Este documento describe diferentes herramientas para el trabajo colaborativo como entornos de almacenamiento en la nube, chats, editores en línea y recursos para comunicarse como blogs y Padlet. Explica que estas herramientas permiten mejorar los procesos de enseñanza-aprendizaje y preparar a los docentes para el siglo XXI. Además, clasifica las herramientas en cuatro tipos: para informarse e informar, comunicar y colaborar, crear y publicar contenidos, y enseñar y aprender.