10. Preocupaciones y objeciones
Preocupaciones Objeciones Soluciones
Que el material solicitado no
llegue a tiempo y esto retrase la
logística de instalación con sus
clientes, lo que a su vez,
disminuya su flujo de efectivo
“Las empresas de su ramo se
tardan mucho en enviar el
material”
“Contamos con 2 centros de
distribución, ubicados
estratégicamente en el país, para
entregas inmediatas y una
plataforma donde puede consultar
los tiempos de entrega estimados
para su ubicación”
Que el material solicitado no sea
de la calidad esperada, por lo que
pueda recibir reclamos tras
realizar instalaciones.
“No existe algo que ampare la
calidad de tu producto”
Contamos con certificaciones de
calidad y una garantía de 6
meses, que garantizan la calidad
de nuestro producto. Además de
que contamos con
Que cualquier imprevisto y/o duda
no sea respondida a al brevedad y
eso le consuma tiempo de
respuesta con sus clientes.
“Hay muchas dificultades para
que me respondan dudas, los
tiempos de espera son muy
largos”
Contamos con atención
personalizada, además de la
asignación de un agente de
ventas dedicado exclusivamente a
todo lo relacionado con su
empresa.
12. Objetivo Objetivo #1
Característica Análisis
S ● ¿Qué quiero conseguir? Mejorar las ventas de la empresa en un 50%, asesorándose de que estas
dejen márgenes positivos al hacerlas.
● ¿Por qué es importante? Porque la empresa no cuenta con posicionamiento online y es un canal de
comunicación que le permitiría hacerlo
● ¿Quién está implicado?: Los departamentos de marketing, ventas, logística y producción.
● ¿Dónde está localizado?: En México.
● ¿Cuándo lo quiero?: 3 meses.
● ¿Qué recursos y límites están involucrados?: 30 mil pesos de presupuesto y un mercado activo,
dentro de los limites se encuentra el nulo posicionamiento digital de la marca.
M La medición de los objetivos se dividirán en 3 factores principales: 1: porcentaje de crecimiento de ventas
antes de comenzar la campaña y después de su implementación. 2: Kpi”s en Redes sociales como
interacciones, alcance y conversiones y 3: Numero y costo de adquisición de nuevos clientes.
A Aumento de un 50% de las ventas a comparación de las actuales.
R Por que esto permitirá que el corporativo mejore su posición en el mercado y aumente su flujo de efectivo
actual
T Define tu plazo de tiempo por etapas. Durante el primer mes se comenzará a trabajar con el
posicionamiento de marca, durante el segundo mes luego de detectar mediante A/B testing la línea de
16. Estrategia de content marketing:
Contenido Tipo ¿Cómo convierte? ¿A qué KPI responde? Frecuencia
Videos Contenido
audiovisual
-Mediante call to action
por medio del contenido de
valor.
-Interacciones
- Reproducciones
Semanal de
acuerdo a lo
especificado en
campaña.
Facebook Contenido
audiovisual
Con call to actions hacia
sitios y/o publicaciones
especificas
-Interacciones
-Alcance
Semanal de
acuerdo a lo
especificado en la
campaña
Whatsapp contenido
escrito
- Mediante el levantaiento
de pedidos y citas para
lograr ventas.
-Citas agendadas
-Chat
Diaria, De
acuerdo a los
especificado en la
campaña
18. Red Social- Plataforma Mes 1 Mes 2 Mes 3
Facebook 25 publicaciones, 5 imágenes
con texto, 5 videos, 5 Con texto
máximo de 2 parrafos. Luego
de ello detectar las de mejor
alcance y resultados y
diversificar ese contenido en
las 10 publicaciones restantes
a las cuales se les pagará
publicidad.
30 publicaciones 10 orgánicas
para A/B testing siguiendo la
línea del mes pasado. 7 las
primeras 3 semanas y 9 la
ultima semana, de acuerdo los
tiempos de mejor respuesta del
usuario.
25 publicaciones recibirán
publicidad
20 publicaciones en el mes 10
orgánicas y 10 de paga. Los
resultados de los 2 meses
anteriores serán aplicados en
este mes de finalización de
campaña. Cada mes tendrá
llamadas a la acción constante
y contenido de valor. 5
publicaciones por semana.
Instagram 2 publicaciones por día la
primer semana.
1 por día la segunda semana
Y mediante a/b testing trabajar
las 2 semanas restantes con
los mejores resultados.
25 publicaciones para reforzar
la línea funcional del primer
mes. 15 con contenido de paga
y 10 orgánicas. Divididas en: 5
las primeras 2 semanas, 7 la
tercer semana y 8 la ultima.
20 publicaciones, 5 cada
semana y la mitad pagadas.
Apuntalando y siguiendo la
línea funcional de los meses
pasados. Se ofrecerán
descuentos por medio de
Instagram para migrar usuarios
a la pagina web.
Blog 3 artículos diarios al día.
1 de cada 3 tendrá relación con
un contenido viral logrando su
relación con la temática de la
empresa, para aumentar el
flujo de visitantes.
3 artículos diarios siguiendo la
misma línea, incluyendo call to
actions para incentivar a los
usuarios a comprar en la tienda
web.
4 artículos diarios, 2
aprovechando viralidad.
3 de ellos con llamadas a la
acción directas para compras
en la pagina web con cupones
de descuento o ebooks.
19. Red Social -Plataforma Mes 1 Mes 2 Mes 3
Whatsapp Seguimiento continuo a
clientes. Migración a Whatsapp
bussines para optimizar
seguimiento.
Detección de clientes
potenciales en el primer mes e
intensificar el seguimiento
ofreciendo contenido de valor a
cambio.
Seguimiento continuo en la
plataforma.
Lograr fidelización con los
clientes elaborados
anteriormente. Potencializar el
contacto con prospectos para
cierre de ventas.
Linked in 5 publicaciones semanales:
2 contenidos de valor.
2 videos de valor.
1 tema que incentive al debate
entre especialistas del sector.
Importante comentar
diariamente 3 publicaciones de
especialistas para aumentar
posicionamiento.
10 publicaciones semanales, 2
por día de lunes a Viernes.
3 contenidos de valor a la
semana compartidos.
Identificación de la viabilidad
del video o el tema a debate
según resultados anteriores.
Continuar con los comentarios
de especialistas.
15 publicaciones semanales. 3
diarias mediante la medición de
que contenido funcionó mas en
meses anteriores.
Llamadas a la acción en 10 de
ellas.
Google Ads Campaña de Sem para
aparecer primeros en los
buscadores de Google.
Trabajar el seo para
posicionamiento orgánico
Campañas de conversión para
los productos de mejor margen
de ganancia y los menos
vendidos en stock.
Encuentro de nuevas palabras
Continuar con el
posicionamiento seo.
Campañas de conversión y
alcance pagadas en Google
durante todo el mes.
21. MEDIA PLAN CAMPAÑA CATUSA
Cliente Catusa
Responsable de proyecto Cte Juan Martinez
Responsable de proyecto Agencia Edwynd Ramirez
Vigencia 15 de Noviembre 2020 al 15 de Febrero 2021
Horario 8:00 am
Campaña Posicionamiento digital Catusa Manufacturas
Días 90
TC $20.68
Presupuesto moneda Local $30,000.00
Presupuesto USD $1450.62
Objetivo (%Performance %Branding) 50% Branding- 50% Performance
Perfil Objetivo 20-60 años, clase media alta
Plazas Nacional
Concepto Posicionamiento digital diferenciador
Materiales (Video, Audio, Imagen) Audio, video e imagen
Beneficios (dcts%, envio gratis, otros)
Descuentos, cupones, plan de lealtad y devoluciones
gratis.
Categorias Foco Manufactura
