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Perfil del internauta mexicano
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55 años
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Uso de dispositivo para acceder a Internet
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Actividades principales de los internautas
Leer / ver / escuchar contenido
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58%
57%
55%
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Utilizar mapas / Solicitar
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Comprar en línea (espectáculos,
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53%
38%
37%
Operaciones de banca en línea
Cursos en línea /
Estudiar en línea
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instantáneos (chats) / Llamadas
Búsqueda de información
Acceder a Redes Sociales
83%
78%
77%
74%
+8pp
+10pp
Miniwatts Marketing Group. (2016). Latin American Internet Usage Statistics. marzo de 2017, de Internet World Stats Sitio web: http://www.internetworldstats.com/stats10.htm#spanish
20%
penetración
Social Media
$24.50 $36.50
$54.50
$85.70
$121.60
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2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
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Evolución del Comercio Electrónico en México
Miles de millones de pesos (MXN). Tipo promedio de cambio 2016: MXN 18.71 = 1 USD
(*)USD17.63Billions
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Ropas y
Accesorios
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Boletos
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Eventos
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Muebles,
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2016
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Navidad HotSale El Buen Fin
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  • 2. D.R.© CENTRAL MEDIA, S.C., 2017. Prohibida su reproducción total o parcial, por cualquier medio o forma, sin la autorización previa, expresa y por escrito de su titular. MTI ENRIQUE CULEBRO KARAM PUESTOS eculebrokaram @eculebro DOCENT ASESOR CERTIFICACIONES JURADOJURADO DOCENTE PUESTOS CERTIFICACIONES ASESOR
  • 3. D.R.© CENTRAL MEDIA, S.C., 2017. Prohibida su reproducción total o parcial, por cualquier medio o forma, sin la autorización previa, expresa y por escrito de su titular. Evolución de usuarios de Internet en México 20.2 23.9 27.6 30.6 34.9 40.6 45.1 51.2 53.9 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 0 20 40 60 80 65 M 70 M 8% +11% 78 M 2017
  • 4. D.R.© CENTRAL MEDIA, S.C., 2017. Prohibida su reproducción total o parcial, por cualquier medio o forma, sin la autorización previa, expresa y por escrito de su titular. Perfil del internauta mexicano NSE Bajo 13% Medio Bajo 36% Medio Alto 34% Alto 17% EDAD 6% 9% 35 - 44 años 13% 25 - 34 años 18% 18 - 24 años 18% 12 - 17 años 21% 6 -11 años 15% 45 - 55 años Más de 55 años
  • 5. D.R.© CENTRAL MEDIA, S.C., 2017. Prohibida su reproducción total o parcial, por cualquier medio o forma, sin la autorización previa, expresa y por escrito de su titular. Uso de dispositivo para acceder a Internet 90%Smartphones Laptop Computadora de Escritorio Tablet Aparatos Electrónicos Consolas de videojuegos 73% 52% 42% 22% 19% 11%Otros dispositivos móviles +12pp +7pp
  • 6. D.R.© CENTRAL MEDIA, S.C., 2017. Prohibida su reproducción total o parcial, por cualquier medio o forma, sin la autorización previa, expresa y por escrito de su titular.
  • 7. D.R.© CENTRAL MEDIA, S.C., 2017. Prohibida su reproducción total o parcial, por cualquier medio o forma, sin la autorización previa, expresa y por escrito de su titular.
  • 8. D.R.© CENTRAL MEDIA, S.C., 2017. Prohibida su reproducción total o parcial, por cualquier medio o forma, sin la autorización previa, expresa y por escrito de su titular. Actividades principales de los internautas Leer / ver / escuchar contenido relevante Escuchar música / Radio streaming 58% 57% 55% 54% Utilizar mapas / Solicitar transporte (taxi, autobús) Ver películas / Series en streaming Comprar en línea (espectáculos, artículos, servicios) 53% 38% 37% Operaciones de banca en línea Cursos en línea / Estudiar en línea Enviar / recibir mails Enviar / recibir mensajes instantáneos (chats) / Llamadas Búsqueda de información Acceder a Redes Sociales 83% 78% 77% 74% +8pp +10pp
  • 9. Miniwatts Marketing Group. (2016). Latin American Internet Usage Statistics. marzo de 2017, de Internet World Stats Sitio web: http://www.internetworldstats.com/stats10.htm#spanish 20% penetración Social Media
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  • 13. $24.50 $36.50 $54.50 $85.70 $121.60 $162.10 $257.09 $329.85 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 28.3% Evolución del Comercio Electrónico en México Miles de millones de pesos (MXN). Tipo promedio de cambio 2016: MXN 18.71 = 1 USD (*)USD17.63Billions (*)USD16.22Billions (*)USD12.2Billions
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  • 15. Ropas y Accesorios Descargas Digitales Boletos para Eventos Viajes Transporte Música, Películas y Videos Video Juegos, Consolas y Accesorios Joyería y Relojes 53 % 59 % 46 % 48 % 37 % 36 % 32 % 35 % 33 % 17 % 27 % 18 % 26 % 24 % 19 % 23 % 22 % 27 % 21 % Muebles, Electrodomésticos y Equipo Juguetes y Pasatiempos Categorías principales Comercio Electrónico en México 2016 2017
  • 16. Navidad HotSale El Buen Fin Día de la Madre San Valentín Regreso a Clases Cyber Monday Día del Padre Día del Niño Día de Muertos 65 % 61 % 32 % 54 % 53 % 49 % 43 % 43 % 41 % 36 % 36 % 32 % 28 % 27 % 25 % 23 % 21 % 12 % 2016 2017 Temporadas especiales Comercio Electrónico en México
  • 17. D.R.© CENTRAL MEDIA, S.C., 2017. Prohibida su reproducción total o parcial, por cualquier medio o forma, sin la autorización previa, expresa y por escrito de su titular.
  • 18. D.R.© CENTRAL MEDIA, S.C., 2017. Prohibida su reproducción total o parcial, por cualquier medio o forma, sin la autorización previa, expresa y por escrito de su titular.
  • 19. D.R.© CENTRAL MEDIA, S.C., 2017. Prohibida su reproducción total o parcial, por cualquier medio o forma, sin la autorización previa, expresa y por escrito de su titular.
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  • 21. D.R.© CENTRAL MEDIA, S.C., 2017. Prohibida su reproducción total o parcial, por cualquier medio o forma, sin la autorización previa, expresa y por escrito de su titular. Creador de Valor Consumidor Producto Plaza(offline) Precio ($) Promoción Tradicionalmente….
  • 22. D.R.© CENTRAL MEDIA, S.C., 2017. Prohibida su reproducción total o parcial, por cualquier medio o forma, sin la autorización previa, expresa y por escrito de su titular. Producto (marca digital & touch points) Plaza (online, offline, mobile) Precio (creación de valor & influencia) Promoción (comunicación integrada & contenido generado por el usuario) Participación (relaciones & networks) Principios (valores & sustentabilidad) Generador de Valor Compañía Empleados Socios Usuarios Datos Consumidor Candidato Laboral Medios Influenciador Entusiasta Recursos El nuevo Marketing
  • 23. D.R.© CENTRAL MEDIA, S.C., 2017. Prohibida su reproducción total o parcial, por cualquier medio o forma, sin la autorización previa, expresa y por escrito de su titular.
  • 24. D.R.© CENTRAL MEDIA, S.C., 2017. Prohibida su reproducción total o parcial, por cualquier medio o forma, sin la autorización previa, expresa y por escrito de su titular.
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  • 27. D.R.© CENTRAL MEDIA, S.C., 2017. Prohibida su reproducción total o parcial, por cualquier medio o forma, sin la autorización previa, expresa y por escrito de su titular. Integradores digitales Aliens digitales Migrantes digitales Nativos digitales Roles en la organización
  • 28. D.R.© CENTRAL MEDIA, S.C., 2017. Prohibida su reproducción total o parcial, por cualquier medio o forma, sin la autorización previa, expresa y por escrito de su titular. Economía de recursos Economía del conocimiento VS
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  • 31. D.R.© CENTRAL MEDIA, S.C., 2017. Prohibida su reproducción total o parcial, por cualquier medio o forma, sin la autorización previa, expresa y por escrito de su titular. Growth Hacking
  • 32. No me gusta estudiar. Odio estudiar. Me gusta aprender. Aprender es hermoso. - Natalie Portman -
  • 33. D.R.© CENTRAL MEDIA, S.C., 2017. Prohibida su reproducción total o parcial, por cualquier medio o forma, sin la autorización previa, expresa y por escrito de su titular. ¡GRACIAS! ENRIQUE CULEBRO KARAM @eculebro /eculebrokaram