El documento describe las ventajas y desventajas de las TIC's (tecnologías de información y comunicación). Entre las ventajas se encuentran la facilidad de aprendizaje, la reducción en el tiempo de aprendizaje, y el acceso a una gran gama de información. Algunas desventajas incluyen que puede ser un arma de doble filo si no se es responsable con la información obtenida, puede mermar los puestos de trabajo, y puede causar aislamiento y dependencia.