Desde la creación de internet y su utilización por parte de un gran porcentaje de la población mundial, se ha producido una auténtica revolución social y económica que se puede agrupar bajo las denominación de "sociedad de la información". Todo este cambio ha facilitado un gran desarrollo de las capacidades de comunicación de las personas (concetividad), así como de nuevas áreas de la economía con la consiguiente creación de riqueza.
En el apartado de aspectos negativos, como en todas las actividades humanas, han aparecido en este contexto delitos. En este caso vamos a analizar las estafas en las ofertas de empleo publicadas en internet, que aunque son minoritarias, es conveniente que tengamos en cuenta una serie de recomendaciones para evitar ser engañados o que se nos generen falsas expectativas ante una oferta de empleo que no es real.
2. Formas de Actuación de
los Falsos Empleadores
En momentos de crisis económica donde se acentúa la escasez de
trabajo es cuando surgen muchas estafas sobre ofertas de empleo falsas,
sobre todo en Internet. Incluso en un momento tan especial como el que
estamos viviendo por la crisis sanitaria del Covid-19, los ciber delincuentes
siguen actuando para aprovecharse de la situación de vulnerabilidad de
los desempleados y del interés de éstos por encontrar un empleo. Estos
supuestos empleadores suelen recurrir a la llamada “ ingeniería social”,
que son técnicas de manipulación y engaño de las que se sirven para
aprovecharse de la situación de desempleo de los estafados
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3. Formas de Actuación de
los Falsos Empleadores
Las estafas y engaños que se
producen en Internet en
relación a ofertas de empleo
falsas suelen darse por estos
supuestos empleadores de
algunas de las siguientes
maneras que son de las más
comunes
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4. Formas de Actuación de
los Falsos Empleadores
A.- Falsificando los sitios web de empresas reales creando un nombre de
dominio similar en apariencia.
B.- Publicando ofertas de empleo falsas en las webs de trabajo online más
populares.
C.- Hacen circular ofertas falsas en varias redes sociales.
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5. Formas de Actuación de
los Falsos Empleadores
D.- Envían a través de ciertas aplicaciones las ofertas de empleo falsas.
E.- Envían la oferta de empleo por correo electrónico con enlaces maliciosos
que redirigen a webs falsas, donde rellenar formularios.
F.- Haciéndose pasar por una persona o empresa de confianza utilizando una
comunicación electrónica aparentemente oficial. Es lo que se denomina
“Phishing”
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6. Objetivos de las Estafas
de Empleo Falsas
Destacamos aquí algunos objetivos
primordiales de los estafadores de
ofertas de empleo falsas.
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7. Objetivos de las Estafas
de Empleo Falsas
A.- Captación de los datos personales y/o financieros del estafado, bien para
incluirlos en listas de spam o bien para ser víctimas de ataques de seguridad o
bien para cometer fraudes suplantando la identidad del estafado.
B.- Conseguir directamente dinero del estafado, por ejemplo solicitándole que
ingrese en una cuenta bancaria una cantidad por unos gastos de contratación,
gastos administrativos o de envío de material para trabajar, o cuando le
invitan a llamar a teléfonos de tarificación especial y luego ese dinero va
directamente al estafador, entre otros casos.
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8. Objetivos de las Estafas
de Empleo Falsas
C.- Conseguir dinero del estafado de forma indirecta, como cuando en estas
ofertas de trabajo falsas para poder acceder a ella tenemos que hacer una
llamada a números de tarificación especial, el coste de la llamada lo recibe en
gran parte el estafador, por lo que intentará que llamemos el mayor número
de veces posible y que nuestras llamadas sean de gran duración. Estos
números pueden comenzar por 803, 806 o 807 y si la llamada la hacemos
desde un teléfono móvil aún nos costará más.
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9. Objetivos de las Estafas
de Empleo Falsas
D.- Engañar al estafado para que actúe sin saberlo como mulero en un
negocio de blanqueo de dinero que puede acarrearle consecuencias penales.
Como por ejemplo cuando prometen que ganará mucho dinero actuando
como mediador en transacciones internacionales. Para ello debe recibir
transferencias en su cuenta bancaria y reingresar el dinero en otro número de
cuenta quedándose con una pequeña comisión.
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10. Pautas para Detectar una
Oferta de Empleo Falsa
Cuando estamos buscando trabajo de
forma activa y sobre todo si lo
hacemos en Internet, hay que tener
en cuenta una serie de pautas para
detectar si la oferta de empleo que
estamos viendo o que nos ha llegado
por correo electrónico o SMS, es
fraudulenta o no. Aquí mostramos
algunas de las más significativas.
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11. Pautas para Detectar una
Oferta de Empleo Falsa
1.- Ofertas de empleo con errores gramaticales, faltas de ortografía o
imágenes poco profesionales.
Es evidente que una empresa seria hace una oferta laboral seria, por lo tanto
la oferta cuidará meticulosamente el lenguaje utilizado, así por ejemplo hay
que desconfiar de las ofertas con errores gramaticales, faltas de ortografía o
imágenes poco profesionales. Si hay otros detalles que te hacen sospechar
como nombres de puestos de trabajo que no se suelen utilizar en el sector o
expresiones raras, como por ejemplo ‘empacador’ o ‘joven aprendiz’ desconfía
y realiza alguna gestión por otro lado para comprobar que no es una oferta de
empleo falsa, ya que una empresa real contará con traductores profesionales o
trabajadores que dominen los idiomas necesarios. 11
12. Pautas para Detectar una
Oferta de Empleo Falsa
2.- Ofertas de empleo con promesas de sueldos desorbitados
Es una realidad que una empresa no nos va a pagar unos sueldos excesivos por
un trabajo que no están en los rangos habituales para el sector y perfil
solicitado. Aunque queramos ganar un sueldo muy alto desde el principio, la
empresa casi siempre va a querer ahorrar, y es sólo en puestos muy difíciles de
ubicar o con muchos años de experiencia las empresas estarán dispuestas a
brindar un mayor salario. Por tanto las ofertas de empleo con altos salarios no
hacen mas que indicarnos que se podría tratar de un anuncio falso.
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13. Pautas para Detectar una
Oferta de Empleo Falsa
3.- Buscar en Internet información sobre la empresa o persona en cuestión
Si al buscar en Internet, a través por ejemplo de teclear en algún buscador
referencias de la persona o empresa ofertante, no encontramos información
sobre la existencia de esa persona o empresa, lo más probable es que sea un
fraude.
4.- Comprobar si la oferta de empleo nos remite a la Web oficial de la empresa
Si por ejemplo recibes una oferta de trabajo por alguna aplicación o apps y
antes de reenviarla a tus contactos, asegúrate que remite a la web oficial. Si
tienes dudas es mejor llamar al teléfono de atención al cliente de esa empresa.
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14. Pautas para Detectar una
Oferta de Empleo Falsa
5.- Ofertas de empleo donde nos piden dinero
Debemos desconfiar de las ofertas de empleo donde se pide dinero o algún
depósito previo por cualquier motivo. No es normal que una empresa nos pida
dinero por trabajar sino lo normal es que nos paguen dinero por trabajar.
Suelen esos falsos empleadores justificar ese envío de dinero por unos
supuestos gastos del contrato, para formación, para el envío del material para
trabajar o hacer una inversión inicial. También como depósito que debemos
pagar como muestra de interés y que supuestamente nos devolverán el día de la
falsa entrevista. Tras abonar el dinero por algún medio no rastreable, no
podremos seguir contactando con ellos, ya que la empresa desaparece o hay
casos en los que se vuelve a contactar con el afectado para seguir pidiéndole
dinero hasta que acaba siendo consciente del timo. 14
15. Pautas para Detectar una
Oferta de Empleo Falsa
6.- Ofertas de empleo donde nos piden nuestros datos personales
En otras ocasiones los falsos empleadores no piden dinero sino datos personales
tales como nuestro DNI, pasaporte, domicilio y dirección postal, número de la
seguridad social, tarjetas de crédito y cuentas bancarias.
Esta petición de datos personales son para incluirlos en listas de spam o bien
para ser víctimas de ataques de seguridad o bien para cometer fraudes
suplantando la identidad del estafado.
Esta información sólo es necesaria para la empresa cuando ya vamos a ser
oficialmente contratados, por lo tanto nunca debemos facilitarlos tan
arbitrariamente. Por tanto estos datos sólo deben facilitarse al final de un
proceso de selección, cuando el candidato ya ha sido aceptado y se tramita el
contrato. 15
16. Pautas para Detectar una
Oferta de Empleo Falsa
7.- Nos llega una oferta de empleo sin haber enviado nuestro Curriculum vitae
Si contacta con nosotros alguna empresa a la que no hayamos hecho llegar
expresamente nuestra candidatura para ofrecernos un puesto de
trabajo, deberemos verificar antes en su web si efectivamente tiene abierto un
proceso de selección para cubrir ese puesto.
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17. Pautas para Detectar una
Oferta de Empleo Falsa
8.- Ofertas de empleo donde tenemos que acceder a un enlace para informarnos
Podremos encontrar ofertas de empleo que pongan algo así como: Infórmate
sobre una nueva vacante de trabajo “aquí”. La oferta de trabajo, en algún
momento, acaba indicando al usuario que acceda a un link para obtener más
información. Si el usuario pincha en él, aterriza en una página web maliciosa que
descarga código malicioso en el ordenador capaz de acceder a información
privada (documentos, fotos, vídeos, etc.), obtener credenciales de acceso a
servicios online, instalar más virus en el ordenador para cometer fraudes desde él,
etc. Por ello nos aseguraremos siempre de que los enlaces son correctos, que
empiezan por “ https” y no pincharemos en ningún link directamente pues nos
puede llevar a la descarga de algún malware 17
18. Pautas para Detectar una
Oferta de Empleo Falsa
9.- Las entrevistas no se realizan en persona y las contrataciones son online
La forma más habitual de que una empresa reclute a sus trabajadores es teniendo,
entre otras cosas, una entrevista personal con el candidato. Efectivamente con el
uso de las nuevas tecnologías hay casos en los que las entrevistas se hacen online,
pero debemos estar alerta de esas entrevistas que no se realizan en persona o
mediante una videollamada segura. Hay casos en que las entrevistas se realizan a
través de aplicaciones de teleconferencia que usan direcciones de correo
electrónico en lugar de números de teléfono, por lo que también hay que estar
alerta si se produce la videollamada como decimos de una forma segura. Y
sospecha si te aseguran el puesto sin pedir siquiera acudir a una entrevista.
También hay que decir aquí que las contrataciones online o a través del teléfono
puede ser indicativo de que la oferta es falsa 18
19. Pautas para Detectar una
Oferta de Empleo Falsa
10.- Ofertas de empleo que nos llegan a través de cuentas de correo electrónico
genéricas
La mayoría de empresas cuentan con paginas corporativas y por tanto con correos
corporativos, por lo que cuando se solicita información se suele pedir el envio de
curriculum o datos personales a correos electrónicos corporativos y no a cuentas
de correo electrónico genéricas como: @gmail, @hotmail, @outlook, etc. y sobre
todo con nombres o apodos, y debe ser un indicio para desconfiar, pués correos
así no demuestran seriedad de la convocatoria.
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20. Pautas para Detectar una
Oferta de Empleo Falsa
11.- Ofertas de empleo con perfiles falsos o recién creados y perfiles sin fotografía
Las personas que suelen reclutar personal suelen identificarse adecuadamente,
incluso suelen colocar de que empresa provienen, si ves anuncios de personas con
fotos sacadas de internet o perfiles recién creados sin ningún historial son señales
que se puede tratar de una estafa, por lo que es siempre recomendable hacer una
pequeña investigación de la persona que coloca el anuncio. Desconfiaremos de
perfiles sin fotografía. Tampoco es aconsejable creer en los perfiles que sí tengan
fotografía, ya que muchas veces están sacadas de bancos de imágenes o de perfiles
de redes sociales. También si son webs se puede comprobar en que fecha se
registró la página web, hay páginas en Internet que hacen ese servicio, y si la fecha
de creación es reciente es sospechoso.
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21. Pautas para Detectar una
Oferta de Empleo Falsa
12.- Ofertas de empleo que nos ofrecen una“oportunidad única” y ganar dinero
de forma muy fácil
Debemos desconfiar especialmente de mensajes que califican la oferta de trabajo
como “una oportunidad única que no puede dejar pasar y que debe aceptar”, o de
las que ofrecen grandes rendimientos o trabajos muy rentables, sin hacer
absolutamente nada y sin moverse de casa. Todas esas formulas milagrosas para “
hacerte rico” son falsas.
13.- Comprobar si el texto de la oferta de empleo es robado
Puedes comprobar si el texto de la oferta de trabajo es robado. Copialo y pégalo en
un buscador. Al hacerlo, es posible encontrar usuarios que hayan sido víctimas del
mismo fraude. 21
22. Pautas para Detectar una
Oferta de Empleo Falsa
14.- Ofertas de empleo con dominios web casi idénticos
Hay casos en que los delincuentes primero falsifican el sitio web de una empresa
real creando un nombre de dominio similar en apariencia y luego publican las
ofertas de trabajo falsas en estas web falsas. Estos portales fraudulentos suelen ser
visualmente muy similares a los que suplantan, por lo que son difíciles de
identificar para un usuario que no está alerta. Incluso el correo corporativo suele
ser casi idéntico y confunde al estafado.
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23. Pautas para Detectar una
Oferta de Empleo Falsa
15.- Ofertas de empleo que nos piden que contactemos nosotros telefónicamente
con el ofertante
Hay ofertas que nos remiten a teléfonos de tarificación adicional. El modo en el que
es ofrecido es de dos en dos cifras para evitar que el interesado caiga de que está
llamando a un 806. Las llamadas con prefijos 803, 806 y 807 varían su precio. Si los
timadores consiguen entretener 30 minutos al usuario, van haciéndole preguntas
sobre su currículum y disponibilidad. Nos daremos cuenta del timo cuando nos
llegue la factura del teléfono.
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24. Pautas para Detectar una
Oferta de Empleo Falsa
16.- Ofertas de empleo que nos piden que contactemos nosotros vía SMS con el
ofertante
En estos casos, en la oferta de empleo te piden que envíes uno o más SMS para
recibir más información. Pero estos mensajes no sólo no son respondidos, sino
que tienen tarifa premium (coste superior a 1 euro).
Hay casos en los que no sólo te costará los gastos de los SMS que envíes sino que
a veces quedas suscrito a un servicio mensual que te facturarán cada mes en la
factura del teléfono móvil.
*Debemos tener en cuenta que en una oferta de trabajo deberían incluirse los
detalles básicos sin tener que enviar SMS para saberlos.
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25. Pautas para Detectar una
Oferta de Empleo Falsa
17.- Ofertas de empleo que nos invitan a trabajar desde casa
Otro de los casos es el "hágase rico, o casi, fabricando productos desde casa".
Aunque hay muchas ofertas de trabajo en casa o teletrabajo totalmente lícitas, el
fraude aquí suele estar en que para empezar a trabajar necesitaremos un
material que deberemos comprar previamente. No suele se una cantidad muy
elevada, pero a cambio no recibiremos nada o lo que recibamos será algo
prácticamente sin valor. Hay una multitud de formas de estafar así, también te
suelen pedir que instales aplicaciones u otros programas en tu móvil o tablet ya
que ellos ganan una comisión por cada instalación realizada pero una vez que lo
haces te suelen bloquear o desaparecer. Otra modalidad es que te hacen vender
productos digitales o invertir dinero en supuestas empresas que no existen, como
es de esperar ellos desaparecen con tu dinero.
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26. Pautas para Detectar una
Oferta de Empleo Falsa
18.- Ofertas de empleo consistentes en negocios piramidales o multinivel
También hay negocios piramidales en los que el supuesto trabajador debe
comprar productos a la empresa para revenderlos captando nuevos empleados;
aunque te propongan ganar dinero ( y en abundancia), en realidad tú eres el
cliente de la empresa y puedes acabar arruinado.
Todos estos anuncios de 'Explota tu red de amistades para ganar dinero', lo que
quieren es aprovecharse de tu red de contactos.
En estos negocios lo importante es utilizar parte del dinero de los nuevos
inversores para pagar a los antiguos y dar apariencia de que el negocio funciona.
Y, por supuesto, quedarse con el resto. El sistema marcha hasta el momento en
que dejan de entrar nuevas víctimas. Entonces, todo se desploma porque nunca
hubo de fondo un verdadero mecanismo de generación de beneficios. 26
27. Pautas para Detectar una
Oferta de Empleo Falsa
19.- Ofertas de empleo que ofrecen un casting para modelo
En muchos casos no se trata realmente de un trabajo aunque así lo planteen en la
oferta de empleo, sino de la posibilidad de acceder a trabajos de modelo si te
asocias a una determinada agencia o página web. Para ello tendrás que pagar por
el servicio o por hacerte un book de fotos que necesitarás más adelante. Hay
algunos casos en los que hay fotos “comprometidas” que aunque puede que te
pasen serán utilizadas sin que lo sepas en páginas webs de contactos.
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28. Pautas para Detectar una
Oferta de Empleo Falsa
20.- Ofertas de empleo consistentes en trabajos en el extranjero
El trabajo ideal para trabajar en el extranjero, con excelentes condiciones
laborales y buen salario. Pero durante el proceso te acaban solicitando que
ingreses una cantidad de dinero para la gestión del contrato, el billete de avión,…
Algunas en concreto son ofertas de empleo para supuestamente trabajar de
canguro o cuidador en el extranjero a cambio de tener que pagar una cuota
previa. Utilizan la imagen de una familia modélica y persuaden al candidato para
después cobrarle por gastos administrativos a través de plataformas que no
permiten dejar rastro alguno del pago. Otras son ofertas de empleo para trabajar
en el sector de la construcción en el extranjero. El fraude consiste en que te piden
dinero por adelantado para unos supuestos gastos de gestión. Envíales el dinero y
no volverás a saber nada del trabajo. 28
29. Pautas para Detectar una
Oferta de Empleo Falsa
21.- Academias de formación que ofrecen promesas de empleo a la finalización
de sus cursos
Hay academias de enseñanza que muestran en su publicidad la falsa promesa de
que el usuario encontrará empleo en cuanto finalice uno de sus cursos por sus
supuestas relaciones con determinadas empresas; con estas ofertas lo que
quieren en realidad es venderte un curso previo, pero el trabajo no está ni mucho
menos garantizado.
Otras academias de enseñanza lo que hacen es hacerse pasar por empleadores y
condicionan el trabajo a la contratación de cursos.
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30. Pautas para Detectar una
Oferta de Empleo Falsa
22.- Ofertas de empleo que ofrecen trabajar haciendo encuestas
Un eslogan típico de este tipo de estafa sería: "¿Te imaginas cuánto podrías estar
ganando completando tan sólo unos cuantos de estos cuestionarios todos los
días?".
Se ofrece la posibilidad de tener un ingreso extra desde casa con tan sólo rellenar
unos cuestionarios mediante el ordenador para empresas que necesitan la
opinión de los consumidores para mejorar. Pero el acceso a estos cuestionarios
no es gratis, en ello está el fraude, te pedirán dinero por los cuestionarios o por
unas listas de direcciones donde supuestamente encontrará las bases de datos
con estas empresas.
* Nunca pagues por rellenar un formulario ni facilites tus datos bancarios. 30
31. Pautas para Detectar una
Oferta de Empleo Falsa
23.- Ofertas de empleo para actuar como mediador en transacciones bancarias
En algunos casos se ofrece como oferta de trabajo realizar unas simples
transferencias bancarias, generalmente internacionales, sin moverte de casa y
ganando dinero rápido. Para ello debe el trabajador recibir transferencias en su
cuenta bancaria y reingresar el dinero en otro número de cuenta quedándose con
una pequeña comisión o porcentaje. El fraude consiste en que el dinero ingresado
procede de negocios ilegales y en caso de aceptar este tipo de trabajo se estaría
incurriendo en un delito de blanqueo de capitales. Así, actúa sin saberlo como
cómplice en un negocio de blanqueo de dinero que puede acarrearle
consecuencias penales.
* En una oferta de trabajo jamás pueden pedirte que hagas una transferencia
bancaria. 31
32. Pautas para Detectar una
Oferta de Empleo Falsa
24.- Ofertas de empleo sin remuneración alguna
La crisis está haciendo proliferar anuncios en los que se publicita una oferta de
trabajo donde el "empleado" no va a tener ninguna remuneración. Sin embargo,
entre los requisitos para los candidatos se encuentran la alta cualificación, la
calidad del trabajo que realice y la seriedad en los plazos del mismo.
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33. Pautas para Detectar una
Oferta de Empleo Falsa
25.- Otros indicios a detectar en una oferta de empleo falsa
Hay muchos más indicios que nos pueden poner tras la pista de posibles ofertas
de empleo falsas. Por ejemplo, que la oferta esté publicada durante mucho
tiempo; la falta de información clara sobre la oferta laboral; si la empresa no
tiene secciones como “Aviso legal”, “Condiciones del servicio” o “Política de
privacidad”; cuando te ofrecen hacer una serie de pruebas para luego ser
contratado; tener unos horarios extremadamente flexibles o no pedir
experiencia; etc…
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34. Pasos si Hemos sido
Víctima de una Oferta Falsa
Cuando nos damos cuenta de que hemos sido víctimas de una estafa laboral por
Internet, debemos actuar de la siguiente manera.
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35. Pasos si Hemos sido
Víctima de una Oferta Falsa
A) Para saber si se está haciendo uso de tus datos personales de manera
fraudulenta, tendrás que vigilar con regularidad si hay información tuya
circulando por internet practicando “egosurfing”, que no es otra cosa que
buscarse a uno mismo en internet.
B) Haz uso de los derechos ARCO(acceso, rectificación, cancelación y oposición),
si te encuentras información sobre ti que no te guste en internet. Las pautas para
ejercer estos derechos las ofrece la Agencia Española de Protección de Datos.
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36. Pasos si Hemos sido
Víctima de una Oferta Falsa
C) Puedes interponer sendas denuncias ante la Agencia Española de Protección
de Datos y/o ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado (FCSE). Algunos
lugares donde denunciar estas estafas en España son:
- La Policía Nacional
- El Grupo de Delitos Telemáticos de la Guardia Civil
- Formulario de la Oficina de Seguridad del internauta (OSI)
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37. Pasos si Hemos sido
Víctima de una Oferta Falsa
D) Si la falsa oferta de empleo está publicada en algún tablón de anuncios de una
página web, denunciarlo inmediatamente a los administradores de dicho sitio
web para que procedan a su eliminación. Lo mismo si ocurre en redes sociales.
E) Informa a tus contactos sobre la situación, para que estén alerta de tal manera
que si se encuentran con una oferta similar, con las mismas características, no
caigan en el engaño.
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