Encuesta realizada por Captura Consulting para DaleOoo página de Oriente Petrolero sobre la percepción de sus socios e hinchas.

1. Encuesta para DaleOoo.com
Opinión del hincha
orientista
Bolivia, agosto del 2016
Especialistas en investigaciones de
mercado y estudios de opinión

2. Tabla de Contenido
Aspectos metodológicos
Composición de la muestra
Resultados

3. 3
¿Quiénes somos?
A nivel internacional CAPTURA trabaja con importantes empresas de investigación
como NIELSEN, TNS-GALLUP, TIME IBOPE, GFK e ICA Market Research
CAPTURA Consulting es una sociedad de responsabilidad limitada,
fundada en 1999 y especializada en investigaciones de mercado y estudios
de opinión.
CAPTURA Consulting vive con la misión de contribuir al éxito de sus
clientes, obteniendo información confiable y aplicando modernas técnicas de
análisis que facilitan soluciones inteligentes.
CAPTURA Consulting ha logrado que sus trabajos sean valorados por su
confiabilidad, utilidad y precisión. Por este motivo, ha tenido el honor de
servir a empresas globales y con los niveles de exigencia más elevados y
para garantizar los mejores estándares ha desarrollado sistemas rigurosos
de planificación, administración y control y los ha certificado bajo la norma
ISO 9001:2000
CAPTURA Consulting tiene oficinas equipadas para estudios cualitativos,
más de 200 encuestadores y entrevistadores activos y software
especializado en estadísticas.
CAPTURA Consulting se define como empresa especializada en el
consumidor y su relación con las marcas, capaz de obtener insights
accionables gracias a un manejo interdisciplinario del marketing.

4. 4
Ficha metodológica
Objetivo: Conocer el perfil del hincha orientista.
Recolección de datos:
• La recolección de datos se realizó entre el 4 de julio y el 1 de agosto del 2016.
• Se recogieron un total de 1592 encuestas entre los visitantes y seguidores de
DaleOoo.com
• Los usuarios llegaron a la encuesta online a través de una invitación realizada en el
sitio web DaleOoo.com y en sus redes sociales.
• El cuestionario tuvo una duración promedio de 4 minutos.
Diseño y análisis: El diseño de la investigación y el análisis de los resultados fueron
desarrollados por el equipo de profesionales de CAPTURA CONSULTING SRL en el
marco del Programa de Alianzas para Investigaciones Patrocinadas para Sitios Web de
Bolivia, dentro de las actividades de lanzamiento de OpinandoGano.com

5. Tabla de Contenido
Aspectos metodológicos
Composición de la muestra
Resultados

6. 6
Hombre
92%
Mujer
8%
Composición de la muestra
9 de cada diez encuestados fueron hombres que vivían en Santa Cruz.
SEXO
CIUDAD
95%
1%
1%
1%
1%
1%
Santa Cruz
Cochabamba
Trinidad
Sucre
La Paz
Otro
n:1464

7. Tabla de Contenido
Aspectos metodológicos
Composición de la muestra
Resultados

8. 8
46%
14% 14%
6%
3%
17%
Por tradición familiar Es el equipo de mi
ciudad
Por su hinchada Luego de que vi como
ganaron un campeonato
Por un amigo/a Otro
¿Por qué te hiciste hincha de tu equipo?
“Por sus colores
y también porque
es de mi ciudad”
“Porque
siempre pelea
los títulos”
“Es la droga que en las
venas me inyectaron al nacer”
“Porque vi jugar
a grandes
jugadores ahí”
“Por ser el
equipo más
grande de
Bolivia “
“Porque fui a un clásico y
se lo volcó el resultado a
favor de Oriente”
“Porque demuestra fuerza
y garra en la cancha” 5 de cada 10, siguen una tradición
familiar al ser hincha de Oriente
Petrolero.
n:1592

9. 9
Sí
51%
No
49%
28%
24%
13%
11%
24%
Falta de dinero No sé cómo
hacerme socio
Falta de oferta
de beneficios
Tengo poca
confianza en la
dirigencia
Otra razón
¿Eres socio de tu club?
El 51 % de los encuestados
dicen ser socios del club.
Las principales causas para no
ser socios son la falta de dinero
y la falta de información. De
igual forma una razón frecuente
es la falta de tiempo y el no vivir
en Santa Cruz.
“Falta de tiempo, como
recomendación habiliten
CAPTACION MOVIL”
“Por la falta de títulos y
el compromiso de los
dirigentes y jugadores”
“Honestamente
creo que por los
malos resultados
y un poco de
desconfianza”
¿Por qué no te has hecho socio de tu club aún?
n:1551
“No vivo en Santa
Cruz”
n:760
“Era socio, pero dejé de aportar y me
olvidé de seguir pagando”

10. 10
Sí
62%
No
38%
39%
22%
10% 8%
22%
Son muy caras No sé dónde
las venden
No me gusta el
diseño
No son de una
marca
conocida
Otra
¿Has comprado una polera original de tu
equipo en los último 12 meses?
El 62 % de los encuestados, ha
comprado la polera del club en los
últimos 12 meses.
El precio y la falta de información
son las principales objeciones de
los que no la han comprado. De
igual forma hay un problema con la
disponibilidad de las tallas.
“Por molestia
con los
jugadores”
“Nunca pillo mi
talla”
“No hay tallas
grandes, sólo hay
XL y son
pequeñas”
“Mucho cambian de
diseño y creo que se
pierde un poco la
identidad”
¿Por qué no la ha comprado?
“No encontré
cuando busqué”
“Falta de
publicidad”
n:1513 n:575
“Vivo en otra
ciudad”
“Falta de
tiempo”“Ya tengo la del 2010,
el año en que salió
campeón”

11. 11
28%
11% 9%
53%
Mal desempeño de
mi equipo
Falta de seguridad
en el estadio
Entradas muy
caras
Otro
41%
38%
15%
6%
De 9 a 11 De 4 a 8 De 1 a 3 veces Nada
¿Por qué no has ido más veces?
¿A cuántos partidos de local has ido en el
último torneo?
4 de cada 10 encuestados,
asistió 9 o más veces al estadio
a ver los partidos de local.
El mal desempeño del equipo es
el principal factor que afecta la
asistencia al estadio.
“Falta de tiempo” “Falta de
información de
cuando juega el
equipo”
“Horario entre
semana y horario de
oficinas que uno
trabaja, no da para ir”
“Vivo en otro
departamento”
“Vivo fuera del
país pero lo
sigo por
internet”
“Porque vivo en otro
departamento pero
siempre voy a
apoyar cuando visita
a ese departamento”
“Por cuestiones
de trabajo”
n:1448
Ninguno

12. w w w . c a p t u r a c o n s u l t i n g . c o m
Especialistas en investigaciones de mercado
y estudios de opinión
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