Este documento define conceptos clave relacionados con los sistemas de información y la toma de decisiones gerenciales. Explica que un sistema es un conjunto de partes que interactúan para lograr una tarea, y que los sistemas de información procesan datos para generar información útil para los gerentes. También describe las características de los datos, la información y la inteligencia, así como los atributos clave de la información como la exactitud, oportunidad y relevancia para apoyar la toma de decisiones.
1. UNIVERSIDAD FERMIN TORO
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POST-GRADO
MAESTRIA EN GERENCIA EMPRESARIAL
CABUDARE
SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y
DECISIÓN GERENCIAL
PROFESORA:
Claudia Zammarelli
ALUMNA:
Marlin Acevedo
Grupo 15 B
Octubre, 2015
2. Los Sistemas
Conceptos
Se puede pensar que la organización es un sistema que consta
de un número de partes interactuantes.
También podemos definir que un Sistema es "un todo organizado o
complejo; un conjunto o combinación de cosas o partes, que forman
un todo complejo o unitario.
Podemos definir en términos de la informática, como cualquier
conjunto de dispositivos que colaboran en la realización de una
tarea. En informática, la palabra sistema se utiliza en varios
contextos. Una computadora es el sistema formado .
3. ¿Que es un Dato?
Los datos suelen aparecer en forma de texto, o
números. Desde su aparición en la década de 1950, se
han hecho imprescindibles para las sociedades
industriales.
Es un elemento que no transmite información mientras
no se procese o no se presente en forma resumida y
relacionada con valores.
4. La Información
El concepto de "Información" ha estado en
función de los desarrollos, o mejor, de las
restricciones tecnológicas.
Ciclo de la Información
Los datos procesados se transforman en
información y la recibe un receptor, luego toma
una decisión y actúa, esto genera otros eventos
que generan datos dispersos que se capturan y
sirven como entrada a otro proceso.
5. Características de la Información
Accesibilidad
Compresibilidad
Precisión
Propiedad
Oportunidad
Claridad
Flexibilidad
Verificabilidad
Imparcialidad
Cuantificabilidad
6. Información para los Gerentes
Una necesidad básica del nivel estratégico empresarial, es
comprender la finalidad o misión de la organización, sus políticas,
programas, planes y objetivos. Los directivos de alto nivel necesitan
conocer todas las actividades de la empresa por sus decisiones y
responsabilidades, estas requieren información que apoye las
decisiones estratégicas y la planificación a largo plazo.
8. Atributos de la Información
La calidad de la información descansa sobre tres pilares: Exactitud,
oportunidad y relevancia
•La Exactitud: significa que la
información este libre de errores,
que sea clara y refleje
adecuadamente el sentido de los
datos en los que se basa.
•Oportunidad: Consiste en
hacer llegar la información a
los receptores en el tiempo
necesario o cuando la
necesitan.
•Relevancia: Es la
importancia que tenga la
información para el
receptor, la información
debe responder de
manera específica al
receptor sobre el qué, por
qué, dónde, cuándo,
quién y cómo.
9. Programa
Un Programa, en informática, es sinónimo de software.
Es el conjunto de instrucciones que ejecuta una computadora. El término puede referirse al código fuente
original o a la versión ejecutable (en lenguaje máquina) de un componente de software).
Un Programa informático, es un conjunto de instrucciones escritas en un lenguaje de programación
para su ejecución en una computadora. Por lo general, el término implica una entidad auto contenida, a
diferencia de una rutina o una biblioteca.
