trabajo-en-equipo

1. MINISTERIO DE EDUCACIÓN
SECRETARÍA DE ESTADO DE EDUCACIÓN
DIRECCIÓN GENERAL DE EDUCACIÓN
SECUNDARIA
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE EDUCACIÓN
SECUNDARIA
DIRECCIÓN GENERAL DE EDUCACIÓN TÉCNICA y
FORMACIÓN PROFESIONAL

2. JORNADA DE ACOMPAÑAMIENTO A LOS
COORDINADORES DE CURSO
“La importancia estratégica del trabajo
en equipo de los
Coordinadores de Curso
en el abordaje de las líneas de
intervención”

3. Trabajar en equipo es tener un espacio de
encuentro entre las personas que tienen
distintas ideas, experiencias y habilidades y
que, producto de esto, pueden alcanzar
resultados y soluciones.
Los equipos son un medio para coordinar
las habilidades humanas y generar, con
acuerdo, respuestas rápidas a problemas
cambiantes y específicos.
TRABAJO EN EQUIPO

4. EQUIPO DE TRABAJO GRUPO DE TRABAJO
El liderazgo es compartido por varios. Poseen un/a líder/a fuerte y centrado/a
en la tarea
La responsabilidad es tanto individual
como conjunta.
La responsabilidad por los resultados es
individual.
El equipo tiene un objetivo específico y
diferente de otros equipos, pero contribuye
al conjunto de la organización.
El propósito del grupo no es diferente al del
resto de la organización.
Se generan productos que son fruto del
trabajo colectivo.
El producto del trabajo se genera en forma
individual.
Se fomentan las discusiones abiertas y las
reuniones; el objetivo es la resolución de
problemas de manera activa.
Tienen reuniones informativas eficaces.
Los resultados se miden en forma directa
mediante la evaluación del producto del
trabajo colectivo.
La eficacia se mide en forma indirecta
mediante los efectos que se producen en el
resultado global de la institución.
Se discute, se decide y se trabaja
conjuntamente.
Se discute, se decide y se delega.
DIFERENCIAS ENTRE:

5. un objetivo, una finalidad o una meta común;
un grupo de personas comprometidas con esa convocatoria;
un grupo de personas con vocación de trabajar en forma colaborativa;
una convocatoria explícita generadora de motivaciones aglutinantes;
la construcción de un espacio definido por un saber-hacer colectivo
(espacio donde se pueden identificar situaciones problemáticas, juzgar
oportunidades, resolver problemas, decidir acciones, llevarlas a cabo y
evaluarlas);
una comunicación fluida entre los miembros del equipo y su entorno;
una instancia efectiva para la toma de decisiones;
una red de conversaciones, comunicaciones e intercambios que
contribuyen a concretar una tarea;
un espacio de trabajo dotado de las capacidades para dar cuenta de lo
actuado.
Trabajar en equipo implica la
existencia de:

6. El trabajo en equipo se basa en las "5 C":
Complementariedad: cada miembro domina una acción específica
dentro de un proyecto. Todos estos conocimientos son necesarios para
sacar el trabajo adelante.
Coordinación: el grupo, con un líder a la cabeza, debe actuar de
forma organizada con vista a impulsar el proyecto.
Comunicación: el trabajo en equipo exige una comunicación
abierta entre sus miembros, para poder coordinar las distintas
actuaciones individuales.
Compromiso: cada miembro se compromete a aportar lo mejor de
si mismo en la consecución de las metas del proyecto.
Confianza: cada persona confía en el buen hacer del resto de sus
compañeros. Esta confianza le lleva a priorizar el éxito del equipo y no
en buscar el lucimiento personal.

7. Etapas en el desarrollo de un Equipo de Trabajo
Formación: el equipo empieza a conocerse. Es una etapa
donde puede surgir incertidumbre y desconfianza.
Tormenta: nacen las primeras dificultades: tensión, roces.
Aparecen las diferencias de carácter y personalidad.
Normatividad: se establecen las normas y las rutinas de
funcionamiento, se organizan y distribuyen las tareas, se logra un
clima de trabajo tranquilo y cierta cohesión interna .
Desempeño: Es cuando el grupo es totalmente funcional. La
energía del grupo se vuelca a la producción y reproducción de
acciones en función de demandas y de la propia iniciativa.
Movimiento: Es la etapa final en el desarrollo de grupos, que
se caracteriza por el interés de concluir las actividades.

8. EL EQUIPO SE CONSTITUYE COMO UNA RED DE TRABAJO
Los diferentes equipos de trabajo pueden llegar a conformar una
red de interacciones, comunicaciones e intercambios, ágil y
flexible que contribuye a resolver las tareas en forma más
eficiente.
La organización en redes construye una trama de saberes desde la
base; en ellas prima:
el movimiento,
la cooperación
y la creación de nuevas modalidades en la realidad educativa.
La red permite la multiplicación de la experiencia individual y colectiva, y
puede llegar a anticiparse a los problemas y resolverlos por su
capacidad de innovación.
La institucionalización del trabajo en redes, genera las condiciones para
la transmisión de información valiosa para la acción educativa y fomenta
el reconocimiento y el intercambio de experiencias

9. Las potencialidades del trabajo en equipo
Produce una potente red de relaciones que consolida un liderazgo
colectivo. Para ello se requiere confianza mutua, comunicación fluida,
sinceridad y respeto por las personas y superación de enfrentamientos entre
los distintos puntos de vista.
El equipo desarrolla una elevada competencia y capacidad para resolver
problemas a través de decisiones consensuadas.
Genera participación y es la clave para resolver los problemas de calidad,
creatividad, satisfacción y compromiso.
La participación de los miembros del equipo no es fácil de lograr pero se
pueden habilitar una serie de condiciones que la propician:
las consignas de trabajo;
los espacios de reunión;
la capacidad de resolver los
conflictos;
la claridad de objetivos;
el concepto de innovación que
manejan;
las prácticas de delegación que
le rigen;
la realización de evaluaciones
el espíritu de equipo;
el grado de compromiso.

10. EL TRABAJO EN EQUIPO Y EL DESARROLLO DE
PROYECTOS
No hay proyecto que pueda ser llevado adelante y dar
cumplimiento a sus objetivos si no está precedido y
acompañado por la dinámica de un trabajo en equipo.
TRABAJO POR PROYECTOS
Incluye: qué realizar y
para qué se realiza.
Posibilita la gestación
del equipo que se reúne
para realizarlo.

11. TIPOS DE EQUIPO SEGÚN SU FINALIDAD
Los miembros comparten ideas, sugerencias y métodos de
trabajo en función de un resultado deseado. Se reúnen para
generar un espacio de trabajo colectivo con el fin de mejorar
la calidad de los procesos institucionales, modificar visiones
y ambientes trabajo obstaculizadores en el logro de metas
compartidos.
Equipos de
solución de
problemas
Los equipos
autodirigidos
Son equipos que además de evaluar, analizar situaciones y
contribuir a las alternativas de acción, tienen también la
capacidad de poner en práctica las propuestas que se
deciden. Estos equipos, incluso pueden, promover alianzas
y formar redes de colaboración con otros actores de su
mismo o distinto nivel jerárquico.
Equipos inter
disciplinarios
Están constituidos por equipos que tienen como integrantes
a actores institucionales del mismo nivel jerárquico, pero de
diferente áreas de trabajo y de conocimiento, que se reúnen
para llevar a cabo una tarea o desarrollar un proyecto.

12. COMPETENCIAS IMPRESCINDIBLES PARA EL TRABAJO EN EQUIPO
1) Ser capaz de aplicar una metodología de indagación y planificación estratégica
situacional (PES)
Planificar: Identificar el problema, seleccionar las causas y planificar la solución
adecuada.
Realizar lo que se ha planificado.
Comprobar los resultados.
Mejorar la planificación a partir de los resultados.
2) Ser capaz de construir con los demás miembros del equipo un sistema de
comunicación basado en la libertad y en el respeto mutuo:
Ser capaz de expresar con palabras las ideas personales sobre el problema, las
causas del problema y su solución.
Ser capaz de facilitar a los demás miembros del equipo la expresión de sus ideas
personales sobre el problema, sus posibles causas y su solución.
Ser capaz de integrar las ideas de todos los miembros del equipo para encontrar una
descripción del problema, de sus causas y de su solución compartida por todos o la
mayoría de los miembros del equipo.
3) Ser capaz de reconocer el trabajo de los demás miembros del equipo.
Ser capaz de darse cuenta del valor de las aportaciones de los demás miembros del
equipo.
Ser capaz de darse cuenta del esfuerzo que realizan otros miembros del equipo.
Ser capaz de expresar a los demás miembros del equipo el reconocimiento debido a
sus aportaciones y al esfuerzo que realizan.

13. INTEGRAR IDEAS EN BÚSQUEDA DE UNA SOLUCIÓN:
Distintos roles que se despliegan en un equipo
Crear soluciones y resolver problemas: Generar nuevas ideas, nuevas
propuestas, y resolver problemas difíciles. Las personas que asumen esta
función son los/las cerebros del equipo.
Explorar. Indagar sobre ideas o recursos que se encuentran fuera del equipo de
trabajo. Establecer contactos externos y llevar a cabo cualquier negociación
posterior. Actuar por intuición. Obtener información de otras personas. Las
personas que asumen esta función son los/las exploradores/as de recursos.
Impulsar. Generar actividad y prosperar bajo presión. Inyectar vitalidad al
equipo. Motivar al equipo en los momentos de desaliento. Las personas que
asumen esta función son los/las impulsores/as del equipo.
Coordinar. Dirigir un grupo formado por personas con distintas habilidades y
características personales. Las personas que asumen esta función son los/las
coordinadores/as del equipo.
Observar y analizar. Analizar problemas y evaluar ideas y sugerencias. Sopesar
pros y contras de las diferentes alternativas. Las personas que asumen esta
función son los/las evaluadores/as del equipo.

14. Cohesionar. Prevenir que surjan problemas interpersonales entre los
miembros del equipo. Mantener la armonía del equipo. Las personas que
asumen esta función son los/las cohesionadores/as del equipo.
Implementar. Llevar la teoría a la práctica. Determinar lo que es factible y
relevante. Hacer todo lo que esté establecido. Las personas que asumen
esta función son los/las implementadores/as del equipo.
Finalizar. Concentración y exactitud en las tareas. Ausencia de errores en los
proyectos y tareas. Cumplimiento de los plazos establecidos. Preocupación
por la precisión, los detalles, y el seguimiento de todas las tareas. Las
personas que asumen esta función son los/las finalizadores/as del equipo.
Poseer conocimientos específicos sobre el proceso que se trata de mejorar.
Contar con habilidades especiales en las cuales se basa el servicio o
producto ofrecido. Tomar decisiones basadas en un profundo conocimiento y
experiencia del proceso. Las personas que asumen esa función son los/las
especialistas del equipo.
INTEGRAR IDEAS EN BÚSQUEDA DE UNA SOLUCIÓN:
Distintos roles que se despliegan en un equipo

15. LA IMPORTANCIA DE LOS FACTORES EMOCIONALES EN EL TRABAJO
EN EQUIPO
Nos referimos a un conocimiento de la realidad grupal, de lo que está sucediendo en
ella, que es sentido antes de ser comprendido. El conocimiento emocional se integra
así al conocimiento racional que el equipo tiene de sus tareas y procesos que aborda.
En las relaciones grupales, si una persona está atenta a sus emociones, se
percataré de la distancia o cercanía que hay entre las personas, antes de que sea
capaz de explicar el porqué de la emoción que siente.
Este conocimiento emocional, cuando es compartido, facilita mucho el trabajo en
equipo, porque desarrolla la confianza mutua y favorece la cooperación y la creatividad
del equipo.
La creatividad grupal depende de cuatro factores:
El conocimiento de las emociones, propias y ajenas.
La interpretación compartida de las emociones que se viven en el equipo.
La transformación de las emociones negativas en confianza mutua y
cooperación.
La transferencia de ese conocimiento personal a la organización donde se
trabaja. En esta perspectiva, los equipos se convierten en fuente de un
conocimiento, que será transferido a la organización para construir una cultura
basada en la confianza y en la cooperación.

16. Los Conflictos en el Trabajo en Equipo
Pueden surgir por diversos
motivos
Deben compartirse recursos
escasos,
realizarse actividades con las
que no están todos de acuerdo,
algún/os miembro/s no
comparten las ideas o los valores
del equipo o la organización.
Contribuyen a
Lo que es un conflicto para uno, puede no serlo
para otro/s. No son ni malos ni buenos, pero tienen
efectos. Los conflictos sostenidos son perjudiciales
para las personas, los grupos y las organizaciones.
Improductividad, distracciones,
situaciones de riesgo o accidente.
Tensión (distrés).
Malhumor, humor negro.
Malestar, hostilidad,
frustraciones.
Patologías físicas y psíquicas
(como la depresión)

17. MOTIVOS DE
CONFLICTOS
INTRASUBJETIVOS
INTERSUBJETIVOS
O GRUPALES
Por sentimientos de amor, odio, amistad.
Por poseer recursos escasos.
Por diferencias de metas.
Por diferencia en los medios a utilizar.
Por diferencias de percepciones.
Por imposición de la autoridad.
Por amenaza de status.
Conflicto individual: Cuando algún miembro busca algún beneficio para la función
que ocupa o vela exclusivamente por su interés personal.
Conflictos entre dos miembros o subgrupos: generalmente referido a las
metodologías de trabajo o diferencias de carácter.
Conflicto dentro del grupo: aparece cuando todo el grupo tiene problemas con un
miembro.
Conflicto entre equipos: originados en problemas de comunicación o trato, o
deficiencias en la comunicación de la estrategia , o del rol que le compete a cada
equipo en el proyecto.
Conflicto originado en el entorno: cuando cambian los contextos políticos,
legales, las condiciones de trabajo, la disponibilidad de recursos, en lo que hay que
replantearse a veces radicalmente, los objetivo del equipo.
Personales

18. MANEJO GRUPAL DE LOS CONFLICTOS
La evaluación de la gestión grupal puede considerar a los conflictos
en términos de:
Motor de desarrollo y creatividad para el grupo representan un
desafío. Aquí el desarrollo se logrará en relación a la habilidad de analizar
las causas del conflicto y buscar las posibles soluciones con creatividad.
Requiere capacidad de negociación, estrategia sistémica de dar y recibir.
Este es el fundamento de la cooperación.
Conflicto competitivo: los aspectos a mejorar no se analizan para
determinar la responsabilidad de cada miembro respecto de esa situación
sino que se concluye el asunto identificando “un culpable”, pero la misma
situación podrá repetirse y no se habrá aportado al crecimiento del equipo
sino todo lo contrario, se están sentando las bases de su disolución o
estereotipia.
Conflicto evitado: cuando la situación-problema es evitada, todos
hacen como que nada ocurre aislándose con el consiguiente
empobrecimiento de la interacción y los resultados.

19. EN SÍNTESIS, TODO TRABAJO EN EQUIPO SUPONE…

20. BIBLIOGRAFÍA CONSULTADA
Viles, E. Jaca, C y Tanco, M. Desarrollo metodológico para
medir el trabajo en equipo Revista Venezolana de Gerencia, vol.
16, núm. 55, julio-septiembre (2011), pp. 375-389 Universidad
del Zulia Maracaibo, Venezuela
Diez módulos destinados a los responsables de los procesos
de transformación educativa. Pilar Pozner, (2000) Módulo 9.
Trabajo en Equipo. IIPE UNESCO Bs. As. y Ministerio de
Educación.
Guía para el trabajo en equipo (2005). Cátedra de Calidad de
la Universidad del País Vasco. San Sebastián, Donosita.
España.
Trabajo en Equipo (2010) Cátedra de José Ferrarós. Facultad
de Ciencias Sociales. UBA. Bs. As.