Reinsercion laboral de privados de libertad y ex-detenidos: situación europea y estudio de caso

Febrero 2013
RReeiinnsseerrcciióónn llaabboorraall ddee
pprriivvaaddooss ddee LLiibbeerrttaadd yy
eexx--ddeetteenniiddooss
SSiittuuaacciióónn eeuurrooppeeaa yy eessttuuddiioo ddee ccaassooss
PPoorr GGiiaannlluuccaa CCaallzzoollaarrii
GGiiaannlluuccaa CCaallzzoollaarrii ttrraabbaajjaa eenn IISSFFOOLL,, eell iinnssttiittuuttoo ppúúbblliiccoo iittaalliiaannoo ddee iinnvveessttiiggaacciióónn,, ddeell MMiinniisstteerriioo ddee
TTrraabbaajjoo yy PPoollííttiiccaass SSoocciiaalleess,, ppaarraa eell ddeessaarrrroolllloo ddee llaa ffoorrmmaacciióónn pprrooffeessiioonnaall ddee llooss eemmpplleeaaddooss.. DDeennttrroo ddee
llaa uunniiddaadd ddee ccooooppeerraacciióónn ddee IIssffooll TTrraannssnnaattiioonnaall,, CCaallzzoollaarrii rreeaalliizzaa ttaarreeaass ddee aassiisstteenncciiaa ppaarraa eell MMiinniisstteerriioo
ddee TTrraabbaajjoo.. DDeessddee 22000044 hhaa ttrraabbaajjaaddoo ppaarraa llaa EEssttrruuccttuurraa ddee AAppooyyoo NNaacciioonnaall EEQQUUAALL ttrraattaannddoo pprrooyyeeccttooss
ssoobbrree llaa iinntteeggrraacciióónn ssoocciiaall yy llaabboorraall ddee ccoolleeccttiivvooss ddeessffaavvoorreecciiddooss.. EEnn 22000055 eemmppeezzóó aa ttrraabbaajjaarr eenn
ppoollííttiiccaass ee iinntteerrvveenncciioonneess ffiinnaanncciiaaddaass ppoorr eell FFSSEE ddiirriiggiiddaass aall ccoolleeccttiivvoo ddee ppeerrssoonnaass ccoonn aanntteecceeddeenntteess
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RReedd ddeell FFSSEE llllaammaaddoo EExx OOffffeennddeerr CCoommmmuunniittyy ooff PPrraaccttiiccee ((EExxOOCCooPP)),, ddeessddee 22000099 aa 22001122,, rreepprreesseennttaannddoo
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RReeiinnsseerrcciióónn llaabboorraall ddee pprriivvaaddooss ddee LLiibbeerrttaadd yy eexx--ddeetteenniiddooss -- SSiittuuaacciióónn eeuurrooppeeaa yy eessttuuddiioo ddee ccaassooss 2
Índice
Introducción p. 4
Capítulo 1
El Fondo Social Europeo y recomendaciones de la red ExOCoP
p. 6
1.1 Importancia del enfoque de Red
1.2 La importancia de evaluar al privado de libertad
1.3 Importancia de los vínculos familiares
1.4 Iniciativas para la empleabilidad y el papel de los empresarios
1.5 Las herramientas europeas de la FPO – Formación Profesional Ocupacional
p. 7
p. 8
p. 8
p. 9
p.10
Capítulo 2
El papel del trabajo en las prisiones en la estrategia para la reinserción laboral
p.11
2.1 Beneficios que proceden del trabajo productivo
2.2 Legislación especial sobre trabajo para privados de libertad
p. 12
p. 12
Capítulo 3
Estudios de casos
p. 13
3.1 Francia – Gepsa p. 13
3.1.1 Contexto general
3.1.2 Cifras y datos claves
3.1.3 Sistema francés de gestión delegada
3.1.4 Las principales etapas del modelo
3.1.5 Formación y trabajo en la gestión delegada
3.1.6 Participación y estrategia de GEPSA
p. 13
p. 14
p. 15
p. 15
p. 15
p. 16
3.2 España - CIRE p. 17
3.2.2 La experiencia de CIRE
3.2.3 Áreas de intervención de CIRE
p. 17
p. 18
p. 18
3.3 Italia – Prisión de Bollate p. 19
3.3.1. Contexto general
3.3.2. Cifras y datos claves a nivel nacional
3.3.3 El proyecto Bollate - supuestos, objetivos y estructura
3.3.4 Actividades
A. Organización compartida
B. Actividades de formación
C. Autonomía económica de la prisión y empleos profesionales
D. Red con agentes territoriales
3.3.5 Cifras, datos y resultados claves
p. 19
p. 20
p. 21
p. 22
p
p
p
p
p. 23
3.4 Alemania – Zubilis e INA (RNW) p. 24
3.4.1 Proyectos sobre formación educativa y profesional en RNW
3.4.2 Estudio del mercado laboral de Zubilis
3.4.3 Proyecto INA
3.4.4 El plan de transición: combinación de gestión de casos y redes regionales
p. 24
p. 24
p. 25
p. 26

3.4.5 Actividades del proyecto y herramientas desarrolladas p. 27
3.5 Suecia – Programa Krami p. 28
3.5.1 Políticas penales y penitenciarias suecas
3.5.2 Programa Krami
3.5.3 Antecedentes, supuestos y objetivos
3.5.4 Grupos destinatarios
3.5.5 Actividades y servicios proporcionados
3.5.6 Resultados obtenidos
p. 28
p. 29
p. 29
p. 30
p. 30
p. 31
Conclusión
Factores clave para la estrategia de reinserción laboral p.32
Recursos sacados de la Web p.33
Bibliografía p.34

INTRODUCCIÓN
La reinserción de las personas con antecedentes penales depende del uso de las formas de trabajo y empleo.
La experiencia del día a día y los datos disponibles reflejan que tener un trabajo aumenta las posibilidades de
rehabilitación social del delincuente, la reducción de reincidencia y consecuentemente, la reducción de costes
para la sociedad y una comunidad más inclusiva y cohesionada.
Algunos datos de la Tabla 1 reflejan que casi todos los Estados Miembro de la UE están actualmente hacien-
do frente al fenómeno, que en algunos países toma la forma de una verdadera emergencia social, de la masi-
ficación en las prisiones y de las consecuencias que esto exige en el campo social. Esta situación pone en
riesgo todas las intervenciones dirigidas a la rehabilitación de este grupo destinatario.
Las intervenciones desarrolladas en Europa actúan en todos los elementos clave que facilitan la reducción de
barreras que impiden expresar la personalidad del delincuente para su completa recuperación. Deben aplicar-
se, por ejemplo, para suplir la carencia de habilidades y la falta de educación, aumentar la empleabilidad del
individuo, garantizar la protección de los lazos familiares e intermediar en la discriminación y el estigma
social que la población en general y la comunidad empresarial asocia con este grupo destinatario.
En los últimos años dos enfoques han caracterizado el desarrollo de políticas a nivel de la UE: el enfoque
holístico y el conocido como gestión de casos. Tienen su origen en un reconocimiento de las necesidades
del individuo, de una manera holística, por la cual se percibe al individuo como portador de ciertas necesida-
des y deficiencias. Su objetivo es la planificación de las intervenciones individualizadas y apoyar medidas y
su puesta en práctica de manera coordinada. Estos conceptos están estrechamente ligados a los de red y co-
munidad. Se supone que todas las acciones que se lleven a la práctica requieren la implicación activa y total
de una amplia gama de sujetos - públicos y privados - de diversas clases y con diversas habilidades. La red es
el medio por el cual, a través de diferentes formas, formalidades e instrumentos, todos los agentes de la zona
entran en juego con sus propios roles, sus cargos institucionales, recursos y habilidades.
La Unión Europea, a través de sus políticas sociales, laborales y de cohesión trabaja en fomentar - dentro del
objetivo más general de un mercado común1
– una sociedad inclusiva y un mercado laboral abierto a todos.
Los privados de libertad representan claramente un grupo de sujetos en riesgo de exclusión y por lo tanto
entran dentro de las prioridades de la política de intervención y financiación de la Unión y todos los Estados
Miembro. En los últimos años, el desarrollo de formas de cooperación transnacional enfocada al aprendizaje
mutuo y al intercambio de experiencias entre las autoridades competentes y todas las partes interesadas ha
llegado a ser fundamental.
Este estudio comenzará a analizar el papel desempeñado por uno de los Fondos Estructurales Europeos - el
Fondo Social Europeo (FSE) - y los resultados y recomendaciones procedentes de la experiencia más recien-
te de una red transnacional, que representa un ejemplo de cooperación eficaz entre las administraciones na-
cionales y los diferentes órganos de los diversos Estados Miembro en este tema. El primer capítulo presenta-
rá las recomendaciones temáticas principales que derivan de la cooperación dentro de esa red. Éstas serán
explicadas a través de la descripción de algunos casos nacionales.
La parte central del documento es un análisis de cinco casos nacionales. Permitirán esbozar los principales
elementos clave que distinguen las medidas implementadas a nivel europeo y diseñar las recomendaciones
posibles que concluirán el documento. Los primeros dos casos, Francia y España, están relacionados con el
tema de la economía en las prisiones y la producción dentro de la penitenciaría. Italia estará representada por
la prisión de Bollate en Milán, cuyo modelo de organización y gestión está totalmente enfocado en el proyec-
to de reintegración de los privados de libertad. El caso italiano introducirá el elemento central que desempe-
ña el papel y la relevancia de la red y la coordinación local que serán desarrolladas en el caso del proyecto
alemán. Por último, el programa sueco presentará una experiencia de cooperación entre las instituciones a
1
El mercado común se basa en las famosas "cuatro libertades", a saber: la libre circulación de personas, servicios, mercancías y capitales.

nivel nacional y local, incluidos los servicios de los Ministerios de Justicia y Trabajo y de los Ayuntamientos
locales.
El documento se referirá ampliamente a algunos de los artículos más relevantes de las Reglas Penitenciarias
Europeas - RPE - adoptadas en 2006 en su última versión por el Consejo de Europa2
. Estas recomendaciones
no son vinculantes para los Estados Miembro. Sin embargo, son una evidencia de la toma de conciencia cada
vez más notable de los derechos de los privados de libertad y se perciben extensamente como referencia
normativa entre todas las jurisdicciones.
Tabla 1 - Estadísticas sobre la población penitenciaria 3
País
Población penitenciaria (inclui-
dos detenidos en espera de jui-
cio/presos en régimen de prisión
preventiva)
Índice de población de
prisiones (por 100.000
hab. de población nacio-
nal)
Número de esta-
blecimiento
Capacidad
oficial
Nivel de ocupación
(en base a la capaci-
dad oficial)
Dinamarca 4.037 (2011) 72 (2011) 50 4.134 (2011) 97,7% (2011)
Francia 67.373 (01.07.2012) 102 (1.07.2012) 192 (2011)
57.408
(1.07.2012)
117,4% (1.07.2012)
Alemania 67.671 (31.03.2012) 83 (marzo 2012) 186 (2012)
78.161
(31.03.2012)
86,6% (31.03.2012)
Italia 66.6854
(31.10.2012) 109 (septiembre 2012) 226 (2012)5 51.019
(30.09.2012)6 142% (31.10.2012)7
Polonia 84.175 (30.09.2012) 220 (septiembre 2012) 215(2011)8 86.338
(30.09.2012)
97,3% (30.09.2012)
Portugal 13.552 (01.10.2012) 127 (octubre 2012) 499 12.077
(1.10.2012)
111% (1.10.2012)
Rumania 31.783 (30.10.2012) 149 (octubre 2012) 45 (2012)
26.992
(30.10.2012)
117,7% (30.10.2012)
España 69.43710
149 (octubre 2012) 82 (2010)
76.851
(1.09.2010)
98,7% (1.09.2010)
Suecia 6.699 (1.10.2011) 70 (octubre 2011) 8311 7.063
(1.10.2011)
94,4%
R.U. – Ingla-
terra y Gales
86.321 (26.10.2012)12
153 (octubre 2012) 13413 79.939
(28.09.2012)
108,2% (28.09.2012)
R.U. – Irlan-
da del Norte
1.790 (26.10.2012) 98 (octubre 2012) 3
1.765
(17.11.2011)
103,6% (17.11.2011)
2
Reglas Penitenciarias Europeas, adoptadas en su última versión del 11 de enero de 2006 por el Comité de Ministros del Consejo de Europa.
3
Todas las cifras se refieren a las estadísticas publicadas por el Centro Internacional de Estudios Penitenciarios,
http://www.prisonstudies.org/info/worldbrief/?search=europe&x=Europe
4
Sin incluir los de instituciones para menores, en los cuales había 503 internos el 30.6.2011.
5
207 centros penitenciarios para adultos, 19 para menores.
6
Sin incluir centros penitenciarios de menores.
7
Sin incluir centros penitenciarios de menores.
8
70 centros para detenidos en espera de juicio, 87 prisiones, 14 hospitales, 44 otras unidades asociadas con los 157centros principales
9
17 prisiones centrales, 4 prisiones especiales, 27 prisiones regionales, 1 'Cadeia de Apoio'.
10
El 26.10.2012 (Administración Penitenciaria Nacional - incluidas las 10.203 en Cataluña)
11
50 prisiones – 33 cárceles transitorias.
12
El 26.10.2012 (Ministerio de Justicia - sin incluir menores en centros educativos de régimen cerrado y hogares infantiles de régimen cerrado de la
administración local (407 el 30.9.2012)).
13
En octubre de 2012 - 131 prisiones, 3 centros de expulsión de inmigrantes.

Capítulo 1
EL FONDO SOCIAL EUROPEO Y RECOMENDACIONES DE LA RED EXOCOP
A nivel europeo, todavía existen diferencias significativas entre los sistemas penales y penitenciarios. Sin
embargo, los datos demuestran que todos los Estados Miembro se enfrentan a altos índices de delincuencia,
masificación y reincidencia. La Tabla 1 muestra datos relativos a la situación actual en los principales Esta-
dos Miembro de la UE. Estos datos nos hablan de una verdadera emergencia en las prisiones, que afecta a
casi todo el continente y que forma una tendencia emergente en Europa.
La Unión Europea considera la inserción y la cohesión social como la base de su misión y carácter, sobre
todo con vistas también a un único mercado laboral abierto a todas las personas. La inserción de los desfavo-
recidos también asegura, entre otras cosas, una mayor participación en los procesos de toma de decisiones
que afectan a sus vidas y un mejor acceso a sus derechos fundamentales. Para combatir las causas y los efec-
tos raíz de la exclusión social, no es posible ignorar la lucha contra la pobreza. La Comisión Europea ha sub-
rayado la necesidad de luchar contra la pobreza y la exclusión social. La agenda social renovada y la "Estra-
tegia Europa 2020", lanzada en 2010, que incluye, como objetivo principal, la reducción del 25% de euro-
peos que viven por debajo de los umbrales nacionales de pobreza, tiene como fin apartar a más de 20 millo-
nes de personas del riesgo de pobreza y exclusión antes del año 2020.
El Fondo Social Europeo (FSE) es un Fondo Estructural dedicado a fomentar el empleo en la UE. A través
de su misión de reducir diferencias en cuanto a la prosperidad y los niveles de vida dentro de las regiones y
los Estados Miembro, el FSE representa la herramienta principal de apoyo a las actividades dirigidas a refor-
zar la cohesión social, para reducir la pobreza y fomentar un mercado laboral que facilite la integración labo-
ral en la UE. El Fondo apoya a los Estados Miembro para que proporcionen mano de obra, y herramientas a
las empresas europeas para enfrentarse a nuevos desafíos globales. Las normas actuales del Fondo Social
Europeo (2007-2013) dan una importancia particular al papel desempeñado por la cooperación transnacional
para alcanzar los objetivos relacionados con la política de cohesión y la estrategia europea de empleo.
En 2005 se inició el refuerzo de la cooperación en este tema, durante la segunda fase del programa Equal,
gracias a la iniciativa del Reino Unido y Alemania, que formaron un grupo de trabajo entre Estados Miem-
bro. Casi todos los Estados principales desarrollaron un alto número de asociaciones que estaban experimen-
tando acciones a favor del grupo destinatario de los delincuentes. Era y sigue siendo, hoy incluso más, una de
las prioridades de la intervención de los proyectos apoyados por el FSE. La cooperación ha permitido orga-
nizar eventos significativos a nivel europeo, destinados a todos los agentes implicados en el tema. Estos ela-
boraron un conjunto de recomendaciones europeas para la reintegración e inserción de delincuentes que fue-
ron ulteriormente compartidas entre los dirigentes de las instituciones de la UE y las administraciones nacio-
nales en un foro de política celebrado en junio de 2007 en Varsovia.
En junio de 2012, terminaron las actividades de la red transnacional ExOCoP que representaban la continua-
ción y la consolidación de la cooperación sobre este tema a nivel de la Unión. ExOCoP (Ex Offenders Com-
munity of Practice) ha actuado desde mayo de 2009 hasta junio de 2012, con el apoyo económico de la Co-
misión Europea. La asociación, coordinada por el Ministerio de Justicia del Estado de la Ciudad de Bremen,
ha implicado a más de 40 organizaciones de 12 Estados Miembro14
.
Trabajando en el concepto de Comunidad de práctica, la red quiso incluir el amplio espectro de las organiza-
ciones gubernamentales y privadas implicadas, por varias razones, en las políticas dirigidas a la integración
social y laboral de los privados de libertad. En primer lugar, la asociación fue formada por una combinación
entre los organismos responsables de la gestión del FSE y el Ministerio de Justicia, que actúan generalmente
14
Bélgica, Alemania, Grecia, Italia, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido de Gran Bretaña e Irlanda del Norte, Rumania, Eslovenia, España y
Hungría.

como beneficiarios de esos préstamos a nivel central y local15
. La misma importancia se le dio al refuerzo de
las asociaciones con muchas comunidades de práctica: ONGs, organizaciones voluntarias, asociaciones, em-
presas sociales, etc., implicadas activamente en la experiencia del establecimiento de redes y con organiza-
ciones europeas profesionales, mencionadas anteriormente. El objetivo de ExOCoP era consolidar y ampliar
una red europea de aprendizaje, centrada en compartir y transferir el saber-hacer, en el campo de las estrate-
gias, enfoques, legislación, formas de organización y de gestión de servicios para la reintegración social y
ocupacional de reclusos y ex reclusos.
Todas las cuestiones clave que constituyen un modelo hipotético de rehabilitación - la trayectoria que una
persona realiza desde la entrada en prisión hasta la reintegración en la sociedad y el mercado laboral - fueron
examinadas y discutidas en detalle. Se comenzó con el tema de la entrada en prisión, que cubría asuntos co-
mo la diagnosis y la creación del perfil del recluso, la evaluación y planificación de la detención, la expe-
riencia de comunidades terapéuticas y la gestión de la calidad dentro de las instalaciones penitenciarias. Los
temas de educación, formación, e-learning y arte en la prisión, además de la formación de los empleados de
prisiones, han sido el centro de una conferencia europea en 201016
. La preparación para el lanzamiento en un
proceso de reintegración y el papel de las relaciones y los vínculos familiares con las comunidades locales,
se analizaron juntos. Las categorías específicas de privados de libertad como niños, migrantes y mujeres
fueron examinadas por separado. El último tema de trabajo trataba sobre economía en prisión, implicación de
empresarios y el papel de las redes institucionales.
Se diseñó un conjunto de recomendaciones para los responsables y políticos de las administraciones naciona-
les y europeas, y se integró en la "Declaración de Berlín", aprobada en el Foro de Política final, celebrado en
junio de 2012. La declaración reitera el compromiso de la red por reconocer el derecho de las personas que
gestionan la rehabilitación y la reintegración de delincuentes, por el acompañamiento completo, y por la
reintegración en la sociedad, por medio de la educación, la formación y el empleo. La capacidad de trabajar
en sinergia, de crear una red entre todos los que participan en el tratamiento de privados de libertad y su rein-
tegración en la sociedad, después de salir de prisión, es crucial y estratégica para un camino positivo que no
sólo evite su reincidencia, sino que además se oriente a devolver la restauración de la dignidad, la esperanza,
y las oportunidades de redención.
A efectos de este documento, a continuación constan algunas recomendaciones dignas de mención.
1.1 Importancia del enfoque de Red
El art. 7 de la RPE dispone que debe fomentarse la cooperación con los servicios sociales externos y, dentro
de lo posible, la implicación de la sociedad civil en la vida penitenciaria.
La reincorporación al trabajo se presenta como un tema extremadamente problemático, para el cual la direc-
ción debe considerar no sólo las dificultades normales relacionadas con la dinámica del mercado laboral,
sino también los prejuicios sociales y las limitaciones institucionales que tienden a perpetuar la exclusión de
los individuos sometidos a la aplicación penal.
La segmentación de las políticas para la inclusión social y, por tanto, la no conexión entre los agentes, entre
los cuales se encuentran los servicios penitenciarios, la formación, el trabajo de integración y los servicios
sociales, y la ausencia de una cultura compartida, en lo que se refiere a las metodologías y las herramientas
para la intervención en la lucha contra la exclusión social, es un problema que a menudo debilita la eficacia
de las intervenciones. Los conceptos de colaboración, cooperación, establecimiento de una red y suministro
15
En algunos Estados, los Ministerios del Interior y de Educación participaron, según las diferentes áreas de competencia.
16
Conferencia Europea - Pathway to Inclusion – Strengthening the European Cooperation in Prison Education and Training (Camino a la inserción -
Reforzar la cooperación europea en la educación y la formación en las prisiones), organizada por la Comisión Europea – DG de Educación y Cultura
en cooperación con el gobierno húngaro y la red de aprendizaje transnacional ExOCoP, celebrada en Budapest entre los días 22 y 24 de febrero de
2010.

de un servicio integrado, son palabras claves en un modelo hipotético de intervención. Es esencial una inter-
faz de red y las condiciones generales de la cooperación deben ser incorporadas en la gestión y el trabajo de
las organizaciones participantes, y llegar a ser legalmente vinculantes en la práctica.
El establecimiento de una red incluye la cooperación y la asociación interdepartamentales entre las diferentes
instituciones y organizaciones, a nivel europeo y nacional, incluyendo agencias estatales, administraciones
regionales y locales, agentes sociales, organizaciones de la sociedad civil y comunidades locales. Existe
además la necesidad de definir papeles específicos, como el de la propiedad de la coordinación entre las dife-
rentes partes que son directamente responsables de implementar las actividades, y tienen la autoridad para
superar obstáculos. A este respeto, la red ha atraído la atención de las autoridades en el caso de Bélgica, don-
de la legislación ha proporcionado una figura específica de coordinación entre administraciones. El Respon-
sable de Políticas de Reasentamiento (RPO por sus siglas en inglés) es seleccionado dentro del ministerio de
justicia y está encargado de coordinar el diseño y la implementación de mecanismos reguladores y las inter-
venciones específicas entre las diversas administraciones competentes. Este ejemplo muestra la necesidad de
comprobar, en todos los sistemas legislativos, la posibilidad de acciones reguladoras por medio de la intro-
ducción de disposiciones específicas para reconocer el papel de la coordinación, asignando un valor vincu-
lante a este agente en particular, y encomendando la cofinanciación y los fondos necesarios a diferentes or-
ganismos.
Otro ejemplo es la región de Lombardia (Italia), que estableció la Comisión Regional para el Trabajo en
Prisión, según las disposiciones del Código Penitenciario italiano. La Comisión es un organismo establecido
a nivel de la Dirección Regional de la Administración de Prisiones, presidido por el representante de la ad-
ministración penitenciaria y compuesto por los representantes de la región, la dirección de la prisión, el ser-
vicio de la prisión, los representantes de la patronal y de cooperativas, asociaciones sociales, la oficina de
ejecuciones de sanciones externas criminales y los sindicatos.
1.2 La importancia de evaluar al privado de libertad
ExOCoP reconoció que los privados de libertad individuales se enfrentan a necesidades y a desafíos específi-
cos. Por lo tanto, se ha prestado una atención especial a la evaluación de los internos con el fin de planificar
la aplicación individualizada de sentencias y la adopción del llamado Enfoque de gestión de casos.
La evaluación no debe solamente dirigirse a identificar el nivel de riesgo de reincidencia, sino que tiene que
identificar, desde el momento del ingreso en prisión, rasgos de la personalidad que se realzarán antes de la
puesta en libertad para comenzar el proceso de reintegración. La evaluación debe también considerar cues-
tiones como sexo, raza, religión y edad. Para que la evaluación – temprana en el proceso – sea eficaz, debe
comenzar con el apoyo apropiado a los intereses de los privados de libertad, aumentando así las posibilidades
de reintegración y reduciendo el riesgo de reincidencia. ExOCoP recomendó que todas las prisiones debieran
garantizar a todos los internos la implementación de una evaluación sistemática y profundizada, desde el
principio de la detención.
1.3 Importancia de los vínculos familiares
Mantener contactos y vínculos familiares es esencial para el bienestar psicológico de los privados de libertad,
la reducción del índice de agresividad de los internos y la participación en programas de rehabilitación por
voluntad propia.
Los internos que pueden mantener buenas relaciones con sus parientes durante el cautiverio, son menos pro-
pensos a recaer (los hijos de los privados de libertad están en riesgo de marginación y de ingreso en el mun-
do delictivo) y sus familias son a menudo víctimas reconocidas que también necesitan medidas de ayuda. El

mantenimiento y el refuerzo de los vínculos familiares, gracias a la formación específica del personal, a la
creación de una cultura para una mejor hospitalidad de las familias, en prisión, y al diseño de medidas espe-
cíficas para apoyar a las familias, debe ser una prioridad para las administraciones nacionales. A tal efecto, la
cooperación con asociaciones, agencias y ONGs externas parece ser primordial.
En los Países Bajos, por ejemplo, las fundaciones privadas ayudan a los privados de libertad con sus pro-
blemas económicos, como deudas y asuntos relacionados con la falta de ingresos de la familia, durante y
después de la detención. En Irlanda del Norte, la organización NIACRO ha llevado durante años el Project
Family Links (Proyecto Vínculos Familiares), dirigido a todos los internos nuevos, y que combina servicios
concretos para las familias y el apoyo a los Prison Family Service Officers (funcionarios de servicios fami-
liares en prisión) . La cooperación entre el personal del proyecto y los funcionarios de prisiones es la clave
del proyecto, que se basa en un intercambio permanente de información y datos. La asistencia se proporciona
a las familias en todos los aspectos y necesidades manifestados. El personal visita semanalmente los hogares
de las familias y proporciona apoyo psicológico a sus miembros, en particular a niños. Todos los aspectos
organizativos y procesales de las visitas de las familias a la prisión las gestiona el personal del proyecto que
actúa como punto de contacto. A las familias que requieran más asistencia se les pone en contacto con los
servicios públicos locales. Estas familias a menudo sienten una desconfianza y aversión profundas hacia las
autoridades y los funcionarios de los servicios públicos, de manera que con frecuencia hacen muy difícil el
acercamiento. Esta es la razón por la cual se han mejorado las buenas relaciones y coordinaciones entre los
organismos no gubernamentales y los servicios penitenciarios gracias a la adopción de medidas para aumen-
tar la confianza. Eslovenia y Rumania presentan interesantes ejemplos de legislación que establece espacios
físicos específicos en las prisiones para dar intimidad a las parejas. A pesar de las normas incluidas en las
leyes penales de los diferentes Estados Miembro, en estos casos, la ley establece que esos espacios no están
sujetos a vigilancia visual. La ley además brinda al privado de libertad la oportunidad de salir de la prisión
para visitar a sus parientes más cercanos y amigos, dos veces por semana. La posibilidad de una correspon-
dencia privada no está sujeta a límites de tiempo, y las visitas en la prisión no pueden durar menos de una
hora. Existen medidas especiales para internos extranjeros, dado que sus parientes residen en ciudades o
países lejanos de la prisión. En ambos países, los funcionarios y el cuerpo docente de la prisión han recono-
cido que estas medidas reducen el nivel de violencia y agresividad, garantizando un entorno más sano y me-
nos peligroso para los internos y el personal.
1.4 Iniciativas para la empleabilidad y el papel de los empresarios
La actual crisis económica en la UE está provocando grandes dificultades con respecto a las oportunidades
laborales, que en el caso de los privados de libertad y los ex-detenidos es incluso peor, ya que sus anteceden-
tes delictivos son un gran obstáculo añadido cuando solicitan un trabajo. No obstante, esta desventaja puede
proceder también de la falta de habilidades, cualificaciones y motivación, de problemas de salud y drogode-
pendencia o de la discriminación y los prejuicios. Las dificultades también surgen de la incapacidad del sis-
tema penitenciario por proporcionar servicios que mejoren la posibilidad de empleo de los internos.
La Declaración de Berlín reafirma que el aumento de la empleabilidad de los privados de libertad debe cen-
trarse en las medidas adoptadas y financiadas a todos los niveles. Las intervenciones deben centrarse en las
medidas de formación, educación y experiencia profesional, por medio de la coordinación mejorada con los
empleadores y las agencias de formación y establecer, entre otras cosas, una legislación específica contra la
discriminación.
En España, el OATPFE, el Organismo nacional del Ministerio del Interior responsable de la formación
profesional y la colocación laboral de los privados de libertad, en el que participan casi 12.000 negocios acti-
vos, dirige la información y la asistencia sobre asuntos y procedimientos para facilitar el empleo de los inter-
nos. Gracias a las medidas de asesoramiento personalizado financiadas por el FSE, en 2011, 1800 internos
han encontrado un trabajo y se han firmado 1365 contratos nuevos. Una intervención similar, cofinanciada
por el FSE, se ha implementado en Irlanda del Norte por el NIACRO. Jobtrack es un proyecto para asistir a

internos adultos en periodo de detención a su vuelta a la comunidad, el 85% de los cuales son considerados
como población en riesgo medio-alto. La experiencia se basa en un acercamiento proactivo a los empresa-
rios, centrándose en los servicios de defensa, apoyo y orientación, por ejemplo líneas telefónicas especiales,
eventos para la concienciación y formación específica. El proyecto hace un seguimiento individual de más de
1000 internos al año (basado en el enfoque de gestión de casos). El 78% de ellos ha obtenido cualificaciones
profesionales y el 44% comenzó un trabajo.
En varias ocasiones, los expertos europeos también han expresado la necesidad para la UE de introducir
normas concretas para prevenir la discriminación contra los ex reclusos a la hora de acceder al mercado labo-
ral. La ley y el acervo comunitario en el campo de la anti-discriminación deben también aplicarse a las per-
sonas que han cumplido períodos de detención.
1.5 Las herramientas europeas de la FPO – Formación Profesional Ocupacional
La formación profesional es uno de los factores más importantes para la reintegración de reclusos y ex reclu-
sos. Los estudios realizados y la experiencia diaria muestran claramente que este grupo destinatario tiene a
menudo una educación inadecuada, empleo y habilidades sociales subdesarrollados y otras dificultades que
suponen obstáculos importantes para conseguir trabajo.
La formación profesional ocupacional (FPO) proporciona a los internos las habilidades, el conocimiento y
las capacidades necesarios para integrarse al mercado laboral. La política de la FPO desempeña un papel
activo y clave en fomentar políticas de aprendizaje de por vida y proveer una mano de obra altamente cuali-
ficada, conforme a las prioridades de la UE.
La cooperación a nivel europeo, para el fortalecimiento de la prestación de la FPO ha sido facilitado por
medio del llamado Proceso de Copenhague, que tiene como objetivo mejorar la calidad de la FPO y hacerla
más atractiva, animando a los individuos a que hagan uso de la amplia gama de oportunidades de aprendizaje
profesional, y creando un área europea de FPO, promoviendo la confianza mutua entre los actores clave. Los
estudios indican que los programas de formación profesional ocupacional en la prisión pueden mejorar el
comportamiento, reducir la reincidencia y aumentar las posibilidades de empleo desde el momento de la
puesta en libertad. El objetivo de mejorar y aumentar la formación profesional en la prisión tiene, al menos,
dos aspectos: por un lado, es una estrategia que permite aumentar las posibilidades de empleo después de la
puesta en libertad; por otro, forma una táctica para aumentar la posibilidad de no delinquir. La integración
ocupacional y la reducción de la reincidencia están unidas en esta estrategia, centrándose en diversos aspec-
tos:
• Orientación del mercado laboral (modernización de la formación así como el tipo de producción);
• Organización y modularidad de las formaciones (debido a la corta duración del encarcelamiento, a las
estrategias de aprendizaje de los privados de libertad, a las nuevas estrategias de aprendizaje, al aprendi-
zaje informal);
• Certificación (normalización: normas comunes sobre el mercado laboral y las agencias de empleo);
• Empleabilidad (no sólo cualificación: esto tiene que estar conectado también con la formación de las
habilidades personales y sociales, proporcionando asistencia a otras cuestiones del privado de libertad);
El proceso de cooperación fue iniciado en 2002 y contribuyó al desarrollo de herramientas europeas impor-
tantes17
. Entre ellas: MEC y ECVET, que tienen una importancia particular para la educación y la formación
en las prisiones. Ambas se basan en el concepto de "resultados del aprendizaje" en lugar de "componentes
del aprendizaje" (p. ej. presencia en un curso de formación, participación en una experiencia educativa). Fa-
17
EUROPASS – un marco único para la transparencia de cualificaciones y capacidades; Principios y pautas comunes para la validación de aprendiza-
je no formal e informal; El Marco Europeo de Cualificaciones para aprendizaje de por vida (MEC); Sistema Europeo de Créditos para la Educación y
la Formación Profesionales (ECVET); Marco de Referencia Europeo de Garantía de la Calidad en la Educación y Formación Profesionales
(EQARF).

cilitan la transferencia y el uso de cualificaciones a través de diferentes países en sistemas de educación y
formación. Centrándose en los resultados de aprendizaje, es posible evaluar mejor lo que una persona sabe y
puede hacer, para validar su proceso de aprendizaje no formal e informal18
y para crear una mejor correspon-
dencia entre las necesidades del mercado laboral y los sistemas de educación y formación. Estas herramien-
tas, por lo tanto, permiten a las personas obtener el reconocimiento de su experiencia de aprendizaje y de las
capacidades que han desarrollado a través de cualquier clase de contexto de aprendizaje (formal, no formal e
informal), para después acumular y combinar las unidades de aprendizaje para ganar cualificaciones.
Capítulo 2
EL PAPEL DEL TRABAJO EN LAS PRISIONES EN LA ESTRATEGIA PARA LA REINSERCIÓN
LABORAL
Es necesario enfocar la idea del trabajo en la prisión desde una perspectiva positiva, no tanto como una ma-
nera de reducir comportamientos potencialmente peligrosos, sino más bien como una oportunidad para ganar
habilidades para el empleo y recuperar o aprender el valor del trabajo. A menudo, los hábitos de trabajo son
ajenos a internos que nunca han trabajado como empleados en una estructura normal de empleo (debido a su
propia negativa o a la falta de habilidades básicas), o los han perdido debido a muchos años sin empleo, o
simplemente se han ido distanciado de la rutina diaria del trabajo debido a largas estancias en prisión (o in-
termitentes pero frecuentes). Recuperar los hábitos de la disciplina del trabajo y la productividad (vital para
mantener con éxito un empleo remunerado en el "mundo exterior") es un desafío esencial que debe tratar la
administración de la prisión. Es esencial dar al trabajo en la prisión la importancia que merece. Este mensaje
tiene que entregarse con claridad antes de la formación teórica.
(Libro blanco Equal, 200719
)
El papel del trabajo en el tratamiento de privados de libertad está previsto específicamente en los artículos
principales de las EPR20
. Los objetivos principales a conseguir a través del trabajo en prisión son:
• Proporcionar hábitos de trabajo básicos y habilidades útiles, que permitan a los internos competir en
igualdad de condiciones en el mercado laboral exterior, una vez transferidos a una prisión de régimen
abierto o hayan sido puestos en libertad;
• Preparar su futura integración en el mercado laboral en las mejores condiciones posibles, permitiendo
que vuelvan a integrarse en la sociedad, desarrollando su independencia personal y el respeto hacia la
ley.
18
El aprendizaje formal se lleva a cabo en instituciones educativas y formativas, por las cuales se obtienen certificados y cualificaciones reconocidos.
El aprendizaje no formal se lleva a cabo con los sistemas convencionales de educación y formación, los cuales, por lo general, no tienen como objeti-
vo la obtención de certificados formales. El aprendizaje no formal puede darse en el lugar de trabajo y a través de actividades de organizaciones y
grupos de la sociedad civil (por ejemplo en organizaciones juveniles, sindicatos y partidos políticos). También puede proporcionarse por medio de
organizaciones o servicios establecidos para complementar los sistemas formales (como clases de arte, música y deporte o clases particulares para la
preparación de los exámenes).
El aprendizaje informal forma parte de nuestra vida cotidiana. A diferencia del aprendizaje formal y no formal, el aprendizaje informal no es necesa-
riamente aprendizaje intencionado, y por ello es posible que no se reconozca ni siquiera por los propios individuos mientras contribuye a sus conoci-
mientos y habilidades.
19
Libro blanco. Trabajo en prisión en Europa. Organización y gestión de talleres en las prisiones. EQUAL, Community Initiative, PRIMA Transna-
tional Cooperation Agreement, 2007Prison work in Europe.” 2007.
20
Art. 26.1 El trabajo en prisión se considerará como un elemento positivo del régimen penitenciario y en ningún caso se impondrá como castigo.
Art. 26.7 La organización y los métodos de trabajo en las prisiones deberán semejarse tanto como sea posible a los que rigen un trabajo análogo fuera
de la prisión, con el objetivo de preparar a los presos para una vida profesional en condiciones normales.
26.8 Aunque el hecho de obtener un beneficio económico del trabajo penitenciario pueda servir para mejorar la calidad y la importancia de la forma-
ción profesional, los intereses de los presos, sin embargo, no deben subordinarse a dichas finalidades.
26.9 Las autoridades penitenciarias facilitarán el trabajo de los presos, por su propia cuenta o en colaboración con empresarios privados, tanto dentro
como fuera de la prisión.
26.10 En cualquier caso, el trabajo de los presos se remunerará de forma equitativa.

Es, por lo tanto, absolutamente esencial que los internos tengan el conocimiento y la experiencia profesiona-
les básicos para convencer a futuros empresarios potenciales de que les ofrezcan un trabajo. El trabajo pro-
ductivo, entonces, puede ser una herramienta válida (y una institución penitenciaria no ofrece muchas más
alternativas) para obtener un contacto progresivo con el mercado laboral externo. Cambiar la actitud de los
internos hacia el trabajo es un estímulo positivo, de manera que interioricen la idea de obtener beneficios
económicos de una forma laboral legal.
2.1 Beneficios que proceden del trabajo productivo
Hay varios aspectos que pueden valorarse positivamente, por encima y más allá del mero beneficio económi-
co de un salario, en lo que se refiere a la rehabilitación y la normalización de los internos. Los objetivos de la
intervención basada en el trabajo pueden ser:
• Aprender el valor económico de la producción de mercancías y servicios;
• Compartir y familiarizarse con el trabajo en equipo y el marco organizativo;
• Aumentar el grado general de motivación para la participación en otras actividades de la prisión;
• Generar los niveles de responsabilidad necesarios para el desarrollo social y personal;
• Acostumbrarse a relacionarse con los superiores en un contexto profesional;
• Ver los esfuerzos recompensados con un salario que esté directamente relacionado con la productividad;
• Proporcionar una ayuda para cubrir los costos de los pagos pendientes de responsabilidad civil (indemni-
zación de las víctimas, daños y perjuicios, etc.);
• Acostumbrarse a la disciplina de un horario;
• Aumentar la autoestima mejorando física e intelectualmente a través de trabajo útil;
• Trabajar en aspectos como el autodominio físico y moral, esenciales para la vida como persona libre en
el futuro;
• Alejarse de la inactividad que aumenta el riesgo de realizar actividades ilegales (lo que se conoce como
los "efectos corruptivos" de la inactividad continuada en internos).
El trabajo de producción debe formar parte de un proceso integrado de reintegración en el mercado de em-
pleo y en la sociedad, adaptado a las capacidades y las limitaciones de cada interno. En Europa se han adop-
tado dos modelos diferentes. El primero considera el trabajo como una obligación: no depende sólo de la
motivación individual sino del hecho de que las reglas de la prisión requieren el trabajo como algo inherente
a la sentencia penitenciaria (Alemania, Italia, Portugal, Inglaterra y Gales). El otro, adoptado en España y
Francia, estipula que el trabajo se realiza de manera voluntaria. Los talleres, concebidos como meros
medios de subsistencia, no corresponden a los principios de reintegración social que rige la política penal
actual en Europa. Su importancia, sin embargo, se reevalúa si tienden a reflejar la realidad fuera de la prisión
y facilitar la integración de los internos en el mercado laboral. La sociedad percibe así la utilidad de la inver-
sión en el trabajo en prisión como una manera de convertir a los privados de libertad en trabajadores poten-
ciales, capaces de adaptarse totalmente a las necesidades del mercado, de vivir autosuficientemente y de
respetar la ley.
2.2 Legislación especial sobre trabajo para privados de libertad
La singular naturaleza del trabajo en prisión ligada, como lo está, a los regímenes especiales que rigen el
ambiente de la prisión, justifica la existencia de un sistema de reglamentos igualmente especial de alguna
manera y distinto de los reglamentos laborales normales.
En primer lugar, la manera en que las actividades de trabajo están organizadas dentro de una prisión está
estrechamente vinculada al régimen de la prisión. En segundo lugar, los internos están sujetos a reglamentos

específicos, relativos a la naturaleza productiva de su trabajo. Prácticamente, el único trabajo productivo que
se lleva a cabo en las prisiones, salvo las actividades relacionadas con la gestión de las instalaciones peniten-
ciarias (por ejemplo limpieza, suministro de comida, servicio…) lo realizan generalmente los internos y lo
paga la administración de la prisión.
Algunos Estados Miembro de la UE han elegido aplicar normas de trabajo normales específicas del sector al
trabajo de prisión, en mayor o menor medida. En algunos casos, la lista de derechos y deberes de internos
trabajadores puede estar afectada por las restricciones inherentes al régimen de la prisión. Pero en otros as-
pectos (salarios, cobertura sanitaria, subsidio de desempleo), el estado puede decidir sobre la aplicación de
las normas que se refieran a todos los empleados. Otros sistemas penitenciarios eligieron crear un sistema
específico de reglamentos de trabajo que abarcaran los elementos principales del trabajo en prisión, sin nin-
guna referencia a la legislación laboral normal.
Capítulo 3
ESTUDIOS DE CASOS
Este capítulo presenta cinco estudios de casos de países en diferentes áreas temáticas. Este análisis, junto con
las recomendaciones de la red ExOCoP resumidas previamente, permitirá, en el capítulo final, resumir un
"modelo" europeo posible para la reintegración laboral de delincuentes y ex delincuentes.
Los estudios de casos se han elegido según varios criterios: una representación geográfica equilibrada de
Europa: dos Estados Miembro del sur (Italia y España), dos de Europa occidental (Alemania y Francia) y
uno en representación de los países nórdicos. Se ha dado mayor prioridad a los Estados con más población.
El criterio más importante se definió desde el área de intervención cubierto por el proyecto o la experiencia
nacional. El trabajo en prisión, la gestión de casos y el establecimiento de una red son las áreas temáticas
principales cubiertas por estos casos, subrayando las estrategias innovadoras importantes que se han adopta-
do. Por último, también presenta las experiencias de algunos países socios del programa EUROsociAL II.
Los estudios de casos combinan la información a nivel nacional con los elementos contextuales del marco
jurídico y el sistema penitenciario, con datos y cifras claves. La presentación de los agentes involucrados, las
actividades puestas en ejecución, los resultados principales alcanzados o las herramientas y los productos
realizados son el meollo de los análisis en profundidad.
3.1 FRANCIA – GEPSA
Este estudio de caso se centra en el papel que desempeñan las actividades laborales dentro de la prisión y el
camino hacia la reinserción de los internos en el mercado laboral y en la sociedad. Presenta el modelo fran-
cés de gestión delegada, que presta atención al papel que desempeñan las empresas privadas en el funciona-
miento de las estructuras penitenciarias y la importancia que representa la producción de mercancías y servi-
cios en el mercado externo para que los internos adquieran habilidades específicas y capacidades.
El sistema penitenciario francés cambió radicalmente en junio de 1987. Actualmente, las disposiciones jurí-
dicas principales que rigen el sistema se refieren al Art. 728 de la Ley de Enjuiciamiento Criminal que rige la
organización de las prisiones; la Ley sobre los Servicios Públicos en la prisión (adoptada el 22 de junio de
1987) que legalizó la concesión de funciones, salvo las de gestión, administración y supervisión, a los opera-

dores públicos o privados; y la Ley de 18 de junio de 1994 sobre el Tratamiento Sanitario de Privados de
libertad.
El trabajo en prisión se pensó originalmente como parte del castigo y era obligatorio. La Ley para el Sistema
Penitenciario Público volvió a definir posteriormente las restricciones jurídicas del castigo y las limitó a la
detención y la privación de la libertad. Desde 1987, el trabajo realizado en las prisiones tiene el mismo valor
que el de las personas libres: un derecho personal, un medio para vivir y un instrumento para la buena inte-
gración en la sociedad y el buen reconocimiento social. El Texto Refundido de la Ley de Enjuiciamiento
Criminal establece que es el deber de la administración penitenciaría proporcionar todos los medios disponi-
bles para permitir un trabajo decente a los privados de libertad que puedan solicitarlo. Consecuentemente, el
trabajo ganó un lugar primordial en la estrategia para el desarrollo de la personalidad de los internos y, como
objetivo a largo plazo, mejoró la reinserción social y laboral de las personas condenadas en Francia. Las
mencionadas reformas implicaron un cambio en la opinión de los detenidos como "clientes" de un servicio
público, concibiendo la prisión como un proveedor de servicios en lugar de una estructura sancionadora para
los reos/ciudadanos. El enfoque represivo pasó a ser un servicio para el rendimiento. En los últimos años,
casi el 50% de los detenidos ha tenido la posibilidad de participar en actividades laborales. Se dividen en dos
tipos: servicios generales y talleres. El primero se refiere a actividades de trabajo como limpieza, abasteci-
miento y mantenimiento de cocina; mientras que el segundo se utiliza para la producción artesanal, manual e
industrial.
Existen dos tipos de proveedores de empleo: RIEP – agencia industrial de estructuras penitenciarias – un
organismo público económico del Estado, que supervisa la calidad de la producción industrial, y las empre-
sas privadas externas que firman un contrato de concesión con una o más estructuras penitenciarias. Estas
empresas son los mayores proveedores de empleo para las prisiones. En 2001, el 44% de los privados e liber-
tad fueron empleados por ellas, el 30% participaron en actividades laborales generales y solamente el 5%
trabajó para RIEP.
La persona condenada puede solicitar un trabajo tan pronto como ingrese en prisión. El director, en coopera-
ción con los operadores/ educadores que supervisan las actividades laborales, examina la solicitud, o lo hace
una comisión de evaluación, formada por la dirección junto con el personal sanitario, educativo, psicólogo y
judicial. Motivación, antecedentes personales, situación económica y condición psicológica son los elemen-
tos principales que se evalúan en la solicitud.
3.1.2 Cifras y datos claves
Francia tiene una población penitenciara de 63.373 internos, con una capacidad oficial de 57.408 en 192
prisiones, esto supone un nivel de ocupación del 117,4%, en base a los datos disponibles en el primer semes-
tre de 2012. 22.367 internos tenían, de media mensual, una actividad remunerada en 2009. 31.873.120 euros
representan la remuneración bruta pagada en 2009 por actividades de producción para los 1.523.617 días
trabajados. La distribución de las actividades remuneradas de los privados de libertad estaba representada
principalmente por el servicio de asistencia de la prisión (34,3%), empresas privadas en prisión (32,5%) y
formación profesional (15,6%).
Entre las actividades de formación profesional, hay cerca de 20.000 internos que asisten a cursos o que ob-
tienen una cualificación. La mayoría se encamina hacia las precalificaciones (taller de escuela, adaptación al
empleo), mientras que otros asisten a formación básica y algunos otros beneficios procedentes de la forma-
ción para la preparación a la puesta en libertad. En cuanto a la educación, el 23% de la población adulta de
las prisiones se beneficia de clases a todos los niveles educativos.

3.1.3 El sistema francés de gestión delegada
El sistema de gestión delegada se estableció en 1990 y afecta actualmente a 31 prisiones de un total de 192.
La gestión delegada no es ni una forma simple de subcontratación, ni una gestión externa del servicio, sino
más bien una forma de "gerencia combinada" por la cual la administración penitenciaria externaliza el fun-
cionamiento diario de la instalación a proveedores privados, que, en este caso, están bajo la responsabilidad
de un agente autorizado. Las máximas funciones de la prisión (gestión, supervisión, registro, seguridad) si-
guen siendo competencia de la administración penitenciaria. Este modelo de gestión, uno de los más atípicos
en el entorno administrativo francés, fue el primero en establecer una relación de trabajo entre los sectores
público y privado. Incluso se ha convertido en un modelo para muchas administraciones penitenciarias ex-
tranjeras.
La gestión delegada a través de mercados de contratación pública, a largo plazo, consiste en una oferta con-
junta que implica una gama de multiservicios y servicios multiétnicos, desde abastecimiento y logística a
apoyar el deber de rehabilitación de la administración penitenciaria. Las funciones de abastecimiento logísti-
co incluyen: mantenimiento de lavandería, cantina, mantenimiento, limpieza de las instalaciones y transpor-
te. Las funciones de apoyo para el deber de rehabilitación de la administración penitenciaria incluyen:
• Trabajo en prisión: el contratante ofrece una actividad remunerada a todos los internos que la soliciten,
ya sea en servicios generales o en talleres de producción;
• Formación profesional: el contratante proporciona sesiones de formación individualizadas en el marco
de los programas de formación, validados por la administración penitenciara.
3.1.4 Las principales etapas del modelo21
• 1988: el Ministro de Justicia dictamina que las 21 prisiones nuevas que se van a construir, operarán con
Gestión delegada;
• 1989: el mercado se concede a cuatro agrupaciones;
• Mayo 1990: la apertura de dos prisiones inaugura la gestión combinada;
• 1997: el Ministro de Justicia decide renovar el sistema de gestión combinada en las 21 prisiones donde
ya funciona, y extender el sistema a 6 nuevas, aún en construcción;
• Mayo 2001: la función sanitaria, que fue proporcionada por el sector privado, es asumida por el servicio
público hospitalario;
• Julio 2001: después de examinar a los aspirantes, la administración penitenciaria elige tres agrupaciones;
• 2002-2009: se publica una segunda contratación pública para otras 27 prisiones;
• 2007: se establecen 4 centros de menores dentro del marco de la primera fase del "programa 13.200". De
ahora en adelante, el 30% de las prisiones están bajo gestión delegada, es decir 15.500 espacios de
50.500;
• 2011: el 43% de las prisiones estarán bajo gestión delegada, es decir 26.000 espacios de 60.000.
3.1.5 Formación y trabajo en la gestión delegada
La contribución de la gestión delegada para dirigir una prisión es innegable, hasta el punto de que también
beneficia a instituciones de gestión estándares. Los servicios proporcionados por los profesionales reconoci-
dos han alcanzado un mayor grado de calidad. Las iniciativas que provienen de proveedores del sector priva-
do también afectan a las prisiones de gestión estándar en la formación profesional: la presencia de equipos
especializados (encargados de formación, psicólogos laborales) se ha generalizado mientras que se han insta-
lado ampliamente la valoración de orientación y de evaluación. Este modelo permite, como en el caso de la
21
La administración penitenciaria francesa, folleto sobre "Gestión delegada de prisiones", París.

formación profesional, que los formadores especializados adapten su formación particularmente bien a las
ofertas del mercado exterior y al nivel de sus alumnos. Finalmente, el trabajo de la prisión representa actual-
mente una característica primordial para la población de la prisión dado que permite a los internos adquirir
algún tipo de renta, aunque sea modesta. Por otra parte, representa un hito esencial para la reinserción en la
comunidad general.
La Ley de Enjuiciamiento Criminal rige la organización del trabajo penitenciario como régimen derogatorio
al Código Laboral, con la exclusión de las normas que rigen las medidas higiénicas y de seguridad. Los ele-
mentos derogatorios disponen que:
• No hay contrato de trabajo, sólo una ayuda económica;
• No hay representación sindical;
• No hay disposición de estado del desempleo para los privados de libertad que trabajan dentro de la
prisión.
El pago se basa en la cantidad de piezas producidas por hora. Para los servicios generales, la paga está entre
7,4 € y 13,25 €/día. Para los talleres de producción, se calcula por unidades de producción. El índice de pro-
ductividad se calcula para alcanzar el medio del salario mínimo (actualmente 4,12 €/hora). Los trabajos más
cualificados pueden pagarse 22 /día € adicionales. Cada mes, se supervisa cada taller para asegurarse de que
alcanza el nivel de salario mínimo.
Cada prisión establece sus propias horas de trabajo según el límite legal de 35 horas a la semana. La Norma
estipula que la duración del trabajo debe asemejarse a las horas de trabajo mensuales de cada sector comer-
cial. Las normas estándar se aplican a los días laborables libres y a festivos. Las principales restricciones al
trabajo en la prisión están relacionadas con la naturaleza y la misión de las estructuras penitenciarias: horario
reducido del trabajo (generalmente 5 horas/día); movimiento de trabajadores; el uso prohibido de algunas
herramientas y maquinaria por razones de seguridad; difícil gestión logística (por ejemplo la entrada de ca-
miones); y, por último, diferente organización en cada prisión.
Con vistas a mejorar la estrategia de red para el proceso de rehabilitación, la administración penitenciaria
realiza sus deberes colaborando con varias asociaciones a nivel local y nacional. La administración asigna un
presupuesto concreto a las actividades de colaboración con asociaciones. La puesta en práctica de las activi-
dades cubren todo el espectro de las necesidades de internos, adultos y menores, y de sus familias con una
atención particular en mantener los vínculos familiares (facilidad para las familias que esperan la visita, ins-
talaciones de alojamiento para las familias que viajan desde lejos, salas de espera, salas de estar para los fa-
miliares o salas de visita para las familias con el fin de preservar la confidencialidad y la intimidad).
La estrategia de reinserción laboral está muy centrada en actividades dirigidas a preparar a los privados de
libertad a su (re) incorporación en el mercado laboral. El Servicio Público de Empleo - Pôle Emploi - desem-
peña un papel principal en suministrar asesoría, asistencia, entrevista y evaluación para los internos, orienta-
ción profesional, ayuda con las herramientas de búsqueda de empleo, nivelándose con el mundo exterior y la
comunidad empresarial. En 2011, el 24,3% de los privados de libertad fueron supervisados por asesores de
Pôle Emploi y obtuvieron una solución de rehabilitación profesional al ser puestos en libertad: encontrando
trabajo, asistiendo a cursos de formación profesional o solicitando un servicio de asistencia del Pôle Emploi.
3.1.6 Participación y estrategia de GEPSA
Gestion des Etablissements Pénitentiaires et Services Auxiliaires - GEPSA, creada en 1990, es una empresa
privada y uno de los socios principales de la Administración Penitenciaria. Está presente en 15 estableci-
mientos de gestión delegada. GEPSA participa activamente en la reintegración socio-profesional de los pri-
vados de libertad, basándose en un valor de responsabilidad social de las empresas. El compromiso de res-

ponsabilidad social de las empresas de GEPSA se desarrolla en varias acciones prioritarias dirigidas a au-
mentar la empleabilidad y a acompañar a los internos en la reinserción laboral. El enfoque que la empresa
privada ha adoptado, permite desarrollar situaciones concretas para reconstruir las condiciones reales de tra-
bajo. Está asociado a un deseo de ayudar a comunidades y a asociaciones locales en la ejecución de ciertas
actividades tales como la renovación (de la vivienda social, de viejos edificios, de producción vegetal, de
mantenimiento de espacios verdes, etc.). GEPSA contribuye al desarrollo del comercio y los vínculos cons-
tantes entre los privados de libertad y los agentes de la sociedad civil. Los eventos deportivos se organizan
regularmente con los clubes locales. Los eventos se realizan con personalidades del mundo de la cultura y los
negocios.
En cuanto al desarrollo de trabajos durante el ingreso en prisión, aproximadamente 770 internos son forma-
dos técnicamente y se incorporan a los equipos supervisados de GEPSA para abastecimiento, limpieza, man-
tenimiento y lavandería. GEPSA emplea diariamente entre 1000 y 1300 internos en talleres de producción en
nombre de compañías externas. GEPSA combina estos trabajos, en lo posible, con la formación, el recono-
cimiento de las habilidades y el desarrollo de proyectos. La organización de "foros comerciales" está prevista
en la estrategia de empresa para acompañar al convicto al mercado laboral. Gerentes de los comercios locales
van regularmente a conocer a los internos a las prisiones. Ésos momentos son un privilegio para intercambiar
información para decidir la trayectoria profesional y considerar posibles contrataciones. GEPSA también
ofrece, en cooperación con los servicios del estado, asociaciones y redes establecidas de empresas, apoyo
para sustentar el reempleo de privados de libertad. En algunas prisiones, un oficial especializado es respon-
sable de esta función.
Datos importantes:
• 370 empleados de GEPSA en las prisiones francesas
• 34 establecimientos gestionados en Francia
• 715.000 m² de espacio en prisiones en uso y mantenimiento
• 1.500 internos formados cada año
• 1.600 trabajos ofrecidos a diario en talleres de trabajo
• 182 inserciones profesionales
________________
3.2 ESPAÑA – CIRE
Cataluña tiene un número total de 10.513 privados de libertad, con una situación estable en los últimos años.
Esta tendencia diferente, comparada con otros Estados europeos, puede ser debida a una reforma del código
penal en 2010, que reduce la duración máxima de la pena para los crímenes contra la salud pública, lo que
causó una reducción de privados de libertad en casi el 2%.
El sistema penitenciario catalán tiene, en el centro de su estrategia, la rehabilitación de los privados y las
actividades del tratamiento. El 83,13% de internos, durante 2011, ha participado en actividades laborales,
formación, tratamiento o empleo. Un tercio de los privados de libertad ha obtenido permiso de salida y el
18% de ellos eran internos en régimen abierto. Ésas se consideran como las medidas más importantes para la
preparación a la puesta en libertad.

3.2.2 La experiencia de CIRE
CIRE - Centre d’Iniciatives para la Reinserciò, es un organismo público que actúa bajo el Ministerio de
Justicia de la Comunidad Autónoma de Cataluña. Este ministerio dio a CIRE la responsabilidad de la reinte-
gración social y laboral del privado de libertad con sentencia definitiva, principalmente por medio de la for-
mación profesional, las actividades laborales y el trabajo remunerado. Las principales asociaciones comer-
ciales españolas, las cámaras de comercio y los sindicatos cooperan con CIRE regular e institucionalmente,
teniendo como objetivo romper los estereotipos entre la opinión pública y vincular el sistema penitenciario al
mercado laboral. CIRE interviene en tres áreas laborales principales: formación profesional, trabajo en la
prisión e integración social y laboral.
Algunos datos de las actividades de CIRE:
Actividades de formación profesional: 2 866 privados de libertad implicados (2011)
Departamento de inserción: 1.985 internos siguieron
Número de contratos: 887 (incluidos contratos en empresas usuales, empresas de economía social y progra-
mas de transición):
Empresas usuales: 466
Empresas de economía social: 39
Programa de transición: 382
3.2.3 Áreas de intervención de CIRE
CIRE forma a más de 3.000 privados de libertad en las principales actividades de los sectores económicos
del país en cooperación con las compañías nacionales de formación y con los Ministerios de Industria y Em-
pleo. La formación profesional persigue tres objetivos:
• Desarrollar la empleabilidad de personas que cumplen una condena;
• Desarrollar cualificaciones, habilidades y los perfiles profesionales de los privados de libertad;
• Reconocer los méritos de la formación profesional realizada, básica y específica, para permitir que el
privado de libertad obtenga certificados que pueda utilizar en el mercado laboral.
CIRE lleva una bolsa de trabajo para privados de libertad adultos y menores. El trabajo remunerado se ofrece
a todos los privados de libertad de Cataluña, también a los que tienen libertad condicional, con un servicio
externo especializado de CIRE. CIRE emplea a más de 4.000 internos en diversos sectores de producción y
algunos productos se comercializan con una etiqueta única, muy conocida en España: "Made in CIRE".
Tipo de producción: carpintería, cerrajería, confección industrial, impresión y artes gráficas, tratamiento
(empaquetado, etiquetado), montaje industrial, soldadura, horneado.
Entre los clientes, hay empresas privadas (75%) y administraciones públicas (25%). La ley, a través de la
llamada fórmula de comisión de gestión, permite que las administraciones públicas encarguen los suminis-
tros directamente a los talleres de las prisiones. Esto representa una herramienta jurídica importante que tiene
como objetivo apoyar el trabajo y la producción dentro de la prisión, vinculado a la rehabilitación de delin-
cuentes.
El trabajo en la prisión es un derecho fundamental de los privados de libertad, protegido por la Constitución
en el art. 25.222
, una obligación para los internos (aun cuando ésta puede consistir en una actividad no pro-
22
Constitución española, art. 25.2.
"Las penas privativas de libertad y las medidas de seguridad estarán orientadas hacia la reeducación y reinserción
social y no podrán consistir en trabajos forzados. El condenado a pena de prisión que estuviere cumpliendo la misma gozará de los derechos funda-

ductiva) y un elemento básico del tratamiento de la prisión, para preparar a los privados de libertad a su in-
corporación en el mercado laboral después de haber obtenido la libertad. En cuanto a la selección de trabaja-
dores, la responsabilidad la tiene el Consejo de Tratamiento de la prisión. Cada prisión debe elaborar una
lista de candidatos para cada sector productivo, actualizada mensualmente, que contenga los internos que
cumplan los requisitos de la lista de vacantes ofrecidas y aprobada por el Consejo Administrativo del CIRE.
Para seleccionar a los trabajadores se cumple un orden de prioridad:
1. cuando el tipo de actividad está incluido en el programa de tratamiento individual;
2. los privados de libertad condenados tienen prioridad sobre los que son en preventiva;
3. aptitud para el empleo;
4. conducta en prisión;
5. tiempo transcurrido en el centro;
6. cargas familiares;
7. transferencia desde otro centro.
Los privados de libertad tienen derecho a un día y medio ininterrumpidos de descanso a la semana, y 30 días
de vacaciones anuales. La relación del empleo se rige por una relación especial de empleo en prisión (RLEP)
según lo definido por el Estatuto de los Trabajadores como tal, y regida por reglamentos específicos. El esta-
do RLEP se aplica a los internos que participan en actividades productivas y trabajan para el CIRE. Un mó-
dulo de pago se calcula con referencia al salario mínimo estatutario aplicado y puesto al día anualmente. El
pago final se calcula en proporción al número de horas trabajadas y al rendimiento alcanzado por el trabaja-
dor. Las primas pueden aplicarse por productividad o por superar los estándares de calidad, establecidas se-
gún el rendimiento normal de la actividad y de las horas de efectividad trabajadas, enviadas mensualmente a
la cuenta personal del privado de libertad.
El departamento para la inserción es el último paso en el proceso de reintegración gestionada por CIRE. Tra-
baja principalmente con internos a punto de ser liberados. El personal emprende las actividades de supervi-
sión para una búsqueda activa en el mercado local de trabajo. El personal es distribuido para asistir y super-
visar todo el proceso de búsqueda de puestos de trabajo. Las sesiones de formación individualizadas, asesoría
legal para extranjeros e información sobre posibilidad de empleo, se dan a diario.
________________
3.3 ITALIA– Prisión de Bollate (Milán)
El sistema penitenciario italiano se basa, en primer lugar, en la Constitución nacional que se ocupa de la
cuestión de la aplicación penal desde una perspectiva liberal23
. Por lo tanto el Código Penitenciario prevé el
trabajo como elemento clave de la sentencia, pues tiene como objetivo fomentar la reintegración social del
privado de libertad. Por ello, no debe ser un castigo y debe organizarse según métodos similares a los de la
sociedad.
La ley apoya a las empresas que empleen a privados de libertad, eximiéndolas de impuestos y contribuciones
a la Seguridad Social. (Ver Tabla 2, Concesiones otorgadas por la Ley Smuraglia). En el contexto italiano, un
papel clave para la integración social y laboral de las personas que viven en condiciones especiales de des-
ventaja lo juegan las llamadas "cooperativas sociales". Se caracterizan por "perseguir el interés general de la
mentales de este Capítulo, a excepción de los que se vean expresamente limitados por el contenido del fallo condenatorio, el sentido de la condena y
la ley penitenciaria. En todo caso, tendrá derecho a un trabajo remunerado y a los beneficios correspondientes de la Seguridad Social, así como al
acceso a la cultura y al desarrollo integral de su personalidad".
23
El artículo 27 de la constitución estipula que el castigo no puede consistir en un tratamiento contrario al sentido común de la humanidad y estará
dirigido a la reeducación del convicto

comunidad local para fomentar la integración humana y social de los ciudadanos" a través de la gestión de
salud y los servicios educativos; y el funcionamiento de las diversas actividades tiene como objetivo propor-
cionar empleo para los desfavorecidos, como privados de libertad y ex delincuentes. La ley define cómo las
empresas privadas y otras estructuras deben emplear a reclusos y ex reclusos. Y en cuanto a los internos em-
pleados por terceros, tanto dentro como fuera de las instalaciones de detención, la llamada Ley Smuraglia24
proporciona desgravación fiscal, incentivos o contribuciones para las empresas o las cooperativas que los
empleen. Estas facilidades son válidas para los reos que trabajan dentro de las prisiones y para los que tienen
permiso para trabajar fuera. Sin embargo, el aspecto crítico principal de esta importante ley es el limitado
presupuesto disponible para la remuneración y la desgravación fiscal25
.
La tabla 2 muestra las principales facilidades económicas para emplear y trabajar con privados de libertad y
ex detenidos.
Concesión proporcionada por la "Ley Smuraglia" – Ley 193/2000
Concesión Beneficiarios Casos Jurídicos Ley de referencia
Contribuciones para
seguros obligatorios
y seguridad social
reducidas a cero.
Cooperativas sociales Contratación Medidas alternativas
para condenados que
cumplen sentencia
(semilibertad, servicios
sociales, detención a
domicilio)
Art. 4 de la Ley.381/1991
Contribuciones para
la seguridad social y
la asistencia social
obligatorias reduci-
das en un 80%.
Cooperativas sociales Contratación Internos admitidos para
trabajar (art. 21Ley
354/1975).
Expresos, en los seis
meses posteriores a la
puesta en libertad.
Art. 4 de la Ley 381/1991
Contribuciones para
la seguridad social y
la asistencia social
obligatorias reduci-
das en un 80%.
Empresas públicas o priva-
das
Organización de activi-
dades o de servicios de
la producción dentro de
las prisiones
Detenidos o internos
utilizados en activida-
des organizadas dentro
de las prisiones
y decreto ministerial de 9
de noviembre de 2001
Crédito de impues-
tos mensuales igual
a 516,46 €.
Empresas Contratación, activida-
des de formación,
proporcionadas al final
del período de la perso-
na contratada.
Privados de libertad,
internos, internos con
permiso para trabajar
fuera. Expresos, en los
seis meses posteriores a
la puesta en libertad.
(Ley Smuraglia).
3.3.2 Cifras y datos claves a nivel nacional
Italia, hace frente hoy en día a una situación de emergencia de masificación en casi todas las prisiones. Las
cifras oficiales, proporcionadas por el Departamento de Administraciones Penitenciarias, muestran que, a 31
de octubre de 2012, había 66.685 privados de libertad, alojados en 207 prisiones para adultos, en compara-
24
Ley nº. 193/2000.
25
Desde 2000 no se ha ajustado el presupuesto y después de pasar de 644 presos empleados en 2003 a 1.342 en 2010, desde 2011, no se han creado
nuevos contratos de empleo. La actual crisis económica está produciendo un proceso sistemático de "revisión del gasto" en todos los ministerios del
Gobierno. Esto implica una reducción del presupuesto disponible para las actividades económicas dentro de las prisiones y para las prestaciones y
subsidios para las compañías que trabajan dentro. Esto también es el caso del trabajo de los presos empleados por la administración penitenciaria. Este
trabajo ofrecido por la administración de la prisión afecta principalmente a las llamadas actividades domésticas y, en algunas áreas, los procesos
industriales, gestionados directamente por la prisión para las necesidades de todo el sistema interno.

ción con la capacidad oficial de 51.019 espacios, equivalente a un índice de ocupación del 142%. En el otro
extremo, el número de residentes menores en instalaciones penitenciarias es de 503, alojados en 19 instala-
ciones, está entre los más bajos de Europa. Esta situación es sobre todo el resultado de una política penal que
establece, entre otros, la detención por consumo de drogas e inmigración ilegal. El índice de aplicación de
medidas alternativas a la detención es muy bajo.
En 2011, 1.188 privados fueron contratados por cooperativas y empresas, aprovechando las ventajas propor-
cionadas por la ley: 955 de ellos han trabajado dentro de las prisiones, 204 fuera en cooperativas o empresas,
y 29 continuaron trabajando durante los seis meses posteriores al fin del cautiverio. A 30 de junio de 2012,
solamente 10.986 privados de libertad trabajaban para la administración penitenciaria mientras que 2.299
internos trabajaban para entidades económicas terceras, representando solamente el 19,9% de la cantidad
total de privados de libertad26
.
3.3.3 El proyecto Bollate - supuestos, objetivos y estructura
La segunda prisión de Milán, Bollate, representa en Italia un tipo de modelo que intenta aplicar por completo
las disposiciones de la Constitución, el Código Penitenciario y las normativas de aplicación. La filosofía de
la estrategia de la prisión de Bollate es la creencia firme de que el empleo de los internos es el factor más
acertado para su reintegración en la sociedad y para una reducción real de la reincidencia. Todas las activi-
dades y normas de gestión en Bollate se rigen por este supuesto. Es la única prisión en Italia que adopta este
enfoque único e innovador. Para lograr este objetivo, el Proyecto Bollate interviene en diversos niveles:
• En Bollate, los operadores de la zona (administración local, voluntarios, sector terciario, etc.) trabajan
diariamente junto a los funcionarios y educadores de la prisión para promover el proceso de reintegra-
ción social de privados de libertad;
• Los internos tienen la responsabilidad de la organización del día a día y de elegir las actividades que van
a realizar dentro de la prisión. Las oportunidades de empleo, las actividades recreacionales y culturales
no se imponen a los privados de libertad, sino que están diseñadas, organizadas y gestionadas por traba-
jadores y reclusos en conjunto;
• El tercer nivel es la organización de las oportunidades de trabajo y la formación dentro de la institución.
Hay varias cooperativas sociales activas dentro de los muros (ej. abastecimiento, jardinería, confección,
carpintería y gráficos) que trabajan junto a empresas privadas que emplean a privados de libertad. La
oferta educativa viene de la mano de profesores de secundaria que van regularmente a dar clases dentro
de la prisión. La región de Lombardia financia, también, una serie anual de cursos de formación, relacio-
nada sobre todo con las actividades del trabajo dentro de la prisión.
La parte más delicada e importante del proyecto es el acompañamiento gradual de los reclusos hacia la liber-
tad. La posibilidad de experimentar el trabajo exterior es una manera práctica de probar la verdadera inten-
ción del interno de trabajar y reintegrarse en la sociedad. La gestión de este proceso es delicada y compleja
pues implica una relación estrecha con los patrones, actividades de acompañamiento de los reos y supervisar
que respeten la ley. Un equipo de funcionarios de la prisión trabaja a tiempo completo en este campo. Para
lograr este reto, se ha realizado un trabajo previo para crear un nuevo modelo cultural: todos los participantes
deben desempeñar un papel diferente con respecto al desempeñado tradicionalmente en el ámbito penitencia-
rio, y afecta tanto a funcionarios como a privados de libertad de la prisión. No habría sido posible construir el
Proyecto Bollate sin antes haber trabajado en la creación de un enfoque de equipo dentro de la prisión. Esto
dio lugar a un cambio cultural de la organización militarista: de vertical a horizontal. El aspecto más comple-
jo es el cambio en las normas de trabajo de los funcionarios de prisiones, a los que ya no les piden trabajar
solamente en la inteligencia y la observación del interno, sino en un intercambio constante con otros trabaja-
dores. Esta tarea no formaba parte de las funciones del funcionario de prisiones anteriormente. Para producir
26
Datos y consideraciones del "Informe actualizado sobre la situación del sistema penitenciario", presentado por el Director del Departamento de
Administraciones Penitenciarias al presidente de la República Italiana, Roma, 19 de septiembre de 2012.

estos nuevos modelos culturales, se han establecido personal multidisciplinario, conferencias sobre los servi-
cios proporcionados y cursos de formación. El equipo de operadores, en el que participa el personal multi-
disciplinario, tiene como labor establecer relación con el interno sobre una nueva base, reconociéndolo como
persona en lugar de como privado de libertad, a quien se deben ofrecer oportunidades, pero también a quien
se le puede reclamar responsabilidad, restaurando la libertad de la autodeterminación, negada normalmente
por las prisiones típicas e implicando a los privados de libertad en la planificación y la organización de todas
las actividades dentro del centro de detención.
3.3.4 Actividades
A - Organización compartida
Uno de los primeros objetivos del proyecto es compartir la organización de todas las actividades con las or-
ganizaciones sociales públicas y privadas que trabajan dentro de la prisión. Por ejemplo, el uso previsto de
cada espacio de trabajo lo deciden los comités que representan la comunidad empresarial y las organizacio-
nes sin ánimo de lucro, basándose en las evaluaciones relacionadas con el desarrollo posible sobre el merca-
do externo. Cada tres meses, todas las empresas que operan en la prisión se reúnen para comparar el estado
operativo global del proyecto y las dificultades de cada sector operativo. La gestión y la organización logísti-
ca se centran en las necesidades y los requisitos de producción y las actividades económicas. El espacio per-
mite la entrada y el movimiento de grandes camiones y los talleres internos están equipados logísticamente
para todos los procesos de producción. Bollate resulta ser la estructura penitenciaria más grande de Europa.
B - Actividades de formación
La administración penitenciaria gestiona los cursos que pueden proporcionar posteriormente un puesto de
trabajo dentro de cooperativas. En este marco, la cooperación con la región de Lombardia a través del FSE y
la financiación institucional de las actividades de formación y acompañamiento desempeña un papel clave.
Cada proyecto financiado por la región se centra en mejorar el capital humano por medio de los principios de
la importancia de la persona y de la libertad de elección. El sistema, llamado "Dowry" (dote) y dirigido a las
personas vulnerables, no sólo tiene como meta las prisiones, sino en general, todas las intervenciones de
apoyo social, de formación y de empleo. El Dowry es, de hecho, un sistema de recursos económicos que el
individuo puede conseguir, o beneficiarse de una variedad de servicios relacionados con su propio puesto de
formación/empleo. Esta opción consiste en un plan de acción personalizado (PAP) que describe la elección
personal (en este caso el privado de libertad) en lo que se refiere a formación y actividades de acompaña-
miento apoyadas económicamente por la región. El interno puede tener acceso, a través del director de la
prisión o la Oficina de Aplicación Penal Externa, a un plan específico de educación suministrada por opera-
dores acreditados por la región de Lombardia, asociada con servicios de acompañamiento para la colocación
laboral (tutorías, asesoramiento, búsqueda de oportunidades) y experiencia profesional, por una duración
máxima de 5 meses, con la provisión de un subsidio salarial. Según las necesidades personales el privado de
libertad puede elegir entre dos planes diferentes: uno que incluye servicios de formación y otro que incluye
experiencias profesionales
Bajo este plan, la región financió dos presentaciones de propuestas. La primera (2008-2010), llegó a 3.472
beneficiarios, con 283 Dowry dedicado a la prisión de Bollate, por una cantidad total de 8.000.000 €; la se-
gunda (2011-2012) expiró al final de 2012, con un presupuesto de 4.050.000 €, implicó a 108 internos de la
prisión de Bollate.

C - Autonomía económica de la prisión y empleos profesionales
La producción económica dentro de la prisión de Bollate debe garantizar su autonomía económica y se pro-
porciona la consecuente formación para asegurar mayores niveles de habilidades profesionales de los priva-
dos de libertad. Las habilidades adquiridas deben estar conforme a la demanda local del mercado laboral.
Esto representa un enfoque totalmente diferente del adoptado en Bollate, por el cual la economía/industria de
la prisión se dedica simplemente a la producción en lugar de fomentar la adquisición de capacidades por
parte del interno. Este enfoque implica que la calidad de los productos debe ser reconocida por los estándares
generalmente adoptados por las empresas privadas externas. Se pueden mencionar diferentes servicios y
producción económica, por ejemplo la compañía telefónica nacional italiana Telecom Italia (los privados de
libertad se encargan del centro de llamadas de atención al cliente); cooperativas sociales operan los servicios
de entrada de datos e informática, producción de carpintería, abastecimiento e impresión. Todos son para el
mercado externo.
El Código Penitenciario dispone que el salario de los reclusos empleados por la administración penitenciaria
no puede ser menor de 2/3 del régimen económico del convenio colectivo nacional de empleo (los contratos
que están en vigor en todos los sectores industriales y económicos diferentes de Italia).
D - Red con agentes territoriales
Un factor inestimable en el camino hacia la reinserción laboral que Bollate ha considerado, es la puesta en
práctica de un establecimiento de red activo con todos los agentes territoriales. La administración reconoce
que concederán a todos los privados de libertad los mismos derechos y servicios proporcionados a los ciuda-
danos por las oficinas de la administración pública fuera de la prisión. Por lo tanto, se han firmado numero-
sos acuerdos para introducir servicios como: Oficinas de registro o agencias estatales locales (ej. seguros
sociales, oficinas de empleo), con el objetivo, entre otros, de garantizar los subsidios de desempleo según lo
previsto por la ley, también para las personas del interior de las prisiones. Los privados de libertad pueden
obtener los certificados específicos y la declaración, que principalmente se refieren al estado de desemplea-
dos de larga duración. Esos documentos desempeñan un papel esencial una vez que el interno deja la prisión
e intenta (re) incorporarse en el mercado laboral. La presencia de una oficina de empleo dentro de la prisión
apoya y facilita la búsqueda de oportunidades de trabajo y la correspondencia entre la oferta y la demanda en
el mercado laboral local. Esta tarea se realiza también con la implicación de los educadores y del personal de
la prisión que trabajan como una especie de "agentes de red", buscando oportunidades de trabajo, proporcio-
nando contactos diarios con empresas privadas y gestionando la base de datos de habilidades y competencias
de los privados de libertad cualificados para compartirlas con las agencias privadas de empleo y colocación.
También están implicados en las actividades de acompañamiento del interno, una vez que estén en libertad,
como contactos con las agencias locales de servicios sociales (hospitales y centros de salud) y vivienda. Esto
representa una manera muy innovadora de facilitar el acceso a todas las herramientas disponibles para un
camino con éxito hacia la reinserción social y laboral.
3.3.5 Cifras, datos y resultados claves
Bollate fue inaugurado en diciembre de 2000 como prisión para presos comunes en régimen semiabierto.
Esta prisión aloja sólo a internos hombres con sentencia definitiva, en condiciones psicofísicas que permitan
una participación en las actividades laborales. Las penas que se cumplen están normalmente entre los 4 y los
10 años de prisión. Generalmente los privados de libertad son transferidos desde otras prisiones, basándose
en una solicitud personal, enviada a la administración penitenciaría regional.
La "desinstitucionalización" es uno de los pilares del proyecto Bollate. Ha logrado un alto porcentaje de pri-
vados de libertad que trabajan a diario fuera de la prisión. Hay actualmente 1.150 privados de libertad, casi el
50% de ellos participa diariamente en actividades de empleo. 350 personas trabajan dentro de la prisión

mientras que 140 internos tienen experiencia profesional fuera de ella. Estas cifras representan índices muy
significativos comparados a los nacionales. De hecho, durante el primer semestre de 2012, solamente 13.278
privados de libertad trabajaron a nivel nacional, lo que representa el 20% de la población penitenciaria.
Los índices de reincidencia ascienden actualmente al 10% comparado al 70% (en algunas zonas alcanza el
90%) a nivel nacional. Esto pone de manifiesto que una inversión en actividades de formación, empleo y
servicios sociales puede contribuir a una reinserción laboral con éxito de delincuentes y ex delincuentes.
________________
3.4 ALEMANIA – Zubilis e INA (RNW)
3.4.1 Proyectos sobre formación educativa y profesional en RNW
En el contexto europeo, la situación de las prisiones alemanas muestra cifras muy interesantes: había 67.671
privados de libertad el 31 de marzo de 2012, en 186 prisiones, con una capacidad oficial de 78.161, lo que
corresponde al 86,6% del nivel de ocupación, bastante inferior a la media de la UE.
En el marco de un mercado laboral muy frágil para menores y grupos desfavorecidos y minorías, la atención
de las autoridades, en los últimos años, se ha centrado en el acceso al mercado laboral y las medidas de em-
pleabilidad dedicadas a estos grupos destinatarios. Alemania, ya sea a nivel nacional o a nivel de Länder
(Estados federales), desempeñó un papel clave en las intervenciones de financiación de la Unión Europea.
Según lo mencionado anteriormente, el Estado alemán de Bremen, a través de su Ministerio de Justicia, ac-
tuó de coordinador en la experiencia más significativa de red en el contexto europeo, al liderar la red Ex-
Offenders Community of Practice-ExOCoP. Durante el Programa Equal, se han establecido numerosas so-
ciedades en esta área. Este estudio de caso presenta la experiencia desarrollada en Renania del Norte-
Westfalia (RNW), donde se han implementado dos proyectos piloto a través de la dirección del Ministerio de
Justicia local.
Los proyectos MABiS.Net y Zubilis eran dos proyectos dirigidos a aumentar la adaptabilidad de los progra-
mas de formación profesional y educativa dentro del sistema penal de RNW, con vistas a mejorar la posibi-
lidad de empleo de los ex detenidos. Las necesidades específicas de las mujeres internas eran de especial
preocupación. Una parte clave y específica del proyecto era mejorar la integración de los planes educativos
generales y los programas de formación profesional para delincuentes durante el periodo en prisión. Por otra
parte, el uso de métodos de e-learning también fue probado en el entorno de prisiones. También se han pro-
bado nuevas formas de preparación para la puesta en libertad, incluyendo el desarrollo de ofertas especiales
de trabajo proporcionadas por empresas de trabajo temporal para ex detenidos.
3.4.2 Estudio del mercado laboral de Zubilis
Dentro de las actividades de investigación, el Proyecto Zubilis condujo una encuesta sobre el mercado la-
boral que tenía como objetivo mejorar la idoneidad de los programas de formación profesional dentro de las
prisiones para las necesidades del mercado laboral, pero también con una evaluación sistemática de la adop-
ción y los efectos de los nuevos programas de formación y reintegración. Las experiencias de intercambio
transnacional mostraron que la situación referente a la participación de los empresarios en los programas de
Educación, Formación y Empleo para los s es extremadamente heterogénea en casi todos los países de la UE,
especialmente con respecto a las agencias de trabajo temporal. El examen fue realizado en 2006-2007 y trató
la cuestión sobre qué se podría mejorar y hacer más eficiente en el proceso de transición de la prisión al mer-
cado laboral, desde la perspectiva de las agencias de trabajo temporal. Los resultados del estudio muestran
que el certificado de enseñanza secundaria se pedía sobre todo en puestos administrativos y de oficina, mien-
tras que se le daba menos importancia en las profesiones de metalistería y electricista. En esos trabajos las

agencias no solicitaban un certificado expedido por un instituto educativo, mientras que en el sector servicios
se pedía una cualificación adicional, como el dominio de idiomas extranjeros, en particular inglés. Las res-
puestas de los empresarios reflejaron que las oportunidades del mercado laboral para los hombres y las muje-
res que han cumplido su pena no son precarias. En algunas entrevistas telefónicas, sorprendentemente, se
mencionó que los ex detenidos merecen una segunda oportunidad cuando están dispuestos a (re)integrarse y
lleven sus cualificaciones y capacidades a la vida laboral. Estas oportunidades difieren entre hombres y mu-
jeres y también dependen del sector. Los datos disponibles muestran que, generalmente, la eficacia de los ex
detenidos es tan buena como la de otros empleados. Casi la mayoría de las agencias de trabajo temporal des-
criben experiencias positivas al emplear a ex delincuentes. Esto es un resultado excelente, que contradice el
rechazo común general hacia ellos. El examen mostró la existencia de buenas oportunidades de empleo para
ex detenidos, al mismo nivel de confianza que para las personas libres. Este estudio, dirigido en cooperación
con socios transnacionales europeos, planteó cuestiones claves en ese tema, enumeradas a continuación:
• Los ex delincuentes deben ser vistos como personas fiables con el fin de considerarlos para un empleo.
Esto está relacionado con el resultado de la preocupación, entre los empleadores, por el consumo de dro-
gas y alcohol que probablemente afectaría la empleabilidad del delincuente;
• La significación atribuida a la calidad personal sugiere que los proyectos que tienen como objetivo apo-
yar a ex delincuentes para que vuelvan a trabajar, deben demostrar que ellos son conscientes de este as-
pecto y que prestan atención considerable a enfatizar esta calidad para los empleadores en cada caso
apropiado;
• Los resultados destacan la diferencia frecuente entre las expectativas y la realidad; particularmente, la
preocupación por la responsabilidad de los empleados potenciales ex delincuentes y la experiencia posi-
tiva de emplearlos;
• Los resultados llaman la atención a cada administración relevante sobre la importancia básica de las
campañas dirigidas a concienciar al público en general y, particularmente, a la comunidad empresarial;
• Los patronos encontraron la designación de una persona de contacto como el tipo de apoyo más valioso
en el empleo de ex delincuentes. Este tipo de apoyo es valioso también en caso de problemas que afecten
a privados de libertad o ex delincuentes en el lugar de trabajo. Esta tarea puede ser realizada generalmen-
te por los servicios de libertad condicional.
• El estudio confirma que muchos empresarios pueden estar dispuestos a emplear a ex delincuentes, pero
estarían aún más interesados si el apoyo específico estuviera disponible cuando se necesitara;
• Todas las consideraciones anteriores llaman la atención sobre la importancia de proporcionar a los ex
delincuentes solicitudes de trabajo, habilidades para la redacción y las entrevistas, con particular atención
a maneras apropiadas de revelar sus antecedentes penales;
• Finalmente, el estudio sobre mercado laboral de Zubilis muestra que el tipo de cualificación es especial-
mente importante para una integración con éxito en el mercado laboral.
La experiencia positiva de Alemania en el marco de los programas Equal, ha abierto las puertas a nuevos
proyectos financiados por el Fondo Social Europeo dirigido a mejorar las actividades para la reintegración
social y laboral de ex delincuentes. Durante los últimos años, el Ministerio de Justicia desarrolló la herencia
de los resultados de Zubilis implementando un proyecto más ambicioso.
3.4.3. Proyecto INA
INA, Integrationsplanung, Netzwerkbildung, Arbeitsmarktintegration (Planificación de la integración, Esta-
blecimiento de red e Integración en el mercado laboral), se ha implementado en el estado federal de Renania
del Norte-Westfalia, con la participación de centros penitenciarios de Dusseldorf, Moers-Kapellen y Wup-
pertal. El proyecto incluye la planificación sistemática de la integración, en lugar de "la planificación normal
de la pena", dentro de la prisión, establecimiento de redes interorganizativas y servicios adicionales de se-
guimiento para las personas que han obtenido la libertad. Se basa sistemáticamente en el concepto moderno
de gestión de casos y tiene como objetivo la puesta en práctica de estándares y procedimientos dentro del

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