2. 2
Tolerancia de 10 minutos para el ingreso al aula.
Se exige una conducta apropiada durante las clases.
Los celulares APAGADOS, el alumno que no lo haga será retirado de la clase.
Se mantendrá el nivel de exigencia académica. No se tomará exámenes extras,
las Ts están para tomarse el día y hora indicadas ni antes ni después, no hay
concepto de falta justificada, se está o no en clase.
En las exposiciones individuales o grupales deben utilizar presentaciones en power
point, papelógrafos,etc.
En la exposiciones se deberá utilizar mapas mentales, mapas conceptuales e ideas
claves, no texto.
El alumno debe exponer, no leer.
Queda totalmente prohibido el ingerir alimentos en clase.
Queda restringido el uso de laptop en clases.
Algunas Reglas para tener en cuenta
3. 3
– Administración.
– Rol del Administrador
– Niveles de la Organización y desarrollo de habilidades
administrativas
– Administración como ciencia técnica o arte.
AGENDA
4. 4
¿Qué se entiende por Administración?
La palabra Administración viene del latín
ad (hacia, dirección, tendencia ) y minister
(subordinación u obediencia) significa,
aquel que realiza una función bajo el
mando de otro.
Ahora significa interpretar los objetivos
propuestos por la organización y
transformarlos en acción organizacional a
través de la planeación, organización, la
dirección y el control del uso de los
recursos para lograr los objetivos
organizacionales.
5. 5
¿Qué hace un Administrador?
Gestiona el talento humano y las organizaciones
Descubre en las personas su potencial de trabajo, los ubica en un
puesto clave motivándolos para el cumplimiento de los
objetivos de la empresa.
8. 8
4 Grandes razones
para estudiar Administración
Identificar nuevas oportunidades de
negocio.
Hacer que la empresa sea más
competitiva.
Aumentar las ventas de la empresa.
Contribuir con el desarrollo del país.
10. 10
• Robert L. katz y los tipos de
habilidades para la
administración:
o La habilidad técnica
o La habilidad humana
o La habilidad conceptual
¿Qué habilidades necesitan los
administradores?
11. 11
Habilidades de un Administrador - Robert Katz
Habilidades
Técnicas
Habilidades
Humanas
Habilidades
Conceptuales
Capacidad de aplicar conocimientos o
Experiencia especializada.
Capacidad de trabajar con otros,
comprenderlos y motivarlos, en lo
individual y en grupo.
Capacidad mental para analizar y
diagnosticar situaciones complejas.
12. 12
HABILIDADES ADMINISTRATIVAS
SEGÚN NIVELES ORGANIZACIONALES
ALTA
DIRECCIÓN
MANDOS
DIRECCIÓN
MANDOS
DIRECCIÓN
SUPER-
VISORES
SUPER-
VISORES
MANDOS
DIRECCIÓN
SUPER-
VISORES
SUPER-
VISORES
SUPER-
VISORES
SUPER-
VISORES
Habilidades
técnicas
Habilidades
humanas
Habilita-
des de
Conceptua-
lización y
diseño
13. HABILIDAD = CAPACIDAD DE TRANSFORMAR EL CONOCIMIENTO EN
ACCION, QUE RESULTA EN UN DESEMPEÑO ESPERADO.
COMPETENCIA = CUALIDADES DE QUIEN ES CAPAZ DE ANALIZAR UNA
SITUACION, PRESENTAR SOLUCIONES Y RESOLVER ASUNTOS O PROBLEMAS.
14. Competencias perdurables del
administrador
CONOCIMIENTO : Saber
Know How, información
Actualización profesional
Superación constante
ACTITUD:
Lograr que las cosas sucedan
Comportamiento activo y
proactivo. Énfasis en la acción y
en lograr que las cosas sucedan.
Espíritu emprendedor y de
equipo. Liderazgo y
comunicación
PERSPECTIVA:
Saber Hacer
Visión personal de las cosas, manera
Practica de aplicar el conocimiento
en la solución de problemas y
situaciones.
18. CIENCIA
Teoría
Principio
Principio
Principio
Método Científico
Búsqueda de Datos
objetivos y relaciones
causales
PRUEBA DE HIPOTESIS
Concepto
Particularidades Particularidades Particularidades
• Conocimiento organizado
• Explica la realidad
• Aplica el método científico
• Hipótesis, experimentación
y análisis
20. • Secuencia lógica de
pasos.
• Transforma la
realidad
• Ciencia aplicada
• Procedimientos
20
21. ¿QUÉ ES ARTE?
Primero que todo significa habilidad.
1. Habilidad humana para transformar el poder de la
mente en resultados.
2. El artista es la persona que usa su habilidad para
hacer las cosas, es decir, traer a la existencia física
las cosas que moran en su mente.
22. ADMINISTRACIÓN
CIENCIA O ARTE
En la práctica: La Administración es un arte.
Los conocimientos organizados en que se
basa la práctica administrativa son Ciencia.
23. 23
Se define como el proceso de
diseñar y mantener un entorno
en el que los individuos
trabajando en grupos cumplan
eficaz y eficientemente sus
objetivos específicos y metas
seleccionadas.
¿Qué es la administración?
24. ADMINISTRACIÓN
Ad: dirección hacia, tendencia
Minister: comparativo de inferioridad
Ter: sufijo que indica subordinación u
obediencia
Es decir, quien cumple una función bajo el
mando de otro,
quien le presta un servicio a otro.
25. ADMINISTRADOR
Toda persona dirigiendo a un grupo de
personas, tras un fin específico, está
cumpliendo el rol de Administrador.
Esta realizando una Gestión.
Gestión = Acción de administrar
26. DEFINICIONES DE LA ADMINISTRACIÓN POR
DIVERSOS TRATADISTAS
Federico Wislow Taylor :
La Administración es una disciplina científica. Máxima
prosperidad para el patrón junto con la máxima
prosperidad de los trabajadores.
Henry Fayol:
Doctrina Administrativa, sus principios son reglas, que
puede enseñarse.
27. Harold Koontz :
Administrar es diseñar y mantener un entorno en el
que trabajando en grupo los individuos cumplan
eficientemente objetivos específicos.
Proceso que comprende funciones y actividades
laborales que los administradores deben realizar
para alcanzar objetivos.
28. DEFINICIONES DE ADMINISTRACION
F. Morstein Marx :
"Toda acción encaminada a convertir un
propósito en realidad positiva"…"es un
ordenamiento sistemático de medios y el uso
calculado de recursos aplicados a la realización
de un propósito".
Guzmán Valdivia:
"Es la dirección eficaz de las actividades y la
colaboración de otras personas para obtener
determinados resultados".
29. Mooney:
"Es el arte o técnica de dirigir e inspirar a los
demás, con base en un profundo y claro
conocimiento de la naturaleza humana". Y
contrapone esta definición con la que da sobre la
organización como: "la técnica de relacionar los
deberes o funciones específicas en un todo
coordinado".
31. Universalidad.
Existe en cualquier grupo
social y es susceptible de
aplicarse lo mismo en una
empresa industrial que en
el ejército, en un hospital,
en un evento deportivo.
32. Valor instrumental.
Dado que su finalidad es
eminentemente práctica, la
administración resulta ser
un medio para lograr un fin
y no un fin en si misma:
mediante ésta se busca
obtener determinados
resultados.
33. Unidad temporal.
Aunque para fines didácticos se
distingan diversas fases y etapas
en el proceso administrativo, esto
no significa que existan
aisladamente.
La administración es un proceso
dinámico en el que todas sus
partes existen simultáneamente.
35. • Especificidad.
Aunque la administración
se auxilie de otras
ciencias y técnicas,
tienen características
propias que le
proporcionan su carácter
específico.