2. ¿QUÉ SON?
Las herramientas colaborativas, básicamente son los sistemas que permiten
acceder a ciertos servicios que facilitan a los usuarios comunicarse y
trabajar conjuntamente sin importar que estén reunidos un mismo lugar
físico. Muchos de ellos proveen de avanzadas funcionalidades que facilitan
tareas como publicación de información, búsquedas, filtros, accesos,
privilegios, etc.
3. ROL DEL CLIENTE, ROL DEL SERVIDOR:
Las herramientas colaborativas requieren dos tipos de
programas o software para poder establecer una
“conversación” entre los usuarios que hacen uso de un
servicio.
4. SERVIDOR
Primero tenemos los programas servidores, está de mas decir que
son aquellos que permiten ofrecer un servicio, generalmente este se
ejecutara en un servidor web, accesible desde Internet, una intranet o una
red privada o algunas de sus variaciones. Su función es coordinar el flujo
de información y alojar en muchos casos dicha información.
5. CLIENTE :
En segundo lugar tenemos los programas clientes, que son los software
que posee cada usuario en su computador y que le permite acceder a los
servicios, y que son entonces capaces de ver información publicadas por
otros usuarios o publicar la propia.
6. EJEMPLO DE CLIENTE Y SERVIDOR :
El caso mas cercano, es el del correo electrónico, y es aquí donde se
hace bastante claro la función de los software clientes y los software
servidores. Los servidores de correo alojan, conducen y entregan
mensajes que son abiertos, leídos y respondidos utilizando clientes de
mail.
7. Un software de servidor de correo puede ser por ejemplo Sendmail,
este es un software que se instala en el servidor y permite ofrecer el
servicio de correo. Este servicio de correo se llama generalmente
SMTP ( Simple Mail Transfer Protocol ) es decir un protocolo de
transferencia de correo.
Un software cliente de correo, puede ser por ejemplo Outlook, que
es quien se comunica con el servidor. En este caso hay que configurar
outlook para que se identifique y comunique con el servidor de correo,
para así poder tener acceso a este servicio.