Presentación de la jornada de turismo de la comarca de Uribe (Bizkaia) en la que participé junto a la Directora General de Basquetour, la Directora de Bilbao Turismo y el Director Adjunto de Turismo de la Diputación Foral de Bizkaia.

1. Cambio de
paradigma
en el
sector
turístico
@david_mora

2. ¡Tuitea!
@uribeturismo
#UribeTurismo
@david_mora
@david_mora

3. Definición de paradigma
“Concepto de esquema formal de organización,
utilizado como sinónimo de marco
teórico o conjunto de teorías.”
“Conjunto de experiencias, creencias y valores que
afectan la forma en que un individuo percibe la
realidad y la forma en que responde a esa
percepción.”
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4. #0 Con la demanda interna es suficiente
@david_mora

5. #1 Bizkaia es poco conocida
@david_mora

6. #2 El sector está atomizado
@david_mora

7. #3 Las empresas son las de siempre
@david_mora

8. #4 La tarta a repartir es pequeña
@david_mora

9. #5 Las agencias de viaje van a desaparecer
@david_mora

10. #6 Los clientes solo quieren contactar por vía
digital con las empresas
Fuente: http://fredericgonzalo.com/en/2013/12/01/mind-the-gap-between-online-and-offlinemarketing/?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Mind+The+Gap...+Between+O
nline+and+Offline+Marketing
@david_mora

11. #7 Las tasas por pernoctación reducen la
demanda y la ocupación
€42M
en 2013
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12. #8 La gente quiere “experiencias”
@david_mora

13. @david_mora

14. #9 La gente se fía más de Internet
@david_mora
Fuente: Text100

15. @david_mora

16. @david_mora
Fuente: Google España

17. #10 Es obligatorio estar en RRSS (aunque es
conveniente)
@david_mora

18. #11 Internet ha facilitado el proceso de
reserva de viajes
@david_mora

19. #12 Booking es mi mejor amigo
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Fuente: revparguru.org

20. #13 La gente
quiere
desconectar en
vacaciones
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21. Y por todo ello, debemos
prepararnos para…
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22. Nuevos mercados, nuevas exigencias
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23. Nuevas generaciones, nuevos canales
Fuente: Informe “Next-gen travellers” de Amadeus
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24. Destinos Wi-Fi free
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25. Creando producto
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26. Fotos, fotos, fotos…
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27. Atención permanente: La OIT 24x7
@david_mora

28. Las webs ya no son lo que eran
@david_mora

29. Diseño “responsive”
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30. La era del compartir
@david_mora

31. @david_mora

32. Te invito a cenar en mi casa…pagando
@david_mora

33. Guías que no son guías
@david_mora

34. O no cobran
@david_mora

35. Con imaginación se puede ganar dinero
@david_mora

36. Yo mismo lo vendo por Internet
@david_mora

37. • Esto no se para, seguid atentos: “Stay hungry, stay
foolish” Steve Jobs
• Benchmarking: “Uno puede robar ideas, pero nadie
puede robar ejecución o pasión” – Timothy Ferriss
• Prueba/Error
• Destinar algo de presupuesto a generar buenas
fotos, algo de vídeo, y a tener un sitio web bien
construido, actualizado regularmente y bien
posicionado.
• Y preservad lo que hace de vuestros destinos y
empresas lugares y momentos únicos
@david_mora

38. ¿Preguntas?
@david_mora

39. David Mora Gómez
david@emoturismo.com
Twitter: @david_mora
Blog: www.emoturismo.com
Teléfono: 667 540 315
La experiencia es el medio.
La emoción es el fin.
@david_mora