias KPI Impacto
Link Building Interfacultades Número de links internos entre facultades
Majestic SEO/ Número de links totales
Majestic SEO
Número de links internos entre facultades
ahrefs/ Número de links totales ahrefs
5
Link Building otros dominios no uc.cl –
entidades académicas
Número de backlinks Majestic SEO/
Número de backlinks totales Majestic SEO
(entidades académicas)
Número de backlinks ahrefs/ Número de
backlinks ahrefs (entidades académicas)
9
Link Building otros dominios no uc.cl –
entidades no académicas
Número de backlinks Majestic SEO/
Número de backlinks totales Majestic SEO
(entidades no académicas)
Número de backlinks ahrefs/ Número de
backlinks ahrefs (entidades no
académicas)
7

35. Objetivos/indicador
Impacto
Estrategias KPI Impacto
Implementación estructura de
breadcrumbs
Indexación total Majestic SEO 2014/
Indexación total Majestic SEO 2013
Indexación total ahrefs 2014/Indexación
total ahrefs 2013
2
Implementación sitemaps Implementación sitemap x sitio /
implementación sitemaps totales UC
Total de páginas indexadas en Google
2014 (x sitio) /Total de páginas
indexadas en Google 2013 (x sitio)
2
Implementación Landing Page (Uc.cl +
facultades)
Cantidad de visitas x tráfico orgánico
2014/Cantidad de visitas x tráfico
orgánico 2013
2

36. Objetivos/indicador
Excelencia
Objetivo principal KPI
Mejoramiento o mantención de la
posición ranking Webometrics indicador
Excelencia
Ultima ubicación ranking Webometrics:
546

37. Objetivos/indicador
Excelencia
Estrategias KPI Impacto
Aseguramiento calidad de las
publicaciones
Adjudicaciones y cumplimiento PREI x
profesor/Adjudicaciones PREI totales
2

38. Bajada por facultad
Académico Contenidos Técnico
Perfil: Bibliotecario Perfil: Periodista Perfil: Programador
1. Identificación microformatos
(schema.org):
•Organización
•Persona
•Artículo Académico
2. Scraping de documentos
online y offline:
• IC documentos
• Mapa de documentos
3. Indexación:
• Google Scholar
• Google.com / .cl
1. Migración dominio ppal:
Mat.puc.cl
2. Migración subdominios
alias:
Labmat.puc.cl
Intranet.mat.puc.cl
2. Scraping de URLS:
• Mapa actual x sitio
• IC actual x sitio
3. Scraping de texto:
• Definición de keywords
• Definición de URLs friendly
• Description y Redacción Web
3. Actualización URLS:
• Redirect 301
• Actualización sitemap XML
• Actualización sitemap HTML
4. Link Building:
• Def entidades internas y ext
• Estrategia de Breadcrumbs
4. Link Building:
• Implementación de
Breadcrumbs

39. Gestión y Documentación
Académico Contenidos Técnico
Perfil: Bibliotecario Perfil: Periodista Perfil: Programador
1. Identificación microformatos
(schema.org):
Esquema de microformatos
2. Scraping de documentos
online y offline:
IC documentos
Mapa de documentos
3. Indexación:
Esquema de metadatos
1. Migración dominio ppal:
Documento de alcance
Mapa de urls antiguas y nuevas
2. Migración subdominios
alias:
Documento de alcance
Mapa de urls antiguas y
nuevas
2. Scraping de URLS:
Mapa actual x sitio
IC actual x sitio
3. Scraping de texto:
Pauta de keywords
Nómina URLs friendly
Manual de Redacción Web
3. Actualización URLS:
Sitemap XML
Sitemap HTML
4. Link Building:
Esquema de entidades internas y
externas

40. ¡Gracias!
Claudia Gutiérrez
Directora Web UC/ Profesora UC
cgutierh@gmail.com / cgutierh@uc.cl
@cgutierh