El documento define las TIC, TAC y TEP. Las TIC son las Tecnologías de la Comunicación e Información que brindan información para comunicarse y acceder al conocimiento. Las TAC son las Tecnologías del Aprendizaje y Conocimiento que enlazan conocimiento adquirido a través de la tecnología para crear e intercambiar información. Las TEP son las Tecnologías para el Empoderamiento y la Participación que permiten encontrar contenido en comunidades virtuales como redes sociales. Todas estas tecnologías