1. ¿Sabes Que es Social Media Marketing?
El Social Media Marketing es uno de los elementos esenciales de la matriz
del Inbound Marketing. Pero. ¿qué es exactamente?
Es un conjunto de acciones que lleva a cabo una compañía, institución o
profesional independiente, para promover sus productos y/o servicios,
construyendo un vínculo con su público objetivo con la ayuda de las redes
sociales y blogs.
El Social Media Marketing dependerá de la visión y organización de la empresa.
En la mayoría de los casos, todas o casi todas tienen como objetivo el Marketing
viral como pie para el posicionamiento de marca, aumento de la visibilidad,
promover ventas o la transmisión de nuevas ideas y conceptos al mercado para
conseguir finalmente el objetivo más deseado: el aumento de las ventas, ya sea
un producto, conseguir más seguidores en un blog, etc.
Teniendo en cuenta que este modo de hacer marketing no da resultados
inmediatos. Se requiere tiempo para preparar todo el plan Social Media, que
requiere una estrategia de comunicación y una táctica de marketing
digital enfocada a los medios sociales.
Para aplicar adecuadamente un plan de marketing es necesario el planteamiento
de objetivos claros acerca de nuestra necesidad:
- Generar tráfico hacia nuestra web
- Mayor visibilidad
- Recibir opiniones de nuestros clientes y compradores potenciales
- Proteger nuestra marca y mejorar nuestra reputación
- Mejor conocimiento del mercado
- Reducción de gastos de marketing
- Llegar a nuestro público objetivo con generación de clientes potenciales
(leads)
- Aumento de las ventas
hay tantas estrategias como ideas se pueden generar, y sabes que son cientos
las herramientas disponibles en Social Media y miles las formas de usarlas, tal
2. como lo menciona Juan Merodio en su blog "Las 5 estrategias en Social Media
usadas por grandes empresas para aumentar sus ventas”, se definen las
siguientes:
Estrategia 1: Imagen de marca
Una de las principales estrategias en Social Media es mejorar la imagen de
marca y notoriedad de una empresa.
Estrategia 2: Ventas Online
Si tu empresa vende productos online, uno de tus objetivos será conseguir que
los usuarios lleguen a la página de tus productos y los compren.
Estrategia 3: Estudios de Mercado
Otro de los potenciales de las redes sociales es su capacidad para usarlas como
herramienta de estudios de mercado, donde podemos conocer datos muy
valiosos para nuestro negocio.
Estrategia 4: Fidelización del cliente
Es sabido por todos que cuesta más conseguir un nuevo cliente que fidelizar uno
actual, y en base a esto algunas empresas han decidido utilizar las redes
sociales como herramienta de fidelización.
Estrategia 5: Captación de Leads
La generación de bases de datos de potenciales clientes, es una de las tácticas
empresariales más rentables a largo plazo ya que nos permite abrir un canal de
comunicación con los usuarios
Todo dependerá de la aplicación de la que más se adapte a la necesidad de
informar o vender.
