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SISTEMAS INFORMÁTICOS GERENCIALES
Los sistemas de información juegan un papel importante dentro de
las estructuras organizativas de una empresa. La relación que tienen
estos sistemas, con la formación gerencial.
Introducción SIG
El educar a través de una política
de enseñanza dirigida a todos los
integrantes de la organización
para que manejen la información.
Concientizar y exigir estas
herramientas a sus miembros
para formar las bases integrales
que soportaran a la institución a
la cual se deben, como requisito
indispensable.
Poner en práctica estas
herramientas para formar el gran
engranaje de formación
profesional.
Introducción SIG
Hoy en día se considera que
uno de los mayores activos de
una organización es su
información.
Las organizaciones
anteriormente sólo reconocían
la importancia de administrar
los principales recursos como
la mano de obra y las materia
prima.
Historia
Las compañías que intentaron
introducir los primeros Sistemas
pero la barrera más difícil de
superar la formaban los
gerentes.
El resultado es que para los
gerentes era difícil expresar
que necesitaba exactamente.
Durante muchos años la tecnología – las maquinas operadoras con teclas
y con tarjetas perforadas – había sido incapaz de proporciona
información a la gerencia. Cuando la gente se dio cuenta de que la
computadora podía cerrar esa brecha, la tarea le pareció sencilla.
Definiciones Generales
 Sistema: Un sistema es una reunión o
conjunto de elementos relacionados que
interactúan entre sí para lograr un fin
determinado.
 Sistema de Información desde la
perspectiva de los negocios: Un sistema
de información es una solución
organizacional y administrativa, basada en
tecnología de de información, a un reto que
se presenta en el entorno.

Definiciones Generales
Organización: es la
combinación de los medios
técnicos, humanos y financieros
que componen la empresa:
edificios, máquinas, materiales,
personas, en función de la
consecución de un fin, según las
distintas interrelaciones y
dependencias de los elementos
que lo constituyen
Sistema de Información
Gerencial: Conjunto u
ordenación de elementos
organizados para llevar a cabo
algún método, procedimiento o
control mediante el proceso de
información.
Sistema de Información
Gerencial
Definiciones Generales
 Según los autores Laudon y Laudon,
profesores de Administración de
Empresas,
Un sistema de información es un
organismo que recolecta, procesa,
almacena y distribuye información. Son
indispensables para ayudar a los gerentes
a mantener ordenada su compañía, a
analizar todo lo que por ella pasa y a
crear nuevos productos que coloquen en
Esquema General de un Sistema
Elemento A 1
Elemento A 2
Elemento A 3
INPUT
OUTPU
T
Ambiente
Frontera
Sistema A
Datos e Información
 Dato: Hecho o flujo de hechos que representan sucesos ocurridos en el mundo
real.
 Información: Conjunto de datos organizados de forma que tengan sentido y
utilidad para quién la utiliza. Implica comunicación y recepción de inteligencia o
conocimiento. Reduce la incertidumbre.
 Un objeto puede ser un dato para una persona e información para otra,
dependiendo de la significatividad que tenga para cada uno.
Dato
Proceso
•Clasificar
•Ordenar
•Claculuar
Información
Input Output
Retroalimentación
Sistema de Información
Conjunto de
componentes
interrelacionados que
reúne, procesa,
almacena y distribuye
información para
apoyar la toma de
decisiones y el control
en una organización.
Sistema de Información
NO es sinónimo de
Puede ser llevado en
forma manual o
automatizada
La contabilidad es un
ejemplo de sistema de
información
Esquema de un Sistema de Información
en una Empresa
Empresa
Sistema de
Información
Datos
Datos
Información
Información
Datos
Datos
Información
Información
Información
¿Por qué estudiar sistemas de
información?
Los sistemas y las tecnologías de
información se han convertido en un
componente fundamental de las
empresas y organizaciones exitosas
Quién o quienes los necesitan?
Planeación, Organización, Dirección
y Control son necesarias para un buen
desempeño, organizacional.
Los Sistemas de Información
Gerencial son necesarios para la toma de
decisiones.
Características
 Cantidad: Es probable que los gerentes casi nunca
tomen decisiones acertadas y oportunas si no
disponen de información suficiente, pero tampoco
deben verse desbordados por información
irrelevante e inútil, pues esta puede llevar a
decisiones desacertadas.
 Relevancia: La información que le es
proporcionada a un gerente debe estar relacionada
con sus tareas y responsabilidades.
 Accesibilidad: Facilidad y rapidez con que se
puede obtener la información resultante.
Características
 Comprensibilidad: Integridad del contenido de la
información. No se refiere necesariamente al volumen
sino que el resultado sea completo.
 Precisión: Ningún error en la información obtenida.
Sean de trascripción y de cálculo.
 Propiedad: El contenido de la información debe ser
apropiado para el asunto al cual está enfocado, tiene
una estrecha relación con lo solicitado por el usuario.
 Claridad: El grado en que la información está exenta de
expresiones ambiguas.
 Verificabilidad: Posibilidad de que varios usuarios
examinen la información y lleguen siempre a la misma
conclusión.
Taller 1
En un documento nuevo de Word, utilizando la carátula, conteste las
preguntas:
1. Busque en la Biblioteca Virtual 4 definiciones de Sistemas de
Información y resalte las ideas principales.
2. Mencione al menos 5 elementos a analizar en todo SI.
3. Plantee 3 sistema de información identificando entrada – proceso
–salida.
4. Profundice el tema de características de los sistemas de
información, buscando en la Web.
5. ¿En que se basa el análisis Económico y Técnico de SI y que
permite determinar?
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  • 2. Los sistemas de información juegan un papel importante dentro de las estructuras organizativas de una empresa. La relación que tienen estos sistemas, con la formación gerencial.
  • 3. Introducción SIG El educar a través de una política de enseñanza dirigida a todos los integrantes de la organización para que manejen la información. Concientizar y exigir estas herramientas a sus miembros para formar las bases integrales que soportaran a la institución a la cual se deben, como requisito indispensable. Poner en práctica estas herramientas para formar el gran engranaje de formación profesional.
  • 4. Introducción SIG Hoy en día se considera que uno de los mayores activos de una organización es su información. Las organizaciones anteriormente sólo reconocían la importancia de administrar los principales recursos como la mano de obra y las materia prima.
  • 5. Historia Las compañías que intentaron introducir los primeros Sistemas pero la barrera más difícil de superar la formaban los gerentes. El resultado es que para los gerentes era difícil expresar que necesitaba exactamente. Durante muchos años la tecnología – las maquinas operadoras con teclas y con tarjetas perforadas – había sido incapaz de proporciona información a la gerencia. Cuando la gente se dio cuenta de que la computadora podía cerrar esa brecha, la tarea le pareció sencilla.
  • 6.
  • 7. Definiciones Generales  Sistema: Un sistema es una reunión o conjunto de elementos relacionados que interactúan entre sí para lograr un fin determinado.  Sistema de Información desde la perspectiva de los negocios: Un sistema de información es una solución organizacional y administrativa, basada en tecnología de de información, a un reto que se presenta en el entorno. 
  • 8. Definiciones Generales Organización: es la combinación de los medios técnicos, humanos y financieros que componen la empresa: edificios, máquinas, materiales, personas, en función de la consecución de un fin, según las distintas interrelaciones y dependencias de los elementos que lo constituyen Sistema de Información Gerencial: Conjunto u ordenación de elementos organizados para llevar a cabo algún método, procedimiento o control mediante el proceso de información.
  • 10. Definiciones Generales  Según los autores Laudon y Laudon, profesores de Administración de Empresas, Un sistema de información es un organismo que recolecta, procesa, almacena y distribuye información. Son indispensables para ayudar a los gerentes a mantener ordenada su compañía, a analizar todo lo que por ella pasa y a crear nuevos productos que coloquen en
  • 11. Esquema General de un Sistema Elemento A 1 Elemento A 2 Elemento A 3 INPUT OUTPU T Ambiente Frontera Sistema A
  • 12. Datos e Información  Dato: Hecho o flujo de hechos que representan sucesos ocurridos en el mundo real.  Información: Conjunto de datos organizados de forma que tengan sentido y utilidad para quién la utiliza. Implica comunicación y recepción de inteligencia o conocimiento. Reduce la incertidumbre.  Un objeto puede ser un dato para una persona e información para otra, dependiendo de la significatividad que tenga para cada uno. Dato Proceso •Clasificar •Ordenar •Claculuar Información Input Output Retroalimentación
  • 13. Sistema de Información Conjunto de componentes interrelacionados que reúne, procesa, almacena y distribuye información para apoyar la toma de decisiones y el control en una organización. Sistema de Información NO es sinónimo de Puede ser llevado en forma manual o automatizada La contabilidad es un ejemplo de sistema de información
  • 14. Esquema de un Sistema de Información en una Empresa Empresa Sistema de Información Datos Datos Información Información Datos Datos Información Información Información
  • 15. ¿Por qué estudiar sistemas de información? Los sistemas y las tecnologías de información se han convertido en un componente fundamental de las empresas y organizaciones exitosas
  • 16. Quién o quienes los necesitan? Planeación, Organización, Dirección y Control son necesarias para un buen desempeño, organizacional. Los Sistemas de Información Gerencial son necesarios para la toma de decisiones.
  • 17. Características  Cantidad: Es probable que los gerentes casi nunca tomen decisiones acertadas y oportunas si no disponen de información suficiente, pero tampoco deben verse desbordados por información irrelevante e inútil, pues esta puede llevar a decisiones desacertadas.  Relevancia: La información que le es proporcionada a un gerente debe estar relacionada con sus tareas y responsabilidades.  Accesibilidad: Facilidad y rapidez con que se puede obtener la información resultante.
  • 18. Características  Comprensibilidad: Integridad del contenido de la información. No se refiere necesariamente al volumen sino que el resultado sea completo.  Precisión: Ningún error en la información obtenida. Sean de trascripción y de cálculo.  Propiedad: El contenido de la información debe ser apropiado para el asunto al cual está enfocado, tiene una estrecha relación con lo solicitado por el usuario.  Claridad: El grado en que la información está exenta de expresiones ambiguas.  Verificabilidad: Posibilidad de que varios usuarios examinen la información y lleguen siempre a la misma conclusión.
  • 19. Taller 1 En un documento nuevo de Word, utilizando la carátula, conteste las preguntas: 1. Busque en la Biblioteca Virtual 4 definiciones de Sistemas de Información y resalte las ideas principales. 2. Mencione al menos 5 elementos a analizar en todo SI. 3. Plantee 3 sistema de información identificando entrada – proceso –salida. 4. Profundice el tema de características de los sistemas de información, buscando en la Web. 5. ¿En que se basa el análisis Económico y Técnico de SI y que permite determinar?